Поделиться через

Общие сведения о коммуникации между адвокатом и клиентом с обеспечением конфиденциальности

  • Статья

 

Применимо к: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Последнее изменение раздела: 2007-04-24

В данном разделе описаны принципы передачи данных между адвокатом и клиентом с обеспечением конфиденциальности, а также настройка классификаций сообщений и правил обработки сообщений электронной почты в соответствии с требованиями организации с помощью Microsoft Exchange Server 2007.

Что такое коммуникация между адвокатом и клиентом с обеспечением конфиденциальности?

В юстиции существует принцип, защищающий конфиденциальность сведений, которыми обмениваются адвокат и клиент. Обоснование этого принципа заключается в том, что, если адвокату и его клиенту гарантируется конфиденциальность, они могут свободно обсуждать важные вопросы юридического характера. Обмен сведениями, попадающими под действие данного принципа, может осуществляться конфиденциально.. Если эти условия выполнены и клиент не желает раскрывать содержание своего общения с адвокатом, никто не вправе заставлять его или его адвоката сделать это.

Условия, позволяющие воспользоваться правом на конфиденциальную передачу данных между адвокатом и клиентом, указаны ниже.

  • Сторонами, участвующими в передаче данных, должны быть адвокат и его клиент.

  • Целью передачи данных должно быть получение или предоставление юридической помощи.

  • Передаваемые данные должны рассматриваться как конфиденциальные и храниться в тайне.

noteПримечание.
Правила передачи данных между адвокатом и клиентом с обеспечением конфиденциальности могут зависеть от юрисдикции. Сведения, изложенные в данном разделе, не следует воспринимать как определение данного права или руководство по защите данных. Они предлагаются исключительно с целью информирования клиентов или потенциальных клиентов адвокатов о том, что можно сделать для более надежной защиты взаимодействия с адвокатом. Отправление сообщения с пометкой, что на него распространяется принцип обеспечения конфиденциальности общения между адвокатом и клиентом, не гарантирует, что содержимое сообщения не будет раскрыто.

Как Exchange Server 2007 помогает обеспечивать конфиденциальность общения между адвокатом и клиентом?

Чтобы воспользоваться правом на конфиденциальную передачу данных при общении с адвокатом по электронной почте, обычно необходимо объявить, что сообщение отправляется в соответствии с принципом конфиденциальной передачи данных между клиентом и адвокатом, и предпринять меры, предотвращающие доставку сообщения кому-либо кроме адвоката. Ниже приведены примеры требований, которые можно принять в организации в отношении сообщений, отправляемых в соответствии с принципом конфиденциальной передачи данных между клиентом и адвокатом.

  • В поле «Кому» должен быть указан адвокат.

  • В качестве адресатов сообщения не должны быть указаны никакие внешние получатели.

  • В теме или теле сообщения должен содержаться текст «Конфиденциальное сообщение адвокату» или похожее заявление, ясно указывающее, что сообщение отправляется в соответствии с принципом конфиденциальной передачи данных между клиентом и адвокатом.

  • Сообщение может пересылаться только адвокатами или по поручению адвокатов.

В более ранних версиях сервера Exchange Server получатели и отправители должны были применять к сообщениям требования организации (в том числе описываемое в данном разделе требование конфиденциальности) вручную. Иногда получатель или отправитель мог неумышленно пропустить тот или иной этап защиты сообщения или по ошибке переслать конфиденциальное сообщение внешнему получателю. Это было возможно, например, в следующих случаях:

  • получатель или отправитель не полностью понял сложные политики и соответствующие процедуры;

  • получатель или отправитель не знал об этих политиках и процедурах.

Таким образом, отправители и получатели, сами того не сознавая, могли свести на нет все преимущества конфиденциальной передачи данных между клиентом и адвокатом. Сервер Exchange 2007 поддерживает классификации сообщений, помогающие предотвращать такие ошибки пользователей.

Классификации сообщений

Классификации сообщений — это возможность сервера Exchange 2007 и Microsoft Office Outlook 2007, которая помогает следить за тем, что сообщения соответствуют принятым в организации требованиям в отношении конфиденциальной передачи данных между клиентом и адвокатом.

Когда отправитель «классифицирует» сообщение, в него добавляются метаданные, описывающие предполагаемый способ использования сообщения или целевую аудиторию. Эти данные могут быть использованы в Outlook 2007 или Microsoft Office Outlook Web Access для вывода понятных описаний классификации отправителям и получателям сообщения. Эти описания могут включать инструкции по обработке сообщения в соответствии с принципом конфиденциальной передачи данных между клиентом и адвокатом.

Помимо вывода инструкций для отправителя и получателей сообщения сервер Exchange 2007 может также принудительно применять требования конфиденциальной передачи данных между клиентом и адвокатом при поступлении сообщения в транспортный конвейер. В типичном сценарии для идентификации сообщений, к которым применена классификация «Конфиденциальное сообщение адвокату», можно использовать правила транспорта на компьютерах с установленной ролью транспортного сервера-концентратора. Можно сделать так, что, если эта классификация применена к сообщению, с помощью правил транспорта будет выполняться проверка того, что сообщение соответствует принятым в организации требованиям в отношении конфиденциальной передачи данных между клиентом и адвокатом. Сообщения, не соответствующие этим требованиям, могут возвращаться отправителям.

Дополнительные сведения о классификациях сообщений и правилах транспорта см. в следующих разделах:

Создание классификации сообщений «Конфиденциальное сообщение адвокату»

Сервер Exchange 2007 по умолчанию включает классификацию сообщений «Конфиденциальное сообщение адвокату». Просмотреть конфигурацию классификации сообщений можно, выполнив в командной консоли Exchange следующую команду:

Get-MessageClassification ExACPrivileged | Format-List

В классификации сообщений можно изменить описания классификаций получателей и отправителей. Дополнительные сведения о различных параметрах классификации сообщений, которые можно настроить, см. в разделе Set-MessageClassification.

После проверки того, что классификация сообщений ExACPrivileged соответствует имеющимся требованиям, необходимо выполнить ее развертывание для всех клиентов Outlook 2007. Дополнительные сведения о развертывании классификаций сообщений на клиентах Outlook 2007 см. в разделе Инструкции по развертыванию классификации сообщений для Outlook 2007. Изменения классификаций сообщений сразу становятся доступны пользователям Outlook Web Access.

После настройки и развертывания классификации сообщений для пользователей Outlook 2007 необходимо настроить правила транспорта, чтобы обеспечить применение политик. Дополнительные сведения о создании правил транспорта для поддержки классификации сообщений «Конфиденциальное сообщение адвокату» см. в разделе Инструкции по настройке классификаций сообщений по умолчанию.