Совместное устранение неполадок с помощью монитора

Статья
08/16/2023

Монитор содержит две функции, позволяющие совместно устранять неполадки и проблемы приложений на основе холста и модели в Power Apps:

Пригласить позволяет разработчикам совместно использовать сеанс мониторинга, приглашая других участников в той же организации в тот же сеанс мониторинга. Например, разработчик, устраняющий проблемы с производительностью с помощью Power Apps, может пригласить участника группы технической поддержки для одновременного просмотра всех событий, протекающих в рамках одного сеанса монитора устранения неполадок.
Подключить пользователя позволяет разработчикам и группам поддержки поделиться ссылкой с пользователями, чтобы открыть опубликованное приложение и подключить его к сеансу монитора, чтобы группы поддержки могли наблюдать за последовательностью событий, генерируемых взаимодействием пользователя.

Пригласить пользователя

При работе с приложениями на основе холста и модели создатели могут поделиться сеансом монитора в реальном времени с другими, например специалистами службы поддержки, чтобы помочь в исследовании проблем. Когда вы приглашаете других пользователей в сеанс монитора, вы можете быстро сотрудничать и вместе отлаживать приложение без необходимости предоставлять общий доступ к своему экрану. Когда вы приглашаете других участвовать в сеансе, они видят точно такие же события приложения в своем собственном браузере без необходимости открывать приложение или воспроизводить конкретный сценарий, который вы отлаживаете. Вы и другие участники можете просматривать, просматривать и проверять события приложения независимо, не мешая друг другу и не передавая управление назад и вперед для выявления проблемы.

Процесс приглашения пользователя.

При использовании функции Пригласить для опубликованного приложения:

Пользователь A воспроизводит опубликованное приложение из Power Apps.
Пользователь A приглашает пользователя B в сеанс монитора.
Пользователь B присоединяется к сеансу монитора по ссылке, отправленной пользователем A.
Пользователь А взаимодействует с приложением.
Пользователь B наблюдает за событиями, созданными в результате взаимодействия пользователя A с приложением, в собственном окне монитора.

Примечание

Вы можете пригласить любого пользователя в вашей организации в сеанс монитора. Пользователи, присоединяющиеся к сеансу, будут видеть все события, сгенерированные приложением, включая любые данные.

Чтобы пригласить пользователя на просмотр сеанса мониторинга

Выберите Пригласить на панели команд.

!["Пригласить" на панели команд монитора.](media/monitor/invite.png ""Пригласить" на панели команд монитора")
Введите имя пользователя Microsoft Entra или псевдоним пользователя, которого вы хотите пригласить в сеанс мониторинга.
Выберите пользователя, для которого вы хотите создать ссылку на текущий сеанс монитора.

Примечание

Ссылка уникальна для каждого пользователя. Пользователи не могут делиться ею. Срок действия ссылки истекает через 60 минут.
Щелкните значок ссылки, чтобы скопировать ссылку на сеанс, а затем отправьте ее пользователю, которого вы пригласили в сеанс.

Повторите шаги от 2 до 4 для приглашения каждого пользователя.

Пользователи, получившие ссылку, могут использовать ее для открытия монитора и подключения к сеансу монитора.

Подключить пользователя

С помощью параметра Подключить пользователя создатель может позволить пользователю открыть опубликованное приложение на основе холста или модели и подключиться с помощью сеанса мониторинга. Вы можете наблюдать за последовательностью событий, создаваемых пользователем при взаимодействии с приложением, и помогать в расследовании проблемы.

Процесс подключения пользователя.

Примечание

Подключить пользователя позволяет разработчикам и группам поддержки поделиться ссылкой с пользователями, чтобы открыть опубликованное приложение и подключить его к сеансу монитора, чтобы группы поддержки могли наблюдать за последовательностью событий, генерируемых взаимодействием пользователя с приложением.
Для параметра Подключить пользователя требуется, чтобы приложение было опубликовано с версией Power Apps 3.20042 или более поздней для приложений на основе холста и клиентской версией 1.4.5973-2307.2 или более поздней для приложений на основе модели. Чтобы сделать эту функцию доступной в более ранних версиях приложения на основе холста, опубликуйте приложение еще раз.

При использовании функции Подключить пользователя для опубликованного приложения:

Пользователь A выбирает приложение для мониторинга и открывает монитор.
Пользователь A выбирает Подключить пользователя и делится сгенерированной ссылкой на сеанс с пользователем B.
Пользователь B воспроизводит опубликованное приложение, выбирая ссылку, которой поделился пользователь А.
Пользователь A наблюдает за отслеживаемым сеансом, пока пользователь B взаимодействует с приложением.

Чтобы подключить пользователя к сеансу мониторинга

Откройте Монитор для опубликованного приложения.
Выберите Подключить пользователя.

!["Подключить пользователя" на панели команд монитора.](media/monitor/connect-user-monitor.png ""Подключить пользователя" на панели команд монитора")
Найдите и выберите пользователя, к которому хотите подключиться.
Скопируйте ссылку и поделитесь ею с пользователем, чтобы он мог запустить приложение.
После того, как вы поделитесь ссылкой, пользователь выбирает ее, чтобы открыть приложение, и получает уведомление о том, что он присоединяется к сеансу мониторинга. Эту же ссылку можно использовать для открытия приложения в контролируемом сеансе на мобильном приложении Power Apps.