Поделиться через

Поймите свои счета и данные о выверке в Центре партнеров

  • Статья

Соответствующие роли: администратор выставления счетов | Агент администрирования

Узнайте, как использовать файлы счетов и выверки для получения сведений о расходах Центра партнеров в рамках программы.

Как найти файлы выверки для новой коммерции (G-invoices) и устаревших (D-invoices)?

Счета можно найти в рабочей области выставления счетов в Центре партнеров.

Вы также можете найти историю выставления счетов или общий обзор, тенденции расходов Azure и файлы выверки в рабочей области 'Выставление счетов'.

Чтобы найти и скачать файлы выверки, выполните приведенные ниже действия.

  1. Войдите в Центр партнеров и выберите рабочую область выставления счетов .
  2. Перейдите в меню задач Обзор выставления счетов (NCE).
  3. Перейдите на панель "Выставление счетов" | вкладка "Обзор выставления счетов (NCE)".
  4. Выберите нужный год и валюту (если применимо) в правом верхнем углу.
  5. Выберите номер счета.
  6. Найдите файл выверки на боковой панели.
  7. Выберите , чтобы скачать отчет. Уведомление в верхней части страницы указывает, что файл обрабатывается.
  8. Перейдите на страницу отчетов (NCE), чтобы отслеживать ход загрузки. Состояние запроса можно отслеживать в столбце состояния элемента строки запроса.

Примечание.

Вы можете скачать все новые файлы финансовых сверок асинхронно в Партнерском центре.

Что делают файлы выверки (или элементы строки)?

Файлы выверки предоставляют подробный список ваших расходов и кредитов, а также помогают точно отслеживать финансовые транзакции. Чтобы создать счета для клиентов, используйте сведения о клиентах в файлах выверки. Дополнительные сведения см. в разделе Использование файлов сверки.

В чем разница между выставленными и невыставленными на счет файлами или позициями выверки?

Файлы выверки (или элементы строки) предоставляют подробную запись о каждом начислении или кредите за платежный период. Эти записи играют важную роль в поддержании точной точности выставления счетов и предоставления упреждающих финансовых решений.

файл взаиморасчетов или закрытого расчетного периода: этот тип файла включает все окончательно утвержденные начисления и кредиты из конкретного расчетного периода, чтобы гарантировать, что каждая выставленная сумма:

  • Соответствует предоставляемым службам.
  • Соответствует общему общей сумме всех элементов строки в соответствующем счете.

Например, если вам выставляют счета за 100 единиц услуги в январе, файл перечисляет все 100 единиц, чтобы подтвердить согласованность со счетом. Этот тип файла охватывает все типы сборов, включая основанные на использовании (например, службы с оплатой по мере использования) и не основанные на использовании (такие как фиксированные сборы или подписки на основе лицензий).

файл оценок неоплаченных или открытых счетов: Этот файл предоставляет в режиме реального времени прогнозы начислений и кредитов для активного периода выставления счетов, который еще не завершен. Своевременные прогнозы помогают оценивать затраты и оптимизировать бюджеты. Этот тип файла:

  • Регулярно обновляется, чтобы отразить текущие расходы на использование и контрактные расходы.
  • Разделить на два отдельных файла: один для расходов на основе использования, а другой — для расходов, не основанных на использовании.
  • Исключительно доступно для партнеров в новой коммерческой программе поставщика облачных решений (CSP).

Последовательно используя файлы выверки, вы можете повысить точность выставления счетов и финансовое планирование. Эти улучшения приводят к более эффективным и надежным бизнес-операциям.

Каковы основные преимущества файлов выверки?

Файлы выверки:

  • Помогите обеспечить точное выставление счетов и предотвратить несоответствия по выставлению счетов путем перекрестной проверки счетов с фактическим использованием.
  • Помогите избежать финансовых сюрпризов путем упреждающего управления затратами с помощью оценки up-to-date.
  • Помогите выставлять счета клиентам с уверенностью и повышать доверие клиентов с точными деталями счетов.

Какие продукты включены в элементы выверки счетов в рамках новой коммерческой системы?

Ниже приведены типы продуктов, включенные в ежемесячное выверку счетов:

  • Оплата Azure по мере использования
  • Зарезервированные ресурсы Azure
  • Экономичный план Azure
  • Продукт на основе лицензий или веб-службы, такие как Office, Dynamics и Power Apps
  • Программное обеспечение с бессрочной лицензией
  • Подписка на программное обеспечение
  • Продукты Marketplace или программное обеспечение как услуга (SaaS) от сторонних производителей.

Используйте ежемесячные файлы выверки счетов или элементы строки для обеспечения полной видимости всех элементов линии выставления счетов или транзакций, связанных с этими продуктами, включая расходы и кредиты. Вот как эффективно получить доступ к ним и использовать их:

Вы можете обеспечить гладкий и прозрачный процесс выставления счетов, регулярно просматривая эти файлы или API.

Какие продукты включены в новую строку выверки коммерческого использования с ежедневной тарификацией?

Ежедневные файлы выверки использования или элементы линий сосредоточены на службах Azure на основе использования (например, виртуальных машин, хранилища или резервирования) и продуктов SaaS, отличных от Майкрософт, которые оплачиваются по мере использования.

Типы продуктов, включенные в сверку учёта ежедневного использования

  • Azure оплата по мере использования: как плата, так и использование отображаются на основе ежедневного использования.
  • резервирования Azure: отображается использование, но плата начисляется только при превышении зарезервированной емкости.
  • план экономии Azure: отображается использование, но плата появляется только в том случае, если использование превышает лимит зафиксированной суммы.

Почему некоторые продукты SaaS не отображаются в новой коммерческой ежедневной рейтинговой линии выверки использования?

При покупке SaaS-продуктов, не являющихся продуктами Microsoft, через подписки на план Azure, их видимость в файлах выверки выставления счетов или в деталях по позициям может варьироваться в зависимости от модели выставления счетов. Вот что необходимо знать.

  • Многие SaaS-продукты, не принадлежащие Microsoft, взимают фиксированную ежемесячную или годовую плату, не привязанную к ежедневному использованию. Эти затраты отображаются только в файлах выверки счетов или строк, а не в файлах ежедневного использования или в элементах строки.
  • Продукты SaaS, выставленные по тарифам с оплатой по мере использования (например, за пользователя или за вызов API), отображаются в файлах ежедневного использования или строковых элементах.

Понимая эти различия, вы получите полный обзор всех расходов по плану Azure.

Как сопоставить налоги или НДС с элементами линии выверки счетов?

Вот как можно проверить счет с налогами или НДС:

  1. Добавьте значения Tax из устаревших файлов сверки на основе лицензий или элементов строки.
  2. Добавьте значения TaxAmount из устаревших файлов сверки, основанных на использовании, или из строковых позиций.
  3. Добавьте значения TaxTotal из ваших новых файлов выверки коммерческих счетов или строковых элементов.

Почему некоторые продукты отображаются только в элементах линии выверки счетов, а не в ежедневных элементах линии использования?

Некоторые продукты отображаются только в файлах выверки счетов или строк, а не в ежедневных файлах с оцененной нагрузкой или строках. Ниже приведены сведения о том, как работает выставление счетов для различных типов продуктов:

продукты, основанные на использовании:

  • Счет на основе ежедневного потребления (например, виртуальные машины и хранилище Azure с оплатой по мере использования).
  • Появляется в и:
    • Ежедневный рейтинг элементов линии использования, которые отслеживают ежедневное использование.
    • Элементы строки сверки счетов, представляющие окончательное выставление счетов.

Продукты с фиксированной платой:

  • Выставлять счета по фиксированной ставке (например, лицензии на пользователя и подписки, не относящиеся к Microsoft SaaS).
  • Отображаются только в строках выверки счетов-фактур, поскольку ежедневное использование для отслеживания отсутствует.

Подписки Azure могут включать компоненты фиксированной стоимости (например, зарезервированные экземпляры или планы экономии) вместе с услугами, основанными на использовании. Вот почему они ведут себя по-разному:

фиксированные ежемесячные и ежегодные сборы:

  • Отображаются в строках выверки счетов в виде элементов строки (например, "плата за резервирование Azure в размере $100/месяц").
  • Ежедневные расходы показывают $ 0 в данных об использовании, потому что стоимость не привязана к ежедневному использованию.
  • Отслеживание использования по-прежнему происходит даже для служб Azure с фиксированной стоимостью. Ежедневные элементы строки использования могут отображать нулевые расходы для поддержания видимости активности ресурсов (например, использования зарезервированного экземпляра).

Примеры сценариев

тип продукта ежемесячная сверка счетов Ежедневное нормированное использование
Microsoft 365 Business Premium (лицензия на пользователя) ✅ фиксированный сбор ❌ Не включен
Виртуальные машины Azure (оплата по мере использования) ✅ на основе использования ✅ на основе использования
Зарезервированный экземпляр Azure ✅ фиксированный сбор ✅ нулевая плата (отслеживание использования)

Основные выводы

  • Выверка счетов: включает все выставленные счета на продукты (на основе использования и с фиксированной платой).
  • ежедневное использование: включает только продукты с оплатой по мере использования, включая резервации Azure и планы экономии (даже если плата за услуги с фиксированной стоимостью Azure равна нулю).

Понимая эти различия, вы можете оптимизировать проверки выставления счетов, уменьшить путаницу и обеспечить соответствие требованиям.

Примечание.

Каждое событие выставления счетов создает плату (понесенные затраты) или кредит (вычитаемая сумма). Эти расходы и кредиты отражаются как элементы линии выверки счетов в соответствии с планом выставления счетов.

Почему данные выверки счета показывают нулевую сумму налога, когда счет имеет налоги?

В некоторых странах или регионах файлы сверки счетов или элементы строки показывают нулевой налог, даже если налоги учтены в этих счетах. Это несоответствие возникает из-за конкретного налогового вычисления и стратегии представления.

Методы расчета налогов и округление несоответствий

В некоторых регионах налоги вычисляются по общему объему счета, а не по отдельным элементам линии. Этот подход означает, что налог применяется один раз к общей сумме. При вычислении налогов на основе общего счета можно получить другой результат, отличный от того, если вы вычисляете налоги по каждому элементу строки.

Если налоги вычисляются для отдельных элементов линии, а затем округляются до двух десятичных разрядов, это может привести к небольшим, но заметным различиям. Эти различия заметны в сценариях, когда участвуют несколько элементов строки, и налог каждого элемента строки округляется независимо. Сумма этих округленных сумм может отличаться от налога, вычисленного на общую сумму, что может привести к несоответствию налоговым нормам.

пример: рассмотрим два пункта, которые стоят $ 9,75 и $ 10,25, с налоговой ставкой 10%.

Общая сумма обеих транзакций до уплаты налогов составляет $20, а налог составляет ($20 × 10 ÷ 100 = $2).

Налог на элементы строки может выглядеть следующим образом: Продукт 1 ($9,75 × 10 ÷ 100 = $0,975, округлен до $0,98) и Продукт 2 (10,25 × 10 ÷ 100 = $1,025, округлен до $1,03).

Транзакция Cумма Налоги
Продукт 1 $9,75 $0,98
Продукт 2 10,25 долл. США $1,03

Разница между суммой налогов по позициям $2,01 ($0,98 + $1,03) и общей суммой налога $2,00 составляет всего один цент. Это расхождение на один цент может показаться незначительным, но оно подчеркивает критически важный вопрос в налоговом соблюдении. Налоговые правила часто требуют точных вычислений, и даже небольшие ошибки округления могут привести к нарушению требований.

Налоги только по счетам

Для устранения этих несоответствий налоги отображаются исключительно по счетам, а не по отдельным файлам выверки или элементам линии для конкретных стран или регионов. Этот подход помогает обеспечить следующее:

  • соответствие налоговым нормативным требованиям: путем вычисления налога на общую сумму, а не отдельных элементов линии, система более точно соответствует налоговым правилам, уменьшая риск несоответствия из-за десятичных ошибок округления.

  • Постоянство: Предналоговая сумма остается постоянной как в файлах выверки (или позициях строк), так и в соответствующих счетах-фактурах. Эта согласованность повышает прозрачность и доверие к процессу выставления счетов.

  • Эффективность: вычисление налога на общую сумму вместо каждого отдельного элемента позиции:

    • Упрощает процесс вычисления.
    • Избегает ненужных вычислений.
    • Экономит время.
    • Уменьшает потенциальные ошибки.

  • прозрачность: обеспечивает четкую и согласованную финансовую информацию, которая способствует доверию.

Почему начисления в данных сверки счетов отличаются от ежедневных начисленных позиций использования?

Несоответствия между вашим счетом и файлами ежедневного использования или элементами строки могут быть вызваны несколькими факторами, влияющими на расчет и представление расходов. Понимание этих различий является ключом к точному финансовому управлению и гарантирует правильное выставление счетов за использование. Следующие факторы могут повлиять на несоответствия.

Исключение и включение продуктов

Ежедневное использование ориентировано главным образом на ресурсы с оплатой по мере использования в подписке Azure. Сервисы оплачиваются на основе фактического использования. Для получения дополнительной информации см. раздел Продукты, включенные в ежедневную сверку использования тарифа.

Выверка счетов охватывает расходы на всех продуктов и подписок для всех ваших клиентов. Некоторые из этих служб не работают по модели «платишь по мере использования».

Налоги и корректировки

Выверка счетов включает дополнительные начисления, такие как налоги и сборы, которые не учитываются в ежедневном тарифицируемом использовании.

Чтобы сравнить расходы на определенный продукт или подписку, используйте BillingPreTaxTotal в файлах ежедневного использования или строках элементов и Subtotal в файлах выверки счетов или строках элементов. Эти значения должны быть сопоставимыми перед применением каких-либо налогов и корректировк.

Скидки и кредиты

Скидки и кредиты могут значительно снизить сумму счета, в том числе:

  • Условия контракта, которые предусматривают объемные скидки.
  • Соглашения об уровне обслуживания (СОА), предоставляющие компенсации за простой услуг.
  • Рекламные предложения или специальные кампании.
  • Ценовая категория, которая предлагает сниженные ставки для более высоких объемов использования.

Из-за этих скидок и кредитов значение Subtotal в файлах сверки счетов или строк может быть ниже значения BillingPreTaxTotal из ежедневных файлов расчета использования или элементов строки.

Округление десятичных чисел

Незначительные несоответствия могут возникать из-за различий в десятичной точности. Ежедневное использование по тарифу часто отображает суммы с точностью до 10 десятичных знаков для BillingPreTaxTotal, что предоставляет точное количество.

В отличие от этого, сверка счетов обычно округляет Subtotal до двух десятичных разрядов в соответствии со стандартными финансовыми методиками. Это округление может привести к незначительным дисперсиям в окончательных суммах.

Время и даты

Чтобы избежать несоответствий из-за диапазонов дат, убедитесь, что оба документа охватывают один и тот же период выставления счетов.

Предлагаемые действия

  1. сравнение продуктов: просмотрите список продуктов в файлах ежедневного использования. Сравните список с элементами строки счета и определите несоответствия.
  2. проверка налогов и сборов: проверьте, включены ли в сверку счетов налоги или другие сборы, которые не входят в файл учета дневного использования.
  3. обзор скидки: удостоверитесь в наличии любых применимых скидок или кредитов, которые могут снизить общую сумму счета-фактуры.
  4. Проверка даты: Убедитесь, что диапазоны дат в обоих документах совпадают.
  5. учет десятичного округления: учитывайте незначительные различия из-за округления, особенно при наличии множества позиций.

Понимание этих факторов поможет вам примирить различия между вашей сверкой фактур и ежедневными файлами использования или элементами строк. Тщательно просматривая оба документа, вы можете убедиться, что все расходы учитываются правильно. Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь, обратитесь к группе поддержки. Он может предоставить подробные объяснения и помочь обеспечить точное выставление счетов.

Когда обратитесь в службу поддержки?

При тщательной проверке данных выверки и выявлении несоответствий, которые невозможно устранить самостоятельно, обратитесь в службу поддержки. Ниже приведен трехэтапный подход, который позволяет определить, когда обратиться к группе поддержки.

1. Выполнение начальной самопроверки

Прежде чем обратиться в службу поддержки, выполните начальную самостоятельную проверку, выполнив следующие действия:

  • Сравнить элементы строки: проверьте отсутствие или различия расходов в обоих документах.

  • количество или подлежащее оплате количество. Убедитесь, что выставленные счета за одинаковые продукты или подписки соответствуют как в сверке счетов-фактур, так и в оцененных данных о ежедневном использовании. Несоответствия могут указывать на проблему.

  • идентификатор клиента. Убедитесь, что идентификатор клиента согласован в обоих сверках, особенно для оплаты по мере использования. Несоответствие может указывать на несоответствие данных.

  • идентификатор продукта, идентификатор SKU или идентификатор подписки: убедитесь, что все платежи по мере использования указаны правильно и совпадают в обоих сверках. Вам может потребоваться дальнейшее исследование отсутствующих или разных расходов.

  • сравнение промежуточных сумм и выставления счетов PreTaxTotal: вычислите процентное различие между Subtotal от сверки счетов и BillingPreTaxTotal от данных о ежедневном учете использования. Если разница превышает 5%, следует тщательно изучить ее.

  • просмотр цен: ищите различия в ценах, которые могут объяснить несоответствия.

  • Налоги и сборы: счета могут включать другие налоги или сборы, не отображаемые в ежедневном использовании.

  • скидки и кредиты: применение любых применимых скидок или кредитов, которые могут снизить общую сумму счета.

  • различия, обусловленные десятичным округлением,: Сравните различия, возникающие между ежедневным использованием и сверкой счетов, обусловленные десятичным округлением.

2. Решите обратиться в службу поддержки

Если вы обнаружите следующее, обратитесь в службу поддержки:

  • существенные несоответствия: после первоначальных проверок вы найдете значительные несоответствия, которые невозможно примирить самостоятельно. Эти проверки включают существенные различия в количествах, идентификаторах или финансовых итогах.

  • необъяснимые расходы: вы сталкиваетесь с расходами, которые нельзя учесть или понять на основе сведений об использовании и подписке.

  • Промежуточный итог и выставление счетов с общей суммой до налогообложения: различия более 5%.

  • технические проблемы. Вы сталкиваетесь с техническими трудностями при доступе или интерпретации данных выверки, которые не позволяют выполнять тщательное сравнение.

  • Постоянные ошибки: вы замечаете шаблон несоответствий в течение нескольких периодов выставления счетов, что указывает на системную проблему, которую необходимо решить.

3. Подготовка к обращению в службу поддержки

Когда вы решите обратиться в службу поддержки, убедитесь, что у вас есть следующие сведения, чтобы упростить быстрое разрешение:

  • сведения о сверке: имейте при себе как сведения о выверке счетов, так и данные о ежедневном тарифицируемом использовании, с выделенными определенными несоответствиями.

  • Подробные сведения о несоответствиях. Укажите четкое описание несоответствий, включая любые вычисления или сравнения, которые вы сделали.

  • Сведения об учетной записи и подписке: Поделитесь соответствующими сведениями об учетной записи, включая идентификаторы клиентов, продуктов, SKU или подписок, чтобы помочь команде поддержки быстро найти вашу учетную запись.

  • Предыдущая переписка: если вы ранее обращались в службу поддержки по аналогичным проблемам, имейте под рукой всю предыдущую переписку или номера дел.

Следуя этим шагам, вы можете эффективно определить, когда будут возникать проблемы в группе поддержки, что помогает обеспечить продуктивный и эффективный процесс решения. Служба поддержки поможет вам. Не стесняйтесь обращаться, если вам потребуется дополнительная помощь после того, как вы проведете проверку.

Как рассчитываются пропорциональные начисления или кредиты?

Пропорциональные оплаты или кредиты имеют место, когда подписка корректируется в середине платежного цикла, например, из-за изменений, таких как корректировки лицензий или отмены. Этот процесс гарантирует, что плата взимается только за точный период, в течение которого вы используете лицензии. Вот пошаговые объяснения.

Принцип пропорциональности

Мы распределяем платежи пропорционально, чтобы обеспечить точность выставления счетов. Мы вычисляем пропорциональность, определяя точное количество дней в месяц, когда начинается покупка, повторяющийся цикл или продление. Подробнее о цикле платежей см. в разделе Новый цикл коммерческих платежей.

Вот как осуществляется пропорциональное распределение для различных месяцев:

  • В течение 30-дневных месяцев: если цикл оплаты начинается в месяцах с 30 дней, таких как апрель или июнь, мы разделим ежемесячную плату на 30, чтобы вычислить ежедневную ставку.
  • для 31-дневных месяцев: в месяцах с 31 днями, как июль или август, мы делим ежемесячную плату на 31.
  • Февраль: Мы придаем особое значение февралю, который обычно имеет 28 дней, но имеет 29 дней в течение високосного года. Мы делим ежемесячную плату на 28 или 29, в зависимости от того, является ли это високосным годом.

Процесс распределения по пропорции

  • возврат (очистка): мы вычисляем неиспользуемую часть подписки с даты корректировки до конца цикла оплаты. Мы вычисляем эту сумму путем умножения ежедневной ставки на лицензию на количество лицензий и оставшихся дней цикла после корректировки.
  • начисление (воссоздание): Мы взимаем плату за новое количество лицензий, но только за оставшиеся дни в расчетном периоде.

Пример пропорциональности

Вы приобрели 10 лицензий ежегодной подписки Microsoft Business Standard с планом ежемесячной оплаты 10 апреля 2023 года за 10 долларов в месяц за каждую лицензию. 20 июня вы добавили еще пять лицензий.

  • Начальная подписка: $10 за лицензию × 10 лицензий = $100 в месяц.
  • Ежедневная ставка: $10 ÷ 30 = $0,33333333. Ежемесячная стоимость единицы делится на 30, поскольку периодическая оплата за цикл началась 10 июня. Дополнительные сведения см. в разделе , "Принцип пропорционирования".
  • Корректировка от 20 июня: Увеличение до 15 лицензий.
    • возврат средств: 10 лицензий * $ 0,3333333 в день × 20 дней (20 июня до 9 июля) = $ 66,66 (округлено до двух десятичных разрядов).
    • плата: 15 лицензий * $ 0,33333333 в день × 20 дней (с 20 июня до 9 июля включительно) = $ 99,99 (округлено вниз до двух десятичных знаков).
    • Общий сбор за июнь: $ 100 + $ 99,99 - $ 66,66 = $ 133,33.

Примечание.

Общая сумма может измениться из-за налогов, обменных курсов и других корректировк.

Как можно найти сведения о реселлере в файлах выверки или отдельных строках?

Чтобы просмотреть реселлера для приобретенного продукта или услуги, используйте следующие атрибуты данных выверки. Идентификатор реселлера или партнера второго уровня отображается только в данных выверки для косвенных продавцов.

Имя атрибута или столбца Описание Ожидаемое значение
MpnId Идентификатор программы Microsoft AI Cloud Partner Program для партнера CSP (прямого или косвенного). Связанный идентификатор партнера, который вы упомянули при регистрации в программе CSP.
ResellerMpnId / Tier2MpnId Регистратор-посредник для подписки можно определить через Центр партнеров по каждой подписке для косвенных поставщиков. 0 или пустой: нет торгового посредника, что означает, что транзакция осуществляется напрямую между клиентом и партнером.
–1: торговый посредник был удален, скорее всего, из партнерства или конкретной транзакции. Исторические транзакции по-прежнему должны отражать исходный идентификатор партнера, в то время как будущие не включают торгового посредника.
идентификатор партнера торгового посредника: торговый посредник участвует в транзакции.

Проверка участия торгового посредника

Прежде чем проверять идентификатор партнера, всегда проверяйте, является ли торговый посредник частью транзакции. При просмотре сведений о покупке с помощью журнала заказов вы гарантируете точность в записях.

Участие торгового посредника в процессе покупки

Чтобы привлечь торгового посредника, создайте подписки клиентов с их участием. Подробные инструкции см. в статье Создание подписок клиентов в Центре партнеров. Этот процесс имеет решающее значение для поддержания точных записей и обеспечения того, чтобы торговые посредники получали их должное признание и преимущества.

Рассмотрите последствия удаления торгового посредника

Удаление торгового посредника может не повлиять на исторические транзакции, но может повлиять на будущие. Рассмотрите возможность обработки существующих подписок либо путем передачи их другому торговому посреднику, либо путем их непосредственного передачи.

Когда вы понимаете эти процессы и значение значений идентификатора партнера, вы можете лучше поддерживать точные сведения о выставлении счетов и выверки. Это улучшение помогает обеспечить плавные операции и эффективное управление партнерством Майкрософт.

Связанный контент