Поделиться через


Краткое руководство: создание и развертывание агента

Copilot Studio позволяет рабочим группам быстро и легко создавать мощные агенты, используя графический интерфейс без написания кода и без необходимости в специалистах по данным или разработчиках.

Эта краткая статья поможет вам создать агент в первый раз. Узнайте, как добавлять знания в агент, тестировать изменения контента в режиме реального времени и развертывать агент на тестовой странице, которой можно поделиться с другими.

Создание агента

Когда вы создаете агент, вы можете описать, что он должен представлять собой и что делать, или добавить эти сведения в виде отдельных фрагментов информации.

В примерах, приведенных в этом кратком руководстве, создается агент под названием "Дружелюбный агент-учитель", который помогает пользователям в изучении Copilot Studio. Тем не менее, вы можете создать свой собственный уникальный агент, используя общедоступный веб-сайт.

  1. После входа или регистрации в Copilot Studio вы попадете на страницу Главная. Выберите Создать в левой области навигации.

    Снимок экрана расположения кнопки «Создать» на главной странице Copilot Studio.

  2. На странице Создать выберите Создать агент.

  3. Используйте чат, чтобы описать свой агент, используя предоставленные вопросы для руководства.

    Пока что описание должно быть простым, но убедитесь, что вы включили информацию о том, что ваш агент помогает пользователям делать, а также какой стиль и тон разговора он использует. Copilot Studio использует ваши ответы для заполнения сведений в виде имени, описания, инструкций и знаний, которые определяют ваш агент.

    Например: Вас зовут Дружелюбный агент-учитель. Вы помогаете пользователям научиться создавать агенты. Вы должны разговаривать с пользователями как добрый, терпеливый учитель.

    Совет

    Инструкции определяют цели, тон и ограничения вашего агента. При написании инструкций убедитесь, что вы:

    • Используйте разговорный язык с полным описанием того, как вы хотите, чтобы вел себя ваш агент. Избегайте ответов, состоящих из одного слова, потому что они не дают агенту достаточно информации или контекста.
    • Предоставьте подробную информацию о конкретной цели, которую агент должен помочь пользователям достичь. Например, Создайте агент для тем, связанных с персоналом и льготами для сотрудников.
    • Опишите тон так, как вы хотите, чтобы человек отреагировал на преобразование. Вы можете использовать такие слова и фразы, как повседневный, формальный и понятный для детей в третьем классе.
  4. Добавьте изображение для представления вашего агента.

    1. Выберите значок агента на верхней панели.

    2. Выберите Изменить значок.

    3. Выберите изображение на своем устройстве. Файл изображения должен быть в формате PNG и размером менее 30 КБ.

    4. Выберите Сохранить.

  5. После того, как у вас есть название, значок, описание и инструкции, ваш агент готов. Выберите Создать. Откроется страница Обзор для вашего агента.

Теперь у вас есть агент, который вы можете начать тестировать! Вы можете общаться со своим агентом в чате Тестирование агента.

Усовершенствуйте свой агент

Теперь, когда у вас есть агент, вы можете приступить к его тестированию и улучшению.

Чтобы открыть агент, на панели навигации слева выберите Агенты, затем выберите агент.

Тестирование изменений в агенте

Лучший способ улучшить свой агент? Протестировать его. Внесите какие-то изменения. Снова протестируйте. Повторите.

В этом разделе вы проверите, как изменение источников знаний агента влияет на то, как он отвечает пользователям.

  1. Начните с проверки того, как ваш агент реагирует в данный момент, в чате Тестирование агента. Задайте агенту вопрос. Например, спросите, как создать агент.

    Снимок экрана тестового вопроса в чате тестирования агента.

  2. В этом примере инструкции агента заключаются в том, чтобы разговаривать с пользователями как добрый, терпеливый учитель. Что, если вы дадите своему агенту другие инструкции?

    На карточке Сведения выберите Изменить. Измените инструкции агента, чтобы использовать другой тон, например, разговаривайте с пользователями, как Джейн Остин.

  3. Протестируйте новые инструкции агента с помощью другого вопроса. Как изменилась реакция?

Изменение представления агента

Помогите своему агенту произвести отличное первое впечатление с помощью нового вступительного сообщения. Это сообщение позволяет пользователям узнать, чем занимается ваш агент, и побуждает их взаимодействовать с ним.

  1. В чате Тестирование агента выберите вводное сообщение агента. Откроется раздел Начало разговора, и узел Сообщение вводного сообщения окажется в фокусе.

    Совет

    Если вводное сообщение не отображается на тестовой панели, нажмите значок Обновить в верхней части панели, чтобы перезапустить разговор.

  2. В поле Сообщение выберите текст сообщения.

    Снимок экрана расположения содержимого сообщения для редактирования вводного сообщения.

  3. Замените сообщение по умолчанию своим собственным. Во вступительном сообщении ваш агент должен поприветствовать пользователей, рассказать им, чем занимается ваш агент, и рассказать им, как начать взаимодействовать с вашим агентом. Вы также можете предоставить пользователям пример вопроса или подсказки.

    Для дружелюбного агента-учителя вводное сообщение гласит: Здравствуйте, я здесь, чтобы помочь вам научиться использовать Microsoft Copilot Studio. Вы можете спросить меня об агентах: «Что такое агент?» «Как создать агент?» «Как работают агенты?»

  4. Выберите Сохранить.

    Снимок экрана расположения кнопки «Сохранить» на странице «Темы».

  5. Чтобы протестировать это изменение, выберите значок Обновить на панели чата Тестирование агента.

Предложить варианты начала разговоров

Если ваш агент предназначен для использования в Teams или Microsoft 365, вы можете настроить до шести начальных запросов, чтобы предложить вашим клиентам способы начать разговор с агентом. Когда Copilot Studio создает агент, он может автоматически генерировать начальные запросы на основе информации, содержащейся в описании и инструкциях для агента.

Чтобы добавить или обновить начальные запросы:

  1. На странице Обзор выберите значок Изменить в верхней части раздела Начальные запросы.

  2. При необходимости измените или добавьте заголовки и запросы, затем выберите Сохранить, когда закончите.

Заметка

Начальные запросы поддерживаются только в Teams и Microsoft 365 Copilot Chat. Они появляются на странице приветствия агента перед началом нового чата. Вы не можете видеть или использовать их при тестировании агента в Copilot Studio. Подробнее о настройке начальных запросов.

Редактирование основных сведений агента

Вы можете изменить название, описание, инструкции и источники знаний агента после его создания. Не забывайте тестировать изменения по ходу работы!

Чтобы обновить название, описание или инструкции агента, выполните следующие действия:

  1. На странице Обзор выберите Изменить в верхней части раздела Сведения.

  2. Внесите необходимые изменения.

  3. Выберите Сохранить. Помните, что редактирование инструкций влияет на то, как агент взаимодействует с пользователями. Обязательно протестируйте свои изменения.

Чтобы добавить источник знаний:

  1. На странице Обзор перейдите в раздел Знания и выберите Добавить знание.

    Снимок экрана расположения кнопки «Добавить знание» на странице «Обзор».

  2. Выберите тип знания. В этом кратком руководстве используются источники Общедоступные веб-сайты.

  3. Введите URL-адрес веб-сайта, затем выберите Добавить рядом с текстовым полем.

  4. Назовите и опишите источник знаний, чтобы вы могли отслеживать все источники агента.

    Снимок экрана, показывающий, где следует назвать и описать новый источник знаний.

  5. Выберите Добавить.

Чтобы изменить существующий источник знаний, выполните следующие действия:

  1. На странице Обзор перейдите в раздел Знания и выберите три точки () для источника знаний.

  2. Выберите Изменить, чтобы изменить источник знаний, или Удалить, чтобы удалить его из источников агента.

Публикация агента

Когда вы будете довольны контентом, созданным в вашем агенте, вы можете опубликовать агент на веб-сайте.

Заметка

Возможно, вам потребуется изменить аутентификацию для демонстрационного веб-сайта в зависимости от того, кому вы хотите предоставить доступ к своему агенту. Перейдите в раздел Основные понятия — публикация и развертывание агента для получения информации об уровнях проверки подлинности и о том, как их изменить.

  1. В верхней части страницы выберите Опубликовать, затем выберите Опубликовать еще раз в сообщении запроса подтверждения Опубликовать этот агент. Если публикация прошла успешно, вы увидите зеленый баннер в верхней части страницы.

  2. В верхней части страницы выберите три точки (...) и выберите Перейти на демонстрационный веб-сайт.

    Снимок экрана, показывающий расположение меню агента.

  3. Отправьте URL-адрес другим, чтобы продемонстрировать его.

Заметка

Для получения дополнительной информации о публикации вашего агента на других каналах см. раздел Основные понятия: публикация и развертывание агента.

Дальнейшие действия

Вы создали агент, протестировали его и опубликовали на демонстрационном сайте. Поздравляем! У вашего агента много других возможностей, поэтому попробуйте его и поэкспериментируйте с расширенными функциями.

По вопросам, не описанным в документации, а также если у вас есть идеи по новым функциям, посетите наше сообщество и опубликуйте в нем свои вопросы.

Мы будем рады узнать о ваших идеях по Copilot Studio. Посетите нашу доску идей и опубликуйте свои идеи.