Расположения данных в Copilot Studio
Управление данными в Copilot Studio является всеобъемлющим, предлагая гибкость и контроль для организаций, одновременно поддерживая широкий спектр международных стандартов и требований.
Это позволяет компаниям работать по всему миру, не идя на компромиссы в вопросах соответствия требованиям или удобства для пользователей.
С помощью Copilot Studio агент можно развернуть в любом из центров обработки данных Microsoft Azure по всему миру.
Вы также можете настроить свою среду в соответствии с вашими потребностями в разработке или производстве. Например, можно импортировать и экспортировать агенты в виде решений на портале Power Apps для поддержки рабочих процессов управления жизненным циклом приложений (ALM).
Расположения данных
Вне зависимости от того, где хранятся данные клиента, Майкрософт не контролирует и не ограничивает расположения, из которых клиенты или их пользователи могут осуществлять доступ к данным клиента.
Майкрософт может реплицировать данные клиента в другие регионы в пределах одной и той же географической области для обеспечения устойчивости данных.
Подробнее о доступности Copilot по географическим регионам.
Заметка
Если местоположение клиента не указано в таблице расположения данных, данные хранятся в США.
| Географические местоположения Azure | Центры обработки данных Azure (регионы) |
|---|---|
| Азиатско-Тихоокеанский регион | Юго-Восточная Азия (Сингапур), Восточная Азия (Специальный административный регион Гонконг) |
| Австралия | Восточная Австралия (Новый Южный Уэльс), Юго-Восточная Австралия (Виктория) |
| Канада | Центральная Канада (Торонто), Восточная Канада (Квебек Сити) |
| Европа | Западная Европа (Нидерланды), Северная Европа (Ирландия) |
| Франция | Центральная Франция (Париж), Южная Франция (Марсель) |
| Германия | Северная Германия (Берлин), Центрально-Западная Германия (Франкфурт) |
| Индия | Центральная Индия (Пуна), Южная Индия (Ченнаи) |
| Япония | Восточная Япония (Токио, Сайтама), Западная Япония (Осака) |
| Норвегия | Восточная Норвегия (Осло), Западная Норвегия (Ставангер) |
| Южная Африка | Северная часть ЮАР (Йоханнесбург), Западная часть ЮАР (Кейптаун) |
| Южная Америка | Южная Бразилия (штат Сан-Паулу) (Так как в Бразилии есть только один регион, данные клиентов в Южной Бразилии могут реплицироваться в Южную и Центральную часть США (Техас) в целях аварийного восстановления) |
| Южная Корея | Республика Корея, центральный регион (Сеул), Республика Корея, южный регион (Пусан) |
| Швеция | Центральная Швеция (Ёвле) |
| Швейцария | Северная Швейцария (Цюрих), Западная Швейцария (Женева) |
| ОАЭ | Северная часть ОАЭ (Дубай), Центральная часть ОАЭ (Абу-Даби) |
| Соединенное Королевство | Южная часть Соединенного Королевства (Лондон), западная часть Соединенного Королевства (Кардифф, Дарем) |
| США | Восточная часть США (Вирджиния), центрально-южная часть США (Техас), западная часть США 2 (Вашингтон) |
Данные клиентов
Microsoft гарантирует, что данные клиентов в Copilot Studio остаются в пределах выбранного географического местоположения Azure, за некоторыми исключениями:
Южная Америка: данные могут быть реплицированы в центрально-южную часть США (Техас) для целей аварийного восстановления.
Поддержка и соответствие: данные могут передаваться для оказания поддержки клиентам, устранения неполадок или соблюдения требований законодательства.
Глобальные службы: некоторые службы по своей сути требуют глобальной работы и могут хранить данные глобально. Примерами могут служить:
Маркетинг по электронной почте: настроено для глобальной рассылки в соответствии с настройками клиента.
Главная страница Dynamics 365: сведения о приложении хранятся глобально с целью обеспечения быстродействия.
Microsoft Entra ID: данные могут храниться глобально.
Многофакторная аутентификация Microsoft Entra: данные могут храниться глобально.
Центр администрирования Microsoft 365: собирает данные о клиентах в процессе подключения.
Службы маршрутизации: эти службы, такие как Azure DNS, обеспечивают глобальную маршрутизацию без обработки или хранения данных клиентов.
Кроме того, некоторые типы данных клиента (в частности, название приложения, описание приложения и логотип приложения) хранятся глобально, а не в основном географическом местоположении хранения.
Внешние службы: клиенты могут настроить Copilot Studio для использования внешних служб, которые могут передавать данные за пределы выбранного географического местоположения. Примерами могут служить:
Передача в Customer Service: передача эскалаций представителям-людям.
Многоканальные конфигурации: интеграции с такими платформами, как Facebook и Microsoft Teams.
Dynamics 365 Customer Service Insights: предложения тем могут быть обработаны в другом географическом регионе.