Отчеты по аналитике для Intelligent Order Management
Microsoft Dynamics 365 Intelligent Order Management предоставляет подробные, готовые отчеты, известные как Аналитика. Аналитика охватывает широкий спектр ключевых показателей эффективности (КПЭ), которые являются критически важными для вашей компании.
Можно использовать аналитику для поиска различных показателей, таких как продукты по строке заказа, заказы под угрозой, возвраты по причине возврата, коэффициент отгрузки в срок и коэффициент заполнения.
Аналитика Intelligent Order Management основана на внедренном Power BI.
Навигация по отчетам
Каждая панель мониторинга аналитики включает в себя фильтры, текст справки и параметры. (Нумерованные абзацы соответствуют номерам выносок на рисунке.)
Фильтры — каждая панель мониторинга содержит фильтры дат и данных, которые соответствуют странице. Например, страница Аналитика заказов имеет фильтры для Поставщиков и Поставка в страну/регион. Каждый фильтр обновляет визуальные элементы на всей странице.
Текст справки. Каждый визуальный элемент на панели мониторинга содержит кнопку i, нажав которую можно узнать полезные сведения об этом элементе.
Параметры. При выборе каждого визуального элемента отображается панель инструментов с дополнительными параметрами. Вот некоторые из этих параметров:
- Укрупнение, Детализация, и Следующий уровень иерархии. Этот параметр позволяет перейти на уровень вверх или вниз при просмотре данных. Например, можно выполнить укрупнение с Месяцы на Годы.
- Следующий уровень иерархии и Развернуть все на один уровень иерархии вниз. Этот параметр позволяет развернуть уровни вниз в иерархии данных. Например, можно развернуть с Месяцы на Кварталы.
- Фильтры на визуальном элементе. Отображение текущих фильтров, относящихся к визуальному элементу.
- Режим фокусировки. Переход в расширенное представление визуального элемента.
- Экспорт данных. Этот параметр позволяет экспортировать базовые данные в файл в формате значений с разделителями-запятыми (CSV). Все фильтры, влияющие на визуальный компонент, будут использоваться при экспорте.
- Показывать в виде таблицы. Просмотр базовых данных для визуального элемента в формате таблицы.
- Важное. Выделение визуального элемента.
- Получить аналитику. Просмотр автоматически созданной аналитики для визуального элемента, если она доступна.
- Ось сортировки. Настройка сведений об оси для визуального элемента.
Метрики аналитики
В следующей таблице представлен полный список текущих показателей и описаний для аналитики. Описания в таблице соответствует описаниям текста справки, доступным в продукте.
Столбец "Категория" указывает категорию в левой части навигации. Столбец "страница" указывает вкладку на фактической странице, где находится отчет. Например, если выбрать категорию Панель мониторинга заказов в левой области переходов, а затем выбрать вкладку Аналитика по возвратам, открывается страница, на которой показываются все метрики, связанные с возвратом.
| Категория | Страница | Метрические ед. | Тип | Описание |
|---|---|---|---|---|
| Панель мониторинга заказов | Обзор | Строк на заказ | Ключевой показатель эффективности | Среднее число строк на полученный заказ. |
| Панель мониторинга заказов | Обзор | Заказы MTD | Ключевой показатель эффективности | Общее число полученных заказов за текущий месяц (фильтры дат на странице не обновляют данный ключевой показатель эффективности). |
| Панель мониторинга заказов | Обзор | Коэффициент роста заказов MOM | Ключевой показатель эффективности | Коэффициент роста числа полученных заказов из месяца в месяц. |
| Панель мониторинга заказов | Обзор | Выручка (базовая) MTD | Ключевой показатель эффективности | Общий доход по всем заказам за текущий месяц (фильтры дат на странице не обновляют данный ключевой показатель эффективности). |
| Панель мониторинга заказов | Обзор | Коэффициент роста выручки (базовой) MOM | Ключевой показатель эффективности | Коэффициент роста выручки от заказов из месяца в месяц. |
| Панель мониторинга заказов | Обзор | Заказы по поставщикам | График | Полученные заказы, сгруппированные по поставщикам заказов, подключенных к Intelligent Order Management. |
| Панель мониторинга заказов | Обзор | Сведения о заказах по регионам | Карта | Отображение сведений о заказа на карте для каждого региона назначения, например, выручка или количество заказов. |
| Панель мониторинга заказов | Обзор | Заказы по дате | График | Количество заказов по дате на линии тренда. |
| Панель мониторинга заказов | Обзор | Заказы по причине состояния | График | Количество заказов, сгруппированных по статусу заказа. |
| Панель мониторинга заказов | Обзор | Лучшие продукты по строкам заказов | График | Лучшие заказанные продукты на основе строк заказа. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика заказов | Строк на заказ | Ключевой показатель эффективности | Среднее число строк на полученный заказ. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика заказов | Заказы | Ключевой показатель эффективности | Всего полученных заказов. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика заказов | Строки заказа | Ключевой показатель эффективности | Общее количество строк полученных заказов. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика заказов | Просроченные заказы | Ключевой показатель эффективности | Заказы, для которых просрочена запрошенная дата доставки. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика заказов | Выручка (базовая) | Ключевой показатель эффективности | Общая выручка по всем заказам. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика заказов | Задержанные заказы | График | Заказы на продажу, поставка которых задержана, по выручке и количеству заказов. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика заказов | Заказы под угрозой срыва | График | Заказы на продажу, которые находятся под угрозой срыва, так как они не были отправлены для выполнения и могут быть подвержены риску задержки, по выручке и количеству заказов. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика заказов | Строки заказов по причине состояния | График | Количество строк заказов, сгруппированных по статусу заказа. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика заказов | Строки заказов по поставщикам | График | Количество строк заказа, сгруппированных по поставщикам заказов, подключенных к Intelligent Order Management. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика заказов | Выручка (база) по поставщикам | График | Выручка по полученным заказам, сгруппированная по поставщикам заказов, подключенных к Intelligent Order Management. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика заказов | Заказы по методу отгрузки | График | Количество заказов, сгруппированных по методу отгрузки. Например, FedEx или UPS. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика заказов | Строки заказов по поставщикам | График | Количество строк заказа, сгруппированных по поставщикам заказов, подключенных к Intelligent Order Management. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика заказов | Количество строки на заказ по поставщикам | График | Среднее число строк заказов на заказ, сгруппированных по поставщикам. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика возвратов | Возвращенные продукты | Ключевой показатель эффективности | Общее количество возвращенных продуктов. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика возвратов | Заказы на возврат | Ключевой показатель эффективности | Общее количество возвращенных заказов. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика возвратов | Строки заказа на возврат | Ключевой показатель эффективности | Общее количество возвращенных строк заказов. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика возвратов | Упущенная выручка (база) | Ключевой показатель эффективности | Общая выручка, потерянная от возвратов. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика возвратов | Коэффициент возвратов (выручка) | Ключевой показатель эффективности | Коэффициент возвратов по выручке возвратов относительно выручки по заказам на продажу. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика возвратов | Коэффициент возвратов (заказы) | Ключевой показатель эффективности | Коэффициент возврата по количеству возвращенных строк заказа относительно количества строк заказа в заказах на продажу. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика возвратов | Возвраты по клиентам | График | Число возвратов, сгруппированных по клиентам с наибольшим объемом заказов. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика возвратов | Возвраты по перевозчикам для доставки | График | Число возвратов, сгруппированных по перевозчикам доставки, таким как FedEx или UPS. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика возвратов | Пять наиболее часто возвращаемых продуктов | График | Первые пять продуктов по количеству возвратов. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика возвратов | Возвраты по причине возврата | График | Число возвратов, сгруппированных по причине возврата. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика возвратов | Возвраты по статусам заказа | График | Количество возвратов, сгруппированных по статусу заказа. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика возвратов | Возвраты по статусу выполнения | График | Количество возвратов, сгруппированных по статусу выполнения. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика возвратов | Возвраты по складам | График | Количество возвратов, сгруппированных по складам. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика возвратов | Возвраты по странам | График | Число возвратов, сгруппированных по стране, в представлении карты. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика выполнения | Строки выполнения | Ключевой показатель эффективности | Общее число созданных строк выполнения. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика выполнения | Время внутреннего цикла (часы) | Ключевой показатель эффективности | Среднее время, затрачиваемое на отгрузку заказа. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика выполнения | Время внутреннего цикла (SLA) | Ключевой показатель эффективности | Процент SLA, представляющий заказы, отгруженные в соответствии с целевым временем внутреннего цикла. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика выполнения | Отгруженные строки выполнения | Ключевой показатель эффективности | Общее количество отгруженных строк выполнения. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика выполнения | Отгруженной количество | Ключевой показатель эффективности | Общее количество отгруженных заказов. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика выполнения | Коэффициент своевременной отгрузки | График | Процент своевременной отгрузки показывает процент заказов, поставленных вовремя. Заказы без запрошенной даты отгрузки исключаются из этой метрики. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика выполнения | Отношение резервирования к отгрузке | График | Коэффициент отношения резервирования к поставке показывает отношение стоимости зарезервированных заказов к стоимости отгруженных заказов. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика выполнения | Коэффициент выполнения | График | Коэффициент выполнения показывает процент заказов, которые были успешно выполнены. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика выполнения | Выполнения по типам источников | График | Заказы на выполнение, сгруппированные по типу источника, например складу. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика выполнения | Выполнения по регионам | Карта | Представление карты для сведений о выполненных заказах, сгруппированных по региону назначения заказа. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика выполнения | Отгруженные строки выполнения | График | Количество отгруженных строк выполнения на линии тренда. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика выполнения | Время внутреннего цикла (часы) | График | Среднее время, затрачиваемое на отгрузку заказа по датам на линии тренда. |
| Панель мониторинга заказов | Аналитика выполнения | Время внутреннего цикла (SLA) | График | Процент SLA, представляющий заказы, отгруженные в соответствии с целевым временем внутреннего цикла, по датам на линии тренда. |
| Лицензии | Обзор | Всего строк заказа | Ключевой показатель эффективности | Общее количество строк полученных заказов. |
| Лицензии | Обзор | Строки заказов за месяц по текущую дату | Ключевой показатель эффективности | Общее количество строк заказов за месяц по текущую дату. Фильтры Дата страницы не обновляют этот ключевой показатель эффективности. |
| Лицензии | Обзор | Коэффициент роста количества строк заказов MOM | Ключевой показатель эффективности | Коэффициент роста числа строк полученных заказов из месяца в месяц. |
| Лицензии | Обзор | Количество строк заказов по датам | График | Количество строк заказов по дате на линии тренда. |
| Лицензии | Обзор | Общее число строк заказов по датам с прогнозом на 6 месяцев | График | Количество общего числа строк заказов по датам на линии тренда с аппроксимацией на шесть месяцев в будущее на основе исторических данных. |
| Product Insights | Обзор | Заказы | Ключевой показатель эффективности | Всего полученных заказов. |
| Product Insights | Обзор | Строки заказа | Ключевой показатель эффективности | Общее количество строк полученных заказов. |
| Product Insights | Обзор | Строк на заказ | Ключевой показатель эффективности | Среднее число строк на полученный заказ. |
| Product Insights | Обзор | Заказанное количество | Ключевой показатель эффективности | Общее количество продуктов, заказанных по заказам на продажу. |
| Product Insights | Обзор | Заказанное количество на заказ | Ключевой показатель эффективности | Среднее количество продуктов, заказанных по заказам на продажу. |
| Product Insights | Обзор | Активные продукты | Ключевой показатель эффективности | Текущие активные продукты в ваших запасах. |
| Product Insights | Обзор | Самые популярные продукты по строкам заказов | График | Самые популярные заказанные продукты, сгруппированные по строкам заказов. |
| Product Insights | Обзор | Самые популярные продукты по заказанному количеству | График | Самые популярные заказанные продукты, сгруппированные по заказанному количеству. |
| Product Insights | Обзор | Самые популярные продукты по выручке (база) | График | Самые популярные заказанные продукты, сгруппированные по выручке. |
| Product Insights | Обзор | Самые популярные продукты по строкам заказов с течением времени | График | Самые популярные заказанные продукты, сгруппированные по строкам заказов, на линии тренда. |
| Product Insights | Обзор | Ключевые факторы влияния/лучшие сегменты | ? | Ключевые факторы влияния и лучшие сегменты, отвечают за продажи продуктов. |
| Мониторинг | Аномалии заказов | Количества заказов | График | Количество заказанных продуктов на линии тренда с любыми аномалиями. Аномалии определяются как любое значение, которое меньше 70 % от ожидаемого диапазона значений на основе исторических данных. |
| Мониторинг | Аномалии заказов | Выручка | График | Выручка от заказов на линии тренда с любыми аномалиями. Аномалии определяются как любое значение, которое меньше 70 % от ожидаемого диапазона значений на основе исторических данных. |
| Мониторинг | Аномалии заказов | Выручка по самым популярным продуктам | График | Самые популярные продукты по заказанному количеству на линии тренда с любыми аномалиями. Аномалии определяются как любое значение, которое меньше 70 % от ожидаемого диапазона значений на основе исторических данных. |
| Мониторинг | Аномалии заказов | Задержки заказов | График | Задержанные заказы на линии тренда с любыми аномалиями. Аномалии определяются как любое значение, которое меньше 70 % от ожидаемого диапазона значений на основе исторических данных. |
| Мониторинг | Аномалии заказов | Квартальная выручка | График | Выручка от заказов по кварталам на линии тренда с любыми аномалиями. Аномалии определяются как любое значение, которое меньше 70 % от ожидаемого диапазона значений на основе исторических данных. |
| Мониторинг | Аномалии заказов | Заказы | Таблица | Общее число заказов на линии тренда с любыми аномалиями. Аномалии определяются как любое значение, которое меньше 70 % от ожидаемого диапазона значений на основе исторических данных. |
| Аналитика по поставщикам | Обзор | Итого запросов | Ключевой показатель эффективности | Общее количество событий сообщения и действия, связанных с поставщиками, подключенными к Intelligent Order Management. Например, крупные заказы Commerce и обновления заказов, доставка FedEx и уведомления о доставке. |
| Аналитика по поставщикам | Обзор | Общий коэффициент роста числа запросов с начала месяца по текущую дату | Ключевой показатель эффективности | Темп роста с начала месяца до текущей даты для запросов, связанных с поставщиками, подключенными к Intelligent Order Management. Фильтры "Дата страницы" не обновляют этот ключевой показатель эффективности. |
| Аналитика по поставщикам | Обзор | Итого запросов SLA | Ключевой показатель эффективности | Процент запросов, удовлетворяющих условиям соглашения об условиях обслуживания для данного поставщика, подключенного к Intelligent Order Management, где соглашение об уровне обслуживания определяется как продолжительность допустимого времени для обработки события. |
| Аналитика по поставщикам | Обзор | Общее число неудачных запросов | Ключевой показатель эффективности | Общее количество неудачных запросов от поставщиков. |
| Аналитика по поставщикам | Обзор | Всего запросов выше порога | Ключевой показатель эффективности | Общее количество запросов, которые превышают допустимое время для обработки события для данного поставщика. |
| Аналитика по поставщикам | Обзор | Общее число запросов по поставщику | График | Общее количество запросов, сгруппированных по поставщикам, подключенным к Intelligent Order Management. |
| Аналитика по поставщикам | Обзор | Общее число запросов и типов сообщений по поставщикам | Таблица | Общее число запросов, сгруппированное по поставщикам и типу/ Это включает входящие относительно исходящих. |
| Аналитика по поставщикам | Обзор | Общее число запросов по датам | График | Общее количество запросов по датам на линии тренда. |
| Аналитика по поставщикам | Обзор | Общее число неудачных запросов по датам | График | Общее количество неудачных запросов по датам на линии тренда. |
| Аналитика по поставщикам | Обзор | Всего запросов выше порога по датам | График | Общее количество запросов, которые превышают допустимое время для обработки события для данного поставщика по датам на линии тренда. |
| Аналитика по поставщикам | Входящие запросы | Входящие запросы | Ключевой показатель эффективности | Общее количество запросов от поставщиков, подключенных к Intelligent Order Management. Например, заказ из Big Commerce или уведомление о доставке от FedEx. |
| Аналитика по поставщикам | Входящие запросы | Коэффициент роста числа входящих запросов с начала месяца по текущую дату | Ключевой показатель эффективности | Темп роста с начала месяца до текущей даты для запросов, поступающих от поставщиков, подключенных к Intelligent Order Management. Фильтры "Дата страницы" не обновляют этот ключевой показатель эффективности. |
| Аналитика по поставщикам | Входящие запросы | Входящие запросы SLA | Ключевой показатель эффективности | Процент входящих запросов, удовлетворяющих условиям соглашения об условиях обслуживания для данного поставщика, подключенного к Intelligent Order Management, где соглашение об уровне обслуживания определяется как продолжительность допустимого времени для обработки события. |
| Аналитика по поставщикам | Входящие запросы | Входящие неудачные запросы | Ключевой показатель эффективности | Общее количество неудачных запросов, поступающих от поставщиков. |
| Аналитика по поставщикам | Входящие запросы | Входящие запросы выше порога | Ключевой показатель эффективности | Общее количество входящих запросов, которые превышают допустимое время для обработки события для данного поставщика. |
| Аналитика по поставщикам | Входящие запросы | Входящие запросы по поставщикам | График | Общее число запросов, поступающих от поставщиков, сгруппированных по поставщикам. |
| Аналитика по поставщикам | Входящие запросы | Число входящих запросов и типов сообщений по поставщикам | Таблица | Общее число запросов, поступающих от поставщиков, сгруппированных по поставщикам и входящему типу. |
| Аналитика по поставщикам | Входящие запросы | Входящие запросы по датам и по поставщикам | График | Общее количество запросов, поступающих от поставщиков, по дате на линии тренда. |
| Аналитика по поставщикам | Входящие запросы | Неудачные входящие запросы по датам и по поставщикам | График | Общее количество неудачных запросов, поступающих от поставщиков, по дате на линии тренда. |
| Аналитика по поставщикам | Входящие запросы | Аномалии входящих запросов во время выполнения | График | Поставщики с входящими запросами, которые превышают допустимое время для обработки события. |
| Аналитика по поставщикам | Исходящие запросы | Исходящие запросы | Ключевой показатель эффективности | Общее количество запросов, отправленных поставщикам, подключенным к Intelligent Order Management. |
| Аналитика по поставщикам | Исходящие запросы | Коэффициент роста числа исходящих запросов с начала месяца по текущую дату | Ключевой показатель эффективности | Темп роста с начала месяца до текущей даты для запросов, отправленных поставщикам, подключенным к Intelligent Order Management. Фильтры Дата страницы не обновляют этот ключевой показатель эффективности. |
| Аналитика по поставщикам | Исходящие запросы | Исходящие запросы SLA | Ключевой показатель эффективности | Процент исходящих запросов, удовлетворяющих условиям соглашения об условиях обслуживания для данного поставщика, подключенного к Intelligent Order Management, где соглашение об уровне обслуживания определяется как продолжительность допустимого времени для обработки события. |
| Аналитика по поставщикам | Исходящие запросы | Исходящие неудачные запросы | Ключевой показатель эффективности | Общее количество неудачных запросов, отправленных поставщикам. |
| Аналитика по поставщикам | Исходящие запросы | Исходящие запросы выше порога | Ключевой показатель эффективности | Общее количество исходящих запросов, которые превышают допустимое время для обработки события для данного поставщика. |
| Аналитика по поставщикам | Исходящие запросы | Исходящие запросы по поставщикам | График | Общее число запросов, отправленных поставщикам, сгруппированных по поставщикам. |
| Аналитика по поставщикам | Исходящие запросы | Число исходящих запросов и типов сообщений по поставщикам | Таблица | Общее число запросов, отправленных поставщикам, сгруппированных по поставщикам и исходящему типу. |
| Аналитика по поставщикам | Исходящие запросы | Исходящие запросы по датам и по поставщикам | График | Общее количество запросов, отправленных поставщикам, по дате на линии тренда |
| Аналитика по поставщикам | Исходящие запросы | Неудачные исходящие запросы по датам и по поставщикам | График | Общее количество неудачных запросов, отправленных поставщикам, по дате на линии тренда. |
| Аналитика по поставщикам | Исходящие запросы | Аномалии исходящих запросов во время выполнения | График | Поставщики с исходящими запросами, которые превышают допустимое время для обработки события. |
Настройка панелей мониторинга
Только пользователи с правами доступа администратора и автора могут настраивать аналитические отчеты организации или создавать новые отчеты. Дополнительные сведения об администрировании ролей см. в разделе Что такое администрирование Power BI и Предоставление пользователям прав доступа.
Если у вас есть нужный доступ для настройки или создания аналитических отчетов, можно выбрать вариант Возобновить редактирование на любой странице аналитики, чтобы войти в режим редактирования.
При переходе в режим редактирования становятся доступны следующие элементы управления. (Нумерованные абзацы соответствуют номерам выносок на следующем рисунке.)
Элементы управления для редактирования. Используйте кнопки в верхней строке меню, чтобы сохранить, удалить или опубликовать текущий черновик. Если вы выбираете Опубликовать, будут опубликованы изменения для всех сотрудников вашей организации.
Элементы управления настройками. Три развертываемые/сворачиваемые области в правой части страницы:
- Фильтры — Вы можете просматривать, какие фильтры в данный момент применены, изменить фильтры или добавить дополнительные фильтры.
- Визуализации. Выберите любой визуальный элемент в основной части страницы, а затем выберите новый визуальный элемент в этой области, чтобы изменить его. Дополнительные сведения об изменении визуальных элементов см. в разделе Изменение типа визуализации в отчете Power BI. Также можно изменить информацию об осях, условные обозначения и т. д. Подробные указания см. в разделе Настройка заголовков фона, меток и условных обозначений визуализации.
- Поля. Вы можете просматривать список полей, доступных для текущей схемы. При выборе визуального компонента в основной части страницы, поля используемые для него, будут выделены в этой области. Их это области можно добавлять или удалять поля, а также обновлять данные, которые лежат в основе любого визуального элемента.
Дополнительные сведения о настройке отчетов Power BI см. в разделе Руководство по настройке отчетов.
Кнопка "Новая страница". Выберите значок "плюс" (+) в нижней части панели мониторинга, чтобы создать новую пустую страницу, на которой можно создавать собственную панель мониторинга визуальных элементов. Сведения о том, как добавлять визуальные элементы на страницу, см. в разделе Добавление визуальных элементов в отчет Power BI.
