Поделиться через

Контрольный список обнаружения продуктов

  • Статья

В этой статье представлен контрольный список обнаружения продуктов, которому нужно следовать, чтобы обеспечить возможность обнаружения продуктов в каналах Microsoft Dynamics 365 Commerce для различных сценариев.

Базовые конфигурации

  • Необходимо обеспечить выпуск товара на юридическое лицо склада канала. Дополнительные сведения см. в разделе Выпуск продукта разработки для местной компании.
  • Убедитесь, что продукт включен в ассортимент канала. Вы можете проверить, включен ли продукт в ассортимент канала, используя раздел Подтверждение ассортимента канала. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка ассортиментов.
  • Убедитесь, что вы выполнили задания графика распределения 1040 (Продукты) и 1150 (Каталог). Если какие-либо ключевые таблицы удалены из заданий, то, чтобы добавить таблицы обратно в задания, запустите Инициализацию планировщика коммерции (Розничная торговля и коммерция > Настройка центрального офиса > Планировщик коммерции > Инициализация планировщика коммерции) в Commerce headquarters.

  • При использовании Обзора поиска на облачной платформе продукты публикуются в поисковых индексах. Поскольку для успешной публикации продуктов информация о ценах должна быть точной в поисковых индексах, вы должны убедиться, что цены можно рассчитать.

  • Убедитесь, что для продукта настроена единица измерения продаж.

  • Если канал является интернет-магазином, необходимо включить облачный поиск.

  • Если канал является интернет-магазином, убедитесь, что язык сайта электронной коммерции включен в языки канала.

  • Если канал связан с новым сайтом или новым складом, убедитесь, что вы выполнили следующие задания графика распределения: 1040 (Продукты) для данных сайта, и либо 1120 (способ доставки) или 1070 (конфигурация канала) для данных склада.

  • Убедитесь, что курс валюты проводки функционирует для валюты канала и валюты учета.

    Если валюты канала и учета различаются, выполните следующие действия.

    1. Настройте валюту канала в Розничной торговле > Каналы > Магазины > Все магазины за кирпич в обычном магазине или в пункте Розничная торговля и коммерция > Каналы > Интернет-магазины для интернет-магазина.
    2. Настройте валюту учета в пункте Главная книга > Настройка книги учета > Главная книга.
    3. Настройте курс обмена валюты в пункте Главная книга > Валюты > Курсы обмена валют.
    4. Назначьте валютный курс как Тип валютного курса в пункте Розничная торговля и торговля > Настройка головного офиса > Параметры > Общие параметры коммерции.

Конфигурации для обнаружения продуктов в иерархии навигации канала

Конфигурации для B2B-сайтов

  • Убедитесь, что функция Включите использование нескольких каталогов в каналах розничной торговли. включена.
  • Убедитесь, что вы создали иерархию клиентов и добавили в иерархию как клиентов, так и каталоги, чтобы после входа клиент мог видеть продукты в каталогах. Дополнительные сведения см. в разделе Управление деловыми партнерами B2B с помощью иерархий клиентов.

Временное решение проблем с обнаружением продуктов в приложении Store Commerce или POS

Если вы столкнулись с проблемой обнаружения продукта в приложении Store Commerce или POS, выполните следующие действия, чтобы продать продукт, не обращаясь в службу поддержки Майкрософт.

  1. Когда вы видите сообщение типа «Мы не нашли здесь ничего для отображения» на экране поиска, это означает, что продукт не может быть обнаружен в канале. Выберите Поиск в других магазинах под сообщением.
  2. Выберите Поиск по всем магазинам и каталогам. Затем выбранный магазин изменится на Все магазины и каталоги.
  3. Выберите плитку Все товары магазина. Затем выполняется вызов в службу поддержки в режиме реального времени для поиска продукта.
  4. Если вы по-прежнему не можете найти продукт, возможно, он неправильно передан юридическому лицу. Убедитесь, что продукт настроен правильно.