Предложение строк для документов продаж с помощью Copilot (предварительная версия)

[Данная статья посвящена предварительному выпуску и может быть изменена.]

В этой статье поясняется, как ускорить создание документов продаж, разрешив Copilot предлагать товары для добавления в строки документов продаж для ваших клиентов.

Важно!

• Это предварительная версия функции, готовая к развертыванию в рабочих средах.
• На предварительные версии, готовые к развертыванию в рабочих средах, распространяются дополнительные условия использования.

Предложения строк продаж

Предложение строк продаж может помочь в создании строк в документах продажи, таких как предложения, заказы и счета. Предлагаемые строки могут быть основаны на структурированном вводе или естественном языке. Эта функция не является чатом общего назначения, а представляет собой специальный интегрированный интерфейс, который можно использовать в документах продажи. Функция предполагает использование двух разных навыков, которые помогают вам находить данные об отдельных продуктах или целых документах.

• Поиск продуктов

  Информация, описывающая продукты, хранится в нескольких местах в Business Central. Например, номера и описания товаров хранятся в таблице Товар; различные соответствующие товару штрих-коды хранятся в таблице Ссылка на товар, а свойства продукта хранятся в таблице Атрибуты товара. Например, ваш запрос может быть сформулирован как Красный велосипед, хотя продукт на самом деле может называться Малиновый фэтбайк, где велосипед — это категория продукта, а красный — атрибут.

• Поиск документов по ссылке

  Люди часто повторяют предыдущий заказ или, по крайней мере, используют его как отправную точку. Однако найти нужный заказ в стопке заказов может оказаться непросто. Возможно, вы помните часть идентификатора заказа, который может быть присвоенным компанией номером или ссылочным номером, полученным от клиента. Возможность использовать такие запросы, как Нужен последний счет за апрель, должна помочь вам быстрее найти заказ.

Поддерживаемые языки

Эта функция Copilot проверялась и поддерживается на английском языке. Хотя ее можно использовать на других языках, она может работать не так, как задумано. Качество языка может варьироваться в зависимости от взаимодействия пользователя или параметров системы, что может повлиять на точность и удобство использования. Подробнее о географической и языковой доступности см. на странице Международная доступность Copilot.

Предварительные требования

• Администратор активирует функцию Предложения строк продаж на странице Copilot и ИИ. Подробнее см. в разделе Настройка возможностей Copilot и ИИ.

Примеры запросов

Предложение строк продаж с помощью Copilot может работать с широким спектром вводимых пользователем запросов. В этом разделе представлены примеры запросов для различных протестированных нами сценариев.

Пример запроса на повторение документа

Запрос: Нужны все продукты из счета 103031.

В ходе телефонного звонка вы быстро набираете список необходимых продуктов и их количеств, но не всегда достаточно точно или иногда используя внутренние названия продуктов

Запрос 2 детских веелосипеда

Запрос работает даже при наличии нескольких опечаток.

Пользователь копирует запрос из входящего сообщения и вставляет его на страницу "Предложения по строкам продаж"

Запрос: Здравствуйте, я хочу купить некоторые аксессуары для своего ноутбука XXXX, такие как беспроводная мышь, чехол для клавиатуры и сумка для ноутбука. Можете что-то порекомендовать или предложить по этим пунктам? Есть ли у вас специальные предложения или скидки для таких постоянных клиентов, как я? С уважением, М.

Обратите внимание, что ноутбук XXXX не включается в поиск.

Параметры сопоставления ключевых слов в подсказках

Когда вы ищете товар с помощью индекса FullText, мы извлекаем как основные, так и дополнительные ключевые слова. Например, мы разбиваем поисковый запрос "Красный журнальный столик" на основные ключевые слова "Кофе" и "Стол", а также некоторые синонимы и другие ключевые слова, такие как "Красный".

При вводе приглашения в окно Предложить строки продаж поле Соответствие предлагает следующие параметры для критериев соответствия:

• Разрешающий означает, что все ключевые слова являются необязательными. Этот вариант обычно генерирует большинство предложений.
• Сбалансированный — это сочетание обязательных и необязательных ключевых слов. Этот вариант обычно генерирует несколько предложений.
• Точный означает, что все ключевые слова являются обязательными. Этот вариант обычно генерирует наименьшее количество предложений.

В следующих разделах представлены примеры того, как работает сопоставление. Примеры основаны на запросе для "Красного журнального столика", и у вас есть следующие вымышленные товары:

• Красный журнальный столик
• Синий журнальный столик
• Зеленый журнальный столик
• Красный приставной столик
• Обеденный стол

Критерии разрешающего соответствия

Основные ключевые слова "Кофе" и "Стол" являются необязательными. Дополнительное ключевое слово "Красный" является необязательным. Этот поиск выдает такие элементы, как:

• Красный журнальный столик
• Синий журнальный столик
• Зеленый журнальный столик
• Красный приставной столик
• Обеденный стол

Сбалансированные критерии соответствия

Основные ключевые слова "Кофе" и "Стол" являются обязательными. Дополнительное ключевое слово "Красный" является необязательным. Этот поиск выдает такие элементы, как:

• Красный журнальный столик
• Синий журнальный столик
• Зеленый журнальный столик

Точные критерии соответствия

Основные ключевые слова "Кофе" и "Стол" являются обязательными. Дополнительное ключевое слово "Красный" является обязательным. Этот поиск выдает такие элементы, как:

• Красный журнальный столик

Предложение строк для документа продаж

В этой процедуре описывается, как получить предлагаемые строки в заказе на продажу. Для предложений и счетов действия аналогичны.

1. Выберите значок , введите Заказ на продажу, а затем выберите связанную ссылку.
2. Откройте заказ на продажу или создайте новый заказ.
3. На экспресс-вкладке Строки выберите действие Предложение строк продаж.
4. В окне Предлагаемые строки продаж введите свой запрос или выберите один из рекомендуемых запросов.

Просмотр, сохранение, удаление или повторная генерация предложений

После того как Copilot предложит товары для добавления в строки, просмотрите предложения и решите, нужны ли они вам:

• Чтобы удалить одну предложенную строку, выберите ее в списке, затем выберите действие Удалить строку.
• Чтобы отменить все предложенные строки и закрыть окно Copilot, выберите кнопку «Удалить» (в виде корзины) рядом с кнопкой Оставить.
• Чтобы перенести строки, показанные в окне Copilot, выберите Оставить.

Есть также поле Надежность, в котором отображается уровень надежности (Высокая (80 и выше), Средняя ( 60-80) и Низкая (менее 60)) для привлечения вашего внимания к соответствующим строкам.

Этот шаг подтверждает, что вы хотите перенести строки в документ продажи. Также вы можете можно удалить или отредактировать перенесенные строки, либо удалить весь документ.

Связанная информация

Вопросы и ответы о предложении строк продаж с помощью CopilotНастройка возможностей Copilot и ИИ