Поделиться через

Viva Engage собственный режим: пошаговое руководство

  • Статья

Организациям, которые хотят использовать функции соответствия Viva Engage, необходимо убедиться, что их сеть поддерживает собственный режим. Для повышения безопасности и соответствия требованиям собственный режим полностью поддерживает Viva Engage через Microsoft 365. Собственный режим также предоставляет другие преимущества, в том числе следующие:

  • Проведение трансляции в каждом Viva Engage сообществе
  • Упрощение администрирования файлов с помощью SharePoint
  • Применение политик управления группами Microsoft 365

Любая сеть Viva Engage, созданная после 16 января 2020 г., поддерживает собственный режим и полный набор функций.

Если вы поддерживаете более старые сети Viva Engage в клиенте Майкрософт, вы можете использовать средство выравнивания в собственном режиме для интеграции сети с Microsoft 365.

Ниже описано, как перевести сеть в собственный режим. Дополнительные сведения о том, что означает собственный режим для вашей сети Viva Engage, см. в статье Обзор собственного режима.

1. Начальные шаги для доступа к средству выравнивания в собственном режиме

Чтобы выровнять сеть в собственном режиме, с клиентом Майкрософт должна быть связана одна сеть Viva Engage. Если в клиенте есть несколько Viva Engage Network, необходимо объединить их. Для этого выполните действия, описанные в разделе Консолидация нескольких Viva Engage сетей.

После консолидации Engage сети убедитесь, что она применяет удостоверение Microsoft 365. Дополнительные сведения см. в разделе Принудительное применение удостоверения Microsoft 365.

2. Доступ к средству выравнивания в собственном режиме

Чтобы использовать средство выравнивания в собственном режиме, необходимо быть администратором Engage. Если вашей учетной записи временно предоставлены эти привилегии, может потребоваться несколько часов, чтобы ваши права администратора были отражены в Viva Engage. После предоставления временные привилегии требуются только для запуска процесса выравнивания; Они не требуются во время работы средства. управление привилегированными пользователями (PIM) не влияет на процесс выравнивания.

Чтобы получить доступ к средству выравнивания в собственном режиме после того, как Viva Engage распознает вашу учетную запись администратора, выполните следующие действия:

  1. Войдите в Viva Engage.
  2. Откройте раздел Сетевой Администратор и выберите Собственный режим для Microsoft 365.

3. Подготовка к запуску средства выравнивания в собственном режиме

Важно!

Для обработки средства выравнивания может потребоваться много времени. Большинство клиентов могут запустить средство в течение одной-двух недель, но в экстремальных обстоятельствах это может занять до 90 дней.

Перед запуском средства выравнивания в собственном режиме создайте и просмотрите отчет о выравнивании для сети. Чтобы запустить отчет из средства, нажмите кнопку Создать отчет в центре экрана. Отчет создает список всех пользователей и сообществ в сети Viva Engage. Этот шаг не изменяет сеть и не запускает процесс выравнивания.

Этот отчет имеет формат YML. Если вы хотите просмотреть отчет как CSV-файл, мы предоставляем средство, доступное в GitHub, которое преобразует файл.

В отчете содержатся следующие сведения:

  • Какие пользователи в настоящее время не сопоставлены

    Средство выравнивания пытается сопоставить всех незаопоставленных пользователей с существующей учетной записью Microsoft Entra. Все пользователи, у которых нет учетной записи Microsoft Entra, удаляются из сети.

  • Количество файлов, сохраненных каждым пользователем в личных сообщениях

    Средство выравнивания жестко удаляет все файлы, вложенные в личные сообщения. После завершения выравнивания эти файлы невозможно будет удалить.

  • Какие сообщества в вашей сети являются частными и не включены в список

    Сообщества, не вписанные в список, становятся стандартными частными сообществами благодаря Microsoft Entra согласованию гостевой платформы B2B. Средство выравнивания в собственном режиме преобразует все внешние группы во внутренние группы. Если у вас есть Microsoft Entra гостей B2B в Viva Engage сети, вы можете повторно использовать их как Microsoft Entra гостей B2B в рамках миграции.

  • Какие сообщества в вашей сети разрешают внешних гостей

    Собственный режим не разрешает внешние группы. Гостевой доступ к сетям в собственном режиме осуществляется через Microsoft Entra гостевую платформу B2B. Средство выравнивания в собственном режиме преобразует все внешние группы во внутренние группы. Если у вас есть Microsoft Entra гостей B2B в Viva Engage сети, вы можете повторно использовать гостей Microsoft Entra B2B в рамках миграции.

  • Какие сообщества в вашей сети не имеют владельцев или владельцев, которым не хватает прав на создание группы Microsoft 365

    Средство выравнивания в собственном режиме создает новую группу Microsoft 365, которая авторизована с помощью учетных данных существующих владельцев сообщества Viva Engage. Если у сообщества нет владельца или нет прав на создание Группы Microsoft 365, средство создает группу, используя учетные данные администратора, запустившего средство выравнивания.

Примечание.

Перед запуском средства выравнивания уведомите всех пользователей, у которых есть файлы, хранящиеся в личных сообщениях, владельцев групп, помеченных как не указанные в списке, и владельцев любых внешних групп.

4. Экспорт содержимого в Viva Engage сети

Непосредственно перед запуском средства выравнивания экспортируйте все содержимое из сети Viva Engage, резервная копия для чего еще не создана. Рекомендуется регулярно экспортировать это содержимое. Мы также рекомендуем регулярно выполнять автоматическое резервное копирование по расписанию. При использовании регулярных резервных копий проще экспортировать любые другие данные по мере необходимости.

Если вы не создаете регулярные резервные копии данных, экспортируйте все данные в домашней сети, которые необходимо сохранить. Внешние сети можно игнорировать, так как средство выравнивания в собственном режиме не влияет на них. Вы можете экспортировать данные из начала сети или экспортировать данные, возвращающиеся за определенный период времени.

Средство выравнивания в собственном режиме удаляет определенные данные из сети, включая файлы, вложенные в личные сообщения, и сообщения, опубликованные в ранее удаленных группах. Все данные, которые не резервируются, могут быть невосстановлены после запуска средства выравнивания.

Чтобы экспортировать большой объем содержимого из сети, сделайте следующее:

  1. Экспорт данных сообщения

    • Экспортируйте данные сообщений с помощью функции экспорта сетевых данных на панели администрирования Viva Engage.
    • Ограничьте экспорт до максимального диапазона дат в два месяца за раз и исключите вложения. Если вы включаете вложения, может потребоваться ограничить диапазоны дат, чтобы избежать ошибок времени ожидания (например, до одной недели за раз).

  2. Экспорт файлов

    • Экспортируйте файлы отдельно от сообщений с помощью API экспорта файлов Viva Engage.
    • Выполнение запросов API для экспорта всех файлов из указанного диапазона дат. API поддерживает до шести одновременных запросов. Каждый запрос должен быть ограничен двумя месяцами. Этот метод можно использовать для одновременного экспорта файлов за полный год в одном вызове API.

5. Первый запуск средства выравнивания

После просмотра отчета о выравнивании убедитесь, что вы выполнили следующие задачи:

  • Информирование пользователей в сети о предстоящих изменениях
  • Экспорт данных
  • Обладайте полными знаниями об изменениях, внесенных средством в вашей сети.

Вы готовы к запуску средства выравнивания в собственном режиме.

Средство работает в фоновом режиме Viva Engage сети и не оказывает влияния на конечных пользователей. Когда средство запускается, оно вносит изменения в сеть, чтобы предотвратить появление новых незамеченных пользователей, несоединенных групп и других новых сущностей.

Важно!

В большинстве случаев средство выравнивания необходимо запустить несколько раз.

Чтобы запустить средство, прокрутите страницу до нижней части страницы и нажмите кнопку Продолжить .

Вы получите запрос на подтверждение того, что прочитали и поняли изменения, внесенные средством в вашу сеть. Проверьте форму и убедитесь, что вы полностью понимаете последствия запуска средства.

Важно!

Средство выравнивания в собственном режиме вносит постоянные и необратимые изменения в вашу сеть. Данные, удаленные в этом процессе, не могут быть восстановлены.

Когда все будет готово, заполните форму авторизации и запустите средство выравнивания. Окно необходимо держать открытым до пяти минут, пока начальный этап средства завершится. Если вы попытаетесь уйти со страницы на этапе установки, средство отправит предупреждение, чтобы предотвратить случайный уход слишком рано.

6. Отслеживание хода выполнения средства выравнивания

Средство выравнивания работает в фоновом режиме и не влияет на конечных пользователей. Небольшие сети могут завершить этот процесс в течение одной-двух недель. Для крупных сетей первый запуск может занять до 90 дней. Если в вашей сети нужно запустить средство несколько раз, каждое выполнение занимает меньше времени, чем предыдущий запуск, так как средству нужно обрабатывать только содержимое, которое не было обработано в предыдущих запусках.

Чтобы проверка о ходе работы средства выравнивания, вернитесь на страницу, на которой был запущен инструмент. В верхней части страницы баннер сообщает о текущем состоянии средства, дальнейших шагах и о том, готово ли средство к дальнейшим действиям.

В нижней части экрана сведения об обновлении состояния каждые 30 минут. Сведения о количестве перенесенных пользователей, групп и файлов.

7. Устранение ошибки

Когда средство завершит работу, на баннере в верхней части страницы появится отчет. Когда на баннере указано, что сеть успешно выровнена в собственном режиме, процесс выравнивания завершается и никаких дальнейших действий не требуется. Если на баннере указано, что выравнивание завершилось сбоем и доступен отчет об ошибках, необходимо скачать отчет об ошибках и исправить ошибки. Большинство ошибок легко устранить и требует переименовать файл с символами, которые не разрешены в файлах SharePoint.

Примечание.

Отчет об ошибке отображается в нижней части страницы. Это отчет, отличный от отчета о выравнивании, который вы рассмотрели ранее.

Этот отчет об ошибках CSV остается доступным до следующего запуска средства выравнивания. При втором запуске средство создает новый отчет об ошибке.

Отчет содержит список файлов, которые не удалось перенести из Microsoft Entra ID в SharePoint, с кодами ошибок. Список распространенных кодов ошибок и действий по исправлению см. в разделе Коды ошибок этой статьи. Вы также можете заручиться поддержкой Premier для устранения ошибок. При наличии большого количества ошибок группа поддержки может предоставить скрипты для массового обновления файлов в сети для более быстрого исправления.

Возможно, отчет об ошибках содержит ошибки, которые не рассматриваются в приведенной ранее документации или которые, как представляется, не являются допустимыми. Часто эти ошибки являются дубликатами других ошибок, которые можно предпринять. Проработайте все доступные ошибки, а затем повторно запустите средство выравнивания. Большинство из этих ошибок устраняются при запуске средства после исправления практических ошибок.

Важно!

После успешного выравнивания сети в собственном режиме система автоматически предотвращает любые действия, которые могут нарушить это выравнивание. После успешного выполнения этого процесса вам не придется проходить через него снова.