Миграция сети— консолидация нескольких Viva Engage сетей

Если в клиенте Microsoft 365 несколько доменов электронной почты, и эти домены электронной почты поддерживают две или более Viva Engage сетей, необходимо объединить Viva Engage сети в одну. Например, если в вашей компании есть несколько подразделений или дочерних подразделений, каждое из которых имеет собственную сеть Viva Engage в одном клиенте, необходимо объединить эти сети.

Примечание.

Если вы управляете несколькими Viva Engage сетями, ознакомьтесь с этой статьей.

Консолидация в одну основную сеть помогает сотрудникам более тесно сотрудничать друг с другом. Это также упрощает управление Viva Engage сетью.

Ниже приведены основные шаги.

Шаг	Описание
Шаг 1. Планирование миграции сети	Определите Viva Engage сети для консолидации, определите данные для экспорта и отправки, спланируйте необходимые изменения в структуре сообщества и членстве в основной сети, а также запланируйте взаимодействие с пользователями.
Шаг 2. Экспорт содержимого из первичных сетей	ВАЖНО! Миграция переносит только пользователей, а не содержимое. Чтобы получить доступ к любому содержимому позже, экспортируйте все содержимое из дополнительных Viva Engage сетей. Вторичная сеть недоступна после начала миграции.
Шаг 3. Взаимодействие со всеми пользователями перед миграцией	Используйте пример сообщения, представленный в этом разделе, чтобы информировать всех пользователей вторичных сетей об изменениях, сроках, сохраняемых сведениях и структуре сообщества в первичной сети. Рекомендуется, чтобы пользователи сохраняли сведения, которые они хотят сохранить до даты начала миграции, например файлы и данные в беседах. Сообщите основным пользователям сети, что все больше людей присоединяются.
Шаг 4. Выполнение миграции сети	Запустите средство миграции сети один раз для каждой вторичной сети. Средство переносит всех пользователей из вторичной Viva Engage сети в основную Viva Engage сеть и отключает вторичную сеть. Он не переносит беседы или файлы.
Шаг 5. Внесение изменений в основную сеть	Настройте структуру основной Viva Engage сети, чтобы она соответствовала потребностям входящих пользователей. Создание сообществ, приглашение участников в сообщества и отправка экспортированных файлов.
Шаг 6. Взаимодействие со всеми пользователями после миграции	Отправьте уведомление всем пользователям о том, что объединенная Viva Engage сети готова к использованию.

Важные моменты, которые необходимо знать перед началом миграции сети

• Миграция переносит активных и ожидающих пользователей, включая сведения о пользователях, такие как имя и изображение профиля. Если пользователь существует в основной и вторичной сети, миграция сохраняет учетную запись пользователя в основной сети. При необходимости пользователь получает повышение с гостевой учетной записи до обычной учетной записи. Viva Engage удаляет учетную запись пользователя в дополнительной сети.

• Миграция не переносит сообщества, беседы и файлы из вторичной сети. Если вам нужно что-либо из этого содержимого, необходимо экспортировать его и отправить.

• После завершения миграции доступ к вторичной Viva Engage сети блокируется.

  • Только пользователи с ролью глобального администратора в Microsoft 365 могут выполнять консолидацию сети.

  • Основная и вторичная сети Viva Engage должны находиться в проверенных доменах в одном клиенте Microsoft 365. Консолидация Viva Engage сетей в клиентах Microsoft 365 не поддерживается.

• Миграция не может быть отменена.

Примечание.

Вы можете запустить несколько сетевых миграций обратно к спине, не дожидаясь завершения предыдущих.

Шаг 1. Планирование миграции сети

Ниже приведены main вопросы, которые следует задать на этапе планирования:

• Какие Viva Engage сети необходимо объединить?

• Какая сеть должна быть основной сетью, а какая — вторичными?

• Какую роль должны иметь пользователи в планировании консолидации? Рассмотрите возможность использования Viva Engage сообщества в каждой вторичной сети для планирования изменений.

• Каково время? Нужно ли время простоя? Если да, то как лучше всего запланировать консолидацию?

• Как лучше общаться с пользователями до и после консолидации?

• Какие сообщества необходимы в основной сети для входящих пользователей из дополнительных сетей? Кто должен быть в этих общинах? Кто должен быть администраторами для каждого сообщества?

• Какое содержимое вторичных сетей необходимо экспортировать и загрузить в основную сеть?

• Кто выполняет каждую из следующих задач: экспорт данных из вторичной сети, настройку структуры сообщества в основной сети, решение о том, какие данные необходимо отправить, передать эти данные и общаться с пользователями? Есть ли у вас внутренние ресурсы для выполнения задач или вам нужна третья сторона, чтобы помочь?

При экспорте данных из вторичной сети создаются CSV-файлы, содержащие сведения о сообществе, пользователе, администраторе, файле и беседе, которые содержатся в папке.

Чтобы использовать экспортированные сведения для отправки данных или настройки сообществ в основной сети, сделайте следующее:

1. Определите, кто может помочь вам отправить данные. Кто-то из вашей вторичной сети должен определить важное содержимое и сопоставить его с назначением в родительской сети.

2. Определите набор навыков, необходимый для переноса содержимого в основную сеть. Если имеется небольшой объем данных, это можно сделать вручную. Если вторичная сеть содержит обширное содержимое, найдите ресурс, который может использовать Windows PowerShell и API Yammer для следующих вариантов использования:

   • Если у вас много сообществ, создайте изменения членства в сообществе из дополнительной сети перед миграцией и для настройки сообществ в родительской сети.
   • Если вы хотите загрузить файлы или сообщения из вторичной сети, напишите скрипты для загрузки данных.

3. Определите задачи, которыми может управлять локальная команда:

   • Если вам нужно создать новые сообщества с определенными людьми из вторичной сети или добавить пользователей из вторичной сети в существующие сообщества в основной сети, создайте CSV-файлы для каждого сообщества, в котором содержатся участники для приглашения.
   • Если у вас есть только несколько сообществ для добавления или изменения, вы можете создать эти списки перед миграцией (см. раздел Экспорт данных из Viva Engage. Для каждого сообщества можно пригласить участников из основной сети после миграции.

Шаг 2. Экспорт содержимого из первичных сетей

Сведения об экспорте всех Viva Engage данных для вторичной сети см. в статье Экспорт данных из Viva Engage.

• Экспортированные файлы можно отправлять в основную сеть. Необходимо создать сопоставление между именем файла и расположением файла в основной сети.

• Имена и членства в сообществах не переносятся. Вы можете использовать экспортированные списки сообществ и пользователей для создания соответствующих сообществ в основной сети.

• Беседы не переносятся, поэтому пользователи вторичной сети должны сохранять все необходимые данные из бесед.

Шаг 3. Взаимодействие со всеми пользователями перед миграцией

Используйте примеры сообщений, чтобы сообщить всем участникам вторичных сетей цель и сроки изменения, информацию, которую миграция сохраняет и устраняет, а также структуру сообщества в первичной сети. Всегда рекомендуется сохранять сведения, которые они хотят сохранить до даты начала миграции, например файлы и данные в беседах. Сообщите основным пользователям сети, что все больше людей присоединяются.

Чтобы общаться со всеми пользователями в сети, используйте сообщество Viva Engage Все компании. Если вы связываетесь с людьми по электронной почте, экспортируйте список пользователей Viva Engage. Инструкции см. в статье Экспорт данных из Viva Engage. Вы можете получить адреса электронной почты для определенного сообщества, экспортируя Viva Engage участников сообщества в CSV-файл.

Примеры взаимодействия перед миграцией для пользователей, использующих в настоящее время вторичные Viva Engage сети

Мы консолидируем все наши Viva Engage сети для более удобного взаимодействия друг с другом. Миграция начинается с [даты]. После завершения миграции при доступе к Viva Engage с помощью обычного рабочего адреса электронной почты вы перейдете непосредственно в новую объединенную сеть Viva Engage.

Важные задачи, выполняемые до [даты]:
Сохраните все файлы и беседы, которые вы хотите сохранить. Консолидация не перемещает содержимое Viva Engage из [Contoso_sub1.com] в сеть Viva Engage [Contoso.com].

Сохранить файлы:
В Viva Engage щелкните значок Параметры, а затем выберите Файлы.
Используйте раздел Мои файлы , чтобы найти файлы.
Рядом с каждым файлом, который требуется сохранить, щелкните стрелку вниз и нажмите кнопку Скачать.
Выберите расположение и нажмите кнопку Сохранить.

Сохранение данных из частных бесед:
В Viva Engage выберите папку "Входящие", а затем выберите Личные сообщения.
Откройте сообщение и просмотрите содержимое беседы.
Скопируйте и вставьте все необходимые сведения в файл.

Время простоя:
Не используйте сеть [Contoso.com] Viva Engage от [даты] до [даты]. Мы добавляем сообщества и файлы сообщества из сети [Contoso.sub]. Вы получите еще одно письмо от нас, когда все будет готово.

Пример сообщения для пользователей, использующих основную сеть Viva Engage

Мы рады сообщить, что все пользователи [Contoso] из [Contoso_sub1] и [Contsoso_sub2] присоединяются к нам в сети [Contoso.com] Viva Engage.
Начиная с [даты], вы увидите некоторые изменения в структуре нашего сообщества, некоторые новые сообщества и больше людей. [Перечисление изменений]
Если у вас есть вопросы или проблемы, или вы просто хотите приветствовать [Contoso_sub1] и [Contoso_sub2] сотрудников, присоединяйтесь к новому сообществу "Одна компания - одна Viva Engage сеть". Мы хотим, чтобы ваши данные помогли всем голосам быть услышанными в нашей новой объединенной сети.

Шаг 4. Выполнение миграции сети

Важно!

Перед началом работы убедитесь, что вы экспортируете данные из вторичных сетей и общаетесь с их пользователями!

Миграция по сети поможет вам выполнить три шага. Вы также можете запустить несколько сетевых миграций обратно к спине, не дожидаясь завершения предыдущих. Начните с основной сети (сети, в которую требуется перенести другие сети).

Запуск средства сетевой миграции

1. В основной сети Viva Engage перейдите в раздел Параметры>Сеть Администратор.

2. Выберите Миграция сети.

   

   Вы начинаете с страницы с заголовка Шаг 1 из 3 — Проверка и добавление проверенных доменов. На этой странице перечислены проверенные домены, добавленные в клиент Microsoft 365 для этой сети Viva Engage. Если вы не видите нужную сеть, выполните действия, описанные в статье Добавление домена в Microsoft 365, а затем вернитесь на эту страницу.

   

3. После добавления всех проверенных доменов нажмите кнопку Далее.

   Откроется страница Шаг 2 из 3. Выбор Viva Engage сеть для миграции. На этой странице перечислены все сети, которые можно перенести. Помните, что все домены миграции Viva Engage сети должны быть добавлены в Качестве проверенных доменов в Microsoft 365. В нем перечислены только проверенные Viva Engage домены сети. Если вы не видите сеть, которую ищете, нажмите кнопку Назад и добавьте проверенный домен.

   

4. На странице Шаг 2 из 3. Выберите Viva Engage сеть для миграции выберите вторичную сеть Viva Engage, которую вы хотите перенести в эту сеть, а затем нажмите кнопку Далее.

5. Откроется страница Шаг 3 из 3. Экспорт данных & начало миграции . На этой странице содержатся сведения о сети, которую вы хотите перенести, чтобы вы могли убедиться, что это правильная сеть. Активные и ожидающие миграцию пользователей . Все остальное содержимое удаляется без возможности восстановления.

   

6. Когда вы экспортируете нужные данные и будете готовы к миграции, нажмите кнопку Начать миграцию.

   Откроется диалоговое окно подтверждения.

   

7. В поле Вы абсолютно уверены, что хотите перенести сеть? в разделе Я подтверждаю миграцию сети в полеИмя сети введите имя сети, которую вы хотите перенести, чтобы подтвердить ее, а затем выберите Миграция.

   Предостережение

   Вы не можете остановить или обратить вспять миграцию. Перед нажатием кнопки Миграция убедитесь, что экспортируются все необходимые данные и выбрана правильная сеть для миграции. Если вы не уверены, нажмите кнопку Отмена и проверьте экспорт данных. Кроме того, проверка имя сети.

   После переноса Viva Engage сети все содержимое и данные в дополнительной сети будут потеряны. Перед началом миграции обязательно экспортируйте все файлы или документы, которые вы хотите сохранить.

8. На странице Состояние сетевой миграции можно просмотреть состояние миграции. Состояние содержит следующие сведения:

   • Домены, связанные с переносными сетями
   • Пользователь, инициировавший миграцию
   • Даты и время начала и завершения миграции
   • Текущее состояние миграции.

   Вы можете просмотреть сведения о сети, включая количество активных пользователей, количество сообщений и внешние сети.

   

9. Вы можете запустить несколько сетевых миграций последовательно, не дожидаясь завершения предыдущих миграций. Вы можете сразу же начать другую миграцию с помощью нового запуска мастера.

Просмотр состояния миграции сети

Процесс миграции сети работает, как показано на следующем рисунке.

На шаге 1 домены вторичной сети переносятся, а вторичная сеть списана. На шаге 2 активные и ожидающие пользователи и внешние сети переносятся параллельно. Даже если подмножество пользователей или внешних сетей не выполняет миграцию, миграция продолжается. Дополнительные сведения и ошибки можно найти на странице Состояние.

На странице состояния миграции могут отображаться следующие сообщения об ошибках.

Сообщение об ошибке	Что это означает
Не удалось перенести имя исходной сети	Миграция вторичной сети не завершилась успешной.
Не удалось перенести электронную почту пользователя	Если одному или нескольким пользователям не удается выполнить миграцию, появляются сообщения об ошибках. Вы можете вручную добавить пользователя в основную сеть. Вторичная сеть успешно перенесена.
Не удалось перенести имя внешней сети	Если не удалось выполнить миграцию одной или нескольких внешних сетей, появляется одно или несколько сообщений об ошибках. Вторичная сеть успешно перенесена.

Для дальнейшего устранения неполадок обратитесь в службу поддержки Viva Engage.

Шаг 5. Изменение основной сети

Создание сообществ

Используйте данные communities.csv и users.csv, чтобы определить сообщества, которые могут потребоваться в основной сети, и пригласить новых пользователей в эти сообщества. Это можно сделать вручную или создать скрипт Windows PowerShell.

Отправка файлов

При экспорте данных файлы именуются по идентификатору Viva Engage, а не по имени файла. В файле Files.csv перечислены имя и расположение каждого файла. Можно создать скрипт Windows PowerShell, чтобы переименовать экспортированные файлы и загрузить их в правильное расположение в основной сети.

Шаг 6. Взаимодействие со всеми пользователями после миграции

Используйте это сообщение для усиления того, как пользователи должны использовать Viva Engage.

Пример обмена данными после миграции

Мы готовы начать совместную работу более эффективно! Войдите в Viva Engage сегодня, используя [Contoso.com] адрес электронной почты и обычный пароль для этой учетной записи. Если вам нужен сброс пароля для этой учетной записи, обратитесь в [ИТ-отдел]. Мы реструктурировали сообщества, чтобы содержимое работало для всех, поэтому уделите некоторое время, чтобы просмотреть сообщества и присоединиться к тем, которые вам нужны.
Вопросы или проблемы? Присоединяйтесь к новому сообществу "Одна компания - одна Viva Engage сеть". Мы хотим, чтобы ваши данные сделали нашу новую консолидированную сеть, чтобы ваш голос был услышан.