Миграция сети— консолидация нескольких сетей Viva Engage

Если у вас несколько доменов электронной почты в клиенте Microsoft 365 и эти домены электронной почты распределены между двумя или несколькими сетями Viva Engage, нам потребуется объединить вас в одну сеть Viva Engage.

Эта статья необходима только при наличии нескольких сетей Viva Engage. Например, если в вашей компании есть несколько подразделений или дочерних подразделений, каждое из которых имеет собственную сеть Viva Engage, которая находится в одном клиенте Microsoft 365, вам потребуется объединиться.

Консолидация в одну основную сеть помогает сотрудникам более тесно сотрудничать друг с другом и упрощает управление сетью Viva Engage.

Ниже приведены основные шаги.

Шаг	Описание
Шаг 1: планирование	Определите сети Viva Engage для консолидации, определите данные для экспорта и отправки, спланируйте необходимые изменения в структуре групп и членстве в основной сети, а также запланируйте взаимодействие с пользователями.
Шаг 2. Экспорт содержимого из первичных сетей	ВАЖНО! Миграция переносит только пользователей, а не содержимое. Экспортируйте все содержимое из вторичных сетей Viva Engage, чтобы получить доступ к содержимому позже. Никто не может получить доступ к вторичной сети после начала миграции.
Шаг 3. Взаимодействие со всеми пользователями перед миграцией	Используйте предоставленный здесь пример взаимодействия, чтобы информировать всех пользователей вторичных сетей об изменении, времени, сохранении сведений и структуре группы в первичной сети. Рекомендуется, чтобы пользователи сохраняли сведения, которые они хотят сохранить до даты начала миграции, например файлы и данные в беседах. Сообщите основным пользователям сети, что все больше людей присоединяются.
Шаг 4. Выполнение миграции сети	Запустите средство миграции сети один раз для каждой вторичной сети. Это средство переносит всех пользователей из вторичной сети Viva Engage в основную сеть Viva Engage и отключает вторичную сеть. Он не переносит беседы или файлы.
Шаг 5. Внесение изменений в основную сеть	Настройте структуру основной сети Viva Engage, чтобы она соответствовала потребностям пользователей, которые будут присоединяться к ней. Создание групп, приглашение участников в группы и отправка экспортированных файлов.
Шаг 6. Взаимодействие со всеми пользователями после миграции	Сообщите всем, что консолидированная сеть Viva Engage готова к использованию.

Важные моменты, которые следует знать при начале работы

• Во время миграции переносятся только активные и ожидающие пользователи, включая сведения о пользователях, такие как имя и изображение профиля.

  • Если пользователь существует в основной и вторичной сети, учетная запись пользователя в основной сети останется и при необходимости будет повышена из гостевой учетной записи в обычную учетную запись. Учетная запись в вторичной сети будет удалена.

• Группы, беседы и файлы не переносятся. Если вы хотите, чтобы какое-либо из этого содержимого из дополнительной сети, необходимо экспортировать его и отправить.

• После завершения миграции никто не сможет получить доступ к вторичной сети Viva Engage.

• Только пользователи с ролью глобального администратора в Microsoft 365 могут выполнять консолидацию сети.

• Основная и вторичная сети Viva Engage должны находиться в проверенных доменах в одном клиенте Microsoft 365. Консолидация сетей Viva Engage в клиентах Microsoft 365 не поддерживается.

• Миграцию сети невозможно отменить.

• Миграцию нескольких сетей можно запустить в обратном режиме, не дожидаясь завершения предыдущих миграций.

Шаг 1: планирование

Вот основные вопросы, которые следует задать на этапе планирования:

• Какие сети Viva Engage необходимо консолидировать?

• Какая сеть должна быть основной сетью, а какая — вторичными?

• Какую роль должны иметь пользователи в планировании консолидации? Рассмотрите возможность использования группы Viva Engage в каждой вторичной сети для планирования изменений.

• Каково время? Нужно ли время простоя? Если да, то как лучше всего запланировать консолидацию?

• Как лучше общаться с пользователями до и после консолидации?

• Какие группы необходимы в основной сети для пользователей, поступающих из дополнительных сетей? Кто должен быть в этих группах? Кто должен быть администраторами для каждой группы?

• Какое содержимое для каждой вторичной сети необходимо экспортировать и загрузить в основную сеть?

• Кто будет выполнять каждую задачу: экспортировать данные из вторичной сети, настроить структуру групп в основной сети, решить, какие данные необходимо отправить, передать эти данные и общаться с пользователями? У вас есть собственные ресурсы, чтобы сделать это, или вам нужна третья сторона, чтобы помочь?

  При экспорте данных из вторичной сети вы получите CSV-файлы, содержащие сведения о группах, пользователях, администраторах, файлах и беседах, а также папку, содержащую все файлы из сети.

  Если вы планируете использовать эту экспортированную информацию для отправки данных или настройки групп в основной сети, сделайте следующее:

  1. Определите, кто может помочь вам отправить данные. Кто-то из вашей вторичной сети должен определить содержимое, которое важно в будущем, и сопоставить его с тем местом, где он должен находиться в родительской сети.
  2. Определив важное содержимое, определите набор навыков, необходимый для переноса содержимого в основную сеть. Если имеется небольшой объем данных, это можно сделать вручную. Но если у вас есть обширное содержимое в вторичной сети, найдите кого-то удобным, используя Windows PowerShell и API Yammer. Возможно, вам потребуется найти стороннюю сторону, чтобы помочь вам.
     • Если вам нужно создать группы с определенными людьми из вторичной сети или добавить пользователей из дополнительной сети в существующие группы в основной сети, создайте CSV-файлы для каждой группы с участниками группы, которых нужно пригласить.
       • Если у вас есть только несколько групп для добавления или изменения, вы можете создать эти списки перед миграцией (см. раздел Создание CSV-файла с электронными письмами для группы), а затем пригласить участников из основной сети после миграции для каждой группы.
       • Если у вас много групп, найдите пользователей, которые могут использовать PowerShell и API Yammer. Попросите их создать изменения членства в группах из дополнительной сети перед миграцией и настроить группы в родительской сети.
     • Если вы хотите загрузить файлы или сообщения из вторичной сети, найдите пользователя, который может использовать Windows PowerShell и API Yammer для написания скриптов для загрузки данных.

Шаг 2. Экспорт содержимого из первичных сетей

Сведения об экспорте всех данных Viva Engage для вторичной сети см. в разделе Экспорт данных из Viva Engage.

• Экспортированные файлы можно отправить в основную сеть. Необходимо создать сопоставление между именем файла и расположением файла в основной сети.

• Имена групп и членство в группах не переносятся. Экспортированные списки групп и пользователей можно использовать для создания соответствующих групп в основной сети.

• Беседы не переносятся, поэтому пользователи вторичной сети должны сохранять все необходимые данные из бесед.

Шаг 3. Взаимодействие со всеми пользователями перед миграцией

Используйте приведенный ниже пример взаимодействия, чтобы сообщить всем участникам вторичных сетей цель изменения, время, сведения о том, какие сведения будут храниться, а также о структуре групп в основной сети. Рекомендуется, чтобы пользователи сохраняли сведения, которые они хотят сохранить до даты начала миграции, например файлы и данные в беседах. Сообщите основным пользователям сети, что все больше людей присоединяются.

Для взаимодействия со всеми пользователями в сети можно использовать группу Viva Engage All Company . Если вы связываетесь с людьми по электронной почте, экспортируйте список пользователей Viva Привлечение. Инструкции см. в статье Экспорт данных из Viva Engage. Вы также можете получить адреса электронной почты для определенной группы, экспортируя участников группы Viva Engage в CSV-файл.

Пример взаимодействия перед миграцией для пользователей, использующих вторичные сети Viva Engage

Мы консолидируем все наши сети Viva Engage, чтобы нам было легче общаться друг с другом. Миграция начинается с [даты]. После завершения миграции, когда вы получите доступ к Viva Engage с помощью обычного рабочего адреса электронной почты, вы перейдете непосредственно в новую консолидированную сеть Viva Engage.

Важные задачи, выполняемые до [даты]:
Консолидация не перемещает содержимое Viva Engage из [Contoso_sub1.com] в сеть [Contoso.com] Viva Engage. Необходимо сохранить все файлы и беседы, которые вы хотите сохранить.

Сохранить файлы:
В Viva Engage щелкните значок Параметры, а затем выберите Файлы.
Используйте раздел Мои файлы , чтобы найти файлы.
Рядом с каждым файлом, который требуется сохранить, щелкните стрелку вниз и нажмите кнопку Скачать.
Выберите расположение и нажмите кнопку Сохранить.

Сохранение данных из частных бесед:
В Viva Engage выберите папку "Входящие", а затем выберите Личные сообщения.
Выберите сообщение и просмотрите содержимое беседы.
Скопируйте и вставьте все необходимые сведения в файл.

Время простоя:
Не используйте сеть [Contoso.com] Viva Engage от [даты] до [даты]. Мы будем добавлять группы и файлы групп из сети [Contoso.sub]. Вы получите от нас еще одно электронное письмо, когда все будет готово к использованию.

Пример сообщения для пользователей, использующих основную сеть Viva Engage

Мы рады сообщить, что все пользователи [Contoso] из [Contoso_sub1] и [Contsoso_sub2] теперь присоединятся к нам в сети [Contoso.com] Viva Engage.
Начиная с [date], вы заметите некоторые изменения в структуре нашей группы и некоторых новых группах, а также больше людей. [список изменений]
Вопросы или проблемы или просто хотите приветствовать сотрудников [Contoso_sub1] и [Contoso_sub2]? Присоединяйтесь к новой группе "Одна компания - одна сеть Viva Engage". Мы хотим, чтобы ваши данные сделали нашу новую объединенную сеть, чтобы голоса всех были услышаны.

Шаг 4. Выполнение миграции сети

Важно!

Прежде чем начать, убедитесь, что вы экспортировали данные из дополнительных сетей и взаимодействовали с пользователями!

Миграция по сети состоит из трех шагов, которые вы будете выполнять. Миграцию нескольких сетей можно запустить в обратном режиме, не дожидаясь завершения предыдущих миграций. Начните с основной сети (сети, в которую требуется перенести другие сети).

Запуск средства сетевой миграции

1. В основной сети Viva Engage перейдите в раздел Параметры>Администратор сети.

2. Выберите Миграция сети.

   

   Вы начинаете с страницы с заголовка Шаг 1 из 3 — Проверка и добавление проверенных доменов. На этой странице перечислены проверенные домены, которые уже были добавлены в клиент Microsoft 365 для этой сети Viva Engage. Если вы не видите нужную сеть, перейдите по ссылке на Microsoft 365, чтобы добавить дополнительные проверенные домены, а затем вернитесь на эту страницу.

   

3. Добавив все проверенные домены, нажмите кнопку Далее.

   Теперь вы перейдете на страницу Шаг 2 из 3. Выберите Viva Engage Network to Migrate . На этой странице перечислены все сети, которые можно перенести. Помните, что все домены сети Viva Engage, которые вы хотите перенести, должны быть добавлены как проверенные домены в Microsoft 365. На странице перечислены только проверенные домены для сетей Viva Engage. Если вы не видите сеть, которую ищете, нажмите кнопку Назад и добавьте проверенные домены.

   

4. На шаге 2 из 3. Выберите viva Engage Network to Migrate (Миграция ) выберите вторичную сеть Viva Engage, которую вы хотите перенести в эту сеть, и нажмите кнопку Далее.

5. Вы перейдете на страницу с заголовком Шаг 3 из 3. Экспорт данных & начало миграции. На этой странице содержатся сведения о сети, которую вы хотите перенести, например имя сети и количество сообщений, чтобы вы могли подтвердить, подходит ли она. Обратите внимание, что переносятся только активные и ожидающие пользователи . Все остальное содержимое удаляется без возможности восстановления.

   

6. После экспорта нужных данных и готовности к началу миграции выберите Начать миграцию.

   Откроется диалоговое окно подтверждения.

   

7. В поле Вы абсолютно уверены, что хотите перенести сеть? в разделе Я подтверждаю миграцию сети в полеИмя сети введите имя сети, которую вы хотите перенести, чтобы подтвердить ее, а затем выберите Миграция.

   Предостережение

   Невозможно остановить или обратить вспять миграцию. Поэтому перед нажатием кнопки Миграция убедитесь, что вы экспортировали все нужные данные и выбрали правильную сеть для миграции. Если вы не уверены, нажмите кнопку Отмена и вернитесь, чтобы экспортировать данные или проверить имя сети.

   После переноса сети все содержимое и данные в дополнительной сети будут потеряны. Перед началом миграции обязательно экспортируйте все файлы или документы, которые вы хотите сохранить.

8. На странице Состояние сетевой миграции можно просмотреть состояние миграции. В нем перечислены домены, связанные с переносимыми сетями, пользователь, который инициировал миграцию, даты начала и завершения и время миграции, а также состояние миграции. Вы можете просмотреть сведения о сети, такие как количество активных пользователей, количество сообщений и внешние сети.

   

9. Миграцию нескольких сетей можно запустить в обратном режиме, не дожидаясь завершения предыдущих миграций. Таким образом, вы можете сразу же начать следующую миграцию, повторно перейдя через мастер.

Просмотр состояния миграции сети

Процесс миграции сети работает, как показано на следующем рисунке.

На шаге 1 домены из вторичной сети переносятся, а вторичная сеть списана. Затем на шаге 2 активные и ожидающие пользователи и внешние сети переносятся параллельно. Даже если подмножество пользователей или внешних сетей не перенесено, сама миграция продолжится и завершится, а дополнительные сведения и ошибки можно найти на странице состояния.

На странице состояния миграции могут отображаться следующие сообщения об ошибках.

Сообщение об ошибке	Что это означает
Не удалось перенести имя исходной сети	Миграция вторичной сети не выполнена.
Не удалось перенести электронную почту пользователя	Если одному или нескольким пользователям не удалось выполнить миграцию, появится одно или несколько сообщений об ошибке. На этом этапе можно добавить пользователя вручную в основную сеть. Обратите внимание, что вторичная сеть была перенесена на данный момент.
Не удалось перенести имя внешней сети	Если не удалось выполнить миграцию одной или нескольких внешних сетей, появится одно или несколько сообщений об ошибке. Обратите внимание, что вторичная сеть была перенесена на данный момент.

Чтобы устранить дальнейшие неполадки, обратитесь в службу поддержки Viva Engage.

Шаг 5. Изменение основной сети

Создание групп

Используйте данные из groups.csv и users.csv, чтобы определить группы, которые могут потребоваться в основной сети, и пригласить новых пользователей в эти группы. Это можно сделать вручную или путем создания скрипта Windows PowerShell.

Отправка файлов

При экспорте данных файлы именуются по идентификатору Viva Engage, а не по имени файла. Их имя и расположение указаны в файле Files.csv, поэтому вам потребуется создать сценарий Windows PowerShell, чтобы переименовать экспортированные файлы и загрузить их в соответствующее расположение в основной сети.

Шаг 6. Взаимодействие со всеми пользователями после миграции

Используйте это сообщение, чтобы укрепить, как вы хотите, чтобы пользователи использовали Viva Engage.

Пример обмена данными после миграции

Мы готовы начать совместную работу более эффективно! Войдите в Viva Engage сегодня, используя [Contoso.com] адрес электронной почты и обычный пароль для этой учетной записи. Если вам нужен сброс пароля для этой учетной записи, обратитесь в [ИТ-отдел]. Мы реструктурировали группы, чтобы содержимое работало для всех, поэтому уделите некоторое время просмотру групп и присоединению к тем, которые вам нужны.
Вопросы или проблемы? Присоединяйтесь к новой группе "Одна компания - одна сеть Viva Engage". Мы хотим, чтобы ваши данные сделали нашу новую консолидированную сеть, чтобы ваш голос был услышан.