Para realizar tarefas administrativas e facilitar muitas das funcionalidades premium no Viva Engage, os utilizadores têm de ter funções específicas atribuídas. A tabela seguinte descreve cada uma das funções de administrador e as respetivas funções empresariais no Viva Engage.
Observação
Não é necessária uma licença de Viva Engage para que um administrador configure Viva Engage (core ou premium).
Ao contrário dos utilizadores Viva Engage, os Administradores globais do Microsoft 365 e os administradores Engage estão isentos de precisarem de uma licença Viva Engage Core ou premium para aceder ao site do Engage, ao centro de Engage Administração ou ao centro de administração de rede legado.
Outras Viva Engage funções de administrador também podem administrar funcionalidades premium sem que lhe seja atribuída uma licença premium.
Selecione uma função na tabela para saber mais sobre a mesma.
Gere todos os aspetos do Microsoft 365 Entra e serviços que utilizam identidades do Microsoft 365 Entra. Esta função controla a atribuição e configuração da função de administrador no Viva Engage. Como tal, os administradores globais têm acesso ilimitado às definições e à maioria dos dados, incluindo a gestão de subscrições.
Configura e gere todos os aspetos do Viva Engage incluindo definições de inquilino, funcionalidades principais e premium e conformidade. Esta função também é referida como administrador do Yammer no Microsoft Entra ID.
Gere a atividade diária e a utilização numa comunidade para mantê-la empenhada e produtiva.
Quem atribui funções e onde?
Alguns administradores têm mais permissões do que outros e podem atribuir funções Viva Engage aos utilizadores. A tabela seguinte lista as funções de administrador por ordem de níveis de permissão, com os titulares das permissões mais amplas na parte superior.
Função do administrador
Pode atribuir estas funções
Com sessão iniciada
Administrador Global do Microsoft 365
Outros administradores globais, Engage administradores, Administradores de respostas (Gestor de conhecimento)
Microsoft Entra ID
Administrador Engage
Administradores verificados, Administradores de rede, Comunicadores empresariais
Microsoft Entra ID
Administrador Verificado
Administradores verificados, Administradores de rede, Comunicadores empresariais
Centro de administração do Yammer/centro de administração do Viva Engage
Administrador de Rede
Outros administradores de rede, Corporate Communicators
Centro de administração do Yammer/centro de administração do Viva Engage
Exportar dados e realizar integrações com outras ferramentas
Quem pode atribuir
Engage administrador ou administrador verificado
Como atribuir
No centro de administração do Yammer, selecione Administradores. Localize e selecione o nome do utilizador e selecione Tornar este utilizador um administrador. Se o utilizador já for um administrador, localize o respetivo nome na lista Admins atuais e selecione Conceder Administração Verificado.
Administrador de Rede
Função
Detalhes
Permissões
Configurar definições de rede, política de utilização e perfis de utilizador
Desativar o som da comunidade para a rede a partir de feeds e resumos
Ver relatórios na dashboard Relatórios de Utilização do Microsoft 365
Quem pode atribuir
Engage administrador ou administrador de rede e administrador verificado
Como atribuir
No centro de administração do Yammer, selecione Administradores. Localize e selecione o nome do utilizador e selecione Tornar este utilizador um administrador. Se o utilizador já for um administrador, localize o respetivo nome na lista Admins atuais e selecione Conceder rede Administração.
Ver o registo de atividades na página de gestão de liderança no centro de administração do Engage
Fechar conversações
Criar e gerir campanhas oficiais:
Publicar rascunhos de campanhas no Active e visualizáveis na rede
Definir Campanhas ativas como Terminadas
Voltar a publicar campanhas periódicas de Terminadas para Ativas
Eliminar campanhas criadas por engano
Atualizar recursos de campanha (como controlador de objetivos, fotografia de capa, cores de tema de hashtag, publicações afixadas, recursos afixados e ligações
Ver análise de campanha
Quem pode atribuir
Engage administrador, administrador de rede, administrador verificado e outros comunicadores empresariais
Como atribuir
No Viva Engage centro de administração, no separador Configuração e configuração, selecione Gerir comunicadores empresariais. Selecione Adicionar utilizador para procurar um utilizador por nome ou ID de e-mail. Os detentores aparecem na lista de comunicadores empresariais ativos na sua organização.
Administrador da Comunidade
Função
Detalhes
Permissões
Os administradores da comunidade só têm permissões nas respetivas comunidades:
Engage administradores podem atribuir administradores da comunidade. Além disso, qualquer utilizador Engage que crie uma comunidade é automaticamente atribuído à função de administrador da comunidade. Os administradores da comunidade podem atribuir até 100 outros administradores da comunidade. Nota: Os administradores de rede e os administradores verificados podem impedir Engage utilizadores de criarem comunidades. Neste caso, têm de atribuir o administrador da comunidade inicial que executa todas as tarefas de administrador da comunidade.
Como atribuir
Na página da comunidade, selecione Definiçõesícone>Gerir Membros e Administradores. Escolha um utilizador e selecione Tornar Administração ou Revogar Administração.
