Tópicos em Viva Engage

O artigo aborda a migração de Tópicos no aplicativo Viva Engage. Agora você pode acessar informações no Viva Engage por meio de recursos de Tópicos, como o tópico ao vivo cartão, tópicos realçados e o seletor de tópicos.

Migração de tópicos em Viva Engage

A Microsoft está se alinhando para aproveitar as vantagens e funcionalidades dos Tópicos em todos os aplicativos e serviços do Microsoft 365. Para garantir que Viva Engage clientes possam utilizar os benefícios dos Tópicos, estamos integrando tópicos em Viva Engage experiências. Para fornecer essa integração, estamos migrando Viva Engage tópicos para Tópicos.

Como parte da migração, todos os tópicos Viva Engage serão migrados para Tópicos para o locatário. No entanto, somente Viva Engage Tópicos que foram usados nos últimos 18 meses ou estão associados a 10 ou mais conversas, antes da migração do locatário estarão disponíveis para seleção na experiência do seletor de tópicos.

Os tópicos migrados também estarão acessíveis por meio de outros aplicativos e serviços do Microsoft 365. Os gerentes de conhecimento terão que confirmar os tópicos migrados.

Permissões e licenças de tópicos

Não há nenhum requisito para que os usuários tenham uma licença de Tópicos paga para a migração. No entanto, para acessar o centro de tópicos e outros recursos de Tópicos, os usuários devem ter permissões de Tópicos designados. O acesso a tópicos pode ser controlado no Centro de Administração da Microsoft, como parte do produto Tópicos mais amplo.

Para locatários licenciados pelo Viva, Viva Engage administradores trabalharão em Gerenciar tópicos para gerenciar Viva Engage tópicos ao lado de todos os outros Tópicos. Para locatários não habilitados, Viva Engage administradores usarão os mesmos controles de antes para gerenciar tópicos em Viva Engage.

Tópicos de experiência em Viva Engage

Com tópicos em Viva Engage, você poderá compartilhar conhecimento e explorar mais tópicos em sua organização. Por exemplo, tópicos realçados podem aparecer em conversas e você pode fornecer mais conteúdo em suas postagens Viva Engage usando o seletor de tópicos.

Anexar Viva Engage threads com Tópicos terá a vantagem de garantir que Viva Engage conteúdo apareça em todo o pacote do Microsoft 365 onde quer que as experiências de conhecimento dos Tópicos sejam exibidas.