Passo 4: escolher a solução de comunicação
Agora que compreende as ferramentas de comunicação disponíveis e como determinar o perfil da sua audiência, está pronto para selecionar um cenário e saber mais sobre os requisitos técnicos, opções de configuração e como começar a planear com a sua equipa de comunicações.
Obter orientações passo a passo para cenários populares
| Ícone | Cenário | Meta | Requisitos | Aplicações e ferramentas opcionais |
|---|---|---|---|---|
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Utilizar Viva Connections | Crie experiências personalizadas de colaboradores com Viva Connections e diferentes módulos de Viva no Teams. Saiba mais sobre Viva Connections. |
Microsoft Teams, SharePoint, site doméstico do SharePoint, Navegação global ativada Viva Connections | Viva Engage, Viva Learning, Viva Insights Topics |
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Obter um site inicial para sua intranet | Leve a sua intranet para o nível seguinte ao criar um site doméstico que expande as experiências de pesquisa, priorize as notícias organizacionais e ative Viva Connections integração. Saiba mais sobre os sites domésticos do SharePoint. |
SharePoint | Microsoft Teams, Viva Engage, Stream |
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Realizar uma câmara municipal | Reúna grandes partes ou toda a sua organização para partilhar informações e recursos essenciais através de eventos em direto ou pré-gravados. Saiba mais sobre as câmaras municipais. |
Microsoft Teams e/ou Viva Engage | SharePoint, Stream |
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Distribua notícias organizacionais | Utilize as notícias do SharePoint para criar notícias envolventes que podem ser partilhadas no SharePoint, Outlook, Teams e Viva Engage. Saiba mais sobre notícias organizacionais. |
SharePoint | Microsoft Teams, Viva Engage, Outlook |
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Conexão de liderança | Ligue as equipas de liderança ao resto da organização ao estabelecer novos canais de comunicação, eventos e oportunidades de rede. Saiba mais sobre a ligação de liderança. |
SharePoint, Viva Engage e/ou Microsoft Teams | Microsoft Teams, Viva Engage, Outlook Stream |
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Integração do novo funcionário | Dê as boas-vindas e oriente novos funcionários ao fornecer um local de destino para saber mais sobre a organização, as oportunidades de formação e onde encontrar suporte. Saiba mais sobre a integração de novos colaboradores. |
SharePoint, Viva Engage e/ou Microsoft Teams | Outlook, Stream |
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Criar uma experiência de formação e aprendizagem | Saiba como criar uma experiência de treinamento e aprendizagem que manterá funcionários e membros da equipe atualizados com habilidades importantes e proficiências necessárias para o sucesso profissional. Saiba mais sobre aprendizagem e formação. |
SharePoint, Viva Learning e Teams | Outlook, Viva Engage |
Começar a planear o seu cenário
Muitas soluções de comunicação seguirão um caminho semelhante para começar – planear, compilar e iniciar. Siga as melhores práticas e considerações para garantir que a sua solução de comunicação cumpre os objetivos da sua organização.
| Estágio | Tarefas |
|---|---|
| Planejar | - Verifique os requisitos de licenciamento e prepare o seu ambiente de inquilino do Microsoft 365 - Compreender as necessidades da sua audiência e determinar o perfil de audiência - Alinhar com os principais intervenientes e parceiros - Considerar as necessidades multilingues e de acessibilidade |
| Build | - Utilizar modelos do SharePoint e do Microsoft Teams para poupar tempo - Verificar o desempenho do site e da página do SharePoint quando aplicável - Recrutar ajuda para moderar a conversação ou q&A quando necessário - Planear o lançamento da comunicação |
| Lançamento | - Tornar o método de comunicação conhecido através de vários canais - Garantir que as comunicações únicas podem ser acedidas por toda a organização - Rever as métricas de cativação |