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Como configurar as definições de transmissão de erros no Operations Manager de monitorização de cliente

 

Aplica-se a: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

Quando ativa a monitorização de cliente para um grupo de gestão, pode configurar para reencaminhar os relatórios de erros dos produtos Microsoft para a Microsoft. Definições de transmissão de erros permitem-lhe especificar os relatórios de erros são enviados à Microsoft e os dados de diagnóstico adicionais que está incluídos com os relatórios de erros.

Nota

Para informações sobre como ativar a funcionalidade de monitorização de cliente de System Center 2012 – Operations Manager, consulte o artigo Como configurar um servidor de gestão para monitorização de cliente.

Para localizar o separador de transmissão de erros das definições de servidor de gestão Global - caixa de diálogo de privacidade

  1. Inicie sessão no computador com uma conta que seja um membro da função Administradores do Operations Manager.

  2. Na consola de Operações, clique em Administração.

  3. No Administração área de trabalho, clique em definições.

  4. No definições painel, expanda tipo: Geral, clique com botão direito privacidade, e, em seguida, clique em Propriedades.

  5. Na caixa de diálogo Definições Globais do Grupo do Servidor de Gestão - Privacidade, clique no separador Transmissão de Erros.

    Nota

    Clique em Ler a declaração de privacidade para ver a declaração de privacidade.

Filtrar os erros que são enviados à Microsoft

  1. No separador Transmissão de Erros da caixa de diálogo Definições Globais do Grupo do Servidor de Gestão - Privacidade, clique em Filtro.

  2. Na caixa de diálogo Filtros de Reencaminhamento de Erros, selecione uma ou mais opções de origens de erros que não pretende enviar à Microsoft, como advenientes de computadores específicos.

  3. No Descrição de critérios caixa de texto, clique em específico, e forneça os valores para os critérios de erros que não pretende que sejam reencaminhados para a Microsoft, tais como contoso.com.

  4. Clique em OK duas vezes.

Configurar dados de diagnóstico enviados à Microsoft com relatórios de erros

  1. No transmissão de erros separador do Global definições de servidor de gestão - privacidade caixa de diálogo, efetue um ou mais dos seguintes procedimentos:

    1. Selecione pedido de recolha de dados de diagnóstico de carregamento, selecione os dados de diagnóstico adicionais que pretende enviar com relatórios de erros de relatório de erros para os servidores de gestão de computadores e, em seguida, reencaminhar a partir do servidor de gestão para a Microsoft com os relatórios de erros.

    2. Definir Número máximo de ficheiros CAB para enviar à Microsoft por grupo de erro para ajudar a Microsoft a diagnosticar o erro. Dez é o número recomendado.

    3. Selecione Apresentar ligações para soluções da Microsoft em computadores que comunicam erros. Será apresentada uma ligação para soluções disponíveis para os utilizadores finais depois do erro é encontrado pela primeira vez e a ligação para a solução é transferida para o servidor de gestão.

    4. Selecione Apresentar ligações para inquéritos da Microsoft em computadores que comunicam erros.

    5. Especifique a Ligação para solução predefinida quando não está disponível uma solução da Microsoft. Isto pode ser uma página Web interna para o suporte técnico, por exemplo.

  2. Clique em OK.