Habilitar ou desabilitar regras de atendimento de chamadas para um usuário habilitado para UM
Aplica-se a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3
Tópico modificado em: 2012-07-23
É possível especificar se você deseja que usuários individuais tenham permissão para criar e gerenciar suas próprias regras de atendimento de chamadas ao configurar as propriedades da caixa de correio. Também é possível permitir ou impedir que eles criem regras de atendimento de chamadas ao permitir ou impedir Regras de Atendimento de Chamadas em um plano de discagem da Unificação de Mensagens (UM) ou uma diretiva de caixa de correio da UM associada a um usuário.
É possível habilitar ou desabilitar regras de atendimento de chamadas para diversos usuários habilitados para UM ao configurar Regras de Atendimento de Chamadas em um plano de discagem da UM ou uma diretiva de caixa de correio da UM.
Procurando outras tarefas de gerenciamento relacionadas aos usuários da UM? Consulte Gerenciando usuários da Unificação de Mensagens.
Pré-requisitos
Um plano de discagem da UM foi criado. Para obter etapas detalhadas, consulte Criar um Plano de Discagem da UM.
Uma diretiva de caixa de correio da UM foi criada. Para obter etapas detalhadas, consulte Criar uma Diretiva de Caixa de Correio da UM.
A caixa de correio do usuário foi habilitada para UM. Para obter etapas detalhadas, consulte Habilitar um Usuário para Unificação de Mensagens.
Usar o EMC para habilitar ou desabilitar regras de atendimento de chamadas para um usuário habilitado para UM
Para executar este procedimento, você precisa de permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Caixas de correio da UM" no tópico Permissões da Unificação de Mensagens.
Na árvore do console, clique em Configuração de Destinatário.
No painel de resultados, selecione a caixa de correio do usuário a ser exibido.
No painel de ações, clique em Propriedades.
Na guia Recursos da Caixa de Correio, clique em Unificação de Mensagens e em Propriedades.
Na página Propriedades da Unificação de Mensagens, marque ou desmarque a caixa de seleção ao lado de Permitir que os usuários configurem as regras de atendimento de chamadas.
Clique em OK para aceitar as alterações.
Usar o Shell para habilitar ou desabilitar regras de atendimento de chamadas para um usuário habilitado para UM
Para executar este procedimento, você precisa de permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Caixas de correio da UM" no tópico Permissões da Unificação de Mensagens.
Este exemplo desativa as Regras de Atendimento de Chamadas para o usuário tony@contoso.com.
Set-UMMailbox -Identity tony@contoso.com -CallAnsweringRulesEnabled $false
Para obter mais informações sobre sintaxe e parâmetros, consulte Set-UMMailbox.
Outras tarefas
Após habilitar ou desabilitar regras de atendimento de chamadas para um usuário habilitado para UM, também é possível:
Permitir ou impedir regras de Resposta de chamadas em um plano de discagem UM
Habilitar ou desabilitar regras de resposta a chamadas em uma diretiva de caixa de correio de UM
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