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Permitir ou impedir regras de Resposta de chamadas em um plano de discagem UM

  • Artigo

 

Aplica-se a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Tópico modificado em: 2012-07-23

Você pode permitir que usuários associados a um plano de discagem da UM (Unificação de Mensagens) criem e configurem regras de atendimento de chamadas ou pode impedir que eles o façam. Quando essa configuração é ativada, usuários habilitados para UM podem criar regras ou ações e aplicar condições a uma chamada recebida em seu número de telefone. Eles podem transferir a chamada, permitir que o chamador deixe uma mensagem de voz ou permitir que o chamador os localize em um número diferente.

Você também pode permitir que usuários criem e configurem regras de atendimento de chamadas ou pode impedir que eles o façam, configurando a diretiva de caixa de correio da UM associada ao usuário ou na caixa de correio do usuário.

Procurando outras tarefas de gerenciamento relacionadas a planos de discagem da UM? Consulte Gerenciando Planos de Discagem da UM.

Pré-requisitos

Um plano de discagem da UM foi criado. Para instruções detalhadas, consulte Criar um Plano de Discagem da UM.

Usar o EMC para permitir ou impedir que usuários configurem regras de atendimento de chamadas

Para executar este procedimento, você precisa de permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Planos de discagem da UM" no tópico Permissões da Unificação de Mensagens.

  1. Na árvore do console, navegue até Configuração da Organização > Unificação de Mensagens.

  2. No painel de trabalho, na guia Planos de Discagem da UM, selecione o plano de discagem da UM que você deseja gerenciar e clique em Propriedades no painel de ações.

  3. Na página Propriedades, clique na guia Geral.

  4. Em Permitir que usuários configurem as regras de atendimento de chamadas, marque ou desmarque a caixa de seleção.

  5. Clique em OK para salvar suas alterações.

Usar o Shell para permitir ou impedir que usuários configurem regras de atendimento de chamadas

Para executar este procedimento, você precisa de permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Planos de discagem da UM" no tópico Permissões da Unificação de Mensagens.

Este exemplo permite que usuários associados a um plano de discagem da UM chamado MyUMDialPlan configurem regras de atendimento de chamadas.

Set-UMDialPlan -identity MyUMDialPlan -CallAnsweringRulesEnabled $true

Este exemplo impede que usuários associados a um plano de discagem da UM chamado MyUMDialPlan configurem regras de atendimento de chamadas.

Set-UMDialPlan -identity MyUMDialPlan -CallAnsweringRulesEnabled $false

Para mais informações sobre sintaxe e parâmetros, consulte Set-UMDialplan.

Outras Tarefas

Depois de permitir ou impedir que usuários configurem regras de atendimento de chamadas em um plano de discagem da UM, você também poderá:

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