Habilitar um Usuário para Unificação de Mensagens

Artigo
05/13/2016

Aplica-se a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Tópico modificado em: 2011-03-19

Quando você habilita um usuário para Unificação de Mensagens (UM), um conjunto padrão de propriedades de UM é aplicado ao usuário e ele poderá usar os recursos de Unificação de Mensagens. Ao habilitar um usuário para Unificação de Mensagens, você tem a opção de adicionar um endereço SIP (Protocolo de Início de Sessão) ou um endereço E.164 para o usuário. Entretanto, o usuário ainda precisa ter um número de ramal configurado.

É possível configurar o número de ramal automática ou manualmente usando o Assistente de Habilitação de Unificação de Mensagens. Um número de ramal é necessário para cada usuário habilitado para UM associado ao ramal do telefone, URI de SIP ou plano de discagem E.164. O número de ramal deve ter a quantidade correta de dígitos, conforme especificado no plano de discagem da UM para a diretiva de caixa de correio da UM. Se o usuário estiver associado a um plano de discagem E.164, você poderá configurar manualmente um endereço com padrão E.164 para um usuário, utilizando o Assistente de Habilitação de Unificação de Mensagens . Se você associar um usuário a um plano de discagem URI de SIP ou E.164, deverá inserir manualmente um número de ramal e o endereço SIP ou E.164 do usuário.

Dica

Você deve adicionar, remover ou modificar os endereços proxy de Unificação de Mensagens do Exchange (endereços EUM) de um usuário usando o item de menu Endereço EUM na guia Endereços de Email nas propriedades de caixa de correio do usuário.

Procurando outras tarefas de gerenciamento relacionadas a usuários habilitados para UM? Consulte Gerenciando usuários da Unificação de Mensagens.

Pré-requisitos

Um plano de discagem da UM foi criado. Para obter etapas detalhadas, consulte Criar um Plano de Discagem da UM.
Uma diretiva de caixa de correio da UM foi criada. Para obter etapas detalhadas, consulte Criar uma Diretiva de Caixa de Correio da UM.

O que Você Deseja Fazer?

Usar o EMC para habilitar um usuário à Unificação de Mensagens
Usar o Shell para habilitar um usuário à Unificação de Mensagens

Usar o EMC para habilitar um usuário à Unificação de Mensagens

Para executar este procedimento, você precisa de permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Caixas de correio da UM" no tópico Permissões da Unificação de Mensagens.

Na árvore do console, clique em Configuração de Destinatário.
No painel de resultados, selecione a caixa de correio do usuário que você deseja habilitar para a Unificação de Mensagens.
No painel de ações, clique em Habilitar Unificação de Mensagens.
No assistente de Habilitação de Unificação de Mensagens, na página Introdução, preencha estes campos:
- Diretiva de Caixa de Correio da Unificação de Mensagens Use esse campo de texto para selecionar a diretiva de caixa de correio de UM que deseja associar à caixa de correio de um usuário.
  
  Diretivas de caixa de correio da UM definem configurações como diretivas de PIN, restrições de discagem e texto de mensagens para Unificação de Mensagens enviadas para o usuário. Cada usuário habilitado para UM deve ser associado a pelo menos uma diretiva de caixa de correio da UM. Entretanto, o usuário habilitado para UM pode ser associado somente a uma diretiva de caixa de correio da UM.
- Gerar automaticamente PIN para acessar o Outlook Voice Access Clique nesse botão para gerar automaticamente um PIN para o usuário habilitado para UM. Essa é a configuração padrão. Se essa opção for selecionada, um PIN será automaticamente gerado com base nas diretivas de PIN configuradas na diretiva de caixa de correio da UM associada ao destinatário. Recomendamos o uso dessa configuração para ajudar a proteger o PIN do usuário.
- Especificar PIN manualmente Clique neste botão para especificar manualmente um PIN que um destinatário usará para acessar o sistema de Unificação de Mensagens.
  
  O PIN deve satisfazer as configurações de diretiva de PIN definidas na diretiva de caixa de correio da UM associadas a esse destinatário. Por exemplo, se a diretiva de caixa de correio da UM estiver configurada para aceitar somente PINs que contenham sete ou mais dígitos, o PIN digitado nessa caixa de texto deverá ter pelo menos sete dígitos.
- Requerer que o usuário redefina o PIN no primeiro logon por telefone Marque essa caixa de seleção para forçar o usuário a redefinir um PIN de Unificação de Mensagens quando ele acessar o sistema de Unificação de Mensagens de um telefone.
  
  É uma prática recomendada de segurança forçar usuários habilitados para UM a alterar o PIN no primeiro logon para proteção contra acesso não autorizado a dados e Caixa de Entrada. Essa é a configuração padrão.
No assistente de Habilitação de Unificação de Mensagens, na página Configuração de Ramal, preencha estes campos:
- Extensão de caixa de correio gerada automaticamente Clique neste botão se desejar que o número de ramal da caixa de correio do usuário seja gerado automaticamente no número de telefone especificado no serviço de diretório do Active Directory e usado para preencher o campo. Por padrão, essa configuração é habilitada. Essa opção ficará indisponível se o usuário for associado a um plano de discagem URI SIP ou E.164.
  
  Para que o número de ramal do usuário seja preenchido neste campo, você pode digitar o número de telefone no campo Comercial na guia Endereço e Telefone nas propriedades do usuário no EMC. Você pode também configurar um número de telefone para um usuário configurando o campo Número de Telefone na guia Geral na conta do usuário usando Active DirectoryUsuários e Computadores.
  
  Se selecionar essa opção, o número de ramal que é automaticamente gerado para o usuário terá o número de dígitos especificado no plano de discagem associado à diretiva de caixa de correio da UM selecionada. Por exemplo, se o plano de discagem estiver configurado para usar números de ramal de 5 dígitos, o servidor de Unificação de Mensagens tomará os 5 últimos dígitos do número de telefone do usuário e irá usá-los para preencher este campo. Os planos de discagem da UM não normalmente configurados para terem extensões de três a sete dígitos.
- Extensão de caixa de correio inserida manualmente Clique neste botão se deseja configurar manualmente o número de ramal para a caixa de correio do usuário.
  
  Se selecionar esta opção, você deve fornecer o número de ramal do usuário. Se selecionar esta opção, você deve fornecer um número de ramal válido para o usuário que deve ter o número de dígitos especificado no plano de discagem. Você pode configurar este campo para que ele contenha um intervalo de valores de caracteres numéricos de 1 a 20. O número de ramal típico tem de 3 a 7 dígitos e é configurado no plano de discagem associado à diretiva de caixa de correio da UM.
  
  Se o ambiente de telefonia existente incluir números de ramais, será preciso especificar um número de dígitos que corresponda ao número de dígitos nesses ramais. O número de dígitos que vocês especificar será a configuração padrão após a seleção de uma diretiva de caixa de correio da UM.
- Identificador de recursos do SIP gerados automaticamente Clique neste botão se desejar que o identificador de recurso SIP ou endereço SIP da caixa de correio do usuário seja gerado automaticamente. Se você implantou o Microsoft Office Communications Server 2007, o endereço SIP do usuário é obtido do atributo msRTCSIP-PrimaryUserAddress no Active Directory. Se esse atributo não estiver preenchido, o endereço SMTP principal do usuário será usado como o endereço SIP. Por padrão, essa definição está habilitada, por exemplo, tony.smith@contoso.com.
  
  Essa opção só estará disponível se o usuário que você estiver habilitando para Unificação de Mensagens estiver associado a um plano de discagem URI SIP. Esta opção não estará disponível se você configurar uma caixa de correio de usuário para associá-la a um plano de discagem E.164.
  
  Se você associar um usuário a um plano de discagem URI SIP, também será preciso inserir manualmente um ramal de caixa de correio para o usuário. O número do ramal é usado quando os usuários utilizam o Outlook Voice Access para acessar sua caixa de correio do Exchange 2010. A quantidade de dígitos configurada para este campo precisa ser igual à quantidade de dígitos configurada no plano de discagem URI do SIP ou E.164.
  
  Essa opção não estará disponível se o usuário estiver sendo associado a um plano de discagem ramal de telefone.
- Identificador de recursos do SIP inseridos manualmente Clique neste botão se desejar inserir manualmente o endereço SIP ou E.164 para o usuário. Essa opção só estará disponível se o usuário que você estiver habilitando para Unificação de Mensagens estiver associado a um plano de discagem URI SIP ou E.164. Se você tiver implantado o Communications Server 2007, o endereço SIP do usuário é obtido do atributo msRTCSIP-PrimaryUserAddress no Active Directory. Se esse atributo não for preenchido, o endereço SMTP principal do usuário será utilizado para endereço SIP, por exemplo, tony.smith@contoso.com. Essa opção não estará disponível se o usuário estiver associado a um plano de discagem de ramal de telefone.
  
  Se você associar o usuário a um plano de discagem E.164, deverá inserir manualmente o endereço E.164 do usuário. O número inserido deve estar no formato E.164 correto, como +14255551234.
  
  Se você associar o usuário a um plano de discagem SIP ou E.164, também será preciso inserir manualmente um número de ramal de caixa de correio para o usuário. O número do ramal é usado quando os usuários utilizam o Outlook Voice Access para acessar sua caixa de correio do Exchange 2010. A quantidade de dígitos configurada para este campo precisa ser igual à quantidade de dígitos configurada no plano de discagem URI do SIP ou E.164.
Na página Habilitar Unificação de Mensagens, examine as definições de configuração. Clique em Habilitar para habilitar o usuário para Unificação de Mensagens. Clique em Voltar para fazer alterações na configuração.
Na página Conclusão, confirme se o usuário foi habilitado com êxito para Unificação de Mensagens.
- Um status de Concluído indica que o assistente concluiu a tarefa com êxito.
- Um status de Falha indica que a tarefa não foi concluída. Se ocorrer falha na tarefa, examine o resumo para obter uma explicação e clique em Voltar para fazer quaisquer alterações na configuração.
Clique em Concluir para concluir o Assistente de Habilitação de Unificação de Mensagens.

Usar o Shell para habilitar um usuário à Unificação de Mensagens

Este exemplo habilita a Unificação de Mensagens na caixa de correio de tonysmith@contoso.com, define o ramal e o PIN do usuário e atribui uma diretiva de caixa de correio da UM chamada MyUMMailboxPolicy para a caixa de correio do usuário.

Enable-UMMailbox -Identity tonysmith@contoso.com -UMMailboxPolicy MyUMMailboxPolicy -Extensions 51234 -PIN 5643892 -PINExpired $true

Este exemplo habilita a Unificação de Mensagens em uma caixa de correio habilitada para SIP de tonysmith@contoso.com, associa uma diretiva de caixa de correio da UM chamada MyUMMailboxPolicy e define o número do ramal, o identificador de recursos do SIP e o PIN do usuário.

Enable-UMMailbox -Identity tonysmith@contoso.com -UMMailboxPolicy MyUMMailboxPolicy -Extensions 51234 -PIN 5643892 -SIPResourceIdentifier "tonysmith@contoso.com" -PINExpired $true

Para obter mais informações sobre sintaxe e parâmetros, consulte Enable-UMMailbox.

Outras Tarefas

Depois de habilitar um usuário para Unificação de Mensagens, você ainda pode:

Para obter mais informações

Noções Básicas sobre Usuários da Unificação de Mensagens

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