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Instalar o Microsoft Dynamics 365 para Outlook para virtualização de ambiente de trabalho

 

Publicado: fevereiro de 2017

Aplica-se A: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Este tópico descreve como instalar o Dynamics 365 para Outlook com perfis de utilizador itinerante ao utilizar os Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto do Windows Server. O Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto, anteriormente chamado Serviços de Terminal, é uma função de servidor do Windows Server que fornece as tecnologias que permitem que os utilizadores acedam a ambientes de trabalho baseados em sessões, ambientes de trabalho baseados em máquinas virtuais ou aplicações no centro de dados a partir de uma rede empresarial e da Internet.

Neste Tópico

Perfis de utilizador vagueando

Serviços de ambiente de trabalho remoto do Windows server

Suporte para a virtualização da sessão de Citrix XenApp 6.5 e 7.0-7.6 para Microsoft Dynamics 365 para Outlook numa única instância de XenApp

Perfis de utilizador vagueando

Um perfil de utilizador vagueando é uma cópia do perfil de utilizador site que está a copiar, e armazenados em, parte do servidor. A vantagem de roaming perfis de utilizador é que os utilizadores não tem de criar um perfil em cada computador que utilizam numa rede. O seu perfil é transferido para cada computador que entram numa rede. As alterações efectuadas num perfil de utilizador vagueando são sincronizadas com uma cópia do perfil quando o utilizador é concluída.

Quando o perfil de utilizador vagueando mover ao utilizador, as aplicações de software Dynamics 365 para Outlook como não. As aplicações idênticas têm de ser instaladas em cada computador para que o utilizador introduza.

Serviços de ambiente de trabalho remoto do Windows server

O Dynamics 365 para Outlook é suportado para a execução nos Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto do Windows Server 2012. Quando os utilizadores efetuem uma aplicação em Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto, a execução da aplicação ocorre no servidor. Apenas o teclado, o rato e, a apresentar informações são transmitidos sobre a rede. Os utilizadores só podem ver as suas próprias sessões individuais, que são geridas pelo sistema operativo transparente de servidor e permanecem independentemente de qualquer outra sessão de cliente.

Mais informações:Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto

Implementar o Dynamics 365 para Outlook para o utilizar como uma aplicação de Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto

O seguinte procedimento básico é necessário para distribuir Dynamics 365 para Outlook para utilização como uma aplicação de Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto.

  1. Forneça pelo menos um Microsoft Windows Server com a função de servidor Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto.Mais informações:Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto

  2. Instalar Dynamics 365 para Outlook utilizando o parâmetro de /disableofflinecapability no servidor de Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto. Voltar ao modo offline não é suportado Dynamics 365 para Outlook quando está instalado para utilização de Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto.Mais informações:Instalar o Microsoft Dynamics 365 para Outlook utilizando uma linha de comandos

    Importante

    A base de dados offline de Dynamics 365 para Outlook não é suportada para utilização vagueando do perfil.

  3. Executar Assistente de Configuração do Microsoft Dynamics 365 no servidor de Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto. Para instruções, consulte Instalar o Dynamics 365 for Outlook.

  4. Desativar Assistente de Configuração do Microsoft Dynamics 365 em todos os desktops que serão utilizados para ligar a Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto e executar Dynamics 365 para Outlook. Para mais informações, consulte a secção em.

Desativar o Assistente de Configuração do Dynamics 365 para Outlook

Nota

As informações contidas neste tópico Dynamics 365 para Outlook aplica às implementações do Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto. Para remover apenas o botão Obter o Dynamics 365 para Outlook para implementações do Dynamics 365 para Outlook que não utilizem os Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto, consulte a definição "Definir se os utilizadores veem a mensagem Dynamics 365 para Outlook" em Ajuda e Formação: Caixa de diálogo Definições do Sistema – separador Outlook.

O Assistente de Configuração do Dynamics 365 para Outlook é iniciado sempre que um utilizador itinerante estabelece ligação a um Windows Server com os Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto em execução. Além deste, os utilizadores a opção para configurar Dynamics 365 para Outlook quando executam Microsoft Office Outlook.

Nota

Em vez de criar manualmente a chave de registo como descrita aqui, pode utilizar a política de grupo ou um script de início de sessão para criar a chave do registo para os utilizadores de Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto que não utilizam Dynamics 365 para Outlook.

Aviso

Poderão ocorrer problemas graves se modificar o Registo incorretamente utilizando o Editor de Registo ou através de outro método. Estes problemas poderão fazer com que seja necessário reinstalar o sistema operativo e o Microsoft Dynamics 365. Não podemos garantir que esses problemas possam ser resolvidos. Modifique o registo por sua conta e risco.

Para desativar o Assistente de Configuração do Dynamics 365 para Outlook e a opção para configurar o Dynamics 365 para Outlook, siga estes passos no computador cliente.

Desativar o Assistente de Configuração

  1. No computador com o Microsoft Office instalado, inicie o Editor de Registo (regedit.exe).

  2. Localize a seguinte subchave do registo: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins

  3. Clique com o botão direito do rato em Suplementos, aponte para Novo e clique em Chave.

  4. Escreva crmaddin.Addin e prima ENTER.

  5. Clique com o botão direito do rato em crmaddin.Addin, aponte para Novo e clique em Valor DWORD ou Valor DWORD (32 bits).

  6. Escreva LoadBehavior e prima ENTER.

  7. Clique com o botão direito do rato em LoadBehavior e clique em Modificar.

  8. Escreva 8 no campo Dados de Valor, clique em Decimal e clique em OK.

  9. Saia do Editor de Registo.

Suporte para a virtualização da sessão de Citrix XenApp 6.5 e 7.0-7.6 para Microsoft Dynamics 365 para Outlook numa única instância de XenApp

O Microsoftsuportará o Citrix XenApp 6.5 e 7.0-7.6 com virtualização de sessões para o Microsoft Dynamics 365 para Outlook numa única instância do XenApp.

Atenção que a implementação de Citrix pode incluir uma complexa topologia de configuração com base noutras configurações e estas não são suportadas. Por exemplo, estas configurações não são suportadas:

  • Produtos Citrix, como o XenApp (exceto as versões 6.5 e 7.0-7.6), o XenDesktop, o XenServer e versões destes produtos

  • Modo de transmissão da aplicação

  • Modo de implementação de aplicações

  • Virtualização da aplicação sobre outras tecnologias de virtualização (como tecnologias de virtualização de rede e de armazenamento)

  • O Modo Exchange em Cache desativado em Outlook é suportado se o Dynamics 365 para Outlook sincronizar com o Dynamics 365 utilizando a sincronização do lado do servidor, mas não é suportado se o Dynamics 365 para Outlook sincronizar com sincronização Dynamics 365 para Outlook. Consulte: Ativar o Modo Exchange em Cache.

Consulte Também

Opções de implementação avançadas para o Microsoft Dynamics 365 para Outlook
Install or upgrade Language Packs
Planear e instalar o Dynamics 365 para Outlook para Microsoft Dynamics 365 e Dynamics 365 Online

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