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Registo de erros para sincronização do lado do servidor

  • Artigo

 

Publicado: fevereiro de 2017

Aplica-se A: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Neste tópico, irá obter informações sobre as tarefas de registo de erro efetuadas pelo sincronização do lado do servidor. O Sincronização do lado do servidor gera alertas se um erro ocorre enquanto processa o e-mail. Um erro é ordenada com base na natureza de erro no e o erro foi encontrada para.

A tabela seguinte mostra a ordenação de erros com base na natureza de erros.

Erros Transitórios

Erros Permanentes

  • Os erros são de natureza temporária e poderão ser corrigidos automaticamente após algumas tentativas. Se o erro continuar a aceder depois de número de tentativas configurada, um erro novo (sem alterar o código de erro) é calculado permanente como um erro.

  • Estes erros não requerem uma ação por um corretiva direta de utilizador Dynamics 365, mas um administrador tem de procurar todas as edições de crédito ou estrangulamento.

  • Todos os erros aparecem na secção de aviso do mural pedido e administradores do utilizador.

  • Estes são permanentes a natureza e ocorre na maior parte dos erros transientes permanecem não resolvidas mesmo depois determinadas tentativas. Os erros permanentes também podem ser acionados diretamente sem quaisquer erros transientes (por exemplo: a palavra-passe expirou.)

  • O processamento do correio eletrónico para as caixas de correio afetadas é parado em resultado destes erros. Estes erros requerem uma ação corretiva pelo proprietário da caixa de correio ou por um administrador do Dynamics 365.

  • Todos os erros permanentes aparecem na secção Erro do mural de alerta do administrador e do utilizador.

Os erros também são classificados com base no objeto em que o erro é encontrado:

  • Erros ao nível do correio eletrónico. Erros que são específicos de correio eletrónico e impedem o processamento de correio eletrónico individual sem impactar o processamento de outro correio eletrónico. Os alertas de erro são apresentados na secção de alertas do formulário de correio eletrónico.

  • Erros ao nível da caixa de correio. Erros que são específicos de uma caixa de correio e impedem o processamento de todos os e-mails numa caixa de correio e exigem uma ação corretiva da parte do respetivo proprietário da caixa de correio. As mensagens de erro são apresentados na secção de informação do formulário de correio eletrónico, o mural pedido do proprietário da caixa de correio e, no formulário da caixa de correio.

  • Erros ao nível do perfil. Erros que impedem o processamento de todos os e-mails numa ou mais caixas de correio e exigem uma ação corretiva da parte do proprietário do perfil de servidor de e-mail. As mensagens de erro são apresentados na secção do formulário do perfil do servidor de correio eletrónico, mural de pedidos de informação do proprietário do perfil do servidor de correio eletrónico e, em murais dos proprietários da caixa de correio impactados - mas é necessária nenhuma ação de eles.

Para saber ver as mensagens e as ações que pode efetuar nestes pedidos, consulte Monitorizar erros de processamento de correio eletrónico.

Consulte Também

Resolução de problemas e monitorização da sincronização do lado do servidor
Configurar a sincronização do lado do servidor de correio eletrónico, compromissos, contactos e tarefas
Configurações suportadas do serviço de correio eletrónico para sincronização do lado do servidor

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