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Browsers e dispositivos móveis suportados

  • Artigo

 

Publicado: novembro de 2016

Aplica-se A: Dynamics CRM 2015

Os utilizadores podem aceder à aplicação web do Microsoft Dynamics 365 nos seguintes browsers:

  • Internet Explorer no Windows

  • Firefox no Windows

  • Safari no Mac OS X

  • Chrome no Windows ou no Google Nexus 10

Para mais informações sobre os browsers suportados, consulte Requisitos da aplicação Web para o Microsoft Dynamics CRM.

Para um dispositivo móvel, tal como um iPad ou smartphone, estão disponíveis as seguintes aplicações:

  • Microsoft Dynamics CRM para iPad

  • Microsoft Dynamics CRM para Windows 8

Para mais informações sobre os telemóveis e tablets suportados, consulte Suporte para o CRM para tablets e para o CRM para tablets.

Nota

  • Os utilizadores que tentarem visualizar o Microsoft Dynamics 365 num browser não suportado serão redirecionados para o Microsoft Dynamics CRM para telemóveis. Este é um serviço básico com funcionalidades limitadas e não se destina a substituir o conjunto completo de funcionalidades do Microsoft Dynamics 365. Recomendamos que os utilizadores escolham um browser suportado para uma determinada aplicação de Microsoft Dynamics 365 para o dispositivo.

  • Se tiver adicionado conteúdo a formulários ou dashboards num iFrame, poderá ter implementado restrições de segurança em algumas ações nesse conteúdo, por exemplo, em hiperligações externas. Tenha em atenção que, no Firefox, é provável que este código de restrição de segurança não seja suportado.

Problemas conhecidos quando executa o Microsoft Dynamics CRM com determinados browsers

Esta secção descreve problemas conhecidos quando executa Microsoft Dynamics 365 num browser.

Suporte limitado de copiar e colar no Firefox e o Chrome

A funcionalidade de copiar e colar a funcionalidade do utilizando a área de transferência ainda não são suportadas totalmente em browsers de Firefox e de Chrome ; o botão Copiar uma hiperligação na parte superior da página poderá não funcionar conforme esperado.

Receber um erro ao abrir uma folha de cálculo do Excel quando utiliza o Safari

Se exportar uma folha de Microsoft Office Excel como uma folha de cálculo dinâmica para utilizar Safari, poderá receber um erro ao tentar abrir o ficheiro. Para solucionar, o rato no ficheiro, escolha Obter informações, e, em Abrir com, selecione Excel.

Consulte Também

Introdução
Tarefas principais de preparação e configuração

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