Descrição geral de extração de tarefas
A extração de tarefas é uma tecnologia que permite às organizações capturar os passos detalhados para tarefas executadas nos ambientes de trabalho dos utilizadores, independentemente ou de forma colaborativa com os colegas.
Ao analisar ações de utilizador gravadas, a capacidade de extração de tarefas no Power Automate permite que as organizações obtenham informações sobre como efetuam tarefas, identificam erros comuns causados durante a realização das tarefas e indicar que tarefas podem ser automatizadas, tudo isto pode ajudar a otimizar os processos de negócio.
Benefícios da capacidade de extração de tarefas
A capacidade de extração de tarefas ajuda as empresas a:
- Simplificar fluxos de trabalho.
- Identificar ineficiências e estrangulamentos nos fluxos de trabalho.
- Reduzir custos.
- Fomentar uma cultura de melhoramento contínuo onde os colaboradores são encorajados a otimizar os seus processos de trabalho.
Exemplo de negócio
Uma empresa de retalho pode utilizar a capacidade de extração de tarefas para analisar o processo de cumprimento de encomendas. Ao gravar e analisar as ações dos utilizadores, a organização pode obter informações sobre como as encomendas são processadas, identificar as ineficiências e os estrangulamentos, bem identificar as tarefas que podem ser automatizadas.
A capacidade de extração de tarefas pode produzir automaticamente um mapa do processo que visualiza o processo de cumprimento de encomendas, permitindo à organização identificar que atividades demoram mais tempo, quantas variações do processo de cumprimento de encomendas existem e que variações e ações demoram mais tempo.
Além disso, o relatório de análise de aplicações pode mostrar as aplicações em que as equipas gastam mais tempo e que atividades podem ser otimizadas. Com essas informações, a organização pode criar fluxos com recomendações de automatização que revelam que conectores utilizar com base na análise realizada com a extração de tarefas.
Ao utilizar informações da extração de tarefas, a empresa de retalho pode simplificar o processo de cumprimento de encomendas, reduzir os erros e melhorar a satisfação dos clientes. A empresa também pode automatizar as tarefas repetitivas, libertando os empregados para se concentrarem em atividades de maior valor acrescentado, como o suporte ao cliente e a gestão do inventário.
Componentes
Seguem-se os componentes principais para a capacidade de extração de tarefas: