Descrição geral de filas de trabalho
As filas de trabalho no Power Automate podem ser utilizadas para armazenar dados relevantes do processo e fornecer uma forma de desassociar processos e automatizações complexos, permitindo-lhes comunicar de forma assíncrona.
Podem desempenhar um papel crucial na melhoria da eficiência, escalabilidade e resiliência das automatizações e ajudar a priorizar o trabalho, sendo os itens de prioridade mais elevada concluídos em primeiro lugar, independentemente de terem sido processados por trabalhadores digitais, trabalhadores humanos ou através de integrações.
Da mesma forma que as linhas de assemblagem de fabrico foram concebidas para desassociar diferentes fases complexas de produção, as filas de trabalho podem ajudar a desassociar diferentes áreas de um processo que permitem que cada peça opere independentemente e trocar entradas e saídas priorizadas de forma assíncrona.
A ilustração seguinte mostra um processo de ponta a ponta que utiliza filas de trabalho para comunicar o trabalho priorizado entre os passos e as automatizações do processo.
Pré-requisitos
Para utilizar fileas de trabalho no Power Automate, é necessário o seguinte:
- Licença Premium do Power Automate
- Função do criador de ambientes (ou outras funções que incluem acesso a tabelas de fila de trabalho)
Vantagens da fila de trabalho
A tabela seguinte lista algumas das vantagens de utilizar filas de trabalho.
| Benefício | Descrição |
|---|---|
| Aumentar a eficácia e escalabilidade do | As filas de trabalho podem aumentar a eficácia e o débito de um processo de automatização ajudando a garantir a conclusão atempada e resiliente do trabalho. Também podem ajudar a desassociar partes da sua automatização de modo a que as possa escalar de forma independente. |
| Melhor utilização dos recursos | Ao usar filas de trabalho, pode melhorar a utilização de robot e otimizar o número de robots necessários para concluir o trabalho. |
| Priorização consistente | As filas de trabalho podem ajudá-lo a priorizar itens de trabalho, com os itens de prioridade mais elevada a serem concluídos primeiro, independentemente de terem sido processados por trabalhadores digitais, trabalhadores humanos ou através de integrações. |
| Monitorização centralizada | As filas de trabalho proporcionam experiências de monitorização em ciclos humanos, que permitem às esquipas de fusão de utilizadores de empresa e profissionais de TI trabalharem de mãos dadas para remediar exceções de processamento de filas de trabalho. |
Através da utilização de filas de trabalho em combinação com outras ferramentas de gestão da força de trabalho digitais, como grupos de computadores alojados, análise avançada com o Power BI e a extração de processos, as organizações podem obter informações mais aprofundadas sobre o desempenho da sua automatização para melhorarem a eficiência, escalabilidade e resiliência, além de reduzirem os custos e melhorarem a qualidade dos serviços.
Quando utilizar filas de trabalho
As filas de trabalho são uma ferramenta altamente versátil para gerir cargas de trabalho com maior eficácia e assegurando que o trabalho importante é concluído a tempo, independentemente da complexidade do processo ou do tamanho da automatização para a qual estão a ser utilizadas.
Exemplo de um típico caso de utilização de fila de trabalho
Como parte de um processo da cadeia de fornecimento, milhares de transações têm de ser processadas diariamente.
A conclusão do processo baseia-se num SLA estrito e tem de ser concluído pelas 23:00 uma vez que o resultado é utilizado como entrada noutro processo.
Para estar em conformidade com o SLA, é necessário construir automatizações que:
- Adiar as transações para uma fila de trabalho gerida e monitorada centralmente.
- Processar as transações em simultâneo num grupo de computadores dedicado de 20 computadores.
Nos casos em que a automatização não consegue processar uma transação específica no SLA, os utilizadores são notificados para que a transação seja processada manualmente.