Partilhar via

Configurar a gravação de chamadas, a transcrição e as legendas no Teams

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Microsoft Teams

No Microsoft Teams, os utilizadores podem gravar, transcrever e ver legendas nas chamadas do Teams. Este artigo explica como configurar estas funcionalidades para os seus utilizadores.

Para uma acessibilidade ideal, siga os guias e recursos Guia de acessibilidade para os administradores do Microsoft Teams configurarem o Teams.

Ativar gravação de chamadas

Pode utilizar o centro de administração do Microsoft Teams ou o PowerShell para definir uma política de chamadas do Teams para controlar se a chamada 1:1 do Teams de um utilizador ou a chamada de Rede Telefónica Pública Comutado (RTPC) pode ser gravada. Essa configuração está desativada por padrão.

Muitos utilizadores utilizam chamadas e reuniões alternadamente consoante as suas necessidades. Recomendamos que também marcar as definições da política de gravação da reunião. Se as definições forem diferentes para chamadas e reuniões, poderá causar confusão aos seus utilizadores.

Utilizar o centro de administração do Teams

Para permitir gravações de chamadas:

  1. No centro de administração do Microsoft Teams, selecionePolíticas de Chamadas de Voz>.
  2. Selecione a política que pretende editar.
  3. Ative a Gravação na nuvem para chamar para Ligado.
  4. Selecione Salvar.

Usando o Windows PowerShell

Com o PowerShell, pode configurar o -AllowCloudRecordingForCalls parâmetro e gerir a política resultante com os seguintes cmdlets:

Por exemplo, este script ativa a gravação de chamadas para a política global:

Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global -AllowCloudRecordingForCalls $true

Para obter informações sobre a gravação de conformidade do Teams, consulte Introdução à gravação do Teams e gravação de conformidade de terceiros para chamadas e reuniões do Microsoft Teams.

Para permitir ou impedir gravações de reuniões, consulte Gravação de reuniões do Teams.

Ativar transcrição de chamadas

A transcrição é gerada automaticamente, o texto gravado do que foi dito numa chamada. Quando ativada, a transcrição está disponível para os utilizadores reverem após o fim de uma chamada. Essa configuração está desativada por padrão.

Utilizar o centro de administração do Teams

Para ativar a transcrição de chamadas para os utilizadores:

  1. No centro de administração do Microsoft Teams, selecionePolíticas de Chamadas de Voz>.
  2. Selecione a política que pretende modificar.
  3. Mude a Transcrição para Ativada.
  4. Selecione Salvar.

Usando o Windows PowerShell

Com o PowerShell, pode configurar o -AllowTranscriptionForCalling parâmetro e gerir a política resultante com os seguintes cmdlets:

Por exemplo, este script permite a transcrição para a política global:

Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global -AllowTranscriptionForCalling $true

Ativar legendas de chamadas

As legendas são geradas automaticamente em tempo real texto do que é dito numa chamada. Aparecem algumas linhas de cada vez para um utilizador que as liga. As legendas não são guardadas. Esta definição está ativada por predefinição.

Utilizar o centro de administração do Teams

Para ativar legendas em tempo real para chamadas para utilizadores:

  1. No centro de administração do Microsoft Teams, selecionePolíticas de Chamadas de Voz>.
  2. Selecione a política que pretende modificar.
  3. Ative as legendas em tempo real nas chamadasdo Teams.
  4. Selecione Salvar.

Usando o Windows PowerShell

Com o PowerShell, pode configurar o -LiveCaptionsEnabledTypeForCalling parâmetro e gerir a política resultante com os seguintes cmdlets:

Por exemplo, este script permite ao utilizador ativar legendas em tempo real na política global:

Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global -LiveCaptionsEnabledTypeForCalling DisabledUserOverride

Neste exemplo, o script impede o utilizador de ativar legendas em tempo real na política global:

Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global -LiveCaptionsEnabledTypeForCalling Disabled

Recapitulação inteligente para chamadas e reuniões do Teams

Introdução à gravação do Teams

Gravação de conformidade de terceiros para chamadas e reuniões do Microsoft Teams

Gravação de reuniões do Teams

Configurar transcrições e legendas para reuniões do Teams

Configurar políticas de chamadas

Guia de acessibilidade para Administradores do Microsoft Teams