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Autorizar chamadas para chamadas de atendedor automático no Exchange Server

Aplica-se a: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

Pode ativar autorizações de marcação num atendedor automático de Unified Messaging (UM). As autorizações de marcação num atendedor automático são utilizadas para proibir os utilizadores que efetuam chamadas para o atendedor automático de efetuar chamadas telefónicas internacionais ou no país/região ou de realizarem o diagnóstico. O diagnóstico de saída ocorre quando o Unified Messaging faz uma chamada efetuada para um utilizador depois de ter ligado para um número de telefone que está configurado num atendedor automático do UM.

Para conhecer tarefas de gerenciamento adicionais relacionadas à discagem externa, consulte Permitindo que usuários façam chamadas de procedimentos.

Do que você precisa saber para começar?

  • Tempo estimado para conclusão: Menos de 1 minuto.

  • Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Atendedores automáticos da UM" no tópico Permissões de mensagens unificadas.

  • Antes de executar esses procedimentos, confirme se um plano de discagem da UM foi criado. Para obter os passos detalhados, consulte Criar um dial plan do UM.

  • Antes de executar esses procedimentos, verifique se um plano de discagem de UM foi criado. Para obter os passos detalhados, consulte Criar um atendedor automático do UM.

  • Antes de efetuar estes procedimentos, confirme que foram criadas regras de marcação no país/região e internacionais num dial plan do UM. Para obter os passos detalhados, veja Criar regras de marcação para os utilizadores.

  • Para obter informações sobre os atalhos de teclado que podem ser aplicados aos procedimentos neste tópico, consulte Atalhos de teclado para o Centro de administração do Exchange no Exchange 2013.

Dica

Está com problemas? Peça ajuda nos fóruns do Exchange. Visite os fóruns no Exchange Server.

Utilizar o EAC para ativar autorizações de marcação num atendedor automático do UM para grupos de regras no país/região

  1. No EAC, navegue para planos de marcação unified Messaging>UM. Na vista de lista, selecione o dial plan do UM que pretende alterar e, em seguida, clique em Editarícone Editar..

  2. Na página Dial Plan do UM , em Atendedores Automáticos do UM, selecione o atendedor automático do UM para o qual pretende criar uma autorização de marcação e, em seguida, clique em Editarícone Editar..

  3. Na página >Atendedor Automático do UMAutorização de marcação, clique em AdicionarÍcone.Em Grupos de regras de marcação autorizados no país/região.

  4. Na página Selecionar Grupos de Regras de Marcação a Permitir , selecione o grupo de regras de marcação, clique em OK e, em seguida, clique em Guardar.

Utilizar o EAC para ativar autorizações de marcação num atendedor automático do UM para grupos de regras internacionais

  1. No EAC, navegue para planos de marcação unified Messaging>UM. Na vista de lista, selecione o dial plan do UM que pretende alterar e, em seguida, clique em Editarícone Editar..

  2. Na página Dial Plan do UM , em Atendedores Automáticos do UM, selecione o atendedor automático do UM para o qual pretende criar uma autorização de marcação e, em seguida, clique em Editarícone Editar..

  3. Na página >Atendedor Automático do UMAutorização de marcação, clique em AdicionarÍcone. Em Grupos de regras de marcação internacionais autorizados.

  4. Na página Selecionar Grupos de Regras de Marcação a Permitir , selecione o grupo de regras de marcação, clique em OK e, em seguida, clique em Guardar.

Utilizar a Shell para ativar autorizações de marcação no país/região e internacionais num atendedor automático do UM

Este exemplo ativa InCountry/RegionGroup1, InCountry/RegionGroup2. InternationalGroup1 e InternationalGroup2 marcam autorizações num atendedor automático do UM com o nome MyUMAutoAttendant.

Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -AllowedInCountryOrRegionGroups InCountry/RegionGroup1,InCountry/RegionGroup2 -AllowedInternationalGroups InternationalGroup1,InternationalGroup2