Notas de versão das Perguntas e Respostas da Microsoft

Maio 20, 2024

Aqui estão as atualizações e melhorias que fizemos desde as notas de versão anteriores.

• Adicione um link para o suporte no conteúdo de treinamento, orientando os usuários a procurar respostas existentes ou fazer uma nova pergunta nas perguntas e respostas.
• Atualizações para processos de prevenção e remoção de spam para lidar com o influxo de conteúdo de spam.
• [Editor] Expanda os testes de integração para cenários críticos do editor.
• [Correção de bug: Editor] Melhorias de acessibilidade ao editor.
• [Correção de bug] Resolva o erro ao exibir a marca Microsoft Graph.

Também implementamos outras melhorias gerais no desempenho do site, interface do usuário e segurança.

Próximas correções e melhorias

• Atualizações contínuas para o editor do Learn.
• Melhorias no desempenho do site.

Também estamos finalizando nosso plano para os próximos meses de recursos e melhorias nas Perguntas e Respostas! Compartilharemos mais detalhes em breve sobre trabalhos específicos que estão por vir.

25 de março de 2024

Aqui estão as atualizações e melhorias que fizemos desde as notas de versão anteriores.

• Investigue 500 erros e desempenho lento.
• [Correção de bug: Editor] Resolva erros de formatação ao copiar/colar no editor.
• [Correção de bug: Editor] Resolva o erro de markdown com blocos de código que não são renderizados conforme o esperado.
• [Editor] Expanda casos de teste para cenários de P&R ao enviar alterações para o editor.

Também implementamos outras melhorias gerais no desempenho do site, interface do usuário, segurança e prevenção e remoção de spam.

8 de março de 2024

Aqui estão as atualizações e melhorias que fizemos desde as notas de versão anteriores.

• Suporte enviado para turco e chinês (Taiwan).
• Tags de atualização para novos idiomas suportados.
• Conversas privadas iniciadas por moderadores da Microsoft agora são suportadas. Opte por receber notificações por e-mail na seção Preferências de perguntas e respostas do seu perfil para garantir que você não perca nenhuma mensagem!
• Os usuários suspensos veem uma mensagem de erro ao tentar executar uma ação bloqueada nas Perguntas e Respostas.
• Os utilizadores suspensos veem uma notificação da próxima vez que iniciarem sessão no site de Perguntas e Respostas.
• Conexão de trilho direito agora disponível, conectando conteúdo de perguntas e respostas com sugestões em todo o Learn.
• [Correção de bug] Agora resolvido: Erro com o mesmo usuário exibindo em "Seguindo usuários" no perfil.
• [Correção de bug] Agora resolvido: Erro com notificações por e-mail em vários idiomas para tags seguidas em inglês.
• [Correção de bug] Agora resolvido: Erro com o botão "Seguir pergunta" não funcionando e perguntas seguidas não sendo exibidas com precisão conforme seguido na página da pergunta.
• [Correção de bug – Editor] Agora resolvido: Erro com a marcação de colagem, incluindo menções do usuário.
• [Spam] Limpe o ataque de spam no site em chinês.

Também implementamos outras melhorias gerais no desempenho do site, interface do usuário, segurança e prevenção e remoção de spam.

26 de janeiro de 2024

Aqui estão as atualizações e melhorias que fizemos desde as notas de versão anteriores.

• Corrigido o problema em que o limite de profundidade excedido no conteúdo Markdown estava retornando 500 erros.
• Quando uma tag pai não tem filhos, não mostramos mais a opção "Ver todas as tags".
• Os usuários agora veem um texto de espaço reservado para uma resposta ou comentário excluído.
• [Multi-locale] Suporte enviado para italiano, francês, alemão, russo, português (Brasil), japonês, coreano, chinês (China).
• Os usuários precisam resolver um quebra-cabeça Captcha antes de postar uma pergunta.

Também implementamos outras melhorias gerais no desempenho do site, interface do usuário, segurança e prevenção e remoção de spam.

15 de janeiro de 2024

Fizemos as seguintes correções e melhorias desde nossas últimas notas de versão, ainda focando principalmente em encerrar o trabalho para suporte a várias localidades nas Perguntas e Respostas da Microsoft.

• Spanish A tag não foi localizada ao editar uma pergunta.

Também implementamos outras melhorias gerais no desempenho do site, interface do usuário, segurança e prevenção e remoção de spam.

13 de dezembro de 2023

Fizemos as seguintes correções e melhorias desde nossas últimas notas de versão, ainda focando principalmente em encerrar o trabalho para suporte a várias localidades nas Perguntas e Respostas da Microsoft.

• [Community feedback] Corrigido o problema em que as Perguntas e Respostas não conseguiam marcar as perguntas como duplicadas.
• [Community feedback] Corrigido o problema em que as tags de localidade não en-us pesquisavam conteúdo marcado en-us em vez do conteúdo marcado com sua respetiva localidade.

Também implementamos outras melhorias gerais no desempenho do site, interface do usuário, segurança e prevenção e remoção de spam.

29 de novembro de 2023

• Mensagem de erro atualizada ao visitar uma pergunta excluída.

16 de novembro de 2023

Fizemos as seguintes correções e melhorias desde nossas últimas notas de versão, ainda focando principalmente em encerrar o trabalho para suporte a várias localidades nas Perguntas e Respostas da Microsoft.

• [Community feedback] Corrigido o problema em que parte do site não estava disponível.
• [Community feedback] Corrigido o problema em que os cartazes originais podiam aceitar a sua própria resposta.
• [Community feedback] Corrigido o problema em que os utilizadores não conseguiam publicar um comentário ou responder esporadicamente.
• P&R Assist: A saída de IA agora faz parte do rascunho do usuário.

Também implementamos outras melhorias gerais no desempenho do site e na interface do usuário.

1 de novembro de 2023

Fizemos as seguintes correções e melhorias desde nossas últimas notas de versão, concentrando-nos principalmente em encerrar o trabalho para suporte a várias localidades nas Perguntas e Respostas da Microsoft.

• [Multi-locale] Suporte enviado para espanhol.
• [Community feedback] Corrigido o problema atualizado em que os utilizadores viam o erro "Esta página não está a funcionar neste momento".
• [Community feedback] Melhor desempenho ao exibir coleções.

Também implementamos outras melhorias gerais no desempenho do site e na interface do usuário.

16 de outubro de 2023

Fizemos as seguintes correções e melhorias desde nossas últimas notas de versão, concentrando-nos principalmente em encerrar o trabalho para suporte a várias localidades nas Perguntas e Respostas da Microsoft.

• [AI] Q&A Assist agora disponível para todos os usuários que fazem perguntas nas Perguntas e Respostas da Microsoft.
• [Multi-locale] Trabalho contínuo para dar suporte a perguntas e respostas de perguntas e respostas em vários idiomas.

Também implementamos outras melhorias gerais no desempenho do site e na interface do usuário.

19 de setembro de 2023

Aqui estão as atualizações e melhorias que fizemos desde as notas de versão anteriores.

• [Experimentation] Experiência fechada para classificação de respostas por autores de perguntas. A nossa equipa está a avaliar os resultados esta semana.
• [Community feedback] Filtrar por perguntas que você segue agora ativado
• [Q&A Assist] Atualizar cartões de resultados para usar novas propriedades
• [Community feedback] Atualizações de permissões para usuários com afiliações MVP e Microsoft
• [Community feedback] Combate contínuo ao spam
• [Community feedback] Correção de bug: verifique se o perfil mostra as tags que um usuário segue com o nome correto da tag
• [Community feedback] Correção de bug: Problema com a funcionalidade Tags / follow – Se suas tags seguidas nas Perguntas e Respostas estiverem fora de sincronia, saia e entre novamente para ressincronizá-las com seu perfil de Aprendizagem/Perguntas e Respostas.
• [Community feedback] Correção de bug: Permitir que os usuários salvem alterações nas preferências de notificação por e-mail de P&R no Perfil

Também implementamos outras melhorias gerais no desempenho do site e na interface do usuário.

28 de agosto de 2023

Aqui estão as atualizações e melhorias que fizemos desde as notas de versão anteriores.

• [Experimentation] Iniciar experimento para classificação de respostas por autores de perguntas
• [Q&A Assist] Aumentar o número e a relevância das respostas de IA
• [Q&A Assist] Atualizações para garantir que as referências e fontes para respostas de IA sejam exibidas de forma consistente
• [Q&A Assist] Ajustes da interface do usuário nos resultados e rodapé da página Faça uma pergunta
• [Community feedback] Correção de bug: Aumente a contagem de votos quando o usuário envia feedback sobre perguntas e respostas
• [Community feedback] Correção de bug: Exibir contagem de respostas para a solicitação "Encontrar pergunta semelhante"
• [Community feedback] Correção de bugs: garanta uma transição perfeita quando o usuário substituir seu rascunho de pergunta por rascunho de pergunta gerado por IA usando o Q&A Assist
• [Community feedback] Correção de bug: Permitir que os usuários alterem o idioma do código ao usar o Learn Editor no modo rich-text
• [Community feedback] Correção de bug: Atualizar dicas de ferramentas para recursos de IA
• Atualizações da taxonomia de produtos

Também implementamos melhorias no desempenho e na interface do usuário.

31 de julho de 2023

Aqui estão as atualizações e melhorias que fizemos desde as notas de versão anteriores.

• [Community feedback] Corrigir erro da interface do usuário ao marcar perguntas como duplicadas
• [Community feedback] Dispositivos móveis: certifique-se de que a página Faça uma pergunta preencha automaticamente a tag ao abrir a partir de uma página de tag
• [Q&A Assist] Corrija bugs de UX ao surgir perguntas semelhantes de P&R e sites externos

Também implementamos melhorias no desempenho e na interface do usuário.

14 de julho de 2023

Aqui estão as atualizações e melhorias que fizemos desde as notas de versão anteriores.

• [Community feedback] Melhorias no editor, incluindo: Desativar menções '@' em blocos de código
• [Community feedback] Restaurar eventos ausentes da atividade Perfil
• [Community feedback] Melhore a especificidade de 400 mensagens de erro em todas as perguntas e respostas
• [AI work] Atribua respostas de IA ao Q&A Assist em vez de usuário anônimo

Também implementamos melhorias no desempenho e na interface do usuário.

30 de junho de 2023

Aqui estão as atualizações e melhorias que fizemos desde as notas de versão anteriores.

• [Community feedback] Mostrar realce de sintaxe básica para blocos de código na renderização
• [Community feedback] Resolução de bugs do editor com linhas em branco e hiperlinks
• [AI work] Mover banner de IA ao lado das respostas
• [AI work] Não aceite automaticamente respostas geradas por IA
• [AI work] Melhore as mensagens para os usuários quando a IA não puder fornecer uma resposta
• Verifique se o conteúdo de spam excluído foi removido do índice de pesquisa
• Localizar barra de ferramentas do editor

Também implementamos melhorias no desempenho e na interface do usuário.

15 de junho de 2023

Aqui estão as atualizações e melhorias que fizemos desde as notas de versão anteriores.

• [Community feedback] Problemas de cache resolvidos
• Mais melhorias para evitar spam
• [Community feedback] Ao selecionar e excluir um bloco de código no modo rich-text, ele agora é excluído
• [Community feedback] Corrigidos comportamentos estranhos do teclado em blocos de código
• Ações de seguimento removidas ao editar conteúdo
• Geração automática de um avatar exclusivo para usuários que não carregam seu próprio avatar

Também implementamos melhorias no desempenho e na interface do usuário.

1 de junho de 2023

Aqui estão as atualizações e melhorias que fizemos desde as notas de versão anteriores.

• Mais melhorias para evitar spam
• [Community feedback] O itálico do texto em negrito não remove o negrito no editor de marcação
• [Community feedback]O bloco de código não fica mais corrompido ao editar
• Experimentação de adicionar categorias quando o autor da pergunta classifica uma resposta como inútil

Também implementamos melhorias no desempenho e na interface do usuário.

18 de maio de 2023

Aqui estão as atualizações e melhorias que fizemos desde as notas de versão anteriores.

• [Community feedback] Melhorias para lidar automaticamente com spam.
• [Community feedback] Criar mais de uma citação no mesmo comentário duplica citações e respostas.
• [Community feedback] Novos usuários estão recebendo notificações por e-mail de perguntas e respostas.
• [Community feedback] Os usuários não recebem uma notificação por e-mail quando publicam ou editam conteúdo.
• [Community feedback] Os usuários não recebem notificações por e-mail quando o conteúdo é automaticamente relatado como spam.
• Editar o mesmo conteúdo repetidamente não o marca como spam.
• As opções de cabeçalho são as mesmas nas visualizações rich e Markdown.

Também implementamos melhorias no desempenho e na interface do usuário.

3 de maio de 2023

Aqui estão as atualizações e melhorias que fizemos desde as notas de versão anteriores.

• [Community feedback] Melhorias para lidar automaticamente com spam.
• [Community feedback] Corrigido o problema ao publicar conteúdo com lista numerada aninhada.

Correções e melhorias que afetam apenas os moderadores.

• Capacidade de excluir conteúdo diretamente das páginas de lista de perguntas e marcas.
• Capacidade de filtrar conteúdo excluído automaticamente pelo sistema.

Também implementamos melhorias no desempenho e na interface do usuário.

20 de abril de 2023

Aqui estão as atualizações e melhorias que fizemos desde as notas de versão anteriores.

• [Community feedback] As quebras de linha não são mais removidas ao postar conteúdo.
• [Community feedback] Agora você pode inserir backticks triplos como blocos de código embutidos.
• [Community feedback] Os cabeçalhos no editor correspondem ao tamanho dos cabeçalhos quando publicados.
• [Community feedback] Modelos de notificação por e-mail atualizados para levá-lo diretamente a esse comentário ou resposta da mensagem de e-mail.
• [Community feedback] Adicionado um botão "Descartar rascunho" para perguntas, respostas e comentários para limpar o formulário.
• Agora você pode colocar o cursor antes da extensão do código, mesmo que não seja a primeira palavra em um parágrafo.
• Removida a opção de seguir uma pergunta excluída. Você pode deixar de seguir uma pergunta excluída para removê-la da sua lista.

Correções e melhorias que afetam apenas os moderadores.

• [Community feedback] Editar apenas as tags em uma pergunta excluída não desfaz mais excluir (restaurar) a pergunta.
• Os motivos de denúncia agora são transferidos para o modal Excluir conteúdo.
• A lista excluída lista apenas os itens excluídos nos últimos 30 dias.

Também implementamos melhorias no desempenho e na interface do usuário.

4 de abril de 2023

Aqui estão as atualizações e melhorias que fizemos desde as notas de versão anteriores.

• Digitar _ códigos/blocos não causa mais itálicos indesejados.
• Os utilizadores anónimos podem agora ver os votos de resposta às perguntas em que votaram.
• Quando o usuário tem um rascunho para uma pergunta, resposta ou comentário, o editor desse tipo de conteúdo não desaparece mais.
• Selecionar "Meu Conteúdo" na visualização móvel como usuário anônimo não estava solicitando que o usuário entrasse. Removemos a opção "Meu conteúdo" em dispositivos móveis.
• Os moderadores agora têm uma sugestão visual quando o sistema exclui conteúdo.
• A pesquisa por autor da pergunta já não está limitada a 20 caracteres. Também melhorámos a apresentação do nome de utilizador.
• Melhoramos a experiência ao inserir um link no editor de rich-text.
• Os usuários cujo nome de exibição estava vazio devido à validação de conteúdo, não estavam recebendo e-mails. Corrigimos as regras de conteúdo padrão para esses usuários.
• Ao converter uma resposta em um comentário e vice-versa, as Perguntas e Respostas agora mantêm os dados quando a pergunta ou comentário foi criado pela primeira vez.

Também implementamos melhorias no desempenho e na interface do usuário.

8 de março de 2023

Aqui estão as atualizações e melhorias que fizemos desde as notas de versão anteriores.

• Alguns usuários estavam vendo seu conteúdo desaparecer após a postagem. Ele foi excluído e um moderador teve que republicá-lo para reaparecer no site.
• Os metadados nos cartões de lista das páginas Perguntas e Tags estavam desatualizados.
• Os usuários que se inscreveram para receber notificações por e-mail não estavam recebendo notificações padrão, o que poderia ter feito com que perdessem atualizações importantes.
• Ao excluir conteúdo denunciado com "Outro" motivo, a descrição do motivo não estava visível na fila de moderação Excluído.
• A exclusão de conteúdo da fila de moderação com o motivo "Outros" resultou em um erro 400.
• Alguns não-moderadores tinham a capacidade de editar o conteúdo de outros usuários.
• Todos os moderadores estavam recebendo notificações por e-mail quando os itens estavam na fila de moderação, independentemente de terem se inscrito para essa notificação.

Também implementamos melhorias no desempenho e na interface do usuário.

13 de fevereiro de 2023

Aqui estão as atualizações e melhorias que fizemos desde as notas de versão anteriores.

Melhorámos os utilizadores @ mention ao publicar conteúdo e as experiências de pesquisa por autor da pergunta da seguinte forma:

• Ampliou a lista de partidas de 10 para 30.
• Priorize correspondências para nomes de exibição que comecem com a cadeia de caracteres que você está digitando.
• Mostrar os resultados em ordem alfabética dentro das correspondências que começam com a cadeia de caracteres digitada e, em seguida, dentro da cadeia de caracteres do nome para exibição digitado.

Dividimos as afiliações da Microsoft da seguinte forma:

• Colaborador da Microsoft
• Colaborador Temporário da Microsoft
• Fornecedor da Microsoft
• Estagiário da Microsoft

Corrigimos os seguintes problemas:

• Alguns utilizadores não conseguiram aceder aos seus anexos depois de publicarem conteúdo
• Links foram quebrados no editor após a postagem
• Erros inesperados ao converter respostas em comentários de alguns usuários
• Votar na resposta de alguém adiciona pontos de reputação em 5 ao seu total
• Os comentários não estavam aparecendo na ordem correta
• Os itens relatados contam na fila de moderação para que não inclua itens excluídos
• Outras pequenas correções de bugs

Também implementamos melhorias no desempenho e na interface do usuário.

10 de janeiro de 2023

Bem-vindo às novas P&R. Estamos animados para que você experimente este lançamento. É um grande. Fizemos muito trabalho melhorando as perguntas e respostas para nossos usuários, e esta versão estabelece uma base sólida na qual continuamos a construir no futuro.

Objetivos e destaques desta versão:

• Experiência do usuário globalmente melhorada
• Novo editor rich-web
• Pesquisa unificada com o resto do conteúdo do Learn
• Experiência unificada de tag/produto com o resto do site do Learn
• Experiência de etiquetas melhorada
• Classificação de perguntas/respostas/comentários
• Partilhar perguntas
• Mantenha-se informado com banners de anúncio e e-mail
• Melhorias na reputação do usuário
• Fluxo de trabalho simplificado do moderador
• Funcionalidades não suportadas

Isto é apenas o começo. Esta versão desbloqueia a nossa capacidade de continuar a inovar em P&R e criar uma melhor integração com o resto do Learn. Estamos entusiasmados por lhe trazer mais este ano e além.

Confira os detalhes sobre as melhorias listadas a seguir.

Experiência de utilizador melhorada

Nossa nova interface de usuário é otimizada para legibilidade, fluxos de trabalho aprimorados e eficiência.

Versão anterior de P&R	Nova versão de P&R

Além disso, agora apoiamos temas. Por padrão, você vê o tema definido em seu sistema operacional. para alterar o tema (claro, escuro ou alto contraste), vá para a parte inferior de qualquer página, selecione "Tema" e selecione o tema de sua escolha.

Novo editor rich-web

Nosso novo editor suporta edição em um modo de visualização (novo padrão) ou você pode usar Markdown. O novo editor é suportado para perguntar, responder, postar comentários ou editar conteúdo.

Para economizar tempo adicional, você também pode copiar e colar conteúdo formatado de outros lugares e o editor de perguntas e respostas preserva o formato!

Facilitámos a inclusão de anexos. Você pode arrastar/soltar, copiar/colar ou procurar imagens ou anexos para incluí-los em uma postagem.

Versão anterior de P&R	Nova versão de P&R

Nunca se preocupe em perder o seu trabalho em andamento. Se você precisar se afastar e voltar enquanto estiver no meio de uma pergunta, resposta ou comentário, temos rascunhos aprimorados.

Algumas pessoas não estão familiarizadas com o formato de Perguntas e Respostas e, por vezes, publicam um comentário como resposta e vice-versa. Assim, é muito fácil converter a resposta em um comentário ou converter o comentário em uma resposta. Os comentários não têm mais limites de caracteres, então você poderá converter todas as respostas em comentários, independentemente do seu comprimento.

Pesquisa unificada em conteúdo do Learn & mais melhorias de capacidade de localização

Integramos conteúdo de P&R na experiência de pesquisa do site Learn. Assim, você pode encontrar conteúdo de perguntas e respostas de qualquer lugar do site. Esta é a primeira do que esperamos que sejam muitas maneiras de integrar melhor as perguntas e respostas no resto da experiência do Learn. A pesquisa mostra uma pré-visualização da pergunta com um máximo de 255 carateres que lhe dá informações adicionais sobre o que é a pergunta sem ter de a selecionar. Além disso, melhorámos os cartões de perguntas para uma melhor legibilidade. A experiência melhorada do cartão está disponível nas páginas de pesquisa e de detalhes das perguntas/etiquetas.

Além disso, revisamos os recursos de filtragem e classificação em todas essas experiências.

Depois de encontrar as informações que procura, pode facilmente seguir manualmente o conteúdo, seguir automaticamente o conteúdo ou adicioná-lo a uma coleção para referência posterior.

Etapas para adicionar a uma coleção:

1. Ir para uma pergunta.
2. Selecione o sinal + na parte superior da página.
3. Você verá um prompt para salvar a pergunta em uma coleção. Você pode optar por adicionar a pergunta a uma coleção existente ou criar uma nova e adicionar a pergunta a ela.
4. Quando terminar, selecione "Salvar".

Classificação de perguntas/respostas/comentários e segurança

As classificações de conteúdo são mais significativas agora. Como autor de uma pergunta, você pode classificar uma resposta para indicar ao respondedor (a comunidade e as equipes de suporte da Microsoft) se a resposta deles o ajudou. Se a resposta não o ajudou, informe-nos o motivo para que a comunidade possa ajudá-lo ainda mais.

Se você é o autor da pergunta, continue aceitando as respostas que o ajudaram a resolver seu problema. Se você receber uma resposta melhor depois, não se preocupe, facilitamos a troca de respostas aceitas. Basta selecionar a nova resposta que deseja aceitar, e nós faremos a alteração para você!

Outros usuários também podem classificar qualquer resposta e ajudar os outros a saber quais respostas são mais úteis. Isso deve fornecer um sinal forte sobre quais respostas a comunidade considera mais úteis.

Qualquer usuário autenticado pode selecionar Eu tenho o mesmo controle de pergunta , para que os usuários que respondem possam descobrir as perguntas mais populares.

Votar em um comentário é intuitivo e permite que os outros usuários saibam que o comentário é importante ler quando estiverem revisando a pergunta ou a resposta.

Para manter o site seguro e saudável, contamos com nossos usuários para denunciar conteúdo que não segue o Código de Conduta de Perguntas e Respostas. Qualquer conteúdo relatado pelos usuários vai para a fila de moderação, onde um moderador pode editá-lo, excluí-lo ou marcá-lo como um relatório inválido.

Partilhar perguntas

Agora você pode compartilhar perguntas com outras pessoas fora das Perguntas e Respostas. O menu de compartilhamento se alinha ao compartilhamento de conteúdo no site do Microsoft Learn.

Passos para partilhar:

1. Ir para uma pergunta.
2. Selecione o menu de estouro (o ícone com três pontos verticais) na parte superior da página.
3. Selecione a opção para compartilhar o conteúdo no Twitter, Facebook, LinkedIn ou Mail.

Mantenha-se informado com banners de anúncio e e-mail

Você pode se manter informado com banners em todo o site para anúncios ou problemas relacionados a perguntas e respostas ou banners locais em parte do site para problemas ou anúncios com produtos específicos suportados em perguntas e respostas.

Outra maneira de se manter informado é ativando e configurando um conjunto expandido de notificações por e-mail em P&R. Você pode alterar o conteúdo que segue automaticamente, bem como ter controle sobre o recebimento de notificações por e-mail.

Melhorias na reputação do usuário

Para avaliar facilmente a reputação de outros usuários, agora mostramos a reputação no cartão do usuário. Isso inclui a afiliação do usuário (funcionário da Microsoft ou Microsoft Most Valuable Professional ou MVP) juntamente com seus pontos de reputação.

Pode continuar a seguir os utilizadores através do cartão e pode ver quem o está a seguir no seu perfil.

Fluxo de trabalho simplificado do moderador

Os moderadores de P&R da Microsoft ajudam com os assuntos do dia-a-dia da comunidade. A eficácia da moderação impacta diretamente a qualidade da comunidade, a utilidade geral das perguntas e respostas e a taxa de satisfação do cliente.

Os moderadores são essenciais para manter a integridade do site. O suporte ao moderador inclui garantir que as perguntas e respostas sejam publicadas com as informações corretas, ajudando a proteger a privacidade do cliente e gerenciando violações ao Código de Conduta.

A partir das ferramentas de moderação simplificadas e em todo o site, os moderadores podem executar as seguintes ações

• Os moderadores podem Editar conteúdo e ver o conteúdo completo do tópico de perguntas para contexto adicional. Além disso, os moderadores agora podem editar o conteúdo e as tags das perguntas em uma única ação.
• Agora, os moderadores podem ver uma lista de todos os conteúdos excluídos na fila de moderação e editar ou desfazer a exclusão de lá, conforme necessário.
• Em vez de redirecionar as perguntas, os moderadores podem marcar as perguntas como duplicadas para enviar os usuários para outra pergunta semelhante com respostas ou uma solução aceita.
• Os moderadores podem converter respostas em comentários quando o seu objetivo é esclarecer uma pergunta ou outra resposta. Os moderadores também convertem comentários em respostas quando fornece a solução para o problema do usuário.

Funcionalidades não suportadas

Aqui estão os recursos que substituímos por outro recurso:

• Substituímos Sticky posts por banners
• Substituímos o recurso Fechar pergunta por perguntas duplicadas

Aqui estão os recursos que não suportamos e estamos planejando oferecer suporte em uma próxima versão:

• Filtrar por perguntas que segue
• Perguntas relacionadas
• Especialistas da comunidade evoluirão para campeões da comunidade
• Mensagens Privadas

Aqui estão os recursos que descontinuámos:

• Publicação de comentários. A Microsoft está no processo de unificar o feedback do produto e estará movendo a plataforma Learn para lá no futuro, isso inclui perguntas e respostas. Enquanto isso, você pode nos fornecer comentários usando a tag Perguntas e respostas da Microsoft.
• Comentários encadeados (um comentário sobre um comentário). Isso é para garantir uma conversa mais focada para obter a pergunta respondida como melhorar a legibilidade.
• Página do utilizador
• Capacidade de ver revisões
• Fluxos RSS