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Aceitar uma resposta no Microsoft Q&A

  • Artigo

Os autores de pergunta podem aceitar uma resposta para sua pergunta no Microsoft Q&A. Aceitar uma resposta ajuda outros usuários a saber que a resposta ajudou o autor da pergunta e pode ajudá-los com um problema igual ou semelhante.

Pré-requisitos

  • Você precisa estar conectado no Q&A.
  • Você precisa ser o autor da pergunta.

Limitações

  • Você só pode aceitar uma resposta por pergunta.
  • Você só pode aceitar respostas de outros usuários.

Aceitar uma resposta

Aceitar uma resposta ajuda outros membros da comunidade saber que a resposta o ajudou. É também uma forma de agradecer e reconhecer a pessoa que te ajudou.

  1. Vá para uma pergunta que você fez E que tenha respostas.
  2. Analise as respostas e selecione o botão "Aceitar resposta" abaixo da resposta.
  3. A resposta é aceita e movida para cima após a pergunta. A resposta aceita tem uma moldura verde para indicar visualmente que é a resposta aceita e o tem o rótulo "Resposta aceita".

Remover uma resposta aceita

Você pode mudar de ideia e decidir que uma resposta não o ajudou a resolver seu problema. Nesse caso, você pode desfazer a ação de resposta aceita.

  1. Vá para a pergunta que você fez que tem a resposta aceita.
  2. Selecione o botão "Aceitar resposta" abaixo da resposta aceita.
  3. Você verá uma caixa de diálogo perguntando se deseja remover a resposta aceita.
  4. Selecione "Sim" e a resposta não será mais aceita.

Remover uma resposta aceita

Você pode receber uma ou mais respostas depois de aceitar a resposta. Uma delas pode fornecer uma maneira melhor de resolver seu problema. Você pode alterar facilmente a resposta aceita seguindo estas etapas.

  1. Vá até uma pergunta que você fez que tem a resposta aceita E que tem pelo menos outra resposta.
  2. Selecione o botão "Aceitar resposta" abaixo da resposta que você deseja aceitar.
  3. Você verá uma caixa de diálogo perguntando se deseja alterar a resposta aceita.
  4. Selecione "Sim" para que essa resposta seja aceita.

Próximas etapas

Ajude outros membros da comunidade aceitando respostas para suas perguntas.