Aceitar uma resposta nas Perguntas e Respostas da Microsoft
Uma resposta aceite é a resposta que a pessoa que fez a pergunta escolhe como a que acha que melhor resolve o seu problema.
Apenas o autor da pergunta pode aceitar uma resposta à sua pergunta nas Perguntas e Respostas da Microsoft. Aceitar uma resposta ajuda outros usuários a saber que a resposta ajudou o autor da pergunta e pode ajudá-los com o mesmo problema ou similar.
Uma resposta aceite nem sempre é a melhor ou a resposta final; significa apenas que resolveu o problema para a pessoa que fez a pergunta. Outros utilizadores podem preferir respostas diferentes, dependendo das suas necessidades específicas.
Pré-requisitos
- Você precisa estar conectado às Perguntas e Respostas.
- Você precisa ser o autor da pergunta.
Limitações
- Só pode aceitar uma resposta por pergunta.
- Só pode aceitar respostas de outros utilizadores.
Aceitar uma resposta
Aceitar uma resposta ajuda outros membros da comunidade a saber que a resposta o ajudou. É também uma forma de agradecer e reconhecer a pessoa que o ajudou.
- Vá para uma pergunta que você fez E que tem respostas.
- Reveja as respostas e selecione o botão "Aceitar resposta" por baixo da resposta.
- A resposta é aceite e subida após a pergunta. A resposta aceite tem uma moldura verde para indicar visualmente que é a resposta aceite e a etiqueta "Resposta aceite".
Remover uma resposta aceite
Pode mudar de ideias e decidir que uma resposta não o ajudou a resolver o seu problema. Nesse caso, você pode desfazer a ação de aceitação de resposta.
- Vá para a pergunta que você fez que tem a resposta aceita.
- Selecione o botão "Aceitar resposta" por baixo da resposta aceite.
- Você verá uma caixa de diálogo perguntando se deseja remover a resposta aceita.
- Selecione "Sim" e a resposta não será mais aceita.
Alterar uma resposta aceite
Poderá obter uma ou mais respostas depois de aceitar a resposta. Um deles pode fornecer uma maneira melhor de resolver o seu problema. Você pode facilmente alterar a resposta aceita seguindo estas etapas.
- Vá para uma pergunta que você fez que tem a resposta aceita E tem pelo menos outra resposta.
- Selecione o botão "Aceitar resposta" por baixo da resposta que pretende aceitar.
- Você verá uma caixa de diálogo perguntando se você altera a resposta aceita.
- Selecione "Sim" para que a resposta seja aceite.
Próximos passos
Ajude outros membros da comunidade aceitando respostas às suas perguntas.