Adicionar comentários às Perguntas e Respostas da Microsoft
Os comentários são mensagens breves que qualquer pessoa pode usar para os seguintes cenários:
- Esclareça uma pergunta, responda ou comente ou adicione mais informações.
- Compartilhe dicas sobre como o usuário pode pesquisar a resposta à sua pergunta.
- Sugira formas de melhorar a pergunta ou resposta.
- Acompanhamento com clientes em tópicos abandonados.
- Redirecionar os clientes para um site diferente. Certifique-se de sempre fornecer o contexto adequado ao vincular a informações em sites fora das Perguntas e Respostas da Microsoft.
- Os comentários devem ser curtos e diretos.
Pré-requisitos
Você precisa estar conectado às Perguntas e Respostas.
Limitações
- Você pode adicionar um comentário apenas para uma pergunta ou resposta.
- O editor de comentários para respostas está oculto por padrão. Selecione o ícone de bolha para mostrá-lo.
Limitações ao mencionar um usuário:
- Digitar uma vírgula vai parar de procurar o usuário.
- Pode haver um atraso desde que um usuário cria um perfil no Microsoft Learn até que você possa mencionar. Se não conseguir encontrar o utilizador e esta for a sua primeira pergunta, tente novamente dentro de alguns minutos.
Adicionar comentário
- Na página Perguntas, selecione qualquer pergunta à qual você gostaria de adicionar um comentário.
- Insira o texto na caixa de texto "Adicionar um comentário" para uma pergunta ou resposta.
- Certifique-se de mencionar o autor da pergunta ou quaisquer outros usuários relevantes.
- Selecione o botão "Adicionar comentário".
- Você verá o comentário publicado como o último, pois os comentários são classificados do mais antigo para o mais recente.
Anexos
Use o editor rich-web para inserir os detalhes da sua pergunta. Evite incluir imagens da Web, pois certos domínios serão bloqueados e, eventualmente, as imagens podem não estar disponíveis. Use anexos para ilustrar seu ponto.
Mencione um utilizador
Mencione os autores de perguntas em um comentário para ajudá-los a saber que você pode precisar de mais informações sobre a pergunta. Você também pode mencionar outros usuários para buscar suas contribuições, por exemplo. Se as notificações por e-mail estiverem ativadas, receberão uma mensagem.
- No editor rich-web, digite
@. - Comece a digitar o nome do usuário.
- Quando encontrar uma correspondência, prima ENTER ou selecione o nome.
Nota
A lista de usuários correspondentes é 30. Você verá primeiro a lista de nomes de exibição que correspondem ao início da cadeia de caracteres digitada, em ordem alfabética. A lista é seguida por correspondências que contêm o nome para exibição que você está digitando, bem como ordenadas em ordem alfabética.