Utilizar a dashboard de Assistente do Gestor no Viva Glint

O Assistente de Gestor é uma funcionalidade de orientação no ecrã de quatro passos e linha do tempo, que ajuda os gestores a compreender os resultados do inquérito, a partilhá-los com as suas equipas e a tomar medidas contínuas.

O Assistente de Gestor está ativado por Função de Utilizador ao nível do programa no passo Relatórios do Resumo do Programa. É visualizado no Glint dashboard de um gestor, saudando-os pelo nome. Este linha do tempo atualiza automaticamente quando um inquérito é fechado e à medida que o gestor partilha resultados e se consolida para os passos seguintes.

Os gestores que tenham o Manager Concierge e as Conversações de Equipa ativados, recebem um kit de apresentação personalizado e guiado para partilhar com as suas equipas em tempo real. O progresso é registado como concluído. Os gestores podem alternar entre os passos e voltar ao kit mesmo após a conclusão.

Ver Assistente do Gestor sem Conversações de Equipa

Os gestores seguem estes passos prescritos, que são atualizados automaticamente à medida que progridem:

Passo 1 – Enviar feedback: os gestores recebem e-mails ou notificações para relembrar as suas equipas para submeterem comentários.

Passo 2 – Interpretar resultados: através do Guia de Interpretação da Vista, os gestores veem orientações para ter uma conversa com a equipa sobre o feedback do inquérito.

Passo 3 – debater com a sua equipa: ao utilizar o Kit de Transferência de Apresentações e os resultados do Resumo da Equipa ou do separador Relatórios, os gestores podem personalizar um conjunto de diapositivos para partilhar com a equipa.

Passo 4 – Consolidar para os passos seguintes: utilize Escolher uma Área de Foco e, em seguida, forneça comunicações para impulsionar uma ação sustentada.

Ver Assistente do Gestor com Conversações de Equipa

Os dois primeiros passos funcionam como no Assistente de Gestor sem Conversações de Equipa.

Passo 3 – quando o inquérito é fechado, a hiperligação muda de Transferir Kit de Apresentação para Iniciar Conversação de Equipa. Siga as orientações no ecrã e os Gestores Através de Conversações de Equipa. Esta ligação permanece disponível mesmo depois de a conversação estar marcada como concluída. O kit pode continuar a ser personalizado.

Passo 4 – selecione Escolher uma Área de Foco com base nas recomendações fornecidas pela plataforma e nas informações do debate da equipa. Veja Criar um relatório da Área de Foco.

View Manager Concierge in Live or Completed cycles (Assistente do Gestor de Vistas em Ciclos Em Direto ou Concluídos)

Esta tabela mostra a vista Assistente do Gestor para Ciclos Em Direto e Concluídos, com e sem Conversações de Equipa:

Passo #	Ciclo em direto sem Conversações de Equipa ativadas	Ciclo concluído sem Conversações de Equipa ativadas	Ciclo em direto com Conversações de Equipa ativadas	Ciclo concluído com Conversações de Equipa ativadas – tenha em atenção que as marcas de verificação aparecerão para substituir o passo # assim que a tarefa estiver concluída
Envie comentários	1 – Data de fecho do inquérito	1 – Inquérito fechado na data	1 – Data de fecho do inquérito	Inquérito fechado na data
Interpretar resultados	2 – Ver Guia de Interpretação	2 – Ver Guia de Interpretação	2 – Ver Guia de Interpretação	Ver Guia de Interpretação
Debater com a sua equipa	3 – Transferir o Kit de Apresentação	3 – Transferir o Kit de Apresentação	3 – Transferir o Kit de Apresentação	Iniciar Conversação de Equipa
Consolidar para os passos seguintes	4 – Escolher uma Área de Foco	4 – Ver Área de Foco (depois de selecionada)	4 – Escolher uma Área de Foco	Ver Área de Foco (depois de selecionada)