Exibir ou Configurar as Propriedades de um Usuário Habilitado para UM

Artigo
05/13/2016

Aplica-se a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Tópico modificado em: 2012-07-23

Você pode visualizar ou configurar as propriedades da Unificação de Mensagens (UM) para um usuário existente que está habilitado para a Unificação de Mensagens. Quando você altera as propriedades de UM do usuário, é possível controlar seus acessos a vários recursos do UM. Por exemplo, você pode habilitar ou desabilitar o ASR (Reconhecimento Automático de Fala) ou associar a caixa de correio do usuário a uma diretiva de caixa de correio do UM diferente.

Procurando outras tarefas de gerenciamento relacionadas aos usuários da UM? Consulte Gerenciando usuários da Unificação de Mensagens.

Pré-requisitos

O usuário existente do Exchange foi habilitado para Unificação de Mensagens. Para obter etapas detalhadas, consulte Habilitar um Usuário para Unificação de Mensagens.
Um plano de discagem do UM foi criado. Para obter etapas detalhadas, consulte Criar um Plano de Discagem da UM.
Uma diretiva de caixa de correio do UM foi criada. Para obter etapas detalhadas, consulte Criar uma Diretiva de Caixa de Correio da UM.

Use o EMC para exibir ou configurar propriedades do usuário habilitado para UM

Para executar este procedimento, você precisa de permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Caixas de correio do UM" no tópico Permissões da Unificação de Mensagens.

Na árvore de console, navegue até Configuração do Destinatário > Caixa de Correio.
No painel de trabalho, selecione o usuário habilitado para UM que você deseja visualizar ou configurar.
No painel de ações, clique em Propriedades.
Na janela de propriedades da caixa de correio do usuário habilitado para UM, clique na guia Recursos da Caixa de Correio, clique em Unificação de Mensagens e, em seguida, clique em Propriedades.
Use a página Propriedades da Unificação de Mensagens para visualizar ou alterar as propriedades do UM para um usuário habilitado para UM:
- Status da Caixa de Correio do UM Este campo somente para exibição mostra o status da caixa de correio do usuário. Por padrão, quando um usuário está habilitado para UM, o status da caixa de correio é apresentado como Não bloqueado. Porém, se o usuário especificar várias vezes um PIN incorreto do Outlook Voice Access, o status será apresentado como Bloqueado.
- Diretiva de Caixa de Correio de Mensagens Unificadas Este campo somente para exibição mostra o nome da diretiva de caixa de correio do UM associada ao usuário habilitado para UM. Você pode especificar a diretiva a ser associada a essa caixa de correio do UM, clicando no botão Procurar.
- Ramais do UM Esta caixa exibe os números de ramal e os endereços do Protocolo de Iniciação de Sessão (SIP) e E.164 após o usuário ter sido habilitado para Unificação de Mensagens. Se você tiver associado o usuário a um plano de discagem de Ramal Telefônico, apenas o número de ramal configurado para o usuário será exibido na caixa.
  
  Se você tiver associado o usuário habilitado para UM a um plano de discagem SIP, um número de ramal e endereço SIP serão listados. Se você tiver associado o usuário habilitado para UM a um plano de discagem E.164, um número de ramal e endereço E.164 serão listados.
- Habilitar para Reconhecimento Automático de Fala Selecione esta opção para especificar se os usuários podem usar ASR quando entram em suas caixas de correio. Por padrão, um usuário habilitado para UM pode usar comandos de voz ao usar o Outlook Voice Access para acessar a caixa de correio.
  
  Mesmo se os usuários do Voice Access no Outlook estejam habilitados para fala, eles ainda devem usar o teclado numérico para inserir seu número de ramal, PIN e opções pessoais.
- Permitir chamadas de Unificação de Mensagens de não usuários Selecione essa opção para permitir que chamadas de entrada de chamadores não autenticados por um atendedor automático sejam transferidas ao usuário habilitado para UM. Por padrão, essa configuração está habilitada. Habilitar essa configuração permite a transferência de chamadores de fora da organização para um usuário de dentro da organização.
  
  A caixa de correio do usuário ainda poderá ser acessada usando pesquisas de diretório. Entretanto, se um chamador externo tentar a transferência para um usuário para o qual essa configuração esteja desabilitada, o sistema dirá: "Desculpe, mas não foi possível transferir a ligação para esse usuário". O chamador é, então, transferido para o operador configurado no atendedor automático.
  
  Essa configuração não se aplica aos chamadores que se conectaram a suas caixas de correio usando o Outlook Voice Access e estão enviando uma mensagens de voz a um usuário.
- Permitir recebimento de fax Selecione esta opção para especificar se um usuário tem permissão para receber fax. Por padrão, essa configuração está habilitada. Entretanto,ela pode ser desabilitada se você não deseja que o usuário receba faxes.
  
  Essa configuração também é configurada em planos de discagem. Se você ativar essa configuração para um usuário habilitado para UM, mas o plano de discagem estiver configurado para desabilitar o recebimento de fax, o usuário habilitado para UM não poderá receber fax.
- Chamadas desviadas sem ID de chamada podem deixar uma mensagem Selecione esta opção para especificar se, para chamadas desviadas sem um ID do chamador, o chamador pode deixar uma mensagem. Por padrão, essa opção está habilitada. Essa opção permite ao usuário habilitado para UM aceitar chamadas anônimas dos chamadores.
- Permitir que usuários configurem atendedores automáticos pessoais Selecione ou desmarque essa caixa de seleção para permitir ou evitar que um usuário crie atendedores automáticos pessoais. Se essa opção estiver desabilitada no plano de discagem UM ou na diretiva da caixa de correio do UM, este recurso não estará disponível para usuários habilitados para UM associados à diretiva de caixa de correio do UM. Essa opção não está disponível para usuários habilitados para UM que tenham uma caixa de correio em um servidor de Unificação de Mensagens do Exchange. A configuração padrão é habilitado.
- Ramal pessoal do operador Use este campo para especificar o número do ramal de operador para o usuário. Por padrão, o número do ramal não está configurado. O tamanho do número do ramal é de 1 a 20 caracteres. Isso permite que as chamadas de entrada para o usuário habilitado para UM sejam encaminhadas ao número de ramal especificado nesse campo.
  
  Você pode configurar outros tipos de números de ramal da recepção em planos de discagem e atendedores automáticos. Porém, esses ramais geralmente são destinados a recepcionistas ou operadores em toda a empresa. A configuração do ramal pessoal do operador poderá ser usada quando um assistente administrativo ou pessoal atender chamadas de entrada antes que sejam atendidas por um usuário específico.

Use o shell para configurar propriedades do usuário habilitado para UM

Este exemplo desabilita Tocar no Telefone e notificações de chamadas perdidas, mas habilita as notificações de mensagens de texto (SMS).

Set-UMMailbox -Identity tony@contoso.com -UMEnabled $true -UMMailboxPolicy AdminPolicy -MissedCallNotificationEnabled $false -PlayonPhoneEnabled $false -SMSMessageWaitingNotificationEnabled $true

Este exemplo evita que um usuário acesse o calendário, mas habilita o acesso ao e-mail quando o usuário estiver usando o Outlook Voice Access.

Set-UMMailbox -Identity tony@contoso.com -UMEnabled $true -UMMailboxPolicy AdminPolicy -Extension 523456 -FAXEnabled $true -TUIAccessToCal $false -TUIAccessToEmail True

Este exemplo evita que um usuário acesse o calendário e e-mail quando o usuário estiver usando o Outlook Voice Access.

Set-UMMailbox -Identity tony@contoso.com -TUIAccessToCalendarEnabled $false -TUIAccessToEmailEnabled $false

Para obter mais informações sobre sintaxe e parâmetros, consulte Set-UMMailbox.

Use o shell para exibir propriedades do usuário habilitado para UM

Este exemplo exibe uma lista de todas as caixas de correio habilitadas para UM na floresta do Active Directory em uma lista formatada.

Get-UMMailbox | Format-List

Este exemplo exibe as propriedades da caixa de correio do UM de tonysmith@contoso.com.

Get-UMMailbox -Identity tonysmith@contoso.com

Para obter mais informações sobre sintaxe e parâmetros, consulte Get-UMMailbox.

Outras Tarefas

Depois de configurar as propriedades para um usuário habilitado para UM, você talvez queira também:

Compartilhar via