Exibir ou Configurar as Propriedades de uma Diretiva de Caixa de Correio da UM
Aplica-se a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3
Tópico modificado em: 2011-03-19
Após ter criado uma diretiva de caixa de correio de Unificação de Mensagens (UM), é possível visualizar ou definir diversas configurações. Por exemplo, é possível configurar recursos de Unificação de Mensagens, como Visualização de Mensagens de Voz ou Tocar no Telefone e outras opções relacionadas à segurança, como Mensagem de Voz Protegida e configurações de diretiva de PIN.
Procurando outras tarefas de gerenciamento relacionadas às diretivas de caixa de correio da UM? Consulte Gerenciando as Diretivas da Caixa de Correio da UM.
Pré-requisitos
Um plano de discagem do UM foi criado. Para obter etapas detalhadas, consulte Criar um Plano de Discagem da UM.
O que você deseja fazer?
Usar o EMC para visualizar ou configurar as propriedades de diretivas de caixa de correio de UM
Usar o Shell para configurar propriedades de diretivas de caixa de correio de UM
Usar o Shell para visualizar propriedades de diretivas de caixa de correio de UM
Usar o EMC para visualizar ou configurar as propriedades de diretivas de caixa de correio de UM
Para executar este procedimento, você precisa de permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Diretivas de caixa de correio da UM" no tópico Permissões da Unificação de Mensagens.
Na árvore do console, navegue até Configuração da Organização > Unificação de Mensagens.
No painel de trabalho, clique na guia Diretivas de Caixa de Correio de UM e, em seguida, selecione a diretiva de caixa de correio de UM que você deseja configurar.
No painel de ações, clique em Propriedades.
Use a guia Geral para visualizar e definir as configurações de uma diretiva de caixa de correio de UM. Por exemplo, você pode visualizar os planos de discagem associados à diretiva de caixa de correio de UM ou desabilitar notificações de chamadas não atendidas para usuários que estão associados a uma diretiva de caixa de correio de UM específica.
Ao modificar as configurações em uma diretiva de caixa de correio de UM, elas são aplicadas a todos os usuários que estão associados à diretiva de caixa de correio de UM. As diretivas de caixa de correio do UM permitem que você aplique um conjunto comum de configurações em uma coleção ou grupo de caixas de correio. Você deve criar uma diretiva de caixa de correio do UM para poder habilitar usuários para Unificação de Mensagens. Você pode exibir ou configurar o seguinte:
Plano de discagem de UM associado Exibe o nome do plano de discagem associado à diretiva de caixa de correio de UM. Este é o nome do plano de discagem exibido no Shell.
Quando uma nova diretiva de caixa de correio do UM for criada, ela deverá ser associada a um plano de discagem. Depois que a diretiva de caixa de correio de UM for criada e associada a um plano de discagem, as configurações definidas na diretiva de caixa de correio serão aplicadas aos usuários associados ao plano de discagem. Por padrão, quando você cria um plano de discagem de UM, também é criada uma diretiva de caixa de correio de UM.
Uma diretiva de caixa de correio de UM não pode ser alterada depois que estiver associada a um plano de discagem.
Modificada Exibe a data da última modificação ou alteração feita na diretiva de caixa de correio de UM.
Duração máxima da saudação (minutos) Use essa caixa de texto para inserir o número máximo de minutos que os usuários associados à diretiva de caixa de correio de UM podem usar ao gravar a saudação da caixa postal. Você pode modificar essa configuração depois que a diretiva de caixa de correio do UM for criada. Somente caracteres numéricos são permitidos. O intervalo válido para a saudação é de 1 a 10 minutos. A configuração padrão é 5 minutos.
Permitir notificações de chamadas não atendidas Marque esta caixa de seleção para habilitar ou desabilitar notificações de chamadas não atendidas de usuários associados à diretiva de caixa de correio de UM.
Uma notificação de chamada não atendida é uma mensagem de email enviada para uma caixa de correio de usuário quando este não atende a uma chamada de entrada. Essa é uma mensagem de email diferente da que contém a mensagem de voz que é deixada para um usuário.
Geralmente, quando um usuário não atende a uma chamada de entrada, ele recebe duas mensagens de email: uma mensagem de email que contém a mensagem de voz e uma mensagem de notificação de chamada não atendida.
Por padrão, as notificações de chamadas não atendidas são habilitadas quando uma diretiva de caixa de correio do UM é criada.
Permitir Indicador de Mensagens em Espera Marque esta caixa de seleção para habilitar ou desabilitar o Indicador de Mensagens em Espera de usuários associados à diretiva de caixa de correio de UM. Indicador de Espera da Mensagem é um recurso encontrado na maioria dos sistemas de caixa postal legados. Em sua forma mais comum, uma luz no telefone do assinante de mensagens de voz acende para indicar a presença de uma nova mensagem de voz. O Indicador de Mensagens em Espera também pode ser uma mensagem de texto enviada para o telefone celular de um usuário habilitado para UM. Se essa opção estiver desabilidade no gateway IP de UM, o recurso não estará disponível para usuários habilitados para UM associados à diretiva de caixa de correio de UM. Essa opção não está disponível para usuários habilitados para UM que possuem caixa de correio em um servidor do Microsoft Exchange 2007. A configuração padrão é habilitado.
Permitir fax de entrada Marque esta caixa de seleção para habilitar ou desabilitar fax de entrada de usuários associados à diretiva de caixa de correio de UM. Por padrão, quando você habilita usuários para a Unificação de Mensagens, eles podem receber fax. Entretanto, pode haver situações em que os usuários não podem receber fax, pois a capacidade de receber fax foi desabilitada em sua caixa de correio. Se essa opção estiver desabilitada no plano de discagem de UM, os usuários habilitados para UM associados à diretiva de caixa de correio de UM não poderão receber fax. A configuração padrão é desabilitado.
Depois de habilitar a definição Permitir fax de entrada, você precisará especificar o URI do servidor de fax de parceiro. Se a diretiva de caixa de correio de Unificação de Mensagens estiver associada a servidores de UM que utilizam TCP e TLS, você precisará inserir URIs tanto para o TCP quando para o TLS.
Permitir Visualização da Mensagem de Voz Marque esta caixa de seleção para habilitar ou desabilitar o recurso Visualização da Mensagem de Voz dos usuários associados à diretiva de caixa de correio de UM. Habilitar essa configuração permite que usuários recebam o texto de uma mensagem de voz no corpo de um email ou de uma mensagem de texto. Se esta opção for desabilitada para o plano de discagem da UM, o recurso não estará disponível para usuários habilitados para UM associados à diretiva de caixa de correio da UM. Essa opção não está disponível para usuários habilitados para UM que tiverem uma caixa de correio em um servidor de Unificação de Mensagens do Exchange 2007. A configuração padrão é habilitada.
Permitir Outlook Voice Access Marque esta caixa de seleção para habilitar ou desabilitar o Outlook Voice Access para usuários habilitados para UM associados à diretiva de caixa de correio de UM. O Outlook Voice Access é um recurso utilizado por usuários habilitados para UM que querem acessar sua caixa de correio do Exchange 2007 ou Exchange 2010 pelo telefone. Por padrão, essa configuração está habilitada.
Permitir Tocar no Telefone Marque esta caixa de seleção para habilitar ou desabilitar o recurso Tocar no Telefone de usuários associados à diretiva de caixa de correio de UM. Esta opção é habilitada por padrão e permite que usuários reproduzam as mensagens de voz no telefone. O recurso pode ser usado em qualquer telefone, incluindo telefones de mesa ou celulares. Essa opção não está disponível para usuários habilitados para UM que tenham uma caixa de correio em um servidor de Unificação de Mensagens do Outlook 2007.
Permitir que usuários configurem as regras de atendimento de chamadas Marque essa caixa de seleção para permitir que os usuários associados à diretiva de caixa de correio de UM criem as regras de atendimento de chamadas. Se esta opção for desabilitada para o plano de discagem da UM, o recurso não estará disponível para usuários habilitados para UM associados à diretiva de caixa de correio da UM. Essa opção não está disponível para usuários habilitados para UM que tiverem uma caixa de correio em um servidor de Unificação de Mensagens do Exchange 2007. A configuração padrão é habilitada.
Use a guia Texto da Mensagem para definir as configurações de texto da mensagem para os usuários associados a uma diretiva de caixa de entrada de UM. Por exemplo, é possível especificar o texto do email enviado aos usuários após a redefinição do PIN de UM. Você pode configurar o seguinte:
Texto enviado quando uma Caixa de Correio de UM está habilitada O texto digitado nessa caixa aparece no email enviado para os usuários, quando estes estão habilitados para Unificação de Mensagens. Quando a caixa de correio de um destinatário é habilitada para Unificação de Mensagens, um email de boas-vindas à Unificação de Mensagens é enviado ao usuário. A caixa de texto está limitada a 512 caracteres. Por padrão, nenhum texto é definido nessa caixa de texto.
Essa mensagem contém um texto de boas-vindas e as informações de PIN que o usuário utilizará para acessar o sistema de Unificação de Mensagens. O texto digitado nessa caixa de texto é incluído no final da mensagem de boas-vindas. Você pode usar essa caixa de texto para incluir informações, como o número de telefone do assinante ou do suporte técnico da Unificação de Mensagens.
Se o texto não for inserido nessa caixa de texto, o texto padrão gerado pelo sistema de Unificação de Mensagens é incluído na mensagem de email.
O texto fornecido na caixa de texto pode ser sem formatação. Ele também pode conter marcas simples de formatação HTML se você desejar enfatizar o texto ou adicionar hiperlinks para outro conteúdo.
Examplo 1 Se você tiver dúvidas ou sugestões sobre o serviço de caixa postal, ligue para o help desk na extensão 4200.
Exemplo 2 Se você tiver perguntas ou sugestões sobre o <b>serviço de caixa posta</b>, ligue para o help desk no ramal 4200 ou acesse nosso site da Web em <a href=”http://emp.contoso.com/itinfo/vmail”></a>.
Texto enviado quando um PIN é redefinido O texto digitado nessa caixa de texto é incluído no email enviado aos usuários habilitados para UM quando o PIN de UM deles é redefinido.
Um PIN será redefinido pelo sistema de Unificação de Mensagens se o número de tentativas malsucedidas de logon for maior do que 10 (por padrão) ou se os usuários redefinirem o PIN por meio dos recursos da Unificação de Mensagens incluídos no Microsoft Office Outlook 2007, Exchange 2010, Outlook Web App ou Outlook Voice Access a partir de um telefone. Você pode usar essa caixa de texto para incluir no email informações como avisos de segurança e outras informações relacionadas à segurança.
Se o texto não for inserido nessa caixa de texto, o texto padrão gerado pelo sistema de Unificação de Mensagens é incluído na mensagem de email.
A caixa de texto está limitada a 512 caracteres. Por padrão, nenhum texto é definido nessa caixa de texto.
O texto fornecido na caixa de texto pode ser sem formatação. Ele também pode conter marcas simples de formatação HTML se você desejar enfatizar o texto ou adicionar hiperlinks para outro conteúdo.
Examplo 1 Se você tiver dúvidas ou sugestões sobre o serviço de caixa postal, ligue para o help desk na extensão 4200.
Exemplo 2 Se você tiver perguntas ou sugestões sobre o <b>serviço de caixa posta</b>, ligue para o help desk no ramal 4200 ou acesse nosso site da Web em <a href=”http://emp.contoso.com/itinfo/vmail”></a>.
Texto enviado junto com a mensagem de voz O texto digitado nessa caixa é incluído no email enviado aos usuários, quando estes recebem uma mensagem de voz de um chamador de entrada. Por exemplo, o texto pode incluir avisos de isenção de responsabilidade que contenham informações sobre o encaminhamento de mensagens de voz ou diretivas de segurança do sistema que descrevam o modo correto de lidar com mensagens de voz na organização.
Se não for inserido texto nesta caixa de texto, o texto padrão gerado pelo sistema será incluído na mensagem de email. A caixa de texto está limitada a 512 caracteres. Por padrão, nenhum texto é definido nessa caixa de texto.
O texto fornecido na caixa de texto pode ser sem formatação. Ele também pode conter marcas simples de formatação HTML se você desejar enfatizar o texto ou adicionar hiperlinks para outro conteúdo.
Examplo 1 Se você tiver dúvidas ou sugestões sobre o serviço de caixa postal, ligue para o help desk na extensão 4200.
Exemplo 2 Se você tiver perguntas ou sugestões sobre o <b>serviço de caixa posta</b>, ligue para o help desk no ramal 4200 ou acesse nosso site da Web em <a href=”http://emp.contoso.com/itinfo/vmail”></a>.
Texto enviado junto com a mensagem de fax O texto digitado nessa caixa é incluído no email enviado aos usuários, quando estes recebem uma mensagem de fax na Caixa de Entrada. Você pode usar essa caixa de texto para incluir avisos de isenção de responsabilidade que contenham informações sobre o encaminhamento de mensagens de fax ou outras diretivas de segurança do sistema sobre a maneira correta de lidar com mensagens de fax na organização.
Se não for inserido texto nesta caixa de texto, o texto padrão gerado pelo sistema será incluído na mensagem de email. A caixa de texto está limitada a 512 caracteres. Por padrão, nenhum texto é definido nessa caixa de texto.
Use a guia Diretivas de PIN para definir as configurações de PIN dos usuários associados a uma diretiva de caixa de entrada de UM. Os PINs de Unificação de Mensagens permitem que os usuários acessem suas Caixas de Entrada usando o telefone. Ao definir as configurações nesta página, você pode especificar o número mínimo de dígitos para um PIN de UM ou o número de tentativas malsucedidas de logon antes da caixa de correio de UM dos usuários ser bloqueada.
Verifique se você planejou cuidadosamente as diretivas de PIN do UM implementadas em seu ambiente. Se não planejar e implementar as diretivas de PIN de UM apropriadas, você poderá introduzir ameaças de segurança e permitir equivocadamente acesso não autorizado à sua rede. Você pode configurar o seguinte:
Comprimento mínimo do PIN Use essa caixa de texto para especificar o número mínimo de dígitos que o PIN de um usuário de UM pode conter. A configuração padrão é de seis dígitos. O intervalo é de 4 a 24 dígitos numéricos. Essa configuração não pode ser desabilitada.
O aumento do número de dígitos exigidos para um PIN melhora o nível de segurança do sistema de Unificação de Mensagens. A redução do número de dígitos exigidos para um PIN piora o nível de segurança da rede. Quanto menos dígitos forem necessários em um PIN, mais fácil será para um possível invasor descobrir o PIN do usuário.
Se essa configuração for muito alta, os usuários poderão ter problemas para se lembrar de seus PINs. No entanto, se a configuração for muito baixa, você correrá o risco de permitir inadvertidamente acesso não autorizado ao sistema de Unificação de Mensagens.
Vida útil do PIN (dias) Use essa caixa de texto para configurar o número de dias até a expiração do PIN do usuário habilitado para UM. Após o vencimento do PIN, o usuário deve criar um novo PIN do UM. Para a maioria das organizações, esse valor deve ser definido como o padrão de 60 dias.
O valor dessa configuração pode ser entre 0 e 999. Se esse valor for definido como 0, os PINs nunca expirarão. Definir um valor muito baixo pode frustrar os usuários, pois eles serão solicitados a criar e memorizar novos PINs com muita freqüência.
Número de PINs anteriores a serem invalidados Use essa configuração para definir o número de PINs exclusivos que os usuários devem usar para poder reutilizar um PIN antigo. Para a maioria das organizações, esse valor deve ser definido como 5 - o número de PINs que o sistema memorizará. O histórico de PINs pode ser desabilitado.
Você pode definir esse valor como um número entre 1 e 20. Definir um valor muito alto pode frustrar os usuários, pois eles podem ter dificuldade para memorizar muitos PINs. Definir um valor muito baixo pode gerar uma ameaça de segurança para a rede.
Permitir padrões comuns em PIN Use essa configuração para definir requisitos de complexidade de PIN para a Unificação de Mensagens. Esses requisitos são aplicados em alterações de PIN ou quando novos PINs são criados.
Se essa opção estiver desabilitada, os números seqüenciais e repetidos e o sufixo do ramal de caixa de correio serão rejeitados. Se essa opção estiver habilitada, somente o sufixo do ramal de caixa de correio será rejeitado.
Como prática recomendada de segurança, desabilite essa definição. Se essa definição estiver desabilitada, os PINs de usuário não poderão conter o seguinte:
Números seqüenciais, como 123456 ou 456789.
Números repetidos, como 111111 ou 8888888.
Sufixo do ramal de caixa de correio.
Número de entradas de PIN incorretas antes que o PIN seja redefinido automaticamente Use essa caixa de texto para inserir o número de tentativas sequenciais de logon com falha ou malsucedidas que podem ocorrer antes de o sistema de Unificação de Mensagens redefinir automaticamente o PIN de um usuário. Para a maioria das organizações, esse valor deve ser definido para o padrão de 5 tentativas.
O valor dessa configuração pode ser entre 0 e 999. Se você definir essa configuração como 0, ela será desabilitada, e o sistema não redefinirá automaticamente os PINs dos usuários. Definir um valor muito baixo pode frustrar os usuários; definir um valor muito alto dá aos usuários mal-intencionados maiores chances de determinar o PIN.
Essa definição deve ser configurada para um número menor que o número configurado na definição Número de entradas de PIN incorretas antes que a caixa de correio de UM seja bloqueada. Essa configuração foi desenvolvida para ajudar a impedir um ataque de força bruta em PINs de usuários.
**Número de entradas de PIN incorretas antes que a caixa de correio seja bloqueada ** Use essa caixa de texto para inserir o número máximo de tentativas sequenciais de logon com falha ou mal-sucedidas antes que a caixa de correio de um usuário seja bloqueada.
Por exemplo, se um usuário tentar fazer logon em sua caixa de correio cinco vezes sem obter êxito, o sistema redefinirá o PIN do usuário com base na configuração Falhas nas tentativas de logon antes da redefinição automática do PIN. Se o usuário tentar usar o novo PIN mais cinco vezes sem obter êxito, o sistema redefinirá novamente o PIN. Se, pela terceira vez, o usuário tentar usar esse novo PIN mais cinco vezes sem obter êxito, a caixa de correio dele será bloqueada. Depois que um usuário for bloqueado, o administrador deverá redefinir ou desbloquear manualmente a caixa de correio do usuário.
Esse valor pode ser definido entre 1 e 999. Definir um valor muito baixo pode frustrar os usuários; definir um valor muito alto dá aos usuários mal-intencionados maiores chances de determinar o PIN. Para a maioria das organizações, esse valor deve ser definido para o padrão de 15 tentativas.
Esse número deve ser maior do que o número definido na definição Número de entradas de PIN incorretas antes que o PIN seja redefinido automaticamente. Essa configuração foi desenvolvida para ajudar a impedir um ataque de força bruta em PINs de usuários.
Use a guia Restrições de Discagem nas propriedades da diretiva de caixa de correio de UM para configurar regras de discagem para usuários habilitados para UM associados a essa diretiva de caixa de correio de UM. As diretivas de caixa de correio de UM são necessárias para habilitar usuários para a Unificação de Mensagens. Elas são úteis para aplicar e padronizar as definições de configurações da Unificação de Mensagens para usuários habilitados para UM. É possível criar diretivas de caixa de correio do UM para aplicar um conjunto comum de diretivas ou configurações de segurança a uma coleção de caixas de correio habilitadas para UM.
Você pode usar essas configurações para controlar os números de ramais que podem ser acessados por usuários habilitados para UM associados à diretiva de caixa de correio do UM ou para controlar os números de telefone que podem ser discados por usuários habilitados para UM associados à diretiva de caixa de correio do UM. Você pode configurar o seguinte:
Permitir chamadas a usuários no mesmo plano de discagem Marque esta caixa de seleção para permitir que usuários habilitados para UM que ligam para um número de acesso do assinante configurado em um plano de discagem e que fazem logon com êxito em sua caixa de correio realizem chamadas ou transferências para usuários que tenham ramais associados a outro usuário habilitado para UM pertencente ao mesmo plano de discagem. Por padrão, essa configuração está habilitada.
Quando você desabilita essa configuração, os usuários habilitados para UM que ligarem para um número de acesso de assinante configurado em um plano de discagem e conseguirem efetuar logon em sua caixa de correio com êxito poderão efetuar chamadas ou transferências para usuários não habilitados para UM ou para outros números de ramal que não estão associados a um usuário habilitado para UM. Entretanto, eles podem fazer transferências para usuários habilitados para UM que estejam no mesmo plano de discagem. Isso acontece porque, por padrão, a configuração Permitir chamadas para ramais é habilitada.
Permitir chamadas para ramais Quando essa configuração estiver habilitada, os usuários que ligarem para um número de acesso do assinante que esteja configurado em um plano de discagem e conseguirem efetuar logon em sua caixa de correio com êxito poderão efetuar chamadas para usuários não habilitados para UM, para outros números de ramal que não estejam associados a um usuário habilitado para UM e para usuários habilitados para UM pertencentes ao mesmo plano de discagem. Isso acontece porque a configuração Permitir chamadas para usuários no mesmo plano de discagem está habilitada por padrão.
Quando essa configuração estiver desabilitada, os usuários que ligarem para um número de acesso do assinante configurado em um plano de discagem e conseguirem efetuar logon em sua caixa de correio com êxito não poderão efetuar chamadas para usuários não habilitados para UM ou para outros números de ramal que não estejam associados a um usuário habilitado para UM. Entretanto, eles podem fazer ou transferir chamadas para ramais associados a usuários habilitados para UM. Isso acontece porque a configuração Permitir chamadas para usuários no mesmo plano de discagem está habilitada por padrão. A configuração Permitir chamadas para ramais é habilitada por padrão.
Você pode habilitar essa configuração em um ambiente onde nem todos os usuários tenham sido habilitados para UM. Esta configuração também é útil para permitir que os usuários que ligam para um número de acesso do assinante configurado em um plano de discagem, liguem para ramais que não estejam associados a um usuário habilitado para UM.
Selecionar grupos de regras do país/região permitidos no plano de discagem Use essa sessão para adicionar ou remover grupos de regras do país/região permitidos no plano de discagem. Por padrão, não há grupos de regras de discagem do país/região configurados em diretivas de caixa de correio do UM.
Grupos de regras de discagem do país/região são usados para permitir ou restringir números de telefone em um país ou região para os quais usuários do Outlook Voice Access podem realizar chamadas. Isso ajuda a evitar chamadas e despesas não autorizadas ou desnecessárias.
Para adicionar grupos de regras de discagem do país/região, é necessário antes criar os grupos de regras de discagem do país/região apropriados no plano de discagem associado à diretiva de caixa de correio de UM e, em seguida, adicionar as entradas de regras de discagem apropriadas no grupo de regras de discagem. Após criar os grupos de regras de discagem necessários no plano de discagem, você deverá adicioná-los à lista de restrições de discagem na guia Restrições de Discagem na diretiva de caixa de correio de UM.
Grupos de regras de discagem do país/região podem ser usados para habilitar o servidor de Unificação de Mensagens a fim de permitir ou restringir o acesso a números de telefone no país/região. Isso se aplica a usuários do Outlook Voice Access que liguem para um número de acesso ao assinante.
Selecionar grupos de regras internacionais permitidos no plano de discagem Use esta seção para adicionar ou remover grupos de regras internacionais permitidos no plano de discagem. Por padrão, não há grupos de regras de discagem internacionais configurados em diretivas de caixa de correio do UM.
Para adicionar grupos de regras de discagem internacionais, é necessário antes criar os grupos de regras de discagem internacionais apropriados no plano de discagem associado à diretiva de caixa de correio de UM e, em seguida, adicionar as entradas de regras de discagem apropriadas no grupo de regras de discagem. Após criar os grupos de regras de discagem necessários, você deverá adicioná-los às restrições de discagem na diretiva de caixa de correio de UM.
Grupos de regras de discagem internacional ser usados para habilitar o servidor de Unificação de Mensagens a fim de permitir ou restringir o acesso a números de telefone fora de um país/região. Isso se aplica a usuários do Outlook Voice Access que liguem para um número de acesso ao assinante.
Grupos de regras de discagem internacionais são usados para permitir ou restringir números de telefone de fora de um país ou região para os quais usuários do Outlook Voice Access podem realizar chamadas. Isso ajuda a evitar chamadas e despesas não autorizadas ou desnecessárias.
Use a guia Mensagem de Voz Protegida para definir as seguintes configurações:
Proteger mensagens de voz de chamadores não autenticados Selecione uma das seguintes opções da lista suspensa para determinar se uma chamada de entrada atendida por um servidor de Unificação de Mensagens protegerá mensagens de voz. Essa configuração se aplica a mensagens de voz enviadas para usuários habilitados para UM quando eles não atenderem ao telefone. Essa configuração também se aplica a mensagens de voz enviadas diretamente para usuários habilitados para UM, quando o chamador usa um atendedor automático de UM. Essa opção não está disponível para usuários habilitados para UM que tenham uma caixa de correio em um servidor de Unificação de Mensagens do Exchange 2007. Você pode configurar o seguinte:
Nenhum Use essa configuração se você não tem proteção aplicada para as mensagens de voz enviadas para usuários habilitados para UM.
Particular Use essa configuração quando você quiser que o servidor de Unificação de Mensagens aplique proteção somente para as mensagens de voz que tenham sido marcadas como particulares pelo chamador.
Tudo Use essa configuração quando você quiser que o servidor de Unificação de Mensagens aplique proteção para todas as mensagens de voz, incluindo aquelas não marcadas como particulares.
Proteger mensagens de voz de chamadores autenticados Selecione uma das seguintes opções da lista suspensa para determinar se uma chamada de entrada atendida por um servidor de Unificação de Mensagens protegerá mensagens de voz. Essa configuração se aplica a mensagens de voz enviadas para usuários habilitados para UM quando eles não atenderem ao telefone. Essa configuração também se aplica quando chamadores fazem logon na caixa de correio usando o Outlook Voice Access e criam e enviam uma mensagem de voz. Essa opção não está disponível para usuários habilitados para UM que possuem uma caixa de correio em um servidor de Unificação de Mensagens do Exchange 2007. Você pode configurar o seguinte:
Nenhum Use essa configuração se você não tem proteção aplicada para as mensagens de voz enviadas para usuários habilitados para UM.
Particular Use essa configuração quando você quiser que o servidor de Unificação de Mensagens aplique proteção somente para as mensagens de voz que tenham sido marcadas como particulares pelo chamador.
Tudo Use essa configuração quando você quiser que o servidor de Unificação de Mensagens aplique proteção para todas as mensagens de voz, incluindo aquelas não marcadas como particulares.
Permitir reprodução de multimídia de mensagens de voz protegidas Marque essa caixa de seleção se você desejar forçar os usuários que recebem mensagens de voz protegidas a usar o recurso Tocar no Telefone. Se o software cliente não oferece suporte para gerenciamento de direitos, os usuários devem usar o Outlook Voice Access. O recurso Tocar no Teleforne se aplica somente a clientes que utilizam uma versão do Outlook que oferece suporte para o gerenciamento de direitos. Para o Outlook 2007 e versões recentes que não suportam gerenciamento de direitos, e para os clientes Outlook Web App, o Outlook Voice Access é a única maneira para os usuários ouvirem mensagens de voz protegidas.
A configuração padrão requer que todos os usuários associados à diretiva de caixa de correio de UM usem o recurso Tocar no Telefone para ouvir mensagens de voz protegidas. Esse procedimento impede que outras pessoas ouçam a mensagem de voz em um reprodutor de mídia, nos alto-falantes do computador, ou usando um reprodutor de mídia em um telefone celular. Mesmo que esteja habilitado, o usuário habilitado para UM ainda pode utilizar o Outlook Voice Access para ouvir mensagens de voz protegidas.
Isso é especialmente útil quando os usuários habilitados para UM utilizam computadores públicos, laptops em lugares públicos ou reprodutores de mídia de telefones celulares para ouvir a mensagem de voz protegida que contém informações particulares. Essa opção não está disponível para usuários habilitados para UM que tenham uma caixa de correio em um servidor de Unificação de Mensagens do Exchange 2007.
Especifique o texto a ser exibido para destinatários de mensagens de voz que possuem clientes de email que não oferecem suporte ao Windows Rights Management As mensagens de voz protegidas podem ser acessadas somente por clientes de email que oferecem suporte ao Gerenciamento de Direitos de Informações (IRM) ou se um usuário habilitado para UM utilizar o Outlook Voice Access para acessar a mensagem de voz protegida.
Se uma mensagem de voz protegida for enviada a um cliente de email que não oferece suporte para o IRM, o texto que incluir nessa caixa será enviado ao usuário por email. Essas informações devem incluir instruções sobre o que fazer para receber a mensagem de voz protegida.
Usar o Shell para configurar propriedades de diretivas de caixa de correio de UM
Para executar este procedimento, você precisa de permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Diretivas de caixa de correio da UM" no tópico Permissões da Unificação de Mensagens.
Este exemplo define as configurações de PIN de usuários associados a uma diretiva de caixa de correio de UM chamada MyUMMailboxPolicy
.
Set-UMMailboxPolicy -identity MyUMMailboxPolicy -LogonFailuresBeforePINReset 8 -MaxLogonAttempts 12 -MinPINLength 8 -PINHistoryCount 10 -PINLifetime 60 -ResetPINText "The PIN that is used to allow you access to your mailbox using Outlook Voice Access has been reset."
Este exemplo seleciona os grupos de região ou do país e os grupos internacionais daqueles configurados no plano de discagem do UM associado à diretiva de caixa de correio do UM. Os usuários habilitados para UM associados a essa diretiva de caixa de correio de UM poderão fazer chamadas de saída de acordo com as regras definidas nesses grupos.
Set-UMMailboxPolicy -identity MyUMMailboxPolicy -AllowDialPlanSubscribers $true -AllowedInCountryOrRegionGroups InCountry/RegionGroup1,InCount/RegionGroup2 -AllowedInternationalGroups InternationalGroup1,InternationalGroup2 -AllowExtensions $true
Este exemplo configura o texto das mensagens de voz enviadas a usuários habilitados para UM e o texto incluído em um email enviado a um usuário que foi habilitado para UM.
Set-UMMailboxPolicy -identity MyUMMailboxPolicy -UMEnabledText "You have been enabled for Unified Messaging." -VoiceMailText "You have received a voice message from Microsoft Exchange 2010 Unified Messaging."
Para obter mais informaçoes sobre sintaxe e parâmetros, consulte Set-UMMailboxPolicy.
Usar o Shell para visualizar propriedades de diretivas de caixa de correio de UM
Para executar este procedimento, você precisa de permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Políticas de caixa de correio da UM" no tópico Permissões da Unificação de Mensagens.
Este exemplo retorna uma lista formatada de todas as diretivas de caixa de correio da UM na floresta do Active Directory.
Get-UMMailboxPolicy | Format-List
Este exemplo retorna as propriedades e os valores de uma diretiva de caixa de correio de UM chamada MyUMMailboxPolicy.
Get-UMMailboxPolicy -Identity MyUMMailboxPolicy
Para obter mais informaçoes sobre sintaxe e parâmetros, consulte Get-UMMailboxPolicy.
Outras Tarefas
Depois de definir as configurações em uma diretiva de caixa de correio de UM, você poderá configurar a segurança do PIN. Para obter detalhes, consulte Configurando a Segurança de PIN para um Usuário Habilitado para UM..
Para obter mais informações
Noções Básicas sobre as Diretivas de Caixa de Correio da Unificação de Mensagens
Compreendendo a Discagem Externa
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