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Planejamento dos servidores de Unificação de Mensagens

  • Artigo

 

Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Tópico modificado em: 2007-08-28

A função de servidor Unificação de Mensagens do Microsoft Exchange Server 2007 habilita a Unificação de Mensagens de uma organização do Exchange 2007. A Unificação de Mensagens permite que os usuários acessem sua caixa de correio do Exchange 2007 por telefone para email, caixa postal, mensagens de fax e informações de contato e calendário.

A migração para a Unificação de Mensagens do Exchange 2007 a partir da sua solução atual de caixa postal ou com a implantação de um novo sistema de caixa postal usando Unificação de Mensagens do Exchange 2007 pode ser um processo complexo. O planejamento e a implantação exigem a coordenação de telefonia, TI e administradores do Exchange. Este tópico descreve como desenvolver um plano de implantação de Unificação de Mensagens do Exchange 2007 para a sua organização.

Importante

Recomendamos que todos os clientes que planejam implantar a Unificação de Mensagens do Exchange 2007 obtenham a ajuda de um especialista em Unificação de Mensagens. Isso garantirá uma transição mais tranqüila a partir de um sistema de caixa postal herdado. A execução de uma nova implantação do UM ou de atualização de um sistema de caixa postal herdada existente exige um conhecimento significativo de PBXs e Unificação de Mensagens do Exchange 2007. Para obter mais informações sobre quem contactar, consulte o Site de especialistas em Unificação de Mensagens (UM) do Microsoft Exchange Server 2007 (página em inglês).

Quem deve ler estes tópicos?

Profissionais de tecnologia de informação e telefonia responsáveis pelo planejamento e design de sistemas de mensagens do Exchange que incluem Unificação de Mensagens do Exchange 2007 para suas empresas. Esses profissionais podem estar nas seguintes funções:

  • Engenheiros de sistema   Responsáveis pelo design da infra-estrutura geral do servidor, desenvolvimento de estratégias e diretivas de implantação de servidor e contribuição para o design da conectividade de rede.

  • Gerentes de TI   Tomadores de decisão técnica que gerenciam a equipe de TI responsável pela infra-estrutura, implantação de servidor e computador desktop, administração de servidor e operações entre todos os sites.

  • Administradores de sistemas   Responsáveis pelo planejamento e implantação da tecnologia por todos os servidores Microsoft Windows, avaliação e recomendação de novas soluções tecnológicas.

  • Administradores de mensagens   Responsáveis pela implantação e pelo gerenciamento das mensagens organizacionais.

  • Administradores e consultores de telefonia  Responsáveis pela implantação e pelo gerenciamento de uma infra-estrutura de telefonia em uma organização.

Para obter mais informações, incluindo uma visão geral técnica de Unificação de Mensagens, consulte Planejamento e conceitos da Unificação de Mensagens.

Planejando a Unificação de Mensagens

Quando você planeja sua implantação de Unificação de Mensagens do Exchange 2007, deve levar em conta o design e outras questões que podem afetar a sua capacidade de atingir as metas organizacionais na implantação da Unificação de Mensagens do Exchange 2007.

Normalmente, quanto mais simples a topologia da Unificação de Mensagens, mais fácil sua implantação e seu gerenciamento. Instale o mínimo de servidores de Unificação de Mensagens e crie o mínimo de objetos de Unificação de Mensagens possível no serviço de diretório do Active Directory para suportar suas metas organizacionais e de negócios. Grandes empresas com ambientes complexos de rede e telefonia, várias unidades de negócios ou outras complexidades exigem mais planejamento do que organizações menores com necessidades de Unificação de Mensagens relativamente diretas.

Há várias áreas que devem ser consideradas ou avaliadas para obter uma implantação bem-sucedida da Unificação de Mensagens. Você deve entender os diferentes aspectos de Unificação de Mensagens do Exchange 2007 e cada componente e recurso, para que seja possível planejar adequamente a infra-estrutura e a implantação da Unificação de Mensagens.

Alocar tempo para planejamento e trabalho nestas questões ajudará a evitar problemas quando a Unificação de Mensagens for implantada na sua organização.

Seguem algumas áreas que devem ser consideradas e avaliadas ao planejar o Exchange 2007 na sua organização:

  • Suas necessidades de negócios para a Unificação de Mensagens

  • Sua rede telefônica e sistema atual de caixa postal

  • O design atual da sua rede de dados

  • O ambiente atual de Active Directory

  • O número de usuários aos quais você terá que oferecer suporte

  • O número de servidores de Unificação de Mensagens necessário

  • Os requisitos de armazenamento dos usuários

  • A colocação de gateways IP, equipamento de telefonia e servidores de Unificação de Mensagens

Para obter mais informações sobre gateways IP, PBXs IP e PBXs, consulte os seguintes tópicos:

Novidades no Exchange 2007 Service Pack 1 (SP1)

Foram acrescentados vários novos recursos ao SP1 for Exchange 2007, os quais requerem que você integre a Unificação de Mensagens do Microsoft Exchange e o Microsoft Office Communications Server 2007. Há questões de planejamento que você deve considerar para integrar com êxito o Communications Server 2007 e a Unificação de Mensagens do Microsoft Exchange. Para obter mais informações sobre como implantar a Unificação de Mensagens e o Communications Server 2007, consulte Planejando uma implantação da Unificação de Mensagens do Exchange 2007 e do Office Communications 2007 Server.

Para obter mais informações