Configurar códigos de disposição
Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Em Microsoft Dynamics AX, você pode configurar códigos de disposição para especificar como processar um item que é devolvido por um cliente. Por exemplo, crie um código de disposição chamado Reparo e devolução para indicar que o item devolvido será reparado e devolvido para o cliente. Para obter mais exemplos de códigos de disposição que são usados para itens que são devolvidos pelos clientes, consulte Especificar o destino dos itens devolvidos.
Você também pode configurar um código de motivo para ajudar a explicar por que um item foi devolvido. Para obter mais informações sobre códigos de motivo, consulte Configurar códigos de motivo de devolução.
Clique em Vendas e marketing > Configuração > Ordens de venda > Devoluções > Códigos de disposição.
Clique em Novo ou pressione CTRL+N para criar um novo código de disposição.
Insira um nome exclusivo e descritivo, selecione uma ação e insira uma descrição para o código de disposição.
Se você deseja associar quaisquer encargos de cliente com esse código de disposição, clique no botão Encargos para abrir o formulário Configurar encargos.
Se você deseja definir quaisquer códigos externos para corresponder aos códigos de disposição da própria empresa, clique no botão Códigos externos para abrir o formulário Códigos externos.
Consulte também
Sobre códigos de disposição e códigos de motivo de devolução
Códigos de disposição (formulário)