Relatório de uso de dispositivos
Importante
Skype for Business Online operado pela 21Vianet na China será descontinuado a 1 de outubro de 2023. Se ainda não atualizou os seus utilizadores do Skype for Business Online, estes serão automaticamente agendados para uma atualização assistida. Se quiser atualizar a sua organização para o Teams, recomendamos vivamente que comece a planear o seu caminho de atualização hoje mesmo. Lembre-se de que uma atualização bem-sucedida alinha a preparação técnica e do utilizador, por isso, certifique-se de que tira partido da nossa documentação de orientação de atualização enquanto navega para o Teams.
Skype for Business Online, excluindo o serviço operado pela 21Vianet na China, foi descontinuado a 31 de julho de 2021.
A dashboard Relatórios mostra-lhe a descrição geral da atividade em todos os produtos do Microsoft 365 ou Office 365 na sua organização. Ele permite analisar detalhes dos relatórios em nível de produtos individuais para ter informações mais granulares das atividades dentro de cada produto. Por exemplo, pode utilizar o Skype for Business relatório de utilização de dispositivos para ver os dispositivos, incluindo sistemas operativos baseados no Windows e dispositivos móveis que têm a aplicação Skype for Business instalada e estão a utilizá-la para MI e reuniões.
Consulte a Descrição geral dos Relatórios para saber mais.
Este relatório, juntamente com os outros relatórios de Skype for Business, fornece-lhe detalhes sobre os tipos de clientes/dispositivos que são utilizados na sua organização. Estes detalhes são úteis quando estiver a investigar, planear e tomar outras decisões empresariais para a sua organização.
Nota
Pode ver todos os relatórios de Skype for Business quando inicia sessão como administrador no Centro de administração do Microsoft 365.
Como aceder ao relatório de utilização do dispositivo Skype for Business
Aceda ao centro > de administração Relatórios>Utilização.
Na página Utilização, selecione Skype for Business utilização do dispositivo na lista Selecionar um relatório à esquerda. Em alternativa, selecione o widget de atividade Skype for Business e, em seguida, selecione Skype for Business utilização do dispositivo na lista de atividades do Skype for Business.
Consoante a subscrição do Microsoft 365 ou Office 365 que tiver, poderá não ver todos os produtos e relatórios de atividade apresentados aqui.
Interpretar o relatório de utilização do dispositivo Skype for Business
Pode obter uma vista para os dispositivos que estão a utilizar a aplicação Skype for Business ao observar os gráficos Utilizador e Distribuição.
O Skype for Business relatório de utilização de dispositivos pode ser visto relativamente às tendências dos últimos 7 dias, 30 dias, 90 dias ou 180 dias. No entanto, se selecionar um dia específico no relatório, a tabela (ver número 7) apresentará os dados durante 30 dias, até à data (veja o número 2) para quando o relatório foi gerado.
Nota
Se clicar nos detalhes de um dia específico, a tabela só mostrará os dados dos 30 dias até à data em que o relatório foi gerado.
Cada relatório tem uma data de geração. Normalmente, os relatórios refletem uma latência de 24 a 48 horas a partir do momento da atividade.
Utilize os dados do gráfico interativo no gráfico Utilizadores para compreender as tendências de utilização e para ver o número de utilizadores ligados através da aplicação Skype for Business utilizada na sua organização. Irá mostrar-lhe o número total de utilizadores e tipos de dispositivos Windows, Windows Phone, telemóvel Android, iPhone e iPad que têm a aplicação Skype for Business instalada e que estão a ser utilizadas em toda a sua organização.
Utilize os dados do gráfico interativo no gráfico de barras distribuição para compreender a utilização para ver o número de utilizadores que utilizam dispositivos exclusivos na sua organização. Irá mostrar-lhe o número total de utilizadores do Windows, Windows Phone, telemóvel Android, iPhone e iPad com um dispositivo a ser utilizado.
Para filtrar a série apresentada no gráfico, clique no item da legenda. Por exemplo, no gráfico Utilizadores, clique ou toque em Windows, Windows Phone, telemóvel Android, iPhone ou iPad para ver apenas as informações relacionadas com cada um deles. Essa seleção não altera as informações contidas na tabela de grade.
Cada gráfico tem um eixo "X" (horizontal) e um "Y" (vertical).
- No gráfico Utilizadores, o eixo Y é o número total de utilizadores ligados a um dispositivo que tem a aplicação Skype for Business instalada.
- No gráfico atividade Distribuição, o eixo Y é o número de utilizadores que estão ligados a um determinado tipo de dispositivo com a aplicação Skype for Business instalada.
O eixo X em ambos os gráficos é o intervalo de datas selecionado para esse relatório específico.
A tabela mostra uma divisão de todas as atividades de conferência por usuário. Ela mostra todos os usuários que têm o Skype for Business atribuído a eles e suas atividades de conferência. Pode adicionar mais colunas à tabela.
- Nome de usuário é o nome do usuário.
- Data da última atividade (UTC) é a última vez que o usuário se envolveu em uma sessão entre pares, organizou uma conferência ou participou de uma.
- O Windows é selecionado se o utilizador tiver a aplicação cliente Skype for Business instalada num sistema operativo baseado no Windows e estiver a utilizá-la.
- Windows Phone está selecionado se o utilizador tiver a aplicação cliente Skype for Business instalada num dispositivo Windows Phone e estiver a utilizá-la.
- O telemóvel Android está selecionado se o utilizador tiver a aplicação cliente Skype for Business instalada num telemóvel Android e estiver a utilizá-la.
- O iPhone está selecionado se o utilizador tiver a aplicação cliente Skype for Business instalada num iPhone e estiver a utilizá-la.
- O iPad está selecionado se o utilizador tiver a aplicação cliente Skype for Business instalada num iPad e estiver a utilizá-la.
Se as políticas da sua organização o impedirem de ver relatórios onde as informações do utilizador são identificáveis, pode alterar a definição de privacidade de todos estes relatórios. Consulte a secção Como fazer ocultar detalhes ao nível do utilizador? nos Relatórios de Atividade no centro de administração.
Clique ou toque no ícone Colunas em qualquer uma das colunas para adicionar ou remover colunas do relatório.
Você também pode exportar os dados do relatório para um arquivo .csv do Excel. Basta clicar ou tocar em Exportar.
Esse protocolo exporta os dados de todos os usuários e permite que você execute a classificação e a filtragem simples para análises posteriores. Se tiver menos de 2.000 usuários, você poderá classificar e filtrar dentro da tabela no próprio relatório. Se tiver mais de 2000 utilizadores, para filtrar e ordenar, terá de exportar os dados.
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