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Relatório de atividades dos organizadores de conferências

Importante

Skype for Business Online operado pela 21Vianet na China será descontinuado a 1 de outubro de 2023. Se ainda não atualizou os seus utilizadores do Skype for Business Online, estes serão automaticamente agendados para uma atualização assistida. Se quiser atualizar a sua organização para o Teams, recomendamos vivamente que comece a planear o seu caminho de atualização hoje mesmo. Lembre-se de que uma atualização bem-sucedida alinha a preparação técnica e do utilizador, por isso, certifique-se de que tira partido da nossa documentação de orientação de atualização enquanto navega para o Teams.

Skype for Business Online, excluindo o serviço operado pela 21Vianet na China, foi descontinuado a 31 de julho de 2021.

A dashboard Relatórios mostra-lhe a descrição geral da atividade em todos os produtos do Microsoft 365 ou Office 365 na sua organização. Ele permite analisar detalhes dos relatórios em nível de produtos individuais para ter informações mais granulares das atividades dentro de cada produto. Por exemplo, você pode usar o relatório Atividade dos organizadores de conferências do Skype for Business para ver o quanto seus usuários estão organizando conferências usando mensagens instantâneas, áudio/vídeo, compartilhamento de aplicativos, a Web, discagem de terceiros e discagem da Microsoft.

Nota

As informações e dados sobre as informações do Microsoft 365 Experience dashboard ajuda-o a compreender melhor e melhorar a experiência geral dos seus utilizadores com o Microsoft 365. Saiba mais.

Consulte a Descrição geral dos Relatórios para saber mais.

Este relatório, juntamente com os outros relatórios de Skype for Business, fornece-lhe detalhes sobre a atividade de conferências organizadas em toda a sua organização. Esses detalhes são muito úteis na investigação, no planejamento e na tomada de outras decisões de negócios para a sua organização.

Nota

Pode ver todos os relatórios de Skype for Business quando inicia sessão como administrador no Centro de administração do Microsoft 365.

Como obter o relatório de organizadores de conferências do Skype for Business

  1. Aceda ao centro > de administração Relatórios>Utilização.

  2. Na página Utilização, selecione Skype for Business>A atividade do organizador de conferências na lista Selecionar um relatório à esquerda. Em alternativa, clique no widget de atividade Skype for Business e, em seguida, clique em Skype for Business atividade do organizador da conferência na lista de atividades Skype for Business.

Interpretar o relatório dos organizadores de conferências do Skype for Business

Pode ver as suas conferências de Skype for Business organizadas ao ver os gráficos Atividade, Utilizadores e Minutos.

Relatório de conferências organizadas do Skype para empresas.


Número 1.
No relatório Atividade dos organizadores de conferências do Skype for Business, é possível ver as tendências dos últimos sete, 30, 90 ou 180 dias. No entanto, se clicar num dia específico no relatório, a tabela (ver número 7) apresentará os dados durante 30 dias, até à data (veja o número 2) para quando o relatório foi gerado.

Nota

Se clicar nos detalhes de um dia específico, a tabela só mostrará os dados dos 30 dias até à data em que o relatório foi gerado.


Número 2.
Cada relatório tem uma data de geração. Normalmente, os relatórios refletem uma latência de 24 a 48 horas a partir do momento da atividade.


Número 3.
Use o gráfico interativo e os dados em tempo real do gráfico Atividade para conhecer as tendências de uso e ver o número total de conferências organizadas e os tipos de conferência que estão sendo realizadas em sua organização. Ele mostrará o número total e os tipos de conferências de Mensagens instantâneas, Áudio/vídeo, Compartilhamento de aplicativos, Web, Discagem - terceiros e Discagem da Microsoft que foram organizadas em toda a sua organização.


Número 4.
Use o gráfico interativo e os dados em tempo real do gráfico Usuários para conhecer as tendências de uso e ver o número de usuários exclusivos que organizaram conferências que estão sendo realizadas em sua organização. Ele mostrará o número total de usuários, junto com os tipos de conferências de Mensagens instantâneas, Áudio/vídeo, Compartilhamento de aplicativos, Web, Discagem - terceiros e Discagem da Microsoft que foram organizadas.


Número 5.
Use o gráfico interativo e os dados em tempo real do gráfico Minutos para conhecer as tendências de uso e ver o número de minutos usados pelos usuários ao organizar conferências com áudio/vídeo e com a Microsoft como provedor de conferências discadas. Ele mostrará o número total de minutos de Áudio/vídeo, Discagem - terceiros e Minutos de discagem de entrada da Microsoft e Minutos de discagem de saída da Microsoft que foram usados durante as conferências organizadas.


Número 6.
Cada gráfico tem um eixo "X" (horizontal) e um "Y" (vertical).

  • No gráfico de atividade Atividade, o eixo Y representa o número total de conferências de mensagens instantâneas, áudio/vídeo, compartilhamento de aplicativos, Web, discagem - terceiros e discagem da Microsoft que os usuários organizaram na sua organização.
  • No gráfico de atividade Usuários, o eixo Y representa o número total de usuários que realizaram conferências de mensagens instantâneas, áudio/vídeo, compartilhamento de aplicativos, Web, discagem - terceiros e discagem da Microsoft que os usuários organizaram na sua organização.
  • No gráfico de atividade Minutos , o eixo Y é o número total de minutos de áudio/vídeo, minutos microsoft por acesso telefónico e minutos da Microsoft para conferências organizadas pelos seus utilizadores na sua organização.

O eixo X em ambos os gráficos é o intervalo de datas selecionado para esse relatório específico.


Número 7.
Para filtrar a série apresentada no gráfico, clique no item da legenda. Por exemplo, no gráfico Atividade, clique ou toque em Mensagens instantâneas, Áudio/vídeo, Compartilhamento de aplicativos, Web, Discagem - terceiros e Discagem da Microsoft para ver apenas as informações relacionadas a cada uma das opções. Essa seleção não altera as informações contidas na tabela de grade.


Número 8.
A tabela mostra uma divisão das atividades de conferência organizadas por usuário. São exibidos todos os usuários que têm o Skype for Business atribuído a eles e as conferências que eles organizaram. Você pode adicionar mais colunas à tabela.

  • Nome de usuário é o nome do usuário.

  • Excluído indica que a licença do usuário foi removida.

    Nota

    A atividade de um utilizador eliminado continuará a ser apresentada num relatório, desde que tenha sido licenciado em algum momento durante o período de tempo selecionado. The Deleted column helps you to note that the user may no longer be active, but contributed to the data in the report.

  • Deleted date is the date on which the user's license was removed.

  • Data da última atividade (UTC) é a data da última atividade (UTC) desse usuário.

  • Mensagens instantâneas mostra o número total de conferências de mensagens instantâneas que foram organizadas.

  • Áudio/vídeo mostra o número total de conferências de áudio/vídeo que foram organizadas.

  • Compartilhamento de aplicativos mostra o número total de conferências de compartilhamento de aplicativos que foram organizadas.

  • Web mostra o número total de webconferências que foram organizadas.

  • Entrada/saída por acesso telefónico – terceiros mostra o número total de Conferências de Áudio por acesso telefónico que foram organizadas que utilizam um fornecedor de conferências de áudio de terceiros.

  • A Microsoft mostra o número total de Conferências de Áudio por acesso telefónico/saída organizadas.

  • Minutos de áudio/vídeo mostra o número total de minutos usados em conferências organizadas com áudio/vídeo.

  • Os minutos da Microsoft por acesso telefónico mostram o número total de minutos de acesso telefónico utilizados em reuniões organizadas que utilizam a Microsoft como fornecedor de Conferências de Áudio.

  • Os minutos da Microsoft por acesso telefónico mostram o número total de minutos de acesso telefónico utilizados em reuniões organizadas que utilizam a Microsoft como fornecedor de Conferências de Áudio.

Se as políticas da sua organização impedem a exibição de relatórios em que as informações do usuário podem ser identificadas, você pode alterar a configuração de privacidade para todos esses relatórios. Consulte a secção Como fazer ocultar detalhes ao nível do utilizador? nos Relatórios de Atividade no centro de administração.


Número 9.
Você também pode exportar os dados do relatório para um arquivo .csv do Excel. Basta clicar ou tocar em Exportar.
Skype for Business botão Exportar Relatórios.
Esse protocolo exporta os dados de todos os usuários e permite que você execute a classificação e a filtragem simples para análises posteriores. Se tiver menos de 2.000 usuários, você poderá classificar e filtrar dentro da tabela no próprio relatório. Se tiver mais de 2.000 usuários, será necessário exportar os dados para filtrar e classificar.


Número 10.
Clique ou toque no ícone Colunas em qualquer uma das colunas para adicionar ou remover colunas do relatório.
Skype for Business botão Gerir Relatórios Online.

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