Gerenciar associação com a Microsoft no Partner Center
Funções apropriadas: administrador de parceiros do Microsoft AI Cloud Partner Program
Por meio do Microsoft AI Cloud Partner Program, a Microsoft oferece benefícios, ofertas e incentivos para parceiros. O espaço de trabalho de associação no Partner Center ajuda você a gerenciar sua parceria com a Microsoft. Oferecemos vários programas para diferentes tipos de parceiros. Por meio de sua parceria com a Microsoft, você pode obter acesso a um ecossistema de recursos, incluindo as principais licenças de software e serviços de suporte. Resgate esses benefícios no espaço de trabalho Benefícios.
Os benefícios incluem:
- Créditos do Azure
- Serviços de Nuvem
- Licenças de produto
- Consulta técnica
- Ferramentas para desenvolvedores
- Benefícios de marketing, como selos voltados para o cliente disponíveis no Logo Builder.
Pré-requisito para gerenciar a associação no Partner Center
Para gerenciar a associação no Partner Center, conclua duas etapas:
- Participe do Programa de Parceiros de Nuvem de IA da Microsoft.
- Verifique se sua conta do Partner Center foi verificada. Quando você se inscreve em uma nova oferta no Partner Center ou altera os detalhes legais em seu perfil comercial, a Microsoft verifica as informações que você fornece. As informações verificadas pela Microsoft incluem o nome da empresa, o endereço da empresa e os detalhes de contato principal.
Função de usuário para gerenciar o espaço de trabalho de Associação
Para gerenciar sua associação no Partner Center, você deve receber a função de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program. O administrador da conta da sua organização pode conceder acesso relevante. Para obter mais informações, consulte Funções, permissões e acesso ao workspace para usuários.
Aqui estão as etapas que um administrador de conta usa para conceder a função de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program:
- Entre diretamente na página de gerenciamento de usuários do Partner Center OU selecione Configurações (ícone de engrenagem) no canto superior direito da página Gerenciamento de usuários de configurações>de conta do Partner Center.>
- Selecione o usuário para receber a função de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program.
- Selecione a Função com o nome do administrador do parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program e, em seguida, selecione Atualizar.
Explore caminhos diferentes
A Microsoft oferece diferentes ofertas para parceiros com diversos modelos de negócios. Explore suas opções com base no caminho em que você está interessado:
Parceiro de Serviços
Para parceiros de serviços, a Microsoft oferece os seguintes programas:
| Nome da oferta | Descrição da oferta | Custo / Preço da oferta | Benefícios fornecidos |
|---|---|---|---|
| Benefícios do lançamento do parceiro | Inicie seu crescimento como parceiro da Microsoft com os Benefícios de Lançamento de Parceiros. Esta oferta ajuda você a descobrir, usar e testar produtos da Microsoft. Inclui créditos e licenças do Microsoft Azure para Microsoft 365 Business Premium, Dynamics 365 Business Central e Sales Enterprise e Visual Studio Professional. Comece com este pacote econômico e acesse as ferramentas necessárias para criar soluções de alto desempenho. | US$ 345 ou equivalente em moeda local | Benefícios do Partner Launch |
| Pacote de ação da Microsoft (aposenta-se em 21 de janeiro de 2025) |
Este pacote de benefícios será desativado em 21 de janeiro de 2025. Nenhuma nova compra ou renovação é suportada após essa data. O Action Pack é um programa básico para parceiros que prestam diversos serviços. A partir de 22 de janeiro de 2025, esse pacote não será atualizado com novas licenças de produto que você adicionar a pacotes de benefícios de parceiros, designações de Parceiros de Soluções ou especializações. | US$ 475 ou equivalente em moeda local | Benefícios da MAPS |
| Principais benefícios do sucesso do parceiro | Use os principais benefícios do Partner Success para fortalecer sua prática de nuvem e IA. Aproveite os fortes benefícios de produtos, suporte e consultoria para criar e expandir suas ofertas. Os benefícios incluem licenças de produto, créditos do Azure, horas de pré-venda e implantação técnica, suporte técnico e consultoria e incidentes de suporte ao Cloud de assinatura. A partir de 22 de janeiro de 2025, este pacote de benefícios deve ser atualizado com novas licenças de produto. | US$ 895 ou equivalente em moeda local | Principais benefícios do sucesso do parceiro |
| Benefícios expandidos do Partner Success | Expanda seus negócios com os benefícios expandidos de sucesso do parceiro. Este pacote abrangente contém benefícios e ferramentas sob demanda para organizações que estão prontas para expandir ainda mais e aprofundar sua parceria com a Microsoft. Recomendamos este pacote para parceiros que precisam de um número significativo de benefícios e suporte do produto, especialmente parceiros que migram dos benefícios antigos Silver e Gold. A partir de 22 de janeiro de 2025, este pacote de benefícios deve ser atualizado com novas licenças de produto. |
US$ 3.995 ou equivalente em moeda local | Benefícios expandidos do Partner Success |
| Designação de Parceiros de Soluções | As designações de Parceiro de Soluções se alinham às áreas de solução da Microsoft e incluem benefícios incrementais, para que você possa se destacar da concorrência e aumentar o alcance do cliente. Você pode demonstrar os recursos comprovados da sua organização com selos facilmente identificáveis. | US$ 4.730 ou equivalente em moeda local | Guia de benefícios de designação de parceiro de soluções |
| Especializações | Ao obter a designação de parceiro de soluções, você pode destacar ainda mais seus recursos exibindo selos diferenciados e seus benefícios de especialização. Essas especializações se alinham ao Microsoft Cloud e exibem o profundo conhecimento técnico da sua organização. | Sem custo adicional. Você precisa do programa de designação de parceiro de soluções (SPD) como base. | Benefícios da especialização |
| MSP (Provedor de Serviços Gerenciados Especializado) do Azure | Depois de obter a designação de Parceiro de Soluções em todas as três áreas de solução relacionadas ao Azure, Dados e IA, Inovação Digital e de Aplicativos e Infraestrutura, use essa oferta para obter o suporte mais abrangente do Azure Expert MSP. Os benefícios do Azure Expert MSP geram receita para você e seus clientes. | Sem custo extra (precisa do programa SPD como base) | Benefícios do Azure Expert MSP |
| Prata legada (aposenta-se em 21 de janeiro de 2025) |
Este pacote de benefícios não está disponível para novas compras. Mas se você for um parceiro silver da Microsoft a partir de setembro de 2022, poderá renovar seu pacote de benefícios silver herdado até 21 de janeiro de 2025. A partir de 22 de janeiro de 2025, esse pacote de benefícios não será atualizado com novas licenças de produto. | US$ 1.670 ou equivalente em moeda local | Permanece o mesmo em setembro de 2022. |
| Ouro legado (aposenta-se em 21 de janeiro de 2025) |
Este pacote de benefícios não está disponível para novas compras. Mas se você for um parceiro Gold da Microsoft a partir de setembro de 2022, poderá renovar seu pacote de benefícios Gold herdado até 21 de janeiro de 2025. A partir de 22 de janeiro de 2025, esse pacote de benefícios não será atualizado com novas licenças de produto. | US$ 4.730 ou equivalente em moeda local | Permanece o mesmo em setembro de 2022. |
Parceiros do ISV
Para parceiros que desenvolvem software como parceiros ISV (Fornecedor Independente de Software), a Microsoft oferece os seguintes programas:
| Nome da oferta | Descrição da oferta | Custo da oferta | Benefícios fornecidos |
|---|---|---|---|
| Compilação e publicação de sucesso do ISV | Esse programa foi projetado para ajudar os ISVs em estágio inicial a inovar rapidamente, criar aplicativos bem arquitetados, publicar no marketplace comercial da Microsoft e aumentar suas vendas. | Gratuito no primeiro ano. US$ 1.500 ou equivalente em moeda local pelo segundo ano em diante. | Benefícios do ISV Success Build and Publish |
| Recompensas do ISV Marketplace | Depois de publicar o aplicativo transacionável, este programa é oferecido a todos os parceiros sem nenhum custo. Este programa fornece suporte direcionado para todas as suas ofertas com benefícios técnicos, de marketing e de vendas. | Gratuita | Benefícios do Marketplace Rewards |
| Soluções Parceiro com software certificado | Depois de demonstrar sucesso com sua solução, valide sua capacidade, aumente a capacidade de descoberta com clientes e vendedores da Microsoft e receba benefícios de entrada no mercado, vendas e marketing. | Os custos variam e aplicam-se apenas se for necessário um parceiro de auditoria independente durante a candidatura | Parceiro de soluções com benefícios de software certificado |
Importante
Destinado apenas para fins de informação geral como uma visão geral de alto nível das futuras designações de software certificadas planejadas. As informações do programa aqui contidas estão sujeitas a alterações, sem aviso prévio.
* Parceiro de Soluções refere-se a uma empresa que é membro do Programa de Parceiros de Nuvem de IA da Microsoft e pode oferecer software, serviços e soluções aos clientes. As referências a "Parceiro de Soluções" em qualquer conteúdo, materiais, recursos, propriedades da Web e assim por diante, e qualquer designação associada não devem ser interpretadas como uma oferta, endosso, garantia, prova de eficácia ou funcionalidade, um compromisso ou qualquer outro tipo de representação ou garantia por parte da Microsoft. Todas as decisões relativas e relacionadas às suas necessidades de negócios, incluindo, mas não se limitando a, estratégias, soluções, seleção de parceiros, implementação e assim por diante, cabem exclusivamente ao seu negócio.
** Uma certificação é específica para a interoperabilidade da solução com produtos da Microsoft e baseada no autoatestado do proprietário da solução. As soluções só são certificadas a partir da data em que a solução é revisada. O proprietário da solução controla a funcionalidade e a funcionalidade da solução, que podem estar sujeitas a alterações. A inclusão de uma solução no marketplace e quaisquer designações desse tipo não devem ser interpretadas como uma oferta, endosso, garantia, prova de eficácia ou funcionalidade, um compromisso ou qualquer outro tipo de representação ou garantia por parte da Microsoft. Todas as decisões relativas e relacionadas às suas necessidades de negócios, incluindo, mas não se limitando a, estratégias, soluções, seleção de parceiros, implementação e assim por diante, cabem exclusivamente ao seu negócio.
Parceiro de serviços de treinamento
Para parceiros de Serviços de Treinamento, a Microsoft oferece os seguintes programas:
| Nome da oferta | Descrição da oferta | Custo da oferta | Benefícios fornecidos |
|---|---|---|---|
| Assinatura do Microsoft Learning Pack (LAPS) (aposenta-se em 21 de janeiro de 2025) |
Este pacote de benefícios será desativado em 21 de janeiro de 2025. A partir de 21 de janeiro de 2025, nenhuma nova compra ou renovação será suportada. O Microsoft LAPS é o pacote de benefícios básico para parceiros que fornecem serviços de treinamento. Para comprar este pacote de benefícios, você deve comprar uma assinatura do Microsoft Action Pack. Mas quando você acessar o espaço de trabalho Benefícios (para resgatar os benefícios), escolha a opção de benefícios LAPS. A partir de 22 de janeiro de 2025, esse pacote de benefícios não será atualizado com novas licenças de produto. | US$ 475 ou equivalente em moeda local | Benefícios do Microsoft LAPS |
| Parceiro de soluções para serviços de treinamento | As designações de Parceiro de Soluções para Serviços de Treinamento se alinham às áreas de solução da Microsoft e incluem benefícios incrementais, para que você possa se destacar da concorrência e aumentar o alcance do cliente. Você pode demonstrar os recursos comprovados da sua organização com selos facilmente identificáveis. | US$ 4.730 ou equivalente em moeda local. | Benefícios do parceiro de serviços de treinamento |
Parceiro do Surface
Para parceiros do Surface, a Microsoft oferece o seguinte programa:
Programa Surface Reseller Alliance (versão prévia): esse programa oferece incentivos aos revendedores comerciais do Surface como compensação pelo valor que eles fornecem e pelo trabalho que realizam para ajudar a Microsoft a atingir seus objetivos de negócios. Atualmente, o programa Surface Reseller Alliance é gratuito.
Observação
Este programa está atualmente em versão prévia e aberto para um conjunto limitado de parceiros. Estamos trabalhando para expandir este programa para todos os parceiros em breve.
Adquira seu pacote de benefícios
Depois de decidir sobre uma oferta específica para comprar ou renovar, prossiga com o pagamento. Em dezembro de 2023, as taxas de câmbio começaram a ser atualizadas dinamicamente em vez de estáticas. Essa mudança tem o potencial de causar diferenças significativas de preço. Os preços agora estão listados em dólares americanos, com conversões dinâmicas regulares de moeda. Se uma oferta envolver taxas, você poderá usar as seguintes etapas para gerenciar sua compra, independentemente de comprar ou renovar:
- Efetuar um pagamento: a Microsoft oferece duas formas de efetuar um pagamento de subscrição: cartão de crédito ou transferências bancárias.
- Baixar fatura: você pode exibir e baixar sua fatura ou fatura na página Contas e Pagamentos no espaço de trabalho de associação.
- Cancelar sua compra: se você quiser cancelar sua compra, crie um tíquete de suporte em até 30 dias após a compra. Os reembolsos só são concedidos se os benefícios fornecidos não forem utilizados.
- Resgate seus benefícios: depois de comprar o pacote de benefícios, você precisa resgatar manualmente seus benefícios para continuar com eles.
Associação - Perguntas Frequentes (FAQ)
Use estas perguntas frequentes para saber mais sobre as alterações no programa de benefícios para parceiros e as compras de assinaturas.
Meu preço de oferta aumentou significativamente desde a última compra. Por quê?
Em dezembro de 2023, alguns programas tiveram aumentos de preços devido a atualizações nas taxas de conversão de câmbio. Em alguns países/regiões, a diferença de preço pode ser significativa devido a um ajuste acentuado e único necessário após anos de taxas inalteradas. Os preços agora estão listados em dólares americanos, com conversões dinâmicas regulares de moeda.
Quais são as mudanças que virão em 22 de janeiro de 2025?
A partir de 22 de janeiro de 2025, a Microsoft não oferece mais o Action Pack, o Learning Action Pack ou os benefícios prateados/dourados herdados. O último dia para comprar e renovar essas ofertas é 21 de janeiro de 2025. Uma vez adquiridos, os benefícios ficam disponíveis por um ano a partir da data da compra. Os parceiros com um status prata/ouro herdado ativo a partir de 21 de janeiro de 2025 estão qualificados para incentivos MCI aplicáveis para o restante do prazo de incentivo do CSP (Provedor de Soluções na Nuvem) do FY25. O mandato vai até 30 de setembro de 2025 sem qualquer interrupção.
Além disso, em 22 de janeiro de 2025, espera-se que apresentemos mais de 20 novas licenças de produtos para muitos benefícios existentes. As novas licenças de produto incluem Microsoft Copilot, Defender para Ponto de Extremidade e GitHub. Alguns desses benefícios são adicionados automaticamente às compras existentes e alguns estão disponíveis para novas compras e renovações após o lançamento. Para obter mais informações, consulte o guia de benefícios.
Sou um parceiro do Microsoft Action Pack e do Learning Action Pack. Que medidas devo tomar depois que esses programas forem desativados em 22 de janeiro de 2025?
Para parceiros que usam o Microsoft Action Pack ou o Learning Action Pack, recomendamos mudar para os pacotes Benefícios Principais de Sucesso do Parceiro ou Benefícios Expandidos de Sucesso do Parceiro. Use o pacote que se adapta ao tamanho e às necessidades da sua organização.
Sou um parceiro prata legado. Que medidas devo tomar depois que este programa for desativado em 22 de janeiro de 2025?
Para parceiros que usam os benefícios silver legados, recomendamos mudar para o pacote de benefícios expandidos de sucesso do parceiro. Este pacote abrangente foi projetado para organizações que estão prontas para expandir ainda mais e aprofundar sua parceria com a Microsoft.
Sou um parceiro de ouro legado. Que medidas devo tomar depois que este programa for desativado em 22 de janeiro de 2025?
Para parceiros que usam os benefícios Gold legados, recomendamos que você obtenha a designação de Parceiro de Soluções. Ao se tornar um Parceiro de Soluções para áreas de solução, você recebe um portfólio de benefícios específicos para sua área de solução. Você também recebe um selo voltado para o cliente para exibir em seus ativos de marketing e recursos para promover seu registro de sucesso do cliente.
Minha oferta deve ser renovada, mas meu botão de renovação está desativado. Por quê?
Sua renovação começa 365 dias após a compra inicial, seguida por um período de carência de 30 dias durante o qual seus benefícios continuam sem interrupção. Você pode renovar ou comprar uma nova assinatura se:
- Vincule sua conta do Partner Center ao seu Perfil de Cobrança da Microsoft.
- Verifique sua conta.
- Tenha uma janela de renovação aberta.
- Atender a todos os critérios de qualificação aplicáveis.
Para obter mais informações, consulte as etapas Solucionar problemas de compra de associação para saber como atender aos critérios de renovação.
Minha oferta deve ser renovada e perdi a janela de renovação. Quais são minhas opções?
Como sua janela de renovação fechou, seus benefícios existentes expiraram. Mas você ainda pode fazer uma nova compra. Depois de concluir a nova compra, você recebe um novo conjunto de benefícios e pode prosseguir com o resgate.
Não tenho permissões suficientes para comprar um programa. Está dando meu nome para obter permissões. O que devo fazer?
Para gerenciar sua associação, no Partner Center, você deve receber a função de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program. Os administradores de conta ou administradores globais em sua organização podem conceder essa função específica. Se você já for um administrador global ou de conta, poderá conceder a função de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program à sua própria conta seguindo as diretrizes da função Usuário para gerenciar o espaço de trabalho de associação.
Minha oferta de prata ou ouro legada deve ser renovada, mas meu botão de renovação não está ativado. Por quê?
Se a janela de renovação estiver aberta, mas a opção de renovar prata ou ouro ainda estiver desativada, pode ser porque você está qualificado para designações de Parceiro de Soluções. Você deve considerar a compra de designações de Parceiro de Soluções, onde você pode escolher entre os benefícios herdados prata/ouro ou os novos benefícios de designações de Parceiro de Soluções. Essa opção está disponível para você durante o processo de compra das designações de Parceiro de Soluções.
Qual é a duração da associação depois que uma oferta é comprada?
As assinaturas geralmente duram um ano, além de um período extra de carência/renovação de 30 dias. Após este período, você deve renovar sua associação, possivelmente com uma taxa. Para desfrutar de serviços ininterruptos, como créditos do Azure, Microsoft 365 ou Dynamics 365, certifique-se de resgatar seus benefícios assim que sua compra ou renovação for bem-sucedida.
Não consigo ver os detalhes da associação e o erro de acesso negado. Às vezes, está me pedindo para entrar em contato comigo mesmo para obter permissão. Por quê?
Para obter acesso total ao espaço de trabalho Associação e Benefícios, você precisa receber a função de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program no Partner Center. Siga a função Usuário para gerenciar as etapas do espaço de trabalho de associação para obter acesso. Os administradores da conta podem conceder esse acesso. Se você for um administrador de conta, poderá seguir as mesmas etapas para elevar suas permissões, portanto, às vezes, você será solicitado a entrar em contato consigo mesmo para obter acesso.
Fiz a compra, mas não consigo encontrar a fatura. Fica em branco quando navego até o portal do Azure. Por quê?
As compras de assinaturas foram migradas para o novo comércio a partir de janeiro de 2024. Suas compras agora são agregadas na pilha da Microsoft e a fatura é gerada e cobrada de maneira agregada, geralmente até o dia 10 do mês. Sua fatura normalmente é gerada até o dia 10 do mês seguinte, o mais tardar. Você pode ver sua fatura e baixá-la no mês seguinte.
Posso comprar as mesmas ofertas várias vezes?
Você pode comprar cada oferta apenas uma vez. Mas você pode explorar e comprar outras ofertas para obter mais benefícios. Para obter mais informações, consulte a seção Explorar caminhos diferentes.
Renovei minha oferta fazendo um pagamento, mas meus créditos do Azure, licença do Microsoft 365, licença do Visual Studio pararam de funcionar. Por quê?
A renovação da associação não resgata benefícios automaticamente. Você deve resgatar manualmente o novo conjunto de benefícios concedidos na renovação. Para desfrutar de serviços ininterruptos, como créditos do Azure, Microsoft 365 ou Dynamics 365, certifique-se de resgatar seus benefícios assim que sua compra ou renovação for concluída.