Solicitar um reembolso para um benefício do Microsoft AI Cloud Partner Program
Funções apropriadas: administrador de parceiros do Microsoft AI Cloud Partner Program | Administrador da conta
Observação
O Microsoft Partner Network agora é chamado de Microsoft AI Cloud Partner Program.
Se você quiser cancelar sua compra, abra um tíquete de suporte. Este artigo lista os critérios que você deve atender ao solicitar um reembolso de um benefício do Microsoft AI Cloud Partner Program.
Critérios para um reembolso
Quando você solicita um reembolso de um benefício do Microsoft AI Cloud Partner Program (Action Pack, Solutions Partner, benefícios Legacy Gold/Silver) que você comprou, sua solicitação deve atender aos seguintes critérios:
- A compra foi feita nos últimos 30 dias.
- Nenhum benefício foi ativado/usado.
- As chaves do produto não foram exibidas (mesmo que não tenham sido ativadas).
Os reembolsos de impostos, para parceiros isentos de impostos, estão disponíveis por um ano.
Para obter uma visão geral das regras e benefícios do Microsoft AI Cloud Partner Program, baixe o Guia do Microsoft AI Cloud Partner Program . (O guia é baixado para seu dispositivo automaticamente quando você seleciona o link.)