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Gestão de números de telefone para a Suíça

Utilize esta página para encontrar informações sobre como adquirir e migrar números de telefone na Suíça para o Microsoft Teams.

Para obter mais informações, consulte Gerenciar os números de telefone de sua organização.

Nesta página:

Adquirir Novos Números do Microsoft Teams

Perguntas Mais Frequentes Detalhes
Que informações e documentos preciso de fornecer para a minha nova encomenda de números?
  • Não é necessário.
Que tipos de número estão disponíveis?
Quanto tempo demorará a adquirir novos números de telefone (aproximadamente)?
  • Até 4 dias úteis se os números estiverem disponíveis.
  • Até 90 dias úteis se os números têm de ser encomendados.
Informações diversas
  • Pode pedir um código de área específico livremente. Se não for especificado um código de área, serão fornecidos números genéricos de uma determinada localização.
  • Os números de telemóvel não estão disponíveis.

Pode submeter o seu pedido de aquisição de número através do Centro de Administração do Teams.

Se for necessária alguma documentação ou correspondência adicional ou se precisar de assistência adicional, contacte o Service Desk do TNS.

Migrar Números Existentes para o Microsoft Teams

Perguntas Mais Frequentes Detalhes
Que informações e documentos preciso de fornecer para o meu pedido de migração?
Quanto tempo demorará a migrar os meus números de telefone (aproximadamente)?
  • 10 a 30 dias úteis
Quando ocorrem as portas de número de telefone?
  • Os portos decorrem de segunda a sexta-feira entre as 08:00 e as 17:00 hora da Europa Central.
Posso alterar ou cancelar o meu pedido de migração?
  • As alterações e cancelamentos de portas têm de ser pedidos 2 dias úteis antes da data de migração aprovada.
Posso migrar alguns, mas não todos os meus números de telefone?
  • Pode ser possível migrar parcialmente consoante a sua operadora perdida. A sua encomenda tem de ter um mínimo de 10 números. Contacte o Service Desk do TNS para obter mais informações.

Que tipos de número posso migrar?

Tipos de Número Usuário VoiceApps (Atendedores Automáticos e Filas de Chamadas) Audioconferência
Geográfico Sim Sim Sim
Toll-Free Não Sim Sim

Pode submeter o seu pedido de migração através do Centro de Administração do Teams.

Se for necessária alguma documentação ou correspondência adicional ou se precisar de assistência adicional, contacte o Service Desk do TNS.

Diferentes tipos de números de telefone utilizados para Planos de Chamadas

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