Selecione um mapa de dados

1. Selecione um mapa de dados para identificar o assistente para importação de dados como organizar os dados importados nas colunas e nos campos corretos em Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

   Selecione o mapa de dados padrão para permitir que o assistente mapeie automaticamente seus dados, ou selecione um mapa de dados que corresponda ao tipo de informação que você está importando.

   As tabelas a seguir o ajudam a decidir qual mapa de dados usar.

2. Clique em Avançar.

Mapas de Dados do Sistema	Quando usar
Padrão (Mapeamento Automático)	Recomendado. Use quando você quiser que o assistente mapeie os dados importados para as colunas e os campos de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) automaticamente. Se o assistente não puder determinar como mapear seus dados, você terá uma oportunidade de mapeá-lo manualmente posteriormente. Importante: os arquivos de importação só podem conter um tipo de dado, por exemplo, contatos, clientes potenciais, contas ou casos. Além disso, os títulos de coluna do arquivo de origem devem coincidir exatamente com os nomes dos campos em Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).
Para Contato Genérico e Dados de Conta	Use quando o arquivo de importação contiver contatos ou contas.

Mapas de Dados do Salesforce	Quando usar
Para Exportação de Relatório de Contas e Contatos	Use esse mapa quando o arquivo de importação contiver contatos ou contas do Salesforce.
Para Exportação Completa de Dados	Use esse mapa quando o arquivo de importação for exportado do Salesforce usando o recurso Exportação Completa de Dados.
Para Exportação de Relatório	Use esse mapa quando o arquivo de importação for exportado do Salesforce usando o recurso Exportação de Relatório.

Mapas de dados do Microsoft Outlook Business Contact Manager	Quando usar
Para o Microsoft Outlook 2010 com Business Contact Manager	Use esse mapa quando seu arquivo de importação contiver dados do Microsoft Outlook 2010 com o Business Contact Manager.

Mapas personalizados(opcional)	Quando usar
Mapas personalizados	Se disponíveis, os mapas de dados personalizados criados para sua organização são listados aqui.

Veja também

Importar contatos
Importar contas, clientes potenciais ou outros dados