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Enriquecer perfis de empresas com a Leadspace (versão preliminar)

[Este artigo faz parte da documentação de pré-lançamento e está sujeito a alterações.]

A Leadspace é uma empresa de ciência de dados que fornece uma Plataforma de Dados de Clientes B2B. Ela habilita ambientes com perfis de clientes unificados com base em contas para enriquecer seus dados. Enriqueça Perfis de clientes com atributos como tamanho da empresa, localização ou setor. Enriqueça Perfis de contato com atributos como cargo, personalidade ou verificação de email.

Importante

  • Esse é um recurso de versão preliminar.
  • A versão preliminar dos recursos não foi criada para uso em ambientes de produção e pode ter funcionalidade restrita. Esses recursos são disponibilizados antes de um lançamento oficial para que os clientes possam ter acesso antecipado e forneçam comentários.

Pré-requisitos

Configurar a conexão para a Leadspace

Você deve ser um administrador no Customer Insights - Data e ter a "chave perpétua" (conhecida como token da Leadspace).

  1. Selecione Adicionar conexão ao configurar um enriquecimento ou acesse Configurações>Conexões e selecione Configurar no bloco da Leadspace.

    Página de configuração de conexão da Leadspace.

  2. Insira um nome para a conexão e um token válido da Leadspace.

  3. Examine a conformidade e privacidade dos dados e selecione Concordo.

  4. Selecione Verificar para validar a configuração e, em seguida, selecione Salvar.

Configurar o enriquecimento

  1. Vá para Dados>Enriquecimento e selecione a guia Descobrir.

  2. Selecione Enriquecer meus dados em Dados da empresa do bloca Leadspace.

    Captura de tela do bloco da Leadspace.

  3. Revise a visão geral e selecione Avançar.

  4. Selecionar a conexão. Contate um administrador se nenhuma conexão estiver disponível.

  5. Selecione Avançar

  6. Selecione Conjunto de dados do cliente e escolha o perfil ou segmento que deseja enriquecer com dados da empresa da Leadspace. A tabela Cliente enriquece todos os perfis de clientes enquanto um segmento enriquece apenas perfis de clientes contidos nesse segmento.

    Captura de tela ao escolher o conjunto de dados do cliente.

  7. Defina que tipo de campos de seus perfis unificados usar para correspondência: o endereço principal e/ou secundário. Você pode especificar um mapeamento de campos para ambos os endereços e enriquecer os perfis para ambos os endereços separadamente. Por exemplo, para um endereço residencial e um endereço comercial. Selecione Avançar

  8. Mapeie os campos para os dados da empresa da Leadspace. O campo Nome da empresa é obrigatório. Para uma maior precisão de correspondência, podem ser adicionados até dois outros campos, Site da empresa e Local da empresa.

    Painel de mapeamento de campo Leadspace.

  9. Selecione Avançar para concluir o mapeamento de campos.

  10. Marque a caixa de seleção se tiver Perfis de contato que você gostaria de enriquecer. O sistema mapeia automaticamente os campos obrigatórios.

    Enriquecimento de registros de contato Leadspace.

  11. Selecione Avançar.

  12. Forneça um Nome para o enriquecimento e o Nome da tabela de saída.

  13. Selecione Salvar enriquecimento depois de revisar suas escolhas.

  14. Selecione Executar para iniciar o processo de enriquecimento ou feche para voltar para a página Enriquecimentos.

Exibir resultados de enriquecimento

Após concluir a execução de enriquecimento, selecione o enriquecimento para revisar os resultados.

Os resultados mostram o número de perfis enriquecidos e o número de perfis enriquecidos ao longo do tempo. O cartão Versão preliminar de clientes enriquecidos exibe uma amostra da tabela de enriquecimento gerada. Para ter uma exibição detalhada, selecione Ver mais e selecione a guia Dados.

Para obter mais informações, consulte APIs da Leadspace.

Próximas etapas

Compile com base nos dados de cliente enriquecidos. Crie segmentos e medidas selecionando os ícones na barra de comando. Você também pode exportar os dados para proporcionar experiências personalizadas aos seus clientes.