Novidades e o que está planejado para o Dynamics 365 Marketing
Importante
Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Novidades do Dynamics 365 Marketing. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.
Este tópico lista os recursos que devem ser lançados de abril de 2022 a setembro de 2022. Como este tópico lista recursos que talvez ainda não tenham sido lançados, As linhas do tempo de entrega podem ser alteradas e a funcionalidade projetada pode não ser lançada. Para obter mais informações, acesse a política da Microsoft.
- Para ver uma lista dos planos de lançamentos do ciclo anterior, acesse o plano do ciclo de lançamentos 2 de 2021.
- Para ver uma lista dos planos de lançamento do próximo ciclo, acesse o plano do ciclo de lançamentos 2 de 2022.
O recurso será entregue no mês listado na coluna Disponibilidade geral. A data de entrega pode ser qualquer dia desse mês. Os recursos lançados mostram a data completa, incluindo a data do lançamento.
Esta marca de seleção (
) mostra os recursos que foram lançados para versão preliminar pública ou acesso antecipado e para versão preliminar pública, acesso antecipado e disponibilidade geral.
Aplicativos colaborativos
Colabore entre pessoas, departamentos e aplicativos para criar campanhas envolventes.
| Recurso | Habilitado para | Versão preliminar pública | Acesso antecipado* | Disponibilidade geral |
|---|---|---|---|---|
| Colaborar com campanhas de marketing em toda a sua organização usando o chat interno do Microsoft Teams | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente |
1º de abril de 2022 |
- | |
| Atuar junto aos clientes de diferentes formas, emitindo gatilhos de uma jornada para executar outra jornada ou fluxo do Power Automate | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente |
1º de fevereiro de 2022 |
- |
27 de abril de 2022 |
| Acionar jornadas com base em alterações de dados em qualquer aplicativo do Dynamics 365 para interagir com os clientes no momento certo sem escrever nenhum código | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | - | - |
14 de junho de 2022 |
| Personalizar as interações usando uma exibição unificada das atividades do cliente no Dynamics 365 Marketing, Sales e Customer Service | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente |
27 de abril de 2022 |
- |
14 de junho de 2022 |
Dados e IA
Habilite o marketing baseado em momentos com orquestração de jornada baseada em eventos em tempo real para todos os cenários de negócios.
| Recurso | Habilitado para | Versão preliminar pública | Acesso antecipado* | Disponibilidade geral |
|---|---|---|---|---|
| Conectar o Customer Insights com a orquestração da jornada do cliente ao usar seu próprio data lake | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente |
31 de março de 2022 |
- | - |
| Personalizar emails rapidamente usando um texto dinâmico predefinido sem precisar conhecer a estrutura de dados subjacente | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente |
1º de fevereiro de 2022 |
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27 de abril de 2022 |
| Medir a eficácia da campanha com um novo painel de análise de canal | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente |
17 de maio de 2022 |
- |
15 de julho de 2022 |
| Criar emails rapidamente com blocos de conteúdo reutilizáveis aprimorados | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente |
27 de abril de 2022 |
- |
4 de agosto de 2022 |
| Criar conteúdo dinâmico condicional com experiências no-code fáceis de usar | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente |
17 de maio de 2022 |
- |
30 de setembro de 2022 |
Baseado em momentos
Aproveite o poder de dados e a IA para personalizar as interações ao longo da jornada do cliente.
| Recurso | Habilitado para | Versão preliminar pública | Acesso antecipado* | Disponibilidade geral |
|---|---|---|---|---|
| Criar jornadas individualizadas adicionando condições com base em atributos capturados como parte do gatilho de evento | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | - | - |
27 de abril de 2022 |
| Modelos de layout de email aprimorados para criação de conteúdo mais rápida | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | - | - |
27 de abril de 2022 |
| Usar gatilhos adicionais para criar jornadas do cliente | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente |
1º de março de 2022 |
- |
27 de abril de 2022 |
| Usar centrais de assinaturas de saída em jornadas em tempo real | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | - | - |
17 de maio de 2022 |
| Personalizar ainda mais as variações de jornada usando várias ramificações de jornada | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente |
14 de junho de 2022 |
- |
15 de julho de 2022 |
| Continuar a conversa com seus clientes tomando medidas sobre suas respostas SMS | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente |
14 de junho de 2022 |
- |
25 de julho de 2022 |
| Criar emails mais rapidamente com ações de arrastar e soltar precisas, menu no contexto e interações de fácil seleção | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente |
14 de junho de 2022 |
- |
4 de agosto de 2022 |
| Adquirir diretamente uma licença da versão de avaliação e converter tranquilamente para produção | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | - | - |
9 de setembro de 2022 |
* Você pode aceitar alguns recursos como parte do acesso antecipado em 31 de janeiro de 2022, incluindo todas as alterações obrigatórias que afetam os usuários. Para saber mais, vá para Perguntas frequentes sobre acesso antecipado.
Descrição dos valores da coluna Habilitado para:
Usuários, automaticamente: esses recursos incluem alterações na experiência do usuário e são habilitados automaticamente.
Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente: esses recursos devem ser usados por administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas de negócios e são habilitados automaticamente.
Usuários por administradores, criadores ou analistas: esses recursos devem ser habilitados ou configurados pelos administradores, criadores ou analistas de negócios para estarem disponíveis aos usuários.
Para ver uma lista dos países ou regiões onde os aplicativos de negócios do Dynamics 365 estão disponíveis, acesse o Guia de disponibilidade internacional. Para obter mais informações sobre áreas geográficas e data centers (regiões), acesse a página de disponibilidade do Dynamics 365 e do Microsoft Power Platform.