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Monitorar o Serviço de Provisionamento de Dispositivos no Hub IoT do Azure

  • Artigo

Este artigo descreve:

  • Os tipos de dados de monitoramento que você pode coletar para esse serviço.
  • Maneiras de analisar esses dados.

Observação

Se já estiver familiarizado com esse serviço e/ou com o Azure Monitor e apenas quiser saber como analisar os dados de monitoramento, confira a seção Analisar ao final deste artigo.

Quando seus aplicativos e processos de negócios críticos dependem de recursos do Azure, você precisa monitorar e receber alertas para o seu sistema. O serviço do Azure Monitor coleta e agrega métricas e logs de cada componente do seu sistema. O Azure Monitor lhe fornece uma exibição da disponibilidade, desempenho e resiliência e notifica você em caso de problemas. Você pode usar o portal do Azure, o PowerShell, a CLI do Azure, a API REST ou as bibliotecas de cliente para configurar e exibir dados de monitoramento.

Este artigo descreve os dados de monitoramento gerados pelo DPS (Serviço de Provisionamento de Dispositivos no Hub IoT do Azure). O DPS usa o Azure Monitor.

Tipos de recurso

O Azure usa o conceito de tipos de recursos e IDs para identificar tudo em uma assinatura. Os tipos de recurso também fazem parte das IDs de recursos para cada recurso em execução no Azure. Por exemplo, um tipo de recurso para uma máquina virtual é Microsoft.Compute/virtualMachines. Para obter uma lista de serviços e os tipos de recursos associados a eles, confira Provedores de recursos.

O Azure Monitor organiza os principais dados de monitoramento de maneira similar em métricas e logs com base em tipos de recursos, também chamados de namespaces. Métricas e logs diferentes estão disponíveis para diferentes tipos de recursos. Seu serviço pode estar associado a mais de um tipo de recurso.

Para obter mais informações sobre os tipos de recursos do DPS do Hub IoT, confira Referência de dados de monitoramento do Serviço de Provisionamento de Dispositivos do Hub IoT do Azure.

Armazenamento de dados

Para o Azure Monitor:

  • Os dados de métricas são armazenados no banco de dados de métricas do Azure Monitor.
  • Os dados de log são armazenados no repositório de logs do Azure Monitor. O Log Analytics é uma ferramenta no portal do Azure que pode consultar esse repositório.
  • O log de atividades do Azure é um repositório separado com uma interface própria no portal do Azure.

Opcionalmente, você pode rotear dados de log de métricas e atividades para o armazenamento de logs do Azure Monitor. Em seguida, você pode usar o Log Analytics para consultar os dados e correlacioná-los com outros dados de log.

Muitos serviços podem usar configurações de diagnóstico para enviar dados de métricas e logs para outros locais de armazenamento fora do Azure Monitor. Os exemplos incluem o Armazenamento do Azure, sistemas de parceiros hospedados e sistemas de parceiros não Azure, usando Hubs de Eventos.

Para obter informações detalhadas sobre como o Azure Monitor armazena dados, confira Plataforma de dados do Azure Monitor.

Coleta e roteamento

Os Logs de recursos não são coletados e armazenados até você criar uma configuração de diagnóstico e roteá-los para uma ou mais localizações.

No portal do Azure, você pode selecionar Configurações de diagnóstico em Monitoramento no painel esquerdo da instância do DPS ao Adicionar configuração de diagnóstico para criar configurações de diagnóstico com escopo de logs e métricas de plataforma emitidos pela instância.

A captura de tela a seguir mostra uma configuração de diagnóstico para encaminhar a um workspace do Log Analytics.

Painel Configurações de Diagnóstico para uma instância do DPS.

Confira Criar uma configuração de diagnóstico para coletar logs e métricas de plataforma no Azure para obter o processo detalhado de criação de uma configuração de diagnóstico usando o portal do Azure, a CLI ou o PowerShell. Ao criar uma configuração de diagnóstico, você especifica quais categorias de logs coletar. As categorias para DPS são listadas nos Logs de recursos na referência de dados de monitoramento do Serviço de Provisionamento de Dispositivos no Hub IoT do Azure.

Métricas de plataforma do Azure Monitor

O Azure Monitor fornece métricas de plataforma para a maioria dos serviços. Essas métricas são:

  • Definidas individualmente para cada namespace.
  • Armazenadas no banco de dados de métricas da série temporal do Azure Monitor.
  • Leves e capazes de dar suporte a alertas quase em tempo real.
  • Usadas para acompanhar o desempenho de um recurso ao longo do tempo.

Coleta: O Azure Monitor coleta as métricas da plataforma automaticamente. Nenhuma configuração é necessária.

Roteamento: Você também pode rotear algumas métricas da plataforma para Logs do Azure Monitor / Log Analytics para que você possa consultá-las com outros dados de log. Verifique a configuração de exportação de DS para cada métrica para ver se você pode usar uma configuração de diagnóstico para rotear a métrica para Logs do Azure Monitor / Log Analytics.

Para obter uma lista de todas as métricas que é possível coletar para todos os recursos no Azure Monitor, confira Métricas com suporte no Azure Monitor.

Para obter uma lista das métricas disponíveis para o DPS do Hub IoT, confira Referência de dados de monitoramento do DPS do Hub IoT.

Como usar o Azure Monitor para ver métricas e configurar alertas

Para exibir e configurar alertas nas métricas do Serviço de Provisionamento de Dispositivos no Hub IoT:

  1. Entre no portal do Azure.
  2. Procure o Serviço de Provisionamento de Dispositivos no Hub IoT.
  3. Selecione Métricas.
  4. Selecione a métrica desejada. Para obter métricas com suporte, consulte Métricas.
  5. Selecione o método de agregação desejado para criar uma exibição visual da métrica.
  6. Para configurar um alerta de uma métrica, selecione Novas regras de alerta no canto superior direito da área da métrica. Da mesma forma, acesse o painel Alerta e selecione Novas regras de alerta.
  7. Selecione Adicionar condição e escolha a métrica e o limite desejados seguindo os avisos.

Para saber mais sobre como exibir métricas e configurar alertas em sua instância de DPS, consulte Análise de métricas e Alertas no Serviço de Provisionamento de Dispositivos de Monitor.

Analisando as métricas

Você pode analisar as métricas do DPS com métricas de outros serviços do Azure usando o gerenciador de métricas ao abrir Métricas no menu Azure Monitor. Consulte Análise de métricas com o explorador de métricas do Azure Monitor para obter detalhes sobre como usar essa ferramenta.

No portal do Azure, você pode selecionar Métricas em Monitoramento no painel esquerdo da instância do DPS para abrir o gerenciador de métricas com escopo definido, por padrão, como as métricas de plataforma emitidas pela instância:

Captura de tela mostrando a página do Gerenciador de métricas de uma instância do DPS.

Para obter uma lista das métricas de plataforma coletadas para DPS, confira Métricas. Para referência, você pode ver uma lista de todas as métricas de recurso com suporte no Azure Monitor.

Logs de recursos do Azure Monitor

Os logs de recursos fornecem insights sobre as operações que foram executadas por um recurso do Azure. Os logs são gerados automaticamente, mas você precisa encaminhá-los para os logs do Azure Monitor para serem salvos ou consultados. Os logs são organizados em categorias. Um determinado namespace pode ter várias categorias de logs de recursos.

Coleta: Os logs de recursos não serão coletados nem armazenados enquanto você não criar uma configuração de diagnóstico e encaminhar os logs para um ou mais locais. Ao criar uma configuração de diagnóstico, você especifica quais categorias de logs coletar. Há várias maneiras de criar e manter configurações de diagnóstico, incluindo o portal do Azure, programaticamente e por meio do Azure Policy.

Encaminhamento: O padrão sugerido é encaminhar os logs de recursos para os logs do Azure Monitor para que você possa consultá-los com outros dados de logs. Também estão disponíveis outros locais, como o Armazenamento do Microsoft Azure, os Hubs de Eventos do Azure e determinados parceiros de monitoramento da Microsoft. Para obter mais informações, confira Logs de recursos do Azure e Destinos de logs de recursos.

Para obter informações detalhadas sobre como coletar, armazenar e encaminhar logs de recursos, confira Configurações de diagnóstico no Azure Monitor.

Para obter uma lista de todas as categorias de logs de recursos disponíveis no Azure Monitor, confira Logs de recursos com suporte no Azure Monitor.

Todos os logs de recursos no Azure Monitor têm os mesmos campos de cabeçalho, seguidos de campos específicos do serviço. O esquema comum está descrito em Esquema do log de recursos do Azure Monitor.

Para obter as categorias de log de recursos disponíveis, suas tabelas associadas do Log Analytics e os esquemas de log para o DPS do Hub IoT, confira Referência de dados de monitoramento do DPS do Hub IoT.

Log de atividades do Azure

O log de atividades contém eventos de nível de assinatura que acompanham as operações de cada recurso do Azure, conforme visto fora desse recurso, por exemplo, criar um recurso ou iniciar uma máquina virtual.

Coleta: Os eventos do log de Atividades são gerados e coletados automaticamente em um repositório separado para serem vistos no portal do Azure.

Roteamento: você pode enviar dados de log de atividades para os logs do Azure Monitor para analisá-los junto com outros dados de log. Também estão disponíveis outros locais, como o Armazenamento do Microsoft Azure, os Hubs de Eventos do Azure e determinados parceiros de monitoramento da Microsoft. Para obter mais informações sobre como encaminhar o log de atividades, confira Visão geral do log de atividades do Azure.

Análise de logs

Os dados em Logs do Azure Monitor são armazenados em tabelas em que cada tabela tem o próprio conjunto de propriedades exclusivas.

Para encaminhar dados para os Logs do Azure Monitor, você precisa criar uma configuração de diagnóstico a fim de enviar logs de recursos ou métricas de plataforma para um workspace do Log Analytics. Para saber mais, confira Coleta e roteamento.

No portal do Azure, é possível selecionar Logs em Monitoramento no painel esquerdo da sua instância do DPS para executar consultas do Log Analytics com escopo, por padrão, de logs e métricas coletados nos Logs do Azure Monitor para sua instância.

A captura de tela mostra a página Logs de uma instância do DPS.

Importante

Quando você seleciona Logs no menu do DPS, o Log Analytics abre com o escopo da consulta definido como a instância do DPS atual. Isso significa que as consultas de log incluirão apenas os dados desse recurso. Se quiser executar uma consulta que inclua dados de outras instâncias DPS ou dados de outros serviços do Azure, selecione Logs no menu do Azure Monitor. Confira Escopo da consulta de log e intervalo de tempo no Log Analytics do Azure Monitor para obter detalhes.

Execute consultas na tabela AzureDiagnostics para ver os logs de recursos coletados para as configurações de diagnóstico que você criou para sua instância do DPS.

AzureDiagnostics

Todos os logs de recursos no Azure Monitor têm os mesmos campos seguidos por campos específicos do serviço. O esquema comum é descrito no Esquema de log de recursos do Azure Monitor. O esquema para logs de recursos DPS é encontrado em Logs de recursos em Monitoramento da referência de dados do Serviço de Provisionamento de Dispositivos no Hub IoT do Azure.

Uso do Log Analytics para exibir e resolver erros

  1. Entre no portal do Azure.
  2. Navegue até o Serviço de Provisionamento de Dispositivos.
  3. Selecionar configurações de Diagnóstico.
  4. Selecione Adicionar configuração de diagnóstico.
  5. Configure os logs que deseja coletar. Para categorias com suporte, consulte Logs de recursos.
  6. Selecione a caixa Enviar para Log Analytics (consultar preço) e salve.
  7. Acesse a guia Logs no portal do Azure no recurso do Serviço de Provisionamento de Dispositivos.
  8. Escreva AzureDiagnostics como uma consulta e selecione Executar para exibir eventos recentes.
  9. Se houver resultados, procure OperationName, ResultType, ResultSignature e ResultDescription (mensagem de erro) para obter mais detalhes sobre o erro.

Analisar dados de monitoramento

Existem várias ferramentas para analisar os dados de monitoramento.

Ferramentas do Azure Monitor

O Azure Monitor dá suporte às seguintes ferramentas básicas:

As ferramentas que permitem uma visualização mais complexa incluem:

  • Painéis, que permitem que você combine diferentes tipos de dados em um único painel no portal do Azure.
  • Pastas de Trabalho, relatórios personalizáveis que você pode criar no portal do Azure. As pastas de trabalho podem incluir texto, métricas e consultas de log.
  • Grafana, uma ferramenta de plataforma aberta que oferece excelência em termos de painéis operacionais. Você pode usar o Grafana para criar painéis que incluem dados de várias fontes além do Azure Monitor.
  • Power BI, um serviço de análises corporativas que fornece visualizações interativas nas diversas fontes de dados. Você pode configurar o Power BI para importar dados de log automaticamente do Azure Monitor a fim de aproveitar essas visualizações.

Ferramentas de exportação do Azure Monitor

Você pode obter dados do Azure Monitor em outras ferramentas usando os seguintes métodos:

Para começar a usar a API REST do Azure Monitor, confira o Passo a passo da API REST de monitoramento do Azure.

Consultas do Kusto

Analise os dados de monitoramento nos logs do Azure Monitor/no repositório do Log Analytics usando o KQL (Linguagem de Consulta Kusto).

Importante

Quando você seleciona Logs no menu do serviço no portal, o Log Analytics é aberto com o escopo da consulta definido para o serviço atual. Esse escopo significa que as consultas de log incluirão apenas dados desse tipo de recurso. Se você quiser executar uma consulta que inclua dados de outros serviços do Azure, selecione Logs no menu do Azure Monitor. Confira Escopo da consulta de log e intervalo de tempo no Log Analytics do Azure Monitor para obter detalhes.

Para obter uma lista de consultas comuns para qualquer serviço, confira a Interface de consultas do Log Analytics.

Alertas

Os alertas do Azure Monitor o notificam proativamente quando condições específicas são encontradas em seus dados de monitoramento. Os alertas permitem que você identifique e resolva problemas no seu sistema antes que os clientes os percebam. Para saber mais, confira Alertas do Azure Monitor.

Existem muitas fontes de alertas comuns para os recursos do Azure. Para obter exemplos de alertas comuns para recursos do Azure, confira Amostra de consultas de alerta de logs. O site Alertas de Linha de Base do Azure Monitor (AMBA) fornece um método semiautomatizado de implementação de alertas, painéis e diretrizes importantes de métrica de plataforma. O site se aplica a um subconjunto de serviços do Azure em contínua expansão, incluindo todos os serviços que fazem parte da Zona de Destino do Azure (ALZ).

O esquema de alerta comum padroniza a consumo do Azure Monitor para notificações de alerta no Azure. Para obter mais informações, confira Esquema de alertas comuns.

Tipos de alertas

Você pode receber alertas sobre qualquer fonte de dados de log ou métrica na plataforma de dados do Azure Monitor. Existem muitos tipos diferentes de alertas dependendo dos serviços que você está monitorando e dos dados de monitoramento que você está coletando. Diferentes tipos de alertas têm diversos benefícios e desvantagens. Para obter mais informações, confira Escolha o tipo de alerta de monitoramento correto para você.

A lista a seguir descreve os tipos de alertas do Azure Monitor que você pode criar:

  • Os Alertas de métricas avaliam as métricas de recursos a intervalos regulares. As métricas podem ser métricas de plataforma, métricas personalizadas, logs do Azure Monitor convertidos em métricas ou métricas do Application Insights. Os alertas de métrica também podem aplicar várias condições e limites dinâmicos.
  • Os Alertas de logs permitem que os usuários usem uma consulta do Log Analytics para avaliar os logs de recursos com uma frequência predefinida.
  • Os Alertas do log de atividades são disparados quando ocorre um novo evento de log de atividades que corresponda às condições definidas. Os alertas do Resource Health e da Integridade do Serviço são alertas do log de atividades que relatam a integridade do serviço e do recurso.

Alguns serviços do Azure também dão suporte a alertas de detecção inteligentes, alertas do Prometheus ou regras de alerta recomendadas.

No caso de alguns serviços, você pode monitorar em larga escala aplicando a mesma regra de alerta de métricas a vários recursos do mesmo tipo que existem na mesma região do Azure. Notificações individuais são enviadas para cada recurso monitorado. Para ver os serviços e as nuvens do Azure com suporte, confira Monitorar vários recursos com uma regra de alerta.

Regras de alerta do Serviço de Provisionamento de Dispositivos no Hub IoT

Você pode definir alertas para qualquer métrica, entrada de log ou entrada de log de atividades listada na Referência de dados de monitoramento do DPS do Hub IoT.

Recomendações do Assistente

Para alguns serviços, se ocorrerem condições críticas ou alterações iminentes durante operações de recurso, um alerta será exibido na página de Visão geral do serviço no portal. Você pode encontrar mais informações e correções recomendadas para o alerta nas Recomendações do assistente em Monitoramento no menu à esquerda. Durante as operações normais, nenhuma recomendação do assistente será exibida.

Para obter mais informações sobre o Assistente do Azure, confira Visão geral do Assistente do Azure.

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