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Monitorar aplicativos no Serviço de Aplicativo do Azure

  • Artigo

Este artigo descreve:

  • Os tipos de dados de monitoramento que você pode coletar para esse serviço.
  • Maneiras de analisar esses dados.

Observação

Se já estiver familiarizado com esse serviço e/ou com o Azure Monitor e apenas quiser saber como analisar os dados de monitoramento, confira a seção Analisar ao final deste artigo.

Quando seus aplicativos e processos de negócios críticos dependem de recursos do Azure, você precisa monitorar e receber alertas para o seu sistema. O serviço do Azure Monitor coleta e agrega métricas e logs de cada componente do seu sistema. O Azure Monitor lhe fornece uma exibição da disponibilidade, desempenho e resiliência e notifica você em caso de problemas. Você pode usar o portal do Azure, o PowerShell, a CLI do Azure, a API REST ou as bibliotecas de cliente para configurar e exibir dados de monitoramento.

Monitoramento do Serviço de Aplicativo

O Serviço de Aplicativo do Azure fornece várias opções de monitoramento para monitorar recursos de disponibilidade, desempenho e operação. As opções incluem Configurações de Diagnóstico, Application Insights, fluxo de log, métricas, cotas e alertas e logs de atividades.

Na página do portal do Azure para seu aplicativo Web, você pode selecionar Diagnosticar e resolver problemas na navegação esquerda para acessar o diagnóstico completo do Serviço de Aplicativo do seu aplicativo. Para obter mais informações sobre a ferramenta de diagnóstico do Serviço de Aplicativo, confira Visão geral do diagnóstico do Serviço de Aplicativo do Azure.

O Serviço de Aplicativo fornece log de diagnóstico interno para ajudar na depuração de aplicativos. Para obter mais informações sobre os logs internos, confira Logs de diagnóstico do Stream.

Você também pode usar a verificação de Integridade do Azure para monitorar as instâncias do Serviço de Aplicativo. Para saber mais, confira Monitorar instâncias do Serviço de Aplicativo usando a verificação de Integridade.

Se você estiver usando ASP.NET Core, ASP.NET, Java, Node.js ou Python, recomendamos habilitar a observabilidade com o Application Insights. Para saber mais sobre as experiências de observabilidade oferecidas pelo Application Insights, consulte visão geral do Application Insights.

Cenários de monitoramento

A tabela a seguir lista os métodos de monitoramento a serem usados em cenários diferentes.

Cenário Método de monitoramento
Quero monitorar os logs e as métricas da plataforma Métricas de plataforma do Azure Monitor
Quero monitorar o desempenho e o uso do aplicativo (Azure Monitor) Application Insights
Quero monitorar logs internos para teste e desenvolvimento Fluxo de logs
Quero monitorar os limites de recursos e configurar alertas Cotas e alertas
Quero monitorar eventos de recurso do aplicativo Web Log de atividades
Quero monitorar as métricas visualmente Métricas

Insights

Alguns serviços no Azure têm um painel de monitoramento integrado no portal do Azure que fornece um ponto de partida para monitorar seu serviço. Esses painéis são chamados de insights e você pode encontrá-los no Hub de Insights do Azure Monitor no portal do Azure.

Application Insights

O Application Insights usa a poderosa plataforma de análise de dados no Azure Monitor para fornecer insights profundos sobre as operações do aplicativo. O Application Insights monitora a disponibilidade, o desempenho e o uso de seus aplicativos Web, para que você possa identificar e diagnosticar erros sem esperar que um usuário os denuncie.

O Application Insights inclui pontos de conexão com várias ferramentas de desenvolvimento e integra-se ao Visual Studio para dar suporte a seus processos de DevOps. Para obter mais informações, confira Monitoramento de aplicativos do Serviço de Aplicativo.

Tipos de recurso

O Azure usa o conceito de tipos de recursos e IDs para identificar tudo em uma assinatura. Os tipos de recurso também fazem parte das IDs de recursos para cada recurso em execução no Azure. Por exemplo, um tipo de recurso para uma máquina virtual é Microsoft.Compute/virtualMachines. Para obter uma lista de serviços e os tipos de recursos associados a eles, confira Provedores de recursos.

O Azure Monitor organiza os principais dados de monitoramento de maneira similar em métricas e logs com base em tipos de recursos, também chamados de namespaces. Métricas e logs diferentes estão disponíveis para diferentes tipos de recursos. Seu serviço pode estar associado a mais de um tipo de recurso.

Para obter mais informações sobre os tipos de recursos do Serviço de Aplicativo, confira Referência de dados de monitoramento do Serviço de Aplicativo.

Armazenamento de dados

Para o Azure Monitor:

  • Os dados de métricas são armazenados no banco de dados de métricas do Azure Monitor.
  • Os dados de log são armazenados no repositório de logs do Azure Monitor. O Log Analytics é uma ferramenta no portal do Azure que pode consultar esse repositório.
  • O log de atividades do Azure é um repositório separado com uma interface própria no portal do Azure.

Opcionalmente, você pode rotear dados de log de métricas e atividades para o armazenamento de logs do Azure Monitor. Em seguida, você pode usar o Log Analytics para consultar os dados e correlacioná-los com outros dados de log.

Muitos serviços podem usar configurações de diagnóstico para enviar dados de métricas e logs para outros locais de armazenamento fora do Azure Monitor. Os exemplos incluem o Armazenamento do Azure, sistemas de parceiros hospedados e sistemas de parceiros não Azure, usando Hubs de Eventos.

Para obter informações detalhadas sobre como o Azure Monitor armazena dados, confira Plataforma de dados do Azure Monitor.

Métricas de plataforma do Azure Monitor

O Azure Monitor fornece métricas de plataforma para a maioria dos serviços. Essas métricas são:

  • Definidas individualmente para cada namespace.
  • Armazenadas no banco de dados de métricas da série temporal do Azure Monitor.
  • Leves e capazes de dar suporte a alertas quase em tempo real.
  • Usadas para acompanhar o desempenho de um recurso ao longo do tempo.

Coleta: O Azure Monitor coleta as métricas da plataforma automaticamente. Nenhuma configuração é necessária.

Roteamento: Você também pode rotear algumas métricas da plataforma para Logs do Azure Monitor / Log Analytics para que você possa consultá-las com outros dados de log. Verifique a configuração de exportação de DS para cada métrica para ver se você pode usar uma configuração de diagnóstico para rotear a métrica para Logs do Azure Monitor / Log Analytics.

Para obter uma lista de todas as métricas que é possível coletar para todos os recursos no Azure Monitor, confira Métricas com suporte no Azure Monitor.

Para obter uma lista de métricas disponíveis do Serviço de Aplicativo, confira Referência de dados de monitoramento do Serviço de Aplicativo.

Para obter ajuda para entender as métricas no Serviço de Aplicativo, consulte Noções básicas sobre métricas. As métricas podem ser exibidas por agregações em dados (ou seja, média, máx, min etc.), instâncias, intervalo de tempo e outros filtros. As métricas podem monitorar o desempenho, a memória, a CPU e outros atributos.

Logs de recursos do Azure Monitor

Os logs de recursos fornecem insights sobre as operações que foram executadas por um recurso do Azure. Os logs são gerados automaticamente, mas você precisa encaminhá-los para os logs do Azure Monitor para serem salvos ou consultados. Os logs são organizados em categorias. Um determinado namespace pode ter várias categorias de logs de recursos.

Coleta: Os logs de recursos não serão coletados nem armazenados enquanto você não criar uma configuração de diagnóstico e encaminhar os logs para um ou mais locais. Ao criar uma configuração de diagnóstico, você especifica quais categorias de logs coletar. Há várias maneiras de criar e manter configurações de diagnóstico, incluindo o portal do Azure, programaticamente e por meio do Azure Policy.

Encaminhamento: O padrão sugerido é encaminhar os logs de recursos para os logs do Azure Monitor para que você possa consultá-los com outros dados de logs. Também estão disponíveis outros locais, como o Armazenamento do Microsoft Azure, os Hubs de Eventos do Azure e determinados parceiros de monitoramento da Microsoft. Para obter mais informações, confira Logs de recursos do Azure e Destinos de logs de recursos.

Para obter informações detalhadas sobre como coletar, armazenar e encaminhar logs de recursos, confira Configurações de diagnóstico no Azure Monitor.

Para obter uma lista de todas as categorias de logs de recursos disponíveis no Azure Monitor, confira Logs de recursos com suporte no Azure Monitor.

Todos os logs de recursos no Azure Monitor têm os mesmos campos de cabeçalho, seguidos de campos específicos do serviço. O esquema comum está descrito em Esquema do log de recursos do Azure Monitor.

Para as categorias de log de recursos disponíveis, as suas tabelas associadas do Log Analytics e os esquemas de logs do Serviço de Aplicativo, confira Referência de dados de monitoramento do Serviço de Aplicativo.

Dica

Os logs são agrupados em Grupos de categorias. Os grupos de categoria são uma coleção de logs diferentes para ajudá-lo a atingir diferentes objetivos de monitoramento.
O grupo de categorias auditoria permite que você selecione os logs de recursos necessários para auditar seu recurso. Para obter mais informações, veja Configurações de diagnóstico nos logs de recursos do Azure Monitor.

Log de atividades do Azure

O log de atividades contém eventos de nível de assinatura que acompanham as operações de cada recurso do Azure, conforme visto fora desse recurso, por exemplo, criar um recurso ou iniciar uma máquina virtual.

Coleta: Os eventos do log de Atividades são gerados e coletados automaticamente em um repositório separado para serem vistos no portal do Azure.

Roteamento: você pode enviar dados de log de atividades para os logs do Azure Monitor para analisá-los junto com outros dados de log. Também estão disponíveis outros locais, como o Armazenamento do Microsoft Azure, os Hubs de Eventos do Azure e determinados parceiros de monitoramento da Microsoft. Para obter mais informações sobre como encaminhar o log de atividades, confira Visão geral do log de atividades do Azure.

Logs de atividades do Azure para o Serviço de Aplicativo

Os logs de atividades do Azure para o Serviço de Aplicativo incluem detalhes como:

  • Quais operações foram realizadas nos recursos (por ex. Planos do Serviço de Aplicativo)
  • Quem iniciou a operação
  • Quando a operação ocorreu
  • Status da operação
  • Valores de propriedade para ajudar a pesquisar a operação

Os logs de atividades do Azure podem ser consultados usando o portal do Azure, o PowerShell, a API REST ou a CLI.

Enviar logs de atividades para a Grade de Eventos

Embora os logs de atividades sejam baseados no usuário, há um novo integração da Grade de Eventos do Azure com o Serviço de Aplicativo (versão prévia) que registra ações do usuário e eventos automatizados. Com a Grade de Eventos, você pode configurar um manipulador para reagir a esses eventos. Por exemplo, use a Grade de Eventos para disparar instantaneamente uma função sem servidor para executar a análise de imagem sempre que uma nova foto é adicionada a um contêiner de armazenamento de blobs.

Como alternativa, você pode usar a Grade de Eventos com Aplicativos Lógicos para processar dados em qualquer lugar, sem escrever código. A Grade de Eventos conecta fontes de dados e manipuladores de eventos.

Para exibir as propriedades e o esquema para eventos do Serviço de Aplicativo, consulte Serviço de Aplicativo do Azure como uma origem da Grade de Eventos.

Fluxo de Log (via Logs de Serviço de Aplicativo)

O Azure fornece diagnósticos internos para auxiliar, durante um teste e desenvolvimento, a depurar um aplicativo de Serviço de Aplicativo. O fluxo de log pode ser usado para obter acesso rápido à saída e a erros gravados pelo seu aplicativo e logs do servidor Web. Esses são os logs de erros/saída padrão, além dos logs do servidor Web.

Analisar dados de monitoramento

Existem várias ferramentas para analisar os dados de monitoramento.

Ferramentas do Azure Monitor

O Azure Monitor dá suporte às seguintes ferramentas básicas:

As ferramentas que permitem uma visualização mais complexa incluem:

  • Painéis, que permitem que você combine diferentes tipos de dados em um único painel no portal do Azure.
  • Pastas de Trabalho, relatórios personalizáveis que você pode criar no portal do Azure. As pastas de trabalho podem incluir texto, métricas e consultas de log.
  • Grafana, uma ferramenta de plataforma aberta que oferece excelência em termos de painéis operacionais. Você pode usar o Grafana para criar painéis que incluem dados de várias fontes além do Azure Monitor.
  • Power BI, um serviço de análises corporativas que fornece visualizações interativas nas diversas fontes de dados. Você pode configurar o Power BI para importar dados de log automaticamente do Azure Monitor a fim de aproveitar essas visualizações.

Ferramentas de exportação do Azure Monitor

Você pode obter dados do Azure Monitor em outras ferramentas usando os seguintes métodos:

Para começar a usar a API REST do Azure Monitor, confira o Passo a passo da API REST de monitoramento do Azure.

Consultas do Kusto

Analise os dados de monitoramento nos logs do Azure Monitor/no repositório do Log Analytics usando o KQL (Linguagem de Consulta Kusto).

Importante

Quando você seleciona Logs no menu do serviço no portal, o Log Analytics é aberto com o escopo da consulta definido para o serviço atual. Esse escopo significa que as consultas de log incluirão apenas dados desse tipo de recurso. Se você quiser executar uma consulta que inclua dados de outros serviços do Azure, selecione Logs no menu do Azure Monitor. Confira Escopo da consulta de log e intervalo de tempo no Log Analytics do Azure Monitor para obter detalhes.

Para obter uma lista de consultas comuns para qualquer serviço, confira a Interface de consultas do Log Analytics.

A consulta de exemplo a seguir pode ajudá-lo a monitorar logs de aplicativo usando AppServiceAppLogs:

AppServiceAppLogs 
| project CustomLevel, _ResourceId
| summarize count() by CustomLevel, _ResourceId

A consulta de exemplo a seguir pode ajudá-lo a monitorar logs de HTTP usando AppServiceHTTPLogs onde HTTP response code é 500 ou superior:

AppServiceHTTPLogs 
//| where ResourceId = "MyResourceId" // Uncomment to get results for a specific resource Id when querying over a group of Apps
| where ScStatus >= 500
| reduce by strcat(CsMethod, ':\\', CsUriStem)

A consulta de exemplo a seguir pode ajudá-lo a monitorar erros HTTP 500 unindo AppServiceConsoleLogs e AppserviceHTTPLogs:

let myHttp = AppServiceHTTPLogs | where  ScStatus == 500 | project TimeGen=substring(TimeGenerated, 0, 19), CsUriStem, ScStatus;  

let myConsole = AppServiceConsoleLogs | project TimeGen=substring(TimeGenerated, 0, 19), ResultDescription;

myHttp | join myConsole on TimeGen | project TimeGen, CsUriStem, ScStatus, ResultDescription;

Consulte Consultas do Azure Monitor para Serviço de Aplicativo para obter mais exemplos de consultas.

Alertas

Os alertas do Azure Monitor o notificam proativamente quando condições específicas são encontradas em seus dados de monitoramento. Os alertas permitem que você identifique e resolva problemas no seu sistema antes que os clientes os percebam. Para saber mais, confira Alertas do Azure Monitor.

Existem muitas fontes de alertas comuns para os recursos do Azure. Para obter exemplos de alertas comuns para recursos do Azure, confira Amostra de consultas de alerta de logs. O site Alertas de Linha de Base do Azure Monitor (AMBA) fornece um método semiautomatizado de implementação de alertas, painéis e diretrizes importantes de métrica de plataforma. O site se aplica a um subconjunto de serviços do Azure em contínua expansão, incluindo todos os serviços que fazem parte da Zona de Destino do Azure (ALZ).

O esquema de alerta comum padroniza a consumo do Azure Monitor para notificações de alerta no Azure. Para obter mais informações, confira Esquema de alertas comuns.

Tipos de alertas

Você pode receber alertas sobre qualquer fonte de dados de log ou métrica na plataforma de dados do Azure Monitor. Existem muitos tipos diferentes de alertas dependendo dos serviços que você está monitorando e dos dados de monitoramento que você está coletando. Diferentes tipos de alertas têm diversos benefícios e desvantagens. Para obter mais informações, confira Escolha o tipo de alerta de monitoramento correto para você.

A lista a seguir descreve os tipos de alertas do Azure Monitor que você pode criar:

  • Os Alertas de métricas avaliam as métricas de recursos a intervalos regulares. As métricas podem ser métricas de plataforma, métricas personalizadas, logs do Azure Monitor convertidos em métricas ou métricas do Application Insights. Os alertas de métrica também podem aplicar várias condições e limites dinâmicos.
  • Os Alertas de logs permitem que os usuários usem uma consulta do Log Analytics para avaliar os logs de recursos com uma frequência predefinida.
  • Os Alertas do log de atividades são disparados quando ocorre um novo evento de log de atividades que corresponda às condições definidas. Os alertas do Resource Health e da Integridade do Serviço são alertas do log de atividades que relatam a integridade do serviço e do recurso.

Alguns serviços do Azure também dão suporte a alertas de detecção inteligentes, alertas do Prometheus ou regras de alerta recomendadas.

No caso de alguns serviços, você pode monitorar em larga escala aplicando a mesma regra de alerta de métricas a vários recursos do mesmo tipo que existem na mesma região do Azure. Notificações individuais são enviadas para cada recurso monitorado. Para ver os serviços e as nuvens do Azure com suporte, confira Monitorar vários recursos com uma regra de alerta.

Observação

Se você estiver criando ou executando um aplicativo que é executado no seu serviço, o Azure Monitor Application Insights poderá oferecer mais tipos de alertas.

Cotas e alertas

Aplicativos hospedados no Serviço de Aplicativo estão sujeitos a determinados limites de uso de recursos. Os limites são definidos pelo plano do Serviço de Aplicativo associado ao aplicativo. As métricas para um aplicativo ou Plano do Serviço de Aplicativo podem ser vinculadas a alertas.

Regras de alerta do Serviço de Aplicativo

A tabela a seguir lista as regras de alerta comuns e recomendadas para o Serviço de Aplicativo.

Tipo de alerta Condição Exemplos
Métrica Média de conexões Quando o número de conexões exceder um valor definido
Métrica HTTP 404 Quando as respostas HTTP 404 excedem um valor definido
Métrica Erros de servidor HTTP Quando os erros HTTP 5xx excedem um valor definido
Log de Atividade Criar ou Atualizar Aplicativo Web Quando um aplicativo é criado ou atualizado
Log de Atividade Excluir Aplicativo Web Quando um aplicativo é excluído
Log de Atividade Reiniciar o aplicativo Web Quando um aplicativo é reiniciado
Log de Atividade Parar Aplicativo Web Quando um aplicativo é interrompido

Recomendações do Assistente

Para alguns serviços, se ocorrerem condições críticas ou alterações iminentes durante operações de recurso, um alerta será exibido na página de Visão geral do serviço no portal. Você pode encontrar mais informações e correções recomendadas para o alerta nas Recomendações do assistente em Monitoramento no menu à esquerda. Durante as operações normais, nenhuma recomendação do assistente será exibida.

Para obter mais informações sobre o Assistente do Azure, confira Visão geral do Assistente do Azure.

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