Utilizar etiquetas de confidencialidade para proteger itens de calendário, reuniões do Teams e chat

Diretrizes de licenciamento do Microsoft 365 para segurança e conformidade.

Observação

Não poderá configurar todas as opções referenciadas nesta página se não for encontrada uma licença de Teams Premium para o seu inquilino. Para essas definições, verá uma barra de informações no portal do Microsoft Purview ou no portal de conformidade do Microsoft Purview que a sua organização não tem esta licença.

Além de utilizar etiquetas de confidencialidade para proteger documentos e e-mails, pode expandir as etiquetas de confidencialidade para proteger convites e respostas de reuniões que utilizam o Outlook e o Teams e proteger reuniões e conversas do Teams:

• Os organizadores da reunião aplicam uma etiqueta de confidencialidade aos convites para reuniões do Outlook ou do Teams. Os destinatários na sua organização veem a etiqueta de confidencialidade e todos os destinatários veem os cabeçalhos ou rodapés como marcas de conteúdo configuradas. Opcionalmente, o convite para reunião pode ser encriptado para que apenas as pessoas autorizadas possam vê-lo e aceder à ligação da reunião. Os direitos de utilização podem restringir ainda mais o acesso, por exemplo, impedindo que o convite seja reencaminhado.

  A encriptação funciona da mesma forma que pode aplicar uma etiqueta com encriptação a um e-mail. Tal como acontece com a encriptação de e-mail, se os destinatários não estiverem a utilizar um cliente de e-mail que possa desencriptar este convite de reunião, serão direcionados para Outlook na Web ou para o portal de encriptação onde podem ler o convite e aceder à ligação da reunião.

• A etiqueta de confidencialidade do convite para reunião é herdada automaticamente pela reunião e protege-a mesmo antes do início da reunião. Por exemplo, impeça a cópia do chat se tiver sido configurado para a etiqueta. Quando a reunião começar, irá impor todas as opções de reunião, tais como quem pode ignorar a sala de espera e apresentar.

• Os participantes da sua organização veem a etiqueta durante as reuniões do Teams. As definições de reunião aplicadas pela etiqueta não podem ser alteradas diretamente no Teams. Quando uma etiqueta impõe estas definições, os utilizadores veem um bloqueio e uma mensagem que explicam que as definições são aplicadas por uma etiqueta de confidencialidade.

Definições de reunião que pode aplicar com uma etiqueta de confidencialidade:

• Quem pode ignorar a sala de espera
• Quem pode apresentar
• Quem pode gravar e transcrever
• Encriptação para vídeo e áudio da reunião
• Gravar automaticamente
• Marca d'água de vídeo para partilha de ecrã e fluxos de câmara
• Impedir ou permitir copiar conteúdos de chat para a área de transferência

A etiqueta de confidencialidade não se estende a itens de reunião relacionados, como gravações, transcrições, quadros e tarefas.

Os utilizadores podem aplicar etiquetas de confidencialidade aos convites para reuniões quando utilizam o Outlook ou o Teams:

• Para o Outlook, a aplicação, alteração e visualização de etiquetas de confidencialidade para convites e compromissos de reunião são suportadas com Outlook na Web e com versões mínimas do Windows, macOS, iOS e Android. Para outras versões, plataformas e clientes de e-mail, os convites para reuniões encriptados podem ser abertos da mesma forma que o e-mail encriptado.

• Para o Teams, a aplicação, alteração e visualização de etiquetas de confidencialidade para convites para reuniões é suportada com o Teams na Web e com versões mínimas do Windows, macOS, iOS e Android.

Para obter mais informações sobre essas versões mínimas, consulte a secção Requisitos .

Exemplo que mostra um convite para reunião do Teams que tem a etiqueta Altamente confidencial e a etiqueta aplica definições de encriptação que impedem que o convite seja reencaminhado:

Dica

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Requisitos

Para aplicar uma etiqueta de confidencialidade a convites e compromissos de reunião com o Outlook, os utilizadores têm de utilizar Outlook na Web ou utilizar etiquetas incorporadas de Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas. Para versões suportadas em Windows, macOS, iOS e Android, consulte a tabela de capacidades do Outlook e a linha que especifica a etiquetagem para itens de Calendário.

Para aplicar uma etiqueta de confidencialidade a convites de reunião através do Teams, impor opções de reunião e chat e apresentar e alterar etiquetas de confidencialidade em reuniões do Teams que não são de canal, os utilizadores têm de utilizar o Teams na Web com o Edge ou o Chrome ou um dos seguintes clientes do Teams:

• Cliente do Teams para Windows: 1.5.00.32158+
• Cliente do Teams para macOS: 1.5.00.32154+
• Aplicação teams para dispositivos móveis para iOS: 5.23.0+
• Aplicação teams para dispositivos móveis para Android: 1416/1.0.0.2023235001+

Importante

Se os participantes ou organizadores da reunião não utilizarem um cliente do Teams que cumpra estes requisitos, as opções de reunião de etiquetas configuradas não podem ser impostas a estes utilizadores.

As etiquetas de confidencialidade que aplicam a proteção S/MIME ou a Encriptação de Chave Dupla (DKE) não podem ser utilizadas para proteger itens de calendário, reuniões do Teams e chat.

Limitações

• Impedir a cópia de chat tem algumas limitações listadas na secção Impedir a cópia de chat para a definição da etiqueta da área de transferência nesta página.

• Os itens de calendário não suportam a encriptação de etiquetas que utiliza Encriptação S/MIME ou Chave Dupla. Tem de utilizar a encriptação predefinida que utiliza o serviço Azure Rights Management, com permissões definidas pelo administrador (a opção Atribuir permissões agora) ou permissões definidas pelo utilizador (a opção Permitir que os utilizadores atribuam permissões).

• A etiquetagem automática e recomendada não é suportada.

Específico do Outlook:

• Sem suporte para caixas de correio no local; as caixas de correio de utilizador têm de estar em Exchange Online.

• Sem suporte para convites para reuniões de calendário de grupo; os participantes têm de ser utilizadores específicos.

• Tal como acontece com o e-mail etiquetado e encriptado, se alguém reencaminhar um convite para reunião a partir de um cliente de e-mail diferente do Outlook, qualquer encriptação aplicada persiste, mas as informações sobre a etiqueta de confidencialidade são removidas dos cabeçalhos de e-mail.

• Para o Outlook para Windows, quando é enviada uma resposta ou convite de reunião etiquetado e encriptado, a seguinte definição de configuração tem de estar ativada: Opções do Outlook Opções>>Avançadas>InternacionalSelecionar automaticamente codificação para mensagens enviadas

• Calendários partilhados:

  • Quando um utilizador partilha o calendário com outras pessoas, apenas o proprietário do calendário pode criar e alterar etiquetas de confidencialidade para reuniões nesse calendário.
  • Um calendário de caixa de correio partilhado não suporta a aplicação e alteração de etiquetas de confidencialidade para reuniões.

• Para uma série de reuniões:

  • O organizador pode aplicar uma etiqueta de confidencialidade para a série de reuniões, mas não a ocorrências individuais.
  • As exceções para uma série de reuniões só serão identificadas (e encriptadas se aplicável) apenas se forem criadas depois de a etiqueta ser aplicada à série de reuniões. As exceções existentes, incluindo as futuras, não serão identificadas.
  • Se o organizador alterar o corpo da reunião ou os anexos de uma série de reuniões depois de ser encriptado por uma etiqueta de confidencialidade, as exceções existentes não serão atualizadas com essas alterações.
  • Se o organizador alterar quaisquer atributos de reunião (como data de início, data de fim, localização, corpo da reunião ou anexos) para uma ocorrência específica numa série depois de ser encriptada por uma etiqueta de confidencialidade, esta ação cria automaticamente uma exceção para a série com a mesma etiqueta para a série de reuniões.

Específico do Teams:

• Enquanto uma reunião está em sessão, uma etiqueta de confidencialidade não pode impedir que os participantes convidem pessoas para participar, copiando a ligação da reunião ou partilhando por e-mail predefinido ou pelo calendário do Outlook. Estas opções são da opção De convite Partilhar reunião do Teams.

• Se houver uma alteração de etiqueta efetuada no Teams enquanto a reunião estiver a decorrer, quaisquer alterações às seguintes opções de reunião não entrarão em vigor na reunião atual, a menos que o organizador termine e reinicie a reunião:

  • Quem pode gravar e transcrever
  • Encriptação para vídeo e áudio da reunião
  • Registar e transcrever automaticamente
  • Marca d'água de vídeo para partilha de ecrã e fluxos de câmara

• As seguintes opções de reunião não entrarão em vigor para uma reunião Reunir Agora:

  • Quem pode gravar e transcrever
  • Encriptação para vídeo e áudio da reunião
  • Registar e transcrever automaticamente
  • Marca d'água de vídeo para partilha de ecrã e fluxos de câmara

• As etiquetas de confidencialidade não podem ser aplicadas a eventos em direto.

• A etiquetagem de convites para reuniões com Graph APIs não é suportada.

Como configurar uma etiqueta de confidencialidade para proteger itens de calendário, reuniões do Teams e chat

1. Siga as instruções gerais para criar ou editar uma etiqueta de confidencialidade e certifique-se de que os seguintes âmbitos de etiqueta estão selecionados :

   • Ficheiros & outros recursos de dados
   • Emails
   • Reuniões

   

   As três opções são necessárias devido à sua interdependência. Uma reunião consiste num evento de calendário, convite e respostas, anexos relacionados, e-mails relacionados e a reunião real do Teams. Como resultado, todos estes itens precisam da mesma etiqueta de confidencialidade aplicada para proteger a reunião.

2. Na página Escolher definições de proteção para itens etiquetados :

   • Selecione Aplicar ou remover encriptação se pretender encriptar convites e respostas de reuniões e qualquer anexo do Office nesse item de calendário
   • Selecione Aplicar marcação de conteúdo se quiser adicionar cabeçalhos ou rodapés a convites e respostas de reuniões
   • Selecione Proteger reuniões e conversas do Teams para apresentar a etiqueta em reuniões do Teams e impor definições específicas do Teams para a reunião do Teams e mensagens de chat

3. Nas páginas subsequentes, configure as definições para as opções que selecionou.

   Para obter mais informações sobre como configurar a encriptação para convites para reuniões, veja Restringir o acesso ao conteúdo através de etiquetas de confidencialidade para aplicar encriptação.

   Para obter mais informações sobre os cabeçalhos e rodapés que pode aplicar aos convites para reuniões, consulte Marcar as informações de conteúdo em Que etiquetas de confidencialidade podem fazer.

   Para obter mais informações sobre as definições que pode configurar para reuniões e conversas do Teams:

   • Utilize a documentação do Teams para obter uma explicação sobre cada definição. Para obter informações sobre como as definições interagem com outros métodos de configuração do Teams, consulte Utilizar modelos de reunião do Teams, etiquetas de confidencialidade e políticas de administração em conjunto para reuniões confidenciais.

   • Específico da opção para impedir a cópia no chat, consulte a secção seguinte nesta página, Impedir copiar o chat para a definição de etiqueta da área de transferência.

4. Conclua a configuração da etiqueta e, em seguida, crie ou configure outras etiquetas de confidencialidade se precisar de definições diferentes para outras etiquetas.

Certifique-se de que a etiqueta está publicada nos organizadores e participantes da reunião.

Outras definições de política de etiquetas específicas apenas para itens de calendário, reuniões do Teams e chat

• Aplicar uma etiqueta predefinida a reuniões e eventos de calendário

  • Para o Outlook: a etiqueta predefinida é aplicada a novos eventos de calendário e a eventos de calendário não etiquetados existentes quando são atualizados.
  • Para o Teams: a etiqueta predefinida é aplicada a novos eventos de calendário, mas não será aplicada automaticamente quando uma reunião sem etiqueta existente for atualizada.

• Exigir que os utilizadores apliquem uma etiqueta às respetivas reuniões e eventos de calendário

Observação

Estas definições são independentes de, em vez de substituir, as definições de política semelhantes para e-mails. Por exemplo, se não selecionar a definição para aplicar uma etiqueta predefinida a reuniões e eventos de calendário, mas selecionar a definição para aplicar uma etiqueta predefinida para e-mails, não é aplicada nenhuma etiqueta predefinida a eventos de calendário.

Impedir a cópia de chat para a definição da etiqueta da área de transferência

A definição de etiqueta para impedir a cópia do chat para a área de transferência é imposta para todas as conversas de canal, mesmo fora das reuniões de canal. Para reuniões que não sejam de canal, são impostas apenas para reuniões.

Os métodos suportados para impedir a cópia de chat:

• Selecione o texto e, em seguida, clique com o botão direito do rato em >Copiar ou Ctrl+C
• Encaminhar mensagens
• Partilhar no Outlook
• Copiar ligação

A cópia com ferramentas de programador, aplicações de terceiros ou a utilização de capturas de ecrã não será impedida.

Como configurar e aplicar uma etiqueta para reuniões de canal

Para aplicar as opções de reunião de etiquetas a reuniões de canal, a etiqueta de confidencialidade tem de estar associada a uma etiqueta de contentor para o canal. Em seguida, todas as reuniões e conversas de canal herdam a etiqueta associada, que não pode ser alterada pelos utilizadores.

Esta associação é uma definição que só está disponível quando edita uma etiqueta existente para grupos e sites. Em seguida, pode selecionar uma etiqueta de confidencialidade que configurou no procedimento anterior:

Observação

A opção para selecionar esta etiqueta de confidencialidade predefinida para proteger reuniões de canal e chat só está disponível quando ambas as condições seguintes se aplicam:

• Está a editar uma etiqueta de confidencialidade existente, em vez de criar uma nova etiqueta.
• O âmbito da etiqueta inclui itens e reuniões.

No entanto, se selecionar uma etiqueta que aplique encriptação, esta tem de ser uma etiqueta com permissões definidas pelo administrador (Atribuir permissões agora) em vez de permissões definidas pelo utilizador (Não Reencaminhar e Encriptar Apenas).

Documentação do usuário final

Para ajudar os utilizadores finais a compreender como aplicar e alterar etiquetas de confidencialidade no Teams e no Outlook, consulte os seguintes artigos:

• Etiquetas de confidencialidade para reuniões do Teams.
• Aplique etiquetas de confidencialidade às suas reuniões do Outlook.

Lembre-se de fornecer a sua própria documentação de orientação com o nome etiqueta a aplicar para diferentes tipos de reuniões. Em seguida, os utilizadores podem concentrar-se no nome da etiqueta em vez das definições individuais aplicadas pela etiqueta.