Atualizações assistidas do Skype for Business Online para o Microsoft Teams
A Microsoft retirou-se Skype for Business Online a 31 de julho de 2021. A Microsoft está a fornecer um processo de atualização assistido para ajudar as organizações a moverem os restantes utilizadores Skype for Business Online para Apenas o Teams. As atualizações assistidas da Microsoft reduzem o número de tarefas técnicas e simplificam a transição para um mundo sem Skype for Business Online se a sua organização é:
- Uma organização online pura que precisa de atualizar do Skype for Business Online para se tornar apenas no Teams puro ou
- Uma organização híbrida com utilizadores no Skype for Business Onlinee num ambiente de Skype for Business Server no local, que tem de atualizar apenas o respetivo utilizador Skype for Business Online para Apenas Teams.
Recomendamos que reveja a nossa documentação de orientação de atualização antes da atualização. A nossa documentação de orientação de atualização inclui atividades recomendadas e recursos úteis para concluir uma atualização do Skype for Business Online para o Teams. Esta orientação aplica-se a qualquer organização que planeie uma atualização para o Teams, quer faça a gestão de todos os aspetos da atualização ou utilize o processo assistido.
A experiência de atualização assistida
Skype for Business Clientes online agendados para atualizações assistidas para o Teams receberão várias formas de notificações: Planear a Alteração de mensagens no Centro de Mensagens do Microsoft 365, atualizar notificações dashboard no centro de administração do Teams e sinalizadores na aplicação para os utilizadores finais. As notificações de atualização no Centro de Mensagens e no centro de administração do Teams incluem a data agendada da atualização assistida, bem como uma ligação para atualizar recursos e formação para ajudar a impulsionar a adoção e utilização do Teams.
A experiência de atualização assistida difere ligeiramente consoante a sua organização tenha algum utilizador alojado num ambiente de Skype for Business Server no local:
Organizações online puras: Para organizações sem utilizadores do Skype para Busineess Server no local, o processo de atualização assistida aplica a
TeamsUpgradeOverridePolicypolítica à sua organização. Quando esta política é aplicada, todos os utilizadores do Skype for Business Online serão colocados no modo TeamsOnly.Organizações Híbridas com utilizadores Skype for Business no local: isto inclui organizações com todos os utilizadores instalados no Skype for Business Server, independentemente de a Funcionalidade Híbrida ter sido configurada. Estas organizações podem ter utilizadores que se enquadram numa das seguintes categorias:
- Os utilizadores no local foram colocados em Skype for Business Server (que podem ou não utilizar o Teams, mas não são apenas utilizadores do Teams)
- Utilizadores do TeamsOnly que se casaram no Skype for Business Online
- Utilizadores não TeamsOnly que estão armazenados no Skype for Business Online
O processo de atualização assistida só afetará a última categoria de utilizadores: os utilizadores que não sejam apenas do Teams alojadas no Skype for Business Online serão atualizados para o modo Apenas Teams. No local, Skype for Business utilizadores e utilizadores existentes do TeamsOnly não serão afetados pelo processo de atualização assistida.
Nota
A sua organização pode continuar a utilizar o Skype for Business Online até que a atualização esteja concluída. Se estiver agendado para uma atualização assistida para o Teams, pode efetuar a sua própria atualização a partir do Skype for Business Online antes da data de atualização agendada. Para obter mais informações sobre como atualizar manualmente para o Teams, consulte a nossa documentação de orientação de atualização.
A duração da atualização varia consoante o volume de utilizadores e as características da implementação. Na maioria dos casos, os utilizadores dentro de um inquilino serão atualizados no prazo de 24 horas após o início da atualização. Durante este período, os utilizadores finais continuarão a ter acesso à funcionalidade Skype for Business Online. Assim que a atualização estiver concluída e os utilizadores terminarem sessão no Skype for Business Online, começarão a utilizar o Teams para mensagens, reuniões e chamadas.
A experiência pós-atualização
Quando a atualização assistida for concluída, o Modo de Coexistência para utilizadores atualizados é definido como Apenas Teams. Recomendamos que reveja as considerações do modo Apenas do Teams antes da atualização. A tabela abaixo fornece uma descrição geral de alto nível da experiência de utilizador Apenas teams.
Chat e Chamadas
- Todas as chamadas e conversas são iniciadas e recebidas no Teams
- Os utilizadores podem comunicar (chat/chamada) com qualquer utilizador Skype for Business
- As organizações podem permitir que os utilizadores do Teams comuniquem com os utilizadores do serviço de consumidor do Skype ao gerir permissões de acesso externo
- Os utilizadores do Teams que tentam iniciar sessão no Skype for Business Online são redirecionados para o Teams
Reuniões
- Os utilizadores agendam todas as novas reuniões no Teams (plug-in substituído)
Dados Migrados
- Contactos existentes do Skype for Business Online, incluindo federados (mas sem listas de distribuição)
- Os contactos são migrados quando os utilizadores iniciam sessão no Teams pela primeira vez.
Importante
Os contactos têm de ser migrados no prazo de 90 dias após a conclusão da atualização.
- As reuniões Skype for Business Online existentes são convertidas em reuniões do Teams
Importante
Os clientes com configurações puras Skype for Business Online precisam de utilizar o Meeting Migration Service (MMS) para migrar reuniões Skype for Business Online existentes para reuniões do Teams. Recomendamos que utilize MMS antes da data de atualização assistida. Para obter mais informações sobre MMS, consulte Utilizar o Serviço de Migração de Reuniões (MMS).
Se tiver uma implementação híbrida Skype for Business Server e atualizar para o Teams, pode mover utilizadores entre Skype for Business Server e o Teams após a conclusão da atualização.