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Considerações sobre o modo Teams Only (Apenas Teams)

Os administradores do Microsoft 365 ou Office 365 organizações podem atualizar utilizadores individuais ou todo o inquilino para o modo Apenas Teams.

Importante

Skype for Business Online operado pela 21Vianet na China será descontinuado a 1 de outubro de 2023. Se ainda não atualizou os seus utilizadores do Skype for Business Online, estes serão automaticamente agendados para uma atualização assistida. Se quiser atualizar a sua organização para o Teams, recomendamos vivamente que comece a planear o seu caminho de atualização hoje mesmo. Lembre-se de que uma atualização bem-sucedida alinha a preparação técnica e do utilizador, por isso, certifique-se de que tira partido da nossa documentação de orientação de atualização enquanto navega para o Teams.

Skype for Business Online, excluindo o serviço operado pela 21Vianet na China, foi descontinuado a 31 de julho de 2021.

A atualização para o modo Apenas teams oferece aos utilizadores todas as vantagens do Microsoft Teams, o hub para o trabalho em equipa no Microsoft 365 ou Office 365, através de uma única experiência de cliente. Os utilizadores no modo Apenas teams receberão todas as chamadas e conversas no Teams, independentemente de o remetente estar a utilizar Skype for Business ou o Teams, e beneficiarão do suporte de interoperabilidade e federação.

Apesar de milhares de clientes terem atualizado com êxito para o Microsoft Teams, existem considerações que podem influenciar a atualização da sua organização linha do tempo e a experiência do utilizador ao longo do percurso. Para obter a melhor experiência do usuário, confirme se o Microsoft Teams atende a seus requisitos de colaboração e comunicação, verifique se a rede está pronta para dar suporte ao Microsoft Teams e implemente seu plano de preparação do usuário antes de atualizar os usuários para o Microsoft Teams.

Importante

Se estiver apenas a iniciar o planeamento da atualização, certifique-se de que revê o nosso Guia de introdução à atualização do Microsoft Teams .

Considerações de coexistência: as organizações que já utilizam Skype for Business Online e/ou Skype for Business Server podem introduzir o Teams no seu ambiente a um ritmo que satisfaça as suas necessidades. As organizações podem implementar incrementalmente o Teams para um conjunto de utilizadores pretendido, conforme necessário, e os utilizadores que utilizam o Teams podem comunicar com utilizadores que utilizam Skype for Business e vice-versa. Para gerir esta experiência, os administradores utilizam modos de coexistência, que definem a experiência de cliente do utilizador final, o comportamento de encaminhamento de conversas e chamadas recebidas e se estão agendadas novas reuniões no Teams ou Skype for Business. Os utilizadores podem federar com utilizadores noutras organizações se o utilizador for atualizado apenas para o Teams; no entanto, a melhor experiência é proporcionada quando ambos os utilizadores utilizam o Teams. Os utilizadores atualizados para o Teams Apenas ainda podem participar Skype for Business reuniões.

Importante

Para obter informações mais detalhadas sobre a coexistência, consulte Compreender o Microsoft Teams e Skype for Business coexistência e interoperabilidade. Para obter mais informações sobre o Teams e o Skype (Consumidor), consulte Teams e Interoperabilidade do Skype.

Considerações específicas do utilizador: alguns cenários de utilizador ainda estão em evolução e os administradores podem decidir adiar temporariamente a atualização de determinados utilizadores enquanto atualizam outros utilizadores na organização. Em particular, ainda estamos a trabalhar na resolução de cenários para utilizadores cujo dispositivo principal é baseado em VDI. Para anúncios de sites, monitorize o Mapa do Microsoft 365.

Nota

Antes de mudar para o modo Apenas Teams, tem de substituir ou atualizar dispositivos que não suportam o Teams.

Importante

Lembre-se: a mudança para o Teams é mais do que uma migração técnica. Uma atualização bem-sucedida avalia a preparação técnica e a preparação do utilizador final. Reveja a nossa documentação de orientação de atualização do Skype for Business para o Teams para obter mais informações sobre como planear a implementação da atualização para o Teams.