Rozwiązywanie problemów z hostowanymi maszynami w usłudze aplikacja klasyczna Power Automate
Ten artykuł zawiera sugestie dotyczące rozwiązywania problemów, które mają wpływ na hostowane maszyny w aplikacja klasyczna Power Automate.
Aby uzyskać informacje na temat błędów związanych z obrazem maszyny wirtualnej lub połączeniem sieciowym, zobacz:
- Błędy związane z obrazem maszyny wirtualnej używanym na hostowanej maszynie.
- Błędy związane z połączeniem sieciowym używanym na hostowanej maszynie.
Poniższa tabela zawiera informacje o błędach aprowizacji hostowanej maszyny oraz kroki rozwiązywania problemów z takimi błędami.
| Kod błędu | Krótkie podsumowanie | Description | Więcej informacji |
|---|---|---|---|
| intuneEnrollFailed | Nie można ukończyć rejestracji MEM tego komputera w chmurze. Sprawdź ustawienia zasad MEM i spróbuj ponownie. Jeśli to nie zadziała, skontaktuj się z działem pomocy technicznej klienta. | Rejestracja MDM w usłudze Intune nie powiodła się. Podczas ustanawiania %brandName% następuje rejestracja MDM w usłudze Intune. Ta akcja nie powiodła się. Możliwe przyczyny tego problemu to: zablokowanie rejestracji w systemie Windows w usłudze Intune, nie można skontaktować się z punktami końcowymi usługi Intune w sieci wirtualnej lub dzierżawca usługi Intune nie ma dobrej kondycji. Upewnij się, że rejestracja MDM w usłudze Intune zakończyła się pomyślnie, i ponów ustanawianie. | Rozwiązywanie problemów z błędami rejestracji w systemie Windows |
| intuneEnroll_BlockedByEnrollmentRestriction | Dla tego użytkownika/dzierżawcy istnieją ograniczenia rejestracji w usłudze Intune, które powodują niepowodzenie rejestracji MDM. Upewnij się, że rejestracji w systemie Windows jest dozwolona w dzierżawcy usługi Intune. | Występuje ograniczenie blokujące rejestrację w usłudze Intune. Dla tego użytkownika/dzierżawcy istnieją ograniczenia rejestracji w usłudze Intune, które powodują niepowodzenie rejestracji MDM. Upewnij się, że rejestracji w systemie Windows jest dozwolona w dzierżawcy usługi Intune. | Rejestracja w usłudze Intune nie powiodła się |
| intuneEnroll_BlockedByGroupPolicyOrConfigMgr | Zasady grupy (ConfigMgr) blokuje rejestrację w usłudze intune. Błąd ten może powodować instalacja klienta ConfigMgr na komputerze w chmurze przed zakończeniem ustanawiania. Upewnij się, że urządzenie może pomyślnie przeprowadzić rejestrację MDM w usłudze Intune, opóźniając instalację klienta ConfigMgr do momentu ukończenia ustanawiania. | Rejestracja w usłudze Intune została zablokowana. Zasady grupy (ConfigMgr) blokuje rejestrację w usłudze intune. Błąd ten może powodować instalacja klienta ConfigMgr na %brandName% przed zakończeniem ustanawiania. Upewnij się, że urządzenie może pomyślnie przeprowadzić rejestrację MDM w usłudze Intune, opóźniając instalację klienta ConfigMgr do momentu ukończenia ustanawiania. | Konfigurowanie automatycznej rejestracji MDM |
| intuneEnroll_InvalidIntuneSubscriptionOrLicense | Niepowodzenie procesu rejestracji z powodu braku licencji użytkownika/urządzenia lub użycia wygasłej licencji. Upewnij się, że dzierżawca usługi Intune jest w dobrej kondycji, a subskrypcja i licencje są prawidłowe. | Rejestracja w usłudze Intune nie powiodła się z powodu błędu licencjonowania w usłudze Intune. Niepowodzenie procesu rejestracji z powodu braku licencji użytkownika/urządzenia lub użycia wygasłej licencji. Upewnij się, że dzierżawca usługi Intune jest w dobrej kondycji, a subskrypcja i licencje są prawidłowe. | Licencjonowanie usługi Microsoft Intune |
| intuneEnroll_NetworkConnectivityIssue | Rejestracja w usłudze Intune nie powiodło się z powodu problemów z połączeniami DNS lub połączeniami sieciowymi. | Rejestracja w usłudze Intune nie powiodło się z powodu awarii połączeń DNS lub połączeń sieciowych. Nie można prawidłowo rozwiązać punktów końcowych rejestracji w usłudze Intune, co powoduje niepowodzenie rejestracji. Upewnij się, że komputery w chmurze mogą używać lokalnych serwerów DNS do rozwiązywania nazw domeny usługi Intune oraz że połączenia nie są ograniczone do tych punktów końcowych. | Wymagania dotyczące sieci |
| intuneEnroll_MdmDiscoveryUrlMisconfigured | Rejestracja w usłudze Intune jest wymagana do ustanawiania komputera w chmurze. Upewnij się, że adresy URL odnajdowania MDM są poprawnie skonfigurowane. | Rejestracja w usłudze Intune nie powiodła się z powodu nieprawidłowego adresu URL odnajdowania MDM. Rejestracja w usłudze Intune jest wymagana do ustanawiania %brandName%. Upewnij się, że adresy URL odnajdowania MDM są poprawnie skonfigurowane. | Konfigurowanie automatycznej rejestracji MDM |
| intuneEnroll_DelayedEffectivenessOfIntuneLicense | Licencja usługi Intune jest niedostępna | Rejestracja w usłudze Intune nie powiodła się, ponieważ licencja jest dostępna. Prawidłowa licencja usługi Intune jest wymagana do rejestracji MDM. Upewnij się, że licencja jest przypisana poprawnie i dostępna dla użytkowników usługi Intune, i ponów próbę ustanawiania. | Przypisywanie licencji do użytkowników umożliwiające im rejestrację urządzeń w usłudze Intune |
| intuneEnroll_TenantUnderAccountMove | Konserwacja dzierżawcy w usłudze Intune | Konserwacja dzierżawcy w usłudze Intune. Dzierżawca usługi Intune jest przenoszony między jednostkami skalowania. Ustanawianie nie może nastąpić, dopóki nie zakończy się konserwacja. Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać więcej informacji. | |
| noEnoughIpAddress | Określona podsieć nie ma dostępnych odpowiednich adresów IP. Zaktualizuj lub dostosuj ustawienia sieci i spróbuj ponownie. | Określona podsieć nie ma dostępnych odpowiednich adresów IP. Nie można alokować adresu IP podczas ustanawiania %brandName%. Upewnij się, że wybrana podsieć ma wystarczające dostępne adresy IP, i ponów próbę ustanawiania. | Dodawanie, zmienianie lub usuwanie podsieci sieci wirtualnej |
| userNotFound | Użytkownik nie istnieje. Nie możemy ustanowić tego komputera w chmurze. | Użytkownik %userName% nie istnieje. Konto użytkownika %userName% nie istnieje w momencie ustanawiania. Ten problem był prawdopodobnie spowodowany przez usunięcie użytkownika. Upewnij się, że użytkownik istnieje i jest przypisany do prawidłowych zasad ustanawiania, a następnie ponów próbę. | Dodawanie lub usuwanie użytkowników przy użyciu Microsoft Entra ID |
| licenseNotFound | Użytkownik nie ma już wymaganej licencji na oprogramowanie Deschutes. Skontaktuj się z administratorem licencjonowania i spróbuj ponownie po przypisaniu licencji. | Użytkownik %userName% nie ma prawidłowej licencji. Upewnij się, że użytkownik ma przypisaną prawidłową licencję %brandName%, i ponów próbę ustanawiania. | Przypisywanie lub usuwanie licencji w witrynie Microsoft Entra Portal |
| requestDisallowedByPolicy | Zasady nie zezwalają na tworzenie obszaru roboczego. | Zasady platformy Azure zablokowały ustanawianie. Zasady platformy Azure zablokowały ustanawianie %brandName% w ramach subskrypcji Azure. Upewnij się, że nie ma zasad platformy Azure blokujących %brandName% przed tworzeniem zasobów w zdefiniowanej subskrypcji/grupie zasobów. | Co to jest usługa Azure Policy? |
| canaryCheckUnpass | Sprawdzanie wersji canary zakończyło się niepowodzeniem. Sprawdź stan walidacji wersji canary i upewnij się, że wszystkie ustawienia spełniają kryteria ustanawiania. | Lokalne połączenie lokalny sieciowe nie jest w dobrej kondycji. Lokalne połączenie sieciowe skojarzone z zasadami ustanawiania nie jest w dobrej kondycji. Przejdź do lokalnego połączenia sieciowego, rozwiąż problem z nieudanym sprawdzaniem i ponów próbę ustanawiania. | Rozwiązywanie problemów związanych z błędami ustanawiania |
| imageDiskSizeOverMatch | Wybrany rozmiar obrazu jest większy niż rozmiar dysku ustanawianego komputera w chmurze. | Wybrany rozmiar obrazu jest większy niż rozmiar dysku ustanawianego %brandName%. Podany obraz niestandardowy musi mieć ten sam lub mniejszy rozmiar niż rozmiar ustanawianego dysku. Użytkownicy mogą mieć przypisany więcej niż jeden rozmiar %brandName%, więc należy się upewnić, że przekazany obraz niestandardowy jest na tyle mały, aby można go było używać dla wszystkich %brandName% ustanawianych przy użyciu tych zasad ustanawiania. | Omówienie obrazów urządzeń |
| internalError | Napotkaliśmy błąd usługi. Skontaktuj się z działem pomocy technicznej klienta, aby uzyskać rozwiązanie. | Wystąpił nieznany błąd. Napotkaliśmy błąd usługi. Ponów próbę ustanowienia i skontaktuj się z działem pomocy technicznej, jeśli problem będzie się powtarzać. | Uzyskiwanie dostępu do Pomocy i obsługi technicznej |
| userNotAvailableInLocalAD | Użytkownik nie istnieje w lokalnej usłudze Active Directory. Nie możemy ustanowić tego komputera w chmurze. | Użytkownik przypisany do komputera w chmurze nie istnieje w lokalnej usłudze Active Directory. Upewnij się, że użytkownik jest przypisany do komputera w chmurze, ma konto użytkownika lokalna usługa Active Directory i chmury Microsoft Entra, a nazwa UPN jest zgodna. | Synchronizacja programu Microsoft Entra Connect: informacje o użytkownikach, grupach i kontaktach |
| CpuOrRamNotFitImageOS | Specyfikacja komputera w chmurze nie spełnia minimalnych wymagań dotyczących systemu Windows 11. | Wybrana specyfikacja komputera w chmurze nie spełnia minimalnych wymagań systemu Windows 11. Przypisz licencję na sprzęt spełniający wymagania systemu Windows 11 lub zaktualizuj zasady ustanawiania przy użyciu obsługiwanego obrazu systemu Windows 10. | |
| imageNotSupportTPM | Wybrany obraz nie jest gotowy do użycia na komputerach w chmurze z włączoną obsługą interfejsu UEFI. | Obrazy niestandardowe należy skonfigurować jako dwa obrazy, które są skonfigurowane do obsługi interfejsu UEFI. Zaktualizuj niestandardowy obraz i ponów próbę ustanawiania. | |
| imageNotSupportedWarning | Wybrany obraz nie istnieje w cyklu życia pomocy technicznej systemu Windows i może nie otrzymywać aktualizacji. | Obraz systemu Windows poza okresem świadczenia pomocy technicznej. Wybrany obraz systemu Windows jest poza cyklem pomocy technicznej systemu Windows. Ten problem może powodować brak aktualizacji systemu Windows. Ustanawianie tego obrazu zostanie zakończone, ale w przyszłości zostanie zablokowane. Zaktualizuj zasady ustanawiania za pomocą obrazu systemu Windows w ramach obsługiwanego cyklu życia. | |
| imageNotSupportedFail | Wybrany obraz jest poza cyklem pomocy technicznej systemu Windows i nie można go używać. | Obraz systemu Windows poza okresem świadczenia pomocy technicznej. Wybrany obraz systemu Windows jest poza cyklem pomocy technicznej systemu Windows i nie można go używać. Ustanawianie przy użyciu tego obrazu nie powiedzie się. Zaktualizuj zasady ustanawiania za pomocą obrazu systemu Windows w ramach obsługiwanego cyklu życia i ponów próbę ustanawiania. | |
| endpointCheckFailed | Podczas ustanawiania nie można skontaktować się z wymaganymi adresami URL. Upewnij się, że wszystkie wymagane adresy URL są dozwolone przez zapory i serwery proxy. | Podczas ustanawiania nie można skontaktować się z wymaganymi adresami URL Windows 365. Upewnij się, że wszystkie wymagane adresy URL są dozwolone przez zapory i serwery proxy. Aby zapoznać się z listą wymaganych adresów URL, należy zapoznać się z odpowiednią dokumentacją. | Wymagania dotyczące sieci |
| scriptDownloadFailed | Podczas ustanawiania nie można skontaktować się z wymaganymi adresami URL. | Podczas ustanawiania nie można skontaktować się z wymaganymi adresami URL. Upewnij się, że wszystkie wymagane adresy URL są dozwolone przez zapory i serwery proxy. Aby zapoznać się z listą wymaganych adresów URL, należy zapoznać się z odpowiednią dokumentacją. | Wymagania dotyczące sieci |
| cmdAgentMSIDownloadFailed | Podczas ustanawiania nie można skontaktować się z wymaganymi adresami URL. | Podczas ustanawiania nie można skontaktować się z wymaganymi adresami URL. Upewnij się, że wszystkie wymagane adresy URL są dozwolone przez zapory i serwery proxy. Aby zapoznać się z listą wymaganych adresów URL, należy zapoznać się z odpowiednią dokumentacją. | Wymagania dotyczące sieci |
| rdAgentPackageDownloadFailed | Podczas ustanawiania nie można skontaktować się z wymaganymi adresami URL WVD. | Podczas ustanawiania nie można skontaktować się z wymaganymi adresami URL WVD. Upewnij się, że wszystkie wymagane adresy URL są dozwolone przez zapory i serwery proxy. Aby zapoznać się z listą wymaganych adresów URL, należy zapoznać się z odpowiednią dokumentacją. | Wymagania dotyczące sieci |
| AzureADUser_ResourceNotFound | Nie znaleziono konta użytkownika Microsoft Entra D. | Użytkownik %userName% nie istnieje w identyfikatorze Entra firmy Microsoft. Konto użytkownika %userName% nie istnieje w momencie ustanawiania. Ten problem był prawdopodobnie spowodowany przez usunięcie użytkownika. Upewnij się, że użytkownik istnieje i jest przypisany do prawidłowych zasad ustanawiania, i ponów próbę. | Dodawanie lub usuwanie użytkowników przy użyciu Microsoft Entra ID |
| CreateNic_ReadOnlyDisabledSubscription | Ta subskrypcja platformy Azure jest wyłączona. | Wybrana subskrypcja platformy Azure jest wyłączona. Upewnij się, że subskrypcja platformy Azure jest włączona i dostępna do ustanawiania. | Ponowne aktywowanie wyłączonej subskrypcji platformy Azure |
| CreateNic_ResourceGroupNotFound | Wybrana grupa zasobów platformy Azure jest nieprawidłowa lub nie można jej znaleźć. | Wybrana grupa zasobów platformy Azure jest nieprawidłowa lub nie można jej znaleźć. Upewnij się, że wybrana grupa zasobów platformy Azure jest dostępna do ustanawiania zasobów. Alternatywnie można zaktualizować połączenie sieci platformy Azure za pomocą innej grupy zasobów. | Samouczek: udzielanie użytkownikowi dostępu do zasobów platformy Azure przy użyciu witryny Azure Portal |
| CreateNic_ArmAuthorizationFailed | Windows 365 nie ma wystarczających uprawnień platformy Azure. | Windows 365 nie ma wystarczających uprawnień platformy Azure. Usługa Windows 365 nie ma autoryzacji do wykonywania akcji w subskrypcji platformy Azure. | Przypisywanie użytkownika jako administratora subskrypcji platformy Azure |
Niepowodzenia przebiegów przepływu
Uwierzytelnianie na poziomie sieci (NLA) nie jest wyłączone
Jeśli zostanie wyzwolony przebieg przepływu nienadzorowanego na maszynie wirtualnej z włączoną usługą NLA, może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
Nie można utworzyć nienadzorowanej sesji przy użyciu tych poświadczeń. Upewnij się, że masz wyłączone uwierzytelnianie na poziomie sieci (NLA) w ustawieniach zdalnych, jeśli używasz poświadczeń firmy Microsoft Entra.
Aby rozwiązać ten problem, wyłącz uwierzytelnianie na poziomie sieci (NLA) dla nienadzorowanych przebiegów.
Istnieje aktywna sesja
Jeśli zostanie wyzwolony przebieg przepływu nienadzorowanego na maszynie wirtualnej z aktywną sesją użytkownika, może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
Nie znaleziono maszyny, na której można by uruchomić przepływ pulpitu. Przerywanie wykonywania. Błąd występuje podczas łączenia z maszynami: na maszynie docelowej znajduje się sesja użytkownika. Nie można wykonać nienadzorowanego przebiegu pulpitu.
Jeśli opcja "ponowne użycie sesji" jest wyłączona, na docelowej maszynie wirtualnej nie powinna być uruchomiona żadna aktywna sesja użytkownika. Aby rozwiązać ten problem, otwórz Menedżera zadań, wybierz kartę Użytkownicy , zakończ wszystkie inne sesje użytkownika z wyjątkiem bieżącej sesji, a następnie wyloguj się z maszyny wirtualnej.
