Dystrybuuj niestandardowe formanty hostowane przy użyciu plików dostosowywania
Data opublikowania: listopad 2016
Dotyczy: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM 2016
Funkcja plików dostosowań służy do dystrybucji niestandardowych formantów hostowanych i funkcji na komputery agentów. Aby kontrolować dystrybucję utwórz lub aktualizuj rekordu pliku dostosowywania i skojarz go z konfiguracją. Kiedy agenci powiązani z konfiguracją logują się w Dynamics 365 za pomocą klienta Unified Service Desk, formanty niestandardowe i funkcje są pobierane do komputera agenta i udostępniane do użytku.
Aby rozpowszechnić niestandardowe formanty i funkcje:
Utwórz lub zaktualizuj jeden lub więcej niestandardowych formantów hostowanych i funkcjonalność. To zadanie jest zazwyczaj wykonywane przez dewelopera, który ma doświadczenie z tworzeniem formantów hostowanych i obejmuje następujące czynności:
Niestandardowe pliki formantów hostowanych. Zazwyczaj są to zestawy.Więcej informacji:MSDN: Utwórz niestandardowy formant hosta rozwiązania Unified Service Desk
Plik [Content_Types].xml, który zawiera opis dostosowywania. Ten plik to plik w formacie OpenXML, który zapewnia informacje typu MIME podając listę domyślnych rozszerzeń pliku dla plików zawartych w dostosowaniu Unified Service Desk. Zwykle są to pliki typu .dll, .xml, .exe i .config, ale możesz dodać prawie każdy typ pliku, który jest obsługiwany przez PC Windows na którym będzie działał klient Unified Service Desk.
Więcej informacji:MSDN: Utwórz odbiorniki niestandardowe do inspekcji, diagnostyki i śledzenia
Spakuj pliki formantów niestandardowych, które chcesz dystrybuować jako skompresowany folder zip. Aby to zrobić, w Eksploratorze Windows zaznacz pliki, kliknij prawym przyciskiem myszy i wskaż Wyślij do, a następnie kliknij Folder skompresowany (zip).
Utwórz rekord pliku dostosowywania i dodaj folder skompresowany (.zip) jako załącznik.
Skojarz rekord pliku dostosowania z konfiguracją.
Utwórz lub zaktualizuj rekord pliku dostosowania do dystrybucji funkcji niestandardowych
Przejdź do Ustawienia > Unified Service Desk > Pliki dostosowania.
Wybierz istniejący rekord pliku dostosowania z listy lub kliknij Nowy, aby utworzyć nowy.
W polu Nazwa wpisz nazwę rekordu.
W polu Wersji dostosowania wprowadź numer wersji oprogramowania odnoszący się do wersji folderu skompresowanego zawierającego pliki dostosowania. Na przykład jeśli jest to oryginalna wersja dostosowania, możesz wprowadzić 1.0. Jeśli nastąpiła niewielka aktualizacja, możesz wprowadzić 1.1.
Opcjonalnie możesz dodać opis w polu Opis.
Jeśli jest to nowy rekord pliku dostosowywania, kliknij Zapisz, aby zapisać rekord, i móc dołączyć skompresowany folder dostosowania (.zip). Następnie kliknij Dołącz, i przejdź do lokalizacji folderu skompresowanego, który zawiera formant niestandardowy i pliki funkcjonalności oraz plik [Content_Types].xml.
Aby zaktualizować istniejący rekord pliku dostosowania nowym skompresowanym folderem dostosowania (.zip) usuń istniejący folder zip klikając X obok folderu. Następnie kliknij Dołącz, i przejdź do lokalizacji folderu skompresowanego, który zawiera zaktualizowane pliki formantu niestandardowego i funkcjonalności.
Kliknij Gotowe.
Kliknij przycisk Zapisz.
Jeśli rekord pliku dostosowania nie jest jeszcze skojarzony z Konfiguracją, musisz go skojarzyć, aby dostosowanie mogło być używane przez agentów.Więcej informacji:Zarządzaj dostępem za pomocą konfiguracji rozwiązania Unified Service Desk
Zobacz też
Administruj i zarządzaj rozwiązaniem Unified Service Desk
Migracja konfiguracji rozwiązania Unified Service Desk na inny serwer Dynamics 365
Unified Service Desk 2.0
© 2016 Microsoft. Wszelkie prawa zastrzeżone. Prawa autorskie