Co nowego: Funkcje sprzedaży detalicznej

Dotyczy: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack

W tym temacie opisano nowe i zmienione funkcje Handel detaliczny po wydaniu Microsoft Dynamics AX 2012. Zmiany zostały opisane w poniższych tabelach zgodnie z aktualizacjami, w których zostały wydane.

  • Cumulative update 8 for Microsoft Dynamics AX 2012 R3

  • Microsoft Dynamics AX 2012 R3

  • Cumulative update 7 for Microsoft Dynamics AX 2012 R2

  • Microsoft Dynamics AX 2012 R2

  • Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack

Nowe funkcje w 8 aktualizacji Microsoft Dynamics AX 2012 R3

Dn527132.collapse_all(pl-pl,AX.60).gifCo nowego dla deweloperów i specjalistów IT

Co nowego

Opis

Tryb płynnego przetwarzania offline teraz jest dostępny dla klienta Modern Point of Sale (POS)

Klient Modern POS dla Microsoft Dynamics AX Retail ma teraz dostęp do lokalnej bazy danych i lokalnej instancji Commerce Runtime (CRT). Jeśli klient Modern POS nie może połączyć się z serwerem sprzedaży detalicznej (hostowanym lokalnie lub centralnie) do zwykłego przetwarzania CRT, płynnie przechodzi on w tryb przetwarzania offline. W trybie przetwarzania offline lokalna instancja CRT oraz lokalna baza danych wykonują operacje, takie jak transakcje przetwarzania. Po przywróceniu połączenia z serwerem sprzedaży detalicznej, klient Modern POS automatycznie wraca do przetwarzania na tym serwerze i bazy danych kanału dla zwykłych operacji.  

Uwaga

Ze względu na wielkość bazy danych i CRT na urządzeniu Modern POS, przetwarzanie offline obejmuje podzestaw zwykłego przetwarzania z podzestawem danych.

Wdrażanie samoobsługi dla składników sklepu

W systemie AX 2012 R3 poprzednich wersjach AX 2012, ustawienie nowego sklepu lub aktualizacja oprogramowania w istniejących sklepach zajmuje dużo czasu i jest skomplikowane. Administrator systemu musi zainstalować wiele składników sprzedaży detalicznej na wielu komputerach w każdym sklepie. Instalacja i konfiguracja wszystkich wymaganych komponentów na odpowiednich komputerach może zająć kilka dni.

W CU8 można wdrożyć opcję samoobsługi. Dzięki temu użytkownicy w poszczególnych sklepach mogą łatwo zainstalować wymagane oprogramowanie w sklepie. W centrali administrator systemu planuje topologię dla sklepu, a oprogramowanie trzeba zainstalować na każdym komputerze. Następnie administrator systemu wpisuje informacje dotyczące wdrożenia w Microsoft Dynamics AX.

Użytkownik w sklepie otrzymuje podstawowe instrukcje wdrażania składników określonych przez administratora, w tym adres URL, z którego można pobrać pakiet instalacyjny oraz hasło umożliwiające bezpieczne odkodowanie pakietu. Użytkownik podchodzi do każdego komputera w sklepie i uruchamia pakiet instalacyjny. Do wykonania wdrożenia nie są potrzebne żadne specjalne uprawnienia ani znajomość topologii wdrożenia.

Usprawnienia wdrożeń masowych w sklepach

W CU8 bazy danych stacji sprzętowej w punkcie sprzedaży i Modern POS można wdrażać za pomocą zestawu narzędzi do wdrażania masowego. Poprawiono też skuteczność narzędzi do wdrażania masowego.

Obsługa migracji danych transakcji z Microsoft Dynamics Retail Management System do podstawowych danych o sieci sprzedaży

Dodano obsługę migracji danych transakcji z Microsoft Dynamics Retail Management System do podstawowych danych o sieci sprzedaży. Po zakończeniu migracji użytkownicy mają dostęp do danych transakcji tylko do odczytu.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Migrate data from Microsoft Dynamics Retail Management System (Retail essentials).

Zaktualizowany pakiet zarządzania sieci sprzedaży

Pakiet zarządzania dla systemu Microsoft Dynamics AX Retail 2012 R3 został zaktualizowany, aby monitorować system pod kątem stanów awarii i zbierania zdarzeń dla wszystkich składników sieci sprzedaży. Ponadto dodano obsługę dla monitorowania nowoczesnego punktu sprzedaży i innych urządzeń punktu sprzedaży.

Dn527132.collapse_all(pl-pl,AX.60).gifCo nowego dla użytkowników

Co nowego

Opis

Zmiany udostępnione można używać w systemach Microsoft Dynamics AX i Modern POS

W tej wersji systemu Microsoft Dynamics AX i Modern POS można używać zmian udostępnionych w sklepach sieci sprzedaży. Ponieważ system Modern POS może działać na urządzeniach Modern, wielu pracowników musi mieć dostęp do wielu szuflad kasowych, drukarek paragonów itd. podczas zmiany. Ponadto nowe uprawnienia dla pracowników pozwalają kontrolować dostęp do otwierania i zamykania zmian udostępnianych.

Zaktualizowano podręcznik implementacji PCI dla systemu Microsoft Dynamics AX 2012 R3 CU8

Zaktualizowano podręcznik implementacji PCI dla systemu Microsoft Dynamics AX 2012 R3 CU8, by uwzględnić w nim usprawnienia systemu przetwarzania płatności online Dynamics Online Payment Services w systemie Modern POS. Usprawnienia obejmują uwierzytelnianie, przechwytywanie, zwroty i procesy zrealizowane za pomocą nieważnych kart dla transakcji „pay-n-carry” i zamówień odbiorców. Podręcznik implementacji PCI zawiera również uwagi z audytu Payment Application Data Security Standard (PA-DSS).

Tworzenie układu ekranu opartego na rolach dla systemu Modern POS w telefonach z systemem Windows

Można teraz tworzyć układy ekranów oparte na rolach oraz siatki przycisków dla systemu Modern POS na telefonach z systemem Windows. Jest to uzupełnienie aktualnej obsługi dla telefonów z systemem Windows w zakresie układów ekranu opartych na rolach dla systemu Modern POS na tabletach, laptopach i komputerach PC.

W podstawowych danych o sieci sprzedaży można teraz wyświetlać transakcje, które zostały przeniesione z systemu Microsoft Dynamics RMS

W podstawowych danych o sieci sprzedaży można teraz wyświetlać transakcje, które zostały przeniesione z systemu Microsoft Dynamics RMS. Transakcje te są wyświetlane w formularzu sprzedaży sieci sprzedaży i formularzu transakcji sklepu sieci sprzedaży. Transakcje są również wyświetlane w raportach. Transakcje są oznaczone jako „Zaksięgowane”, dzięki czemu nie będą pobierane do księgowania wyciągu.

Możliwość stosowania filtrów wyszukiwania produktów na urządzeniach Modern POS

Ta funkcja dodaje możliwość konfiguracji filtrów dla produktów oferowanych w sklepie. Można skonfigurować różne rodzaje filtrów odnośnie do atrybutów produktów. Dzięki temu pracownicy mogą szybko i łatwo przeszukiwać cały asortyment produktów. Na podstawie zestawu kryteriów pracownik może znaleźć produkty, których szukają klienci, bez przeglądania szczegółów dla każdego możliwego dopasowania produktu.

Możliwość zmiany rozmiaru kolumn na ekranie transakcji Modern POS

Ta funkcja dodaje możliwość zmiany szerokości kolumn na liście podsumowania wierszy dla ekranu transakcji Modern POS. Za pomocą programu do tworzenia układu ekranu można zaprojektować kasę z kolumną o odpowiedniej szerokości.

Możliwość wyszukiwania produktów za pomocą kategorii produktów lub formularza w katalogu produktów w sieci sprzedaży na urządzeniu Modern POS

Ta funkcja dodaje widok drzewa wszystkich kategorii produktów na pasku nawigacyjnych z lewej strony. Dzięki temu pracownicy sklepu mogą szybko i łatwo przeszukiwać cały asortyment produktów za pomocą kategorii produktów, a także oferować ewentualne podobne produkty z tej samej lub pokrewnych kategorii. Dodano też opcję menu katalogu na pasku nawigacyjnych z lewej strony, które pozwala szybko wyszukiwać produkty, o które pyta klient.

Funkcja porównywania szczegółów produktów obok siebie i wyświetlania szczegółów produktu na każdym urządzeniu Modern POS.

Ta funkcja dodaje okno porównywarki produktów z możliwością poziomego przewijania do widoku szczegółów. Dodano też większy obszar ekranu, na którym wyświetlane są bardziej szczegółowe specyfikacje produktu. Można też wyświetlić obraz produktu w widoku pełnoekranowym wraz z funkcją powiększenia wybranych szczegółów obrazu.

Co nowego w Microsoft Dynamics AX 2012 R3

Dn527132.collapse_all(pl-pl,AX.60).gifCo nowego dla deweloperów i specjalistów IT

Co nowego

Opis

Commerce Data Exchange

Następujące aktualizacje i ulepszenia zostały wprowadzone do Commerce Data Exchange w AX 2012 R3. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Commerce Data Exchange.

Commerce Data Exchange architektura

W wersjach wcześniejszych Synch Service była usługą Windows zainstalowaną w centrali i sklepach. W AX 2012 R3, Synch Service zostało zastąpione przez dwa składniki, Commerce Data Exchange: Async Server i Usługa Commerce Data Exchange: Async Client:

  • Async Server to usługa Windows Communication Foundation (WCF), która jest zainstalowana w centrali i hostowana w Internetowe usługi informacyjne (IIS). Ponieważ usługa jest hostowana w Usługi IIS, można korzystać z funkcji skalowalności i niezawodności systemu Usługi IIS, takich jak równoważenie obciążenia.

  • Async Client to usługa Windows, która jest zainstalowana w kanale.

Architektura bazy danych

W wersjach wcześniejszych, bazy danych sklepu i bazy danych kanału sklepu różniły się od siebie. W AX 2012 R3, bazy danych sklepu, kanału online i wszystkie inne bazy danych właściwe dla kanału to tak zwane bazy danych kanału. Baza danych kanału może zawierać dane dla jednego lub więcej kanałów, a ten sam kanał może uczestniczyć w więcej niż jednej bazie danych kanału.

Śledzenie zmian

W wersjach wcześniejszych, działania wstępne i akcje były używane, aby pobierać aktualizacje danych w bazie danych Microsoft Dynamics AX. W AX 2012 R3, zamiast tego używa się śledzenia zmian Microsoft SQL Server. Ponieważ działania wstępne i akcje zostały wyeliminowane, mniej rekordów jest tworzonych w bazie danych Microsoft Dynamics AX i wydajność jest zwiększona.

Zadania transferu danych w sieci sprzedaży

W wersjach wcześniejszych były dostępne trzy typy zadania harmonogramu:

  • Zadania A używały akcji i działań wstępnych, aby przenieść tylko zmienione dane z Microsoft Dynamics AX do kanału.

  • Zadania N były używane do przenoszenia wszystkich danych z Microsoft Dynamics AX do kanału, niezależnie od tego, czy dane uległy zmianie.

  • Zadania P były używane do przesyłania danych z punktu sprzedaży do Microsoft Dynamics AX.

W AX 2012 R3, dostępne są tylko dwa typy zadań i nie są już używane prefiksy A, N i P dla zadań:

  • Wychodzące zadania są używane do przesyłania danych z Microsoft Dynamics AX do kanałów.

  • Przychodzące zadania są używane do przyjmowania danych z kanałów do Microsoft Dynamics AX.

Dystrybucja danych

W wersjach wcześniejszych, wystąpienie Synch Service w centrali odczytywało dane z Microsoft Dynamics AX i wysyłało dane do wystąpienia kanału Synch Service. W AX 2012 R3, przesyłanie danych jest asynchroniczne i jest inicjowane przez klienta.

Zgodnie z harmonogramem dystrybucji, pakiety danych są generowane na podstawie Microsoft Dynamics AX i zapisywane w systemie przechowywania plików. W regularnych odstępach czasu Async Client sprawdza z Async Server, aby określić, czy istnieją nowe pakiety danych. W przypadku nowych danych, Async Client przenosi dane z lokalizacji przechowywania i stosuje je do lokalnej bazy danych kanału.

W związku z tym, nie trzeba już używać statycznych adresów IP i rozwiązywania nazw w sklepie, aby umożliwić wystąpieniom Synch Service komunikację między sobą. Ponadto, ponieważ Async Client nie komunikuje się bezpośrednio z Microsoft Dynamics AX, program .NET Business Connector nie jest już wymagany.

Aby zmniejszyć liczbę generowanych pakietów danych, można grupować bazy danych kanału sprzedaży detalicznej. Po utworzeniu grupy baz danych kanałów, dane są tworzone jeden raz dla grupy, a następnie wiele kanałów może je pobrać. Na przykład, sklepy w tym samym regionie lub tego samego typu mogą używać tych samych danych i dlatego mogą być grupowane.

Rozwiązywanie problemów dystrybucji danych

Dostępnych jest kilka nowych formularzy, ułatwiających rozwiązywanie problemów dystrybucji danych:

  • Stan połączenia serwera Async — Ten formularz w Microsoft Dynamics AX wskazuje ostatnią datę i godzinę, kiedy każde wystąpienie Async Client łączyło się z Async Server, aby sprawdzić aktualizacje.

  • Sesje pobierania i Sesje przekazywania — Te formularze w Microsoft Dynamics AX pokazują szczegółowe informacje o stanie dla każdego przesyłania danych. Na przykład, formularze pokazują się podczas tworzenia pakietu danych, po pobraniu lub przekazaniu pakietu danych oraz gdy zastosowano pakiet danych do docelowej bazy danych.

  • Pobieranie historii — Ten formularz wyświetla szczegółowe informacje o stanie dla wybranego harmonogramu dystrybucji.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Wyświetlanie historii dla harmonogramu dystrybucji lub Wyświetlanie lub anulowanie sesji dystrybucji danych sieci sprzedaży.

Serwer sprzedaży detalicznej

Serwer sprzedaży detalicznej to główny składnik po stronie serwera jest dla nowoczesnego punktu sprzedaży detalicznej. Ta funkcja przetwarza logikę biznesową dla Nowoczesny punkt sprzedaży. Serwer sprzedaży detalicznej jest dla klientów Nowoczesny punkt sprzedaży tym, czym Serwer obiektów aplikacji systemu Microsoft Dynamics AX jest dla klientów Microsoft Dynamics AX. Można wdrożyć Serwer sprzedaży detalicznej w sklepie lub w centrum przetwarzania danych. Serwer sprzedaży detalicznej musi się komunikować ze składnikiem oprogramowania AX 2012 R3 o nazwie stacja sprzętowa sprzedaży detalicznej.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Microsoft Dynamics AX Retail Server.

Stacja sprzętowa w punkcie sprzedaży detalicznej

Stacja sprzętowa umożliwia urządzeniom peryferyjnym w sklepie, takim jak klienty Modern POS, szuflady do kas i terminale karty kredytowej, komunikowanie się z Serwer sprzedaży detalicznej i AX 2012 R3.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Microsoft Dynamics AX Retail Hardware Station.

Nowe sklepy startowe handlu elektronicznego Handel detaliczny

AX 2012 R3 dodaje dwa startowe sklepy, które ułatwiają deweloperom szybkie tworzenie i brandowanie witryny sklepu internetowego. AX 2012 R2 uwzględniał sklep startowy firmy Contoso electronics. AX 2012 R3 obejmuje sklep startowy Fabrikam z odzieżą oraz francuski sklep startowy Fabrikam.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Online Store.

Obsługa Setup.exe dla sklepów startowych

W AX 2012 R3, możesz zainstalować dowolny startowy sklep online Handel detaliczny za pomocą programu Setup.exe. Jednak nadal można ręcznie wdrożyć startowe sklepy za pomocą Windows PowerShell.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Install a Retail online store (e-commerce).

Obsługa wielu sklepów w różnych językach

Deweloperzy i specjaliści IT mogą tworzyć wiele sklepów internetowych Handel detaliczny obsługujących różne waluty i tłumaczenia, takie jak przetłumaczone warunki i listy produktów. Te sklepy mogą się znajdować w tej samej farmie SharePoint. W związku z tym, firmy i organizacje mogą sprzedawać produkty w językach macierzystych, raportować finanse dla różnych krajów i zmaksymalizować wykorzystanie zakupionego sprzętu. Sklepy internetowe w różnych językach mogą się łączyć z tymi samymi lub innymi bazami danych kanału oraz tymi samymi lub innymi witrynami katalogu produktu.

Dodatkowe formanty sklepów internetowych Handel detaliczny, które są publikowane w Microsoft SharePoint

Zestaw SDK Handel detaliczny został zaktualizowany, aby zawierał kod dla nowych formantów. Należą do nich formant wyboru rozmiaru, formant powiększenia, strona domowa kategorii i promocji kategorii. Można modyfikować i ponownie używać tych formantów podczas dostosowywania sklepu internetowego Handel detaliczny.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz sekcję Rozszerzanie sklepu internetowego w Online Store.

Zestaw SDK Handel detaliczny

Zestaw SDK Handel detaliczny został rozszerzony, aby uwzględnić przykłady kodu, szablony, i narzędzia, których można używać do dostosowywania nowych klientów sieci sprzedaży. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Retail SDK.

Wdrożenie masowe

W przypadku wcześniejszych wersji systemu Handel detaliczny, nie było łatwej metody wdrażania składników Handel detaliczny na wielu komputerach. Na przykład oprogramowanie Retail POS musiało być instalowane ręcznie w każdej kasie w sklepie. Proces ten mógł być czasochłonny i mógł utworzyć niespójną implementację.

W AX 2012 R3, można używać System Center Configuration Manager (SCCM) do automatyzacji i centralizacji wdrożenia składników Handel detaliczny. Ten proces jest skalowalny na wiele składników i komputerów. Można skonfigurować topologię i informacje dotyczące konfiguracji w Microsoft Dynamics AX, a następnie wdrożyć poprawną konfigurację dla wszystkich komputerów za pomocą programu SCCM.

Za pomocą programu SCCM można wdrożyć następujące składniki:

  • Real-time Service

  • Synch Service

  • Async Server

  • Async Client

  • Bazy danych kanału

  • Retail POS (łącznie z bazami danych w trybie offline)

  • Nowoczesny punkt sprzedaży

  • Serwer sprzedaży detalicznej

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Mass deploy Retail components by using System Center Configuration Manager.

Monitorowanie Handel detaliczny w programie System Center Operations Manager

Teraz można monitorować środowisko Handel detaliczny za pomocą programu System Center Operations Manager. Pakiet zarządzania System Center dla Handel detaliczny w AX 2012 R3 stanowi rozwiązanie monitorowania dla składników Microsoft Dynamics AX Handel detaliczny. Pakietu zarządzania automatycznie wykrywa składniki Handel detaliczny w danym środowisku i monitoruje konfigurację i dostępność tych składników. Pakiet zarządzania zawiera wczesne ostrzeżenia, które umożliwiają operatorowi identyfikowanie z wyprzedzeniem problemów, które mogą mieć wpływ na dostępność systemu Handel detaliczny. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Pakiet zarządzania System Center dla systemu Microsoft Dynamics AX Retail 2012 R3.

Dn527132.collapse_all(pl-pl,AX.60).gifCo nowego dla użytkowników aplikacji

Co nowego

Opis

Biuro obsługi zostało dodane jako nowy typ kanału sprzedaży

Biuro obsługi to nowy typ kanału, który można skonfigurować w module Handel detaliczny. W biurze obsługi, pracownicy zbierają zamówienia odbiorców przez telefon i tworzą zamówienia sprzedaży. Wiele z zadań obsługi dla biur jest wykonywanych w nowym module Biuro obsługi.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących funkcji biura obsługi i modułu Biuro obsługi, zobacz Co nowego: Funkcji biur obsługi.

Dodano funkcje katalogu dla użytkowników biura obsługi

Formularz Katalogi zawiera funkcje dostępne dla użytkowników, którzy są powiązani z biurem obsługi.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co nowego: Funkcji biur obsługi i Konfigurowanie katalogów biura obsługi.

Zwiększona funkcjonalność kodów informacji dzięki użyciu grup kodów informacji

Kody informacji umożliwiają rejestrowanie danych w punkcie sprzedaży, gdy kasjer wykonuje różne akcje. Można także tworzyć stałe zależności między kodami informacji, aby zbierać dane w odpowiedniej kolejności.

Ta funkcja rozszerza istniejące funkcje kodów informacji, bowiem pozwala na grupowanie kodów informacji. Grupy kodów informacji dodają elastyczność, ponieważ można zdefiniować mniej kodów informacji, ale używać ich na bardziej wszechstronne sposoby. Grupy kodów informacji umożliwiają wykonywanie następujących zadań:

  • Definiowanie mniejszej liczby kodów informacji i łatwe używanie ich ponownie. Kody informacji, które są uwzględnione w grupach kodów informacji, nie mają ustalonych zależności od innych kodów informacji. Można dołączyć ten sam kod informacji do wielu grup kodów informacji i za pomocą priorytetów przedstawić te kody informacji w kolejności pasującej do różnych wymagań zbierania informacji.

  • Łączenie kodów informacji z innymi kodami informacji lub grupami kodów informacji, dzięki czemu można gromadzić informacje na temat produktu lub transakcji w wymagany sposób. Nie musisz definiować odobnego kodu informacji lub połączonego kodu informacji dla każdego scenariusza.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie grup kodów informacji.

Rozszerzone funkcje drukowania etykiet produktu i etykiet półek

Ta funkcja umożliwia drukowanie etykiet produktu dla wielu produktów w tym samym czasie za pomocą strony listy Zwolnione produkty. Ta funkcja również rozszerza funkcjonalność drukowania etykiet produktu, dzięki czemu można automatycznie drukować etykiety dla produktów, które znajdują się na zamówieniu zakupu lub zamówieniu przeniesienia.

W dowolnym momencie lub tylko wtedy, gdy produkty są odbierane, można wydrukować etykiety produktu dla produktów, które znajdują się na zamówieniu zakupu. Gdy produkty są wysyłane lub odbierane, można wydrukować etykiety produktu dla produktów, które znajdują się na zamówieniu przeniesienia.

Aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące sposobu drukowania etykiet produktu, zobacz Generowanie i drukowanie etykiet produktu. Aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące sposobu drukowania etykiet półek, zobacz Generowanie i drukowanie etykiet półek.

Rozszerzenia karty upominkowej

Funkcja ta zwiększa elastyczność dla karty upominkowej. Karty upominkowe można ustawić jako produkt i mogą być dostępne jako produkt fizyczny w tradycyjnych sklepach detalicznych. Można również sprzedawać karty upominkowe jako produkt fizyczny lub wirtualny, w postaci elektronicznej karty upominkowej, w sklepach internetowych i biurach obsługi. Jeśli funkcja biura obsługi jest włączona, można unieważnić transakcje kartami upominkowymi. Fundusze można dodać do kart upominkowych, które są sprzedawane przez biuro obsługi lub punkt sprzedaży detalicznej.

Karty upominkowe, które zostały nabyte w sklepie należącym do jednej firmy, można teraz zrealizować w sklepie, który należy do innej firmy, jeśli te sklepy obsługują transakcje międzyfirmowe.

Jeśli organizacja obsługuje transakcje międzyfirmowe, można skonfigurować jedną firmę jako firmę nadrzędną. Ta firma przejmie odpowiedzialność za całą sprzedaż kart upominkowych ze wszystkich sklepów, które uczestniczą w programie karty upominkowej. Inne sklepy można przypisać do innej firmy, ale wymagana jest akumulacja do firmy nadrzędnej. Po sprzedaniu lub realizacji kart upominkowych, odpowiedzialność firmy nadrzędnej odpowiednio wzrasta lub maleje poprzez używanie międzyfirmowych reguł księgowania. Podczas księgowania zestawień kanałów sprzedaży detalicznej, zwiększa się odpowiedzialność firmy nadrzędnej. Po wykonaniu płatności przy użyciu karty upominkowej, zobowiązanie z tytułu karty upominkowej zmniejsza się w firmie nadrzędnej.

Aby uzyskać więcej informacji o kartach upominkowych, zobacz Karty upominkowe w systemie AX 2012 R3 — informacje.

Tworzenie i obsługa zestawów produktów.

Możesz grupować i pakować indywidualne produkty w jedną jednostkę sprzedaży lub zestaw produktów. Zestaw produktów może obejmować wiele produktów, warianty tych produktów i zamienniki dowolnych produktów. Produkty, które są uwzględniane w zestawie, są określane jako składniki. Zbiór produktów, które składają się na zestaw produktów, jest określany jako konfiguracja zestawu. Jeden zestaw produktów może mieć jedną lub więcej konfiguracji.

Po zdefiniowaniu konfiguracji zestawu, zwalnia się zestaw produktów do firm i konfiguruje wszelkie właściwości produktu dla zestawu. Zestaw można wycenić za pomocą sumy podstawowej ceny składników zestawu, gdy są one dodawane do zestawu, można także ustalić cenę łączną zestawu. Cenę zestawu można również dostosować w momencie sprzedaży, aby dodatkowe opłaty były stosowane do produktów, które mają być zastępowane przez standardowy składnik zestawu.

Po utworzeniu i wycenie zestawu, można wygenerować zlecenia kompletacji, aby wysłać instrukcje kompletacji i pakowania do magazynu, dzięki czemu zestawy mogą być pobrane, pakowane i wysłane do sklepów. Po zatwierdzeniu konfiguracji zestawu, zlecenia kompletacji mogą być ręcznie generowane w magazynie lub z zamówienia sprzedaży, jeśli zapasy składników zestawu się wyczerpały. Zestawy produktów można też zdekompletować w kasie punktu sprzedaży lub w magazynie.

Gdy zlecenia kompletacji i dekompletacji są tworzone i przetwarzane, do tworzenia wymaganych transakcji magazynowych generowane są arkusze list składowych (BOM).

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie zestawów produktów detalicznych — informacje.

Kasjerzy mogą dekompletować lub zmieniać konfigurację zestawów w punkcie sprzedaży

Wprowadzono ulepszenia Retail POS i Nowoczesny punkt sprzedaży, aby obsługiwały zestawy produktów na różne sposoby. Na przykład kasjerzy mogą dekompletować zestawy produktów do ich produktów składowych lub dokonać podstawienia dla poszczególnych produktów w zestawie.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz About kit products.

Kasjerzy mogą sprzedawać, zwracać lub wymieniać zestawy produktów w punkcie sprzedaży

Kasjerzy mogą sprzedawać, zwracać lub wymieniać zestawy produktów w Retail POS i Nowoczesny punkt sprzedaży Kasjerzy mogą nie tylko ponownie wprowadzać zestaw produktów, ale również wyświetlać składniki zestawu w transakcji. Kasjerzy mogą zaakceptować zwrot i wymianę zestawów, a także wymieniać poszczególne składniki zestawu.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz About kit products.

Wprowadzanie zmian w funkcji lojalnościowej Handel detaliczny

Wcześniej programy lojalnościowe były konfigurowane za pomocą schematu lojalnościowego. Schemat lojalnościowy był przypisany do karty lojalnościowej i uwzględniał reguły, które były użyte do wyznaczania punktów lojalnościowych, które mogą zostać uzyskane lub zrealizowane dla tej karty lojalnościowej.

W AX 2012 R3, program lojalnościowy Handel detaliczny został całkowicie przeprojektowany. Schemat lojalnościowy nadal istnieje, ale jest obecnie zmapowany do ulepszeń, które zostały dodane do funkcji lojalnościowych. Nowa funkcja lojalnościowa obejmuje następujące zmiany:

  • Programy lojalnościowe definiją różne zdarzenia lojalnościowe, które oferuje użytkownik. Można również zdefiniować warstwy lojalnościowe, które mają zastosowanie do każdego programu lojalnościowego. Można przypisać grupy cenowe do programu lojalnościowego do zastosowania określonych wycen.

  • Definiowanie wielu poziomów programów lojalnościowych. Warstwy lojalnościowe są oparte na nagrodach lojalnościowych. Można ustawić kryteria, które odbiorcy muszą spełniać, aby kwalifikować się do każdego poziomu, i kryteria, które odbiorcy muszą spełniać, aby utrzymać swoje członkostwo w poziomie.

  • Korzystanie z zakresów dat w celu konfiguracji czasu trwania warstw lojalnościowych. Zakres dat umożliwia także definiowanie okresów, stosowanych do reguł kwalifikowania dla warstw lojalnościowych.

  • Karty lojalnościowe są przypisywane do jednego lub kilku programów lojalnościowych. Można opcjonalnie przypisać kartę lojalnościową do odbiorcy. Odbiorca mogże również zostać przypisany do więcej niż jednej karty lojalnościowej.

  • Kart lojalnościowych można używać jako metody płatności.

  • Schematy lojalnościowe są przypisane do programu lojalnościowego oraz do kanałów sprzedaży detalicznej. Należy określić zasady dotyczące zdobywania punktów lojalnościowych i reguł realizacji w ramach schematu lojalnościowego.

  • Nagrody lojalnościowe są definiowane jako punkty. Nagrody lojalnościowe można zrealizować dla produktów lub używać jako płatności dla produktów.

  • Konfigurowanie punktów lojalnościowych. Określanie typu punktów lojalnościowych, waluty dla nagród na podstawie kwoty i dat wygaśnięcia. Można także określić, czy nagrodę można spieniężyć.

  • Sprzedawcy detaliczni mogą ręcznie zmieniać nagrody lojalnościowe. Można dodawać punkty lojalnościowe, aby spełnić żądanie lub nagrodzić odbiorcę. Na przykład, można przenieść odbiorcę do następnej warstwy. Można również usunąć punkty lojalnościowe, jak np. podczas zwrotu produktu.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie programów lojalnościowych.

Karty lojalnościowe wydawane w punkcie sprzedaży

Wcześniej kasjerzy mogli używać karty lojalnościowej odbiorcy, aby dodać odbiorcę do transakcji i zaliczyć zakup na konto lojalnościowe odbiorcy. Kasjerzy teraz mogą wystawiać karty lojalnościowe odbiorcom w Retail POS i Nowoczesny punkt sprzedaży.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie programów lojalnościowych.

Ulepszenia dotyczące obsługi atrybutów produktu kanału

Te udoskonalenia funkcji umożliwiają obsługę atrybutów produktów oferowanych w tradycyjnym sklepie, sklepie internetowym lub poprzez katalog biura obsługi. Można dodawać, modyfikować, lub usuwać atrybuty produktu, wartości atrybutu i metadane atrybutu dla każdej kategorii w hierarchii produktów sieci sprzedaży, która jest przypisana do sklepu lub katalogu. Węzły kategorii podrzędnej mogą dziedziczyć dane atrybutu z ich kategorii nadrzędnych, a wszystkie dane atrybutu dziedziczone z nadrzędnych mogąbyć zastąpione na poziomie kategorii podrzędnej.

Możesz zachować atrybuty produktu na poziomie poszczególnych węzłów. Alternatywnie, możesz obsługiwać atrybuty produktu zbiorczo za pomocą Microsoft Excel. W takim przypadku stosuje się następujące udoskonalenia:

  • Wymagane atrybuty są łatwo identyfikowane w arkuszu Excel.

  • Dla atrybutów typu wideo lub obraz, dostępne jest okno dialogowe, która umożliwia wprowadzenie adresu URL przechowywania wartości atrybutu.

  • Dla atrybutów, które mają wiele wartości związanych z nimi, jest dostępne pole, która umożliwia wybieranie wartości z odpowiedniego zestawu wartości.

  • Minimalne i maksymalne zakresy atrybutu są wymuszane dla wartości atrybutu. Atrybuty, dla których minimalne i maksymalne zakresy wartości nie są zdefiniowane, używają minimalnych i maksymalnych zakresów wartości zdefiniowanych dla systemu.

  • Przekazywanie nowych wartości atrybutu kanału dla produktów, które są dostępne w sklepach internetowych lub katalogach biur obsługi przy użyciu funkcji publikowania katalogu.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dodawanie i aktualizowanie atrybutów produktu kanałów sieci sprzedaży i Zbiorcze edytowanie atrybutów produktu za pomocą programu Excel.

Konfigurowanie filtrów w celu poprawy wyszukiwania produktów według kanałów sprzedaży detalicznej

Ta funkcja umożliwia ręczne konfigurowanie filtrów produktu w celu poprawy wyników wyszukiwania dla produktów sieci sprzedaży, które są oferowane za pomocą dowolnego kanału sprzedaży detalicznej. Filtry można stosować do każdego atrybutu produktu kanału, który jest skonfigurowany tak, że może być doprecyzowany. Filtry, które mają zastosowanie do produktów oferowanych za pośrednictwem sklepu internetowego, mogą teraz być skonfigurowane w SharePoint lub ręcznie w AX 2012 R3.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dodawanie i aktualizowanie atrybutów produktu kanałów sieci sprzedaży.

Konfigurowanie układów ekranu dla Nowoczesny punkt sprzedaży

Microsoft Dynamics AX zawiera teraz Nowoczesny punkt sprzedaży, aplikację POS Windows 8 , która może być używana w tabletach i komputerach Windows 8. Pracownicy działu IT mogą skonfigurować układy ekranu w Microsoft Dynamics AX , a następnie wysłać układy do aplikacji POS Windows 8, które są używane w sklepach organizacji.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie układów ekranu.

Konta odbiorcy są dostępne w kanałach sprzedaży detalicznej we wszystkich lokalizacjach

Do kont odbiorców można mieć dostęp ze wszystkich kanałów sprzedaży detalicznej we wszystkich lokalizacjach, niezależnie od firm w organizacji. Gdy kasjerzy dodają odbiorcę do transakcji, mogą wybrać odbiorcę z tych kont.

Konfigurowanie przynależności i ich rabatów

Personel usługi Retail w centrali może skonfigurować przynależności dla odbiorców, którzy są powiązani z grupą, takich jak uczniowie lub seniorzy. Rabaty można skojarzyć z tymi przynależnościami i można je przypisać do profilów odbiorcy i transakcji w Retail POS i Nowoczesny punkt sprzedaży.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie przynależności.

Konfigurowanie rabatów progowych

Możesz teraz skonfigurować rabaty progowe, które są udzielane odbiorcom, gdy suma dla transakcji osiągnie jedną lub więcej określonych kwot. Na przykład, możesz utworzyć rabat progowy, który daje 10-procentowy rabat dla zakupów powyżej 100,00 i płaski rabat o wysokości 25,00 dla sumy powyżej 200,00.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie rabatu progowego.

Kalkulacja cen według kategorii

Można określić kalkulację cen na podstawie kategorii, aby łatwiej zarządzać kalkulacją cen dla wielu produktów w tym samym czasie. Można na przykład zastosować narzut w wysokości 10% dla butów dziecięcych lub dać zniżkę 20 procent na rakiety tenisowe określonego dostawcy.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ustawianie ceny według kategorii.

Bardziej elastyczne rabaty sieci sprzedaży

Grupy cenowe są używane do łatwiejszego tworzenia i obsługi cen i rabatów dla produktów sieci sprzedaży. Na przykład, grup cenowych można używać, aby oferować określonet produkty w różnych cenach różnym grupom odbiorców w różnych sklepach. Grupa cenowa jest centralnym miejscem w relacji wiele-do-wielu między cenami i rabatami z jednej strony i kanałami, katalogami, przynależnościami i programami lojalnościowymi z drugiej strony.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie cen przy użyciu grup cenowych.

Umożliwia wyświetlanie informacji o transakcjach rabatowych.

Teraz można wyświetlać szczegółowe informacje o transakcjach rabatowych. Ta informacja jest dostępna z następujących lokalizacji:

  • Polecenie w formularzu Transakcje sklepu sieci sprzedaży

  • Polecenie w formularzu Transakcje

  • Moduł analizy biznesowej

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przegląd transakcji sklepu.

Udoskonalenia dystrybucji na zamówienie

W Handel detaliczny, wprowadzono następujące udoskonalenia funkcji do uzupełniania zapasów przy użyciu dystrybucji na zamówienie:

  • Równocześnie można usuwać wiele wierszy produktu.

  • Można aktualizować ilości na poziomie wiersza

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Użyj dystrybucji na zamówienie do dystrybucji produktów.

Udoskonalone możliwości przeładunku kompletacyjnego

W Handel detaliczny, wprowadzono następujące udoskonalenia funkcji do uzupełniania zapasów przy użyciu przeładunku kompletacyjnego:

  • Przeniesienia zapasów, które są tworzone za pomocą przeładunku kompletacyjnego, są oznaczane i są połączone z zamówieniem zakupu. Z tego względu te przesunięcia magazynowe nie będą używane do innych celów, a inne produkty nie będą używane do przeniesień.

  • Można aktualizować ilości na poziomie wiersza

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Użyj funkcji przeładunku kompletacyjnego do dystrybucji produktów.

Eksportowanie informacji księgowania z Podstawowe dane o sieci sprzedaży

W Podstawowe dane o sieci sprzedaży, można zaplanować okresowe eksportowanie informacji o kontach, tak aby te informacje mogły być wykorzystywane przez program księgowy innej firmy. Dołączono domyślny plan kont, który można modyfikować i mapować do kont systemu księgowości miejsca docelowego.

Tworzenie lokalizacji zwrotu

Można określić, że zwrócone produkty są przypisane do różnych lokalizacji zwrotu w magazynie, w zależności od odpowiedzi kasjera na kody informacji, które są wyświetlane w punkcie sprzedaży.

Lokalizacją zwrotu może być sklep, magazyn, lokalizacja w sklepie lub magazynie, lub określona paleta, w zależności od lokalizacji, którą organizacja ma skonfigurowaną. Każdą lokalizację zwrotu można zmapować do jednego lub kilku kodów informacji Handel detaliczny i kodów przyczyn Sprzedaż i marketing.

Dn527132.collapse_all(pl-pl,AX.60).gifPodstawowe dane o sieci sprzedaży

Podstawowe dane o sieci sprzedaży udostępniana nową opcję konfiguracji klienckich sieci sprzedaży dla Microsoft Dynamics AX. Podstawowe dane o sieci sprzedaży oferuje uproszczone, usprawnion działanie na komputerze użytkownika, zoptymalizowane dla organizacji używających tylko funkcji zarządzania siecią sprzedaży z Microsoft Dynamics AX.

Podstawowe dane o sieci sprzedaży jest idealny dla firm z mniej złożonymi wymaganiami, które potrzebują zarządzania tylko środowiskami sklepu. W tej konfiguracji, dostęp do typowych funkcji Microsoft Dynamics AX jest ograniczony. Ponadto, funkcje rozproszonych kanałów sprzedaży detalicznej, takie jak e-commerce, nie są dostępne.

W poniższych sekcjach opisano najważniejsze informacje po uruchomieniu klienckich sieci sprzedaży.

Dn527132.collapse_all(pl-pl,AX.60).gifInterfejs użytkownika klienckich sieci sprzedaży

Podstawowe dane o sieci sprzedaży zawiera tylko funkcje umożliwiające włączanie operacji punktu sprzedaży, dostarczanie praw użytkownika sieci sprzedaży i korzystanie z innych funkcji, których wymagają sprzedawcy detaliczni. Użytkownicy Podstawowe dane o sieci sprzedaży widzą tylko jedną stronę obszaru po otwarciu AX 2012 R3. Ta strona obszaru pozwala uzyskać dostęp do wszystkich składników, które są wymagane na potrzeby zarządzania siecią sprzedaży z jednej lokalizacji. Użytkownicy nie muszą znać innych obszarów produktu ani uzyskiwać dostępu do innych modułów. Ponadto niektóre formularze zostały uproszczone, tak że wyświetlają tylko pola, funkcje i etykiety, które są istotne dla sprzedaży detalicznej.

Dn527132.collapse_all(pl-pl,AX.60).gifŁatwiejsze wdrażanie

Wdrożenie Handel detaliczny wymaga konfiguracji w wielu obszarach, które nie są bezpośrednio związane z sieciami sprzedaży. Z drugiej strony, proces inicjowania dla Podstawowe dane o sieci sprzedaży automatycznie konfiguruje dane referencyjne w ponad 40 obszarach Microsoft Dynamics AX. Dlatego czas wdrażania jest znacznie skrócony, a formularze i pola, które są używane tylko do wstępnej instalacji, można pominąć.

Dn527132.collapse_all(pl-pl,AX.60).gifIntegracja z istniejącymi systemami księgowania

Jeśli masz system księgowy, Podstawowe dane o sieci sprzedaży ułatwia dostarczenie krytycznych danych finansowych do podstawowego systemu księgowania. Na przykład, możesz używać funkcji eksportu rachunku, aby dostarczyć dane sprzedaży z poziomu konta do systemu księgowego. Za pomocą wbudowanych kont, można utworzyć profile do mapowania sum z Podstawowe dane o sieci sprzedaży na koncie do systemu księgowego. W wymaganych interwałach działania dotyczące kont mogą być eksportowane do katalogu, który jest dostępny dla systemu rachunkowości. System księgowy może wówczas uzyskać sumy i księgować na odpowiednich kontach.

Dn527132.collapse_all(pl-pl,AX.60).gifMożliwości rozszerzenia systemu

Podstawowe dane o sieci sprzedaży może obsługiwać przyszłe wymagania dotyczące oprogramowania i nowe przedsięwzięcia firmowe. Zarządzanie wieloma systemami w złożonym środowisku może być bardzo kosztowne, a systemy z czasem stają się przestarzałe. Za pomocą Podstawowe dane o sieci sprzedaży, można określić, kiedy i w jaki sposób występuje konsolidacja systemu.

Podstawowe dane o sieci sprzedaży jest zbudowany na podstawie Microsoft Dynamics AX. Wszystkie funkcje oferowane przez Microsoft Dynamics AX są dostępne dla Podstawowe dane o sieci sprzedaży, i można łatwo włączyć te funkcje przez zmodyfikowanie interfejsu użytkownika.

Dn527132.collapse_all(pl-pl,AX.60).gifMigracja danych z innego systemu sieci sprzedaży

Podstawowe dane o sieci sprzedaży używa Microsoft Dynamics AX Struktura importu i eksportu danych, aby zapewniać prosty sposób importowania danych specyficznych dla sprzedaży detalicznej. Domyślnie jednostki są mapowane do użytkowników, którzy migrują z Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS). Aby importować dane RMS do Podstawowe dane o sieci sprzedaży, należy dodać Struktura importu i eksportu danych do instalacji Podstawowe dane o sieci sprzedaży, utworzyć połączenie ODBC z bazą danych centrali RMS, a następnie użyć jednostek Struktura importu i eksportu danych do migracji danych. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Migrate data from Microsoft Dynamics Retail Management System (Retail essentials).

Aby migrować dane z systemu innej firmy w sieci sprzedaży, należy utworzyć mapowania jednostek, które są specyficzne dla danych w systemie innej firmy. Jednak architektura jest zoptymalizowany, aby te dane mogły być mapowane do tabel pośrednich w Podstawowe dane o sieci sprzedaży. Struktura importu/eksportu danych tworzy następnie dane poprawnie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Use the Data import/export framework to migrate data (Retail essentials).

Co nowego w aktualizacja zbiorcza 7 dla Microsoft Dynamics AX 2012 R2

Co nowego

Opis

Monitowanie o kod przyczyny, gdy kasjer otwiera szufladę kasy bez wykonywania transakcji sprzedaży

Można zdefiniować kody przyczyn i następnie zarejestrować kod przyczyny, gdy kasjer otworzy kasę bez wykonywania transakcji sprzedaży. Do definiowania kodów przyczyn służy formularz Kody informacji. Nowe pole na karcie Kody informacji w formularzu Profil funkcjonalny punktu sprzedaży pozwala ustawić kod przyczyny, który zostanie wywołany po wystąpieniu operacji otwarcia szuflady. Jeśli kasjer otwiera szufladę w celu innym niż sprzedaż, kasjer jest monitowany o wybranie wartości lub podkodu przyczyny.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz O kodach informacji (Sprzedaż detaliczna).

Księgowanie transakcji sklepowych z zestawień na podstawie zakończenia dnia roboczego, a nie dnia kalendarzowego

Ta funkcja dodaje opcję księgowania zestawień zakończenia dnia dla sklepów, które mają rozszerzone godziny pracy. Teraz można obliczyć transakcje zakończenia dnia dla przetwarzania zestawień na podstawie godziny zamknięcia sklepu. Jednak w starszych wersjach można było tylko księgować zestawienie oparte na dniu kalendarzowym. Jeśli godziny pracy sklepu przekraczają 24:00:00, dwa zamówienia sprzedaży są tworzone po zaksięgowaniu zestawienia. Jedno zamówienie sprzedaży zostało utworzone dla transakcji sprzedaży, które miały miejsce przed 24:00:00, a inne zamówienie sprzedaży zostało utworzone dla transakcji, które miały miejsce między 24:00:00 i zakończeniem dnia roboczego.

Ta funkcja umożliwia konfigurowanie procesu księgowania zestawienia, dzięki czemu można księgować zestawienia oparte na zakończeniu dnia roboczego, a nie na zakończeniu dnia kalendarzowego.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zestawienia — informacje.

Możesz używać nowej metody zestawienia do obliczania zestawień według zmiany

Ta funkcja dodaje metodę zestawienia, aby sklepy mogły obliczać zestawienia według zmiany. Gdy ta opcja jest zaznaczona dla sklepu i jest generowane zatwierdzenie, wiersze transakcji są zestawione według metody płatności i zmiany. Wiersze podsumowań transakcji są wyświetlane w formularzu Zestawienia, a zmiany są wyświetlane dla każdego wiersza. Można również wybrać Podziel wg metody zestawienia na skróconej karcie Zestawienie/zamknięcie w formularzu Sklepy, aby wygenerować osobne zestawienie dla każdej zmiany.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zestawienia — informacje.

Teraz można zmieniać i zresetować hasła w Retail POS

Wprowadzono również następujące rozszerzenia w Retail POS:

  • Kasjer może zmienić swoje hasło.

  • Kasjer może poprosić o zresetowanie swojego hasła. Na przykład, kasjer może zapomnieć hasła.

Istnieją minimalne wymagania dla haseł, takie jak długość i stopień złożoności.

Kasjerzy mogą wyświetlić dodatkowe informacje dotyczące konta odbiorcy w Retail POS.

Wprowadzono również następujące rozszerzenia w Retail POS:

  • Kasjerzy mogą wyświetlać salda konta odbiorcy.

  • Kasjerzy mogą wyświetlić konta faktur, jeśli istnieją konta faktur.

Co nowego w Microsoft Dynamics AX 2012 R2

Co nowego

Opis

Usprawnienia sprzętu punktu sprzedaży (POS)

Wprowadzono następujące udoskonalenia sprzętu punktu sprzedaży:

  • Obsługa wielu zmian i drugiej szuflady kasowej

  • Obsługa drugiej drukarki punktu sprzedaży

  • Obsługa rejestracji podpisu

  • Obsługa podwójnych skanerów

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie profilów sprzętowych.

Grupowanie atrybutów i grup atrybutów i stosowanie ich do produktów i kategorii w katalogu.

Ta funkcja umożliwia poprawienie ofert katalogu sieci sprzedaży poprzez umieszczanie atrybutów produktów w katalogu. Tworzenie grup atrybutów dla zestawu zdefiniowanych atrybutów i dodawanie grup atrybutów do kategorii nawigacji katalogu lub kanału sprzedaży detalicznej. Handel detaliczny obsługuje właściwości i atrybuty systemu, atrybuty zdefiniowane przez użytkownika i atrybuty multimediów, takich jak wideo, obrazy i tekst w formacie HTML.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie katalogów produktów detalicznych.

Usprawnienia konfiguracji dla składników Handel detaliczny

Wprowadzono następujące udoskonalenia w konfiguracji dla składników Handel detaliczny:

  • W programie konfiguracji można skonfigurować bazę danych komunikatów i konto usługi Retail Store Connect.

  • Program .NET business Connector jest instalowany automatycznie wraz z usługą Retail Transaction Service.

  • Bazy danych trybu offline i online można skonfigurować w programie konfiguracji po zainstalowaniu Retail Store Database Utility.

  • Kanał online sprzedaży detalicznej to nowy składnik, który może być zainstalowany w AX 2012 R2.

  • Składniki sklepu sieci sprzedaży można wdrożyć za pomocą programu Microsoft System Center.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Install retail components.

Lepsze doświadczenie z używania Retail POS

Dzięki sprawniejszej funkcji wyszukiwania, Retail POS używa się znacznie łatwiej i szybciej. Wyszukiwania produktów, kategorii i odbiorców zostały zgromadzone w jednym miejscu. Ponadto, algorytm wyszukiwania określa sposób korzystania z danych uzyskanych z czytnika, zeskanowanych lub wprowadzonych ręcznie, w zależności od metody wprowadzania i pasujących wyników wyszukiwania.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące tematy w Pomocy Retail POS:

  • „Sprawdź ceny lub ilości produktu”

  • „Wyświetl lub edytuj informacje o odbiorcy”

Istniejące kompozycje powodują, że ekran POS jest łatwiejszy i przyjemniejszy w użyciu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie profilów graficznych.

Pracownicy mogą zalogować się do punktu sprzedaży przez przesunięcie karty pracownika. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat „Rozpoczęcie lub zakończenie programu Retail POS” w Pomocy Retail POS.

Uaktualnienie do globalnych identyfikatorów sklepu i personelu

Wartości identyfikatorów sklepu i personelu są obecnie przechowywane w zmiennych globalnych. Zmienne globalne są unikatowe dla wszystkich firm w partycji. Zadania zostały dodane do listy kontrolnej Przetwarzanie wstępne danych w celu rozwiązania tej zmiany schematu z Microsoft Dynamics AX 2009 dla sieci sprzedaży.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące tematy:

Realizacj zamówień online sieci sprzedaży w Microsoft Dynamics AX

Zamówienia odbiorcy i realizacja zamówienia zostały rozwinięte w celu uwzględnienia w następujących sytuacjach:

  • Zamówienie jest tworzone online i odebrane w sklepie.

  • Zamówienie jest tworzone online i wysyłane.

  • Zamówienie jest tworzone w sklepie i odebrane w sklepie.

  • Zamówienie jest tworzone w sklepie i wysyłane.

Zamówienia te zostaną zrealizowane w Microsoft Dynamics AX, a odbiorcy mogą zostać powiadomieni za pośrednictwem poczty e-mail na różnych etapach realizacji zamówienia.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące tematy:

Obsługa zarządzania katalogami dla modułu Handel detaliczny

Moduł Handel detaliczny teraz używa funkcji zarządzania katalogiem, która została wprowadzona w Microsoft Dynamics AX.

Można utworzyć jeden lub więcej katalogów sieci sprzedaży. Każdy katalog zawiera kategorie nawigacyjne, a każda kategoria nawigacyjna może zawierać jedną lub więcej ofert produktów, które są przypisane do asortymentu produktów. Każda oferta może być rozszerzona przez atrybuty, które są zawarte w produktach na poziomie kategorii lub poziomie produktu. Katalog można przypisać do jednego lub kilku kanałów sprzedaży detalicznej.

Gdy katalog zostanie sprawdzony, przejrzany, zatwierdzony, a na koniec opublikowany, produkty w katalogu są wyświetlane jako listy w kanałach, do których przypisany jest katalog. Zmiany wprowadzone w produktach katalogu mogą być uwzględnione w kanałach.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie katalogów produktów detalicznych.

Obsługa urządzeń widocznych dla odbiorcy

Zmiany w dodatku do punktu sprzedaży i EFT (elektroniczny przekaz środków) obsługują, od razu po zainstalowaniu, urządzenia widoczne dla odbiorcy w Stanach Zjednoczonych. Zmiany obsługują również dodatki partnerów, dające partnerom możliwość rozpoczęcia tworzenia własnych rozwiązań do tego rodzaju urządzeń.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie profilów sprzętowych.

Zegar

Zegar może być używany, aby śledzić czas i obecność pracowników sklepu sieci sprzedaży. Funkcja ta składa się z zegara w Retail POS, możliwości wyświetlania dla menedżera Retail POS i prowadzenia rekordów Microsoft Dynamics AX.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz „Korzystanie z zegara” w Pomocy Retail POS:

Udoskonalenia zarządzania zapasami

Działanie następujących funkcji magazynu zostało rozszerzone:

  • Tworzenie i zarządzanie wariantami produktów

  • Okno dialogowe Dodaj produkty.

  • Tworzenie kodów kreskowych i masek kodów kreskowych.

  • Arkusz aktualizacji grupowej

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące tematy:

Usługa lokalizatora sklepu została dodana do sklepów sprzedaży detalicznej i sklepów internetowych

Usługa lokalizatora sklepu umożliwia wykonywanie zapytań o dostępność zapasów w sklepach w określonej odległości. Tej możliwości można używać, jeśli na przykład klient online chce odebrać towar w sklepie fizycznym zamiast wysyłkowo.

Wyniki mogą zostać ograniczone do określonego podzbioru sklepów. Na przykład, gdy klient sklepu wysyła kwerendę dotyczącą towaru magazynowego dla kapelusza w sklepie internetowym z modną odzieżą, wyniki można skonfigurować tak, aby uwzględniały zapasy tylko z określonych sklepów. Ponadto wyniki mogą być filtrowane według odległości od lokalizacji, którą określa klient.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie grup lokalizatora sklepów w sprzedaży detalicznej.

Zamówienia odbiorcy ze sklepów internetowych

Zamówienia odbiorcy w module Handel detaliczny systemu Microsoft Dynamics AX i Retail POS zostały rozszerzone do obsługi sklepów internetowych. Zamówienia utworzone przez odbiorców w sklepie internetowym można wysłać do odbiorców lub odebrać w sklepach tradycyjnych. Podczas procesu sprzedaży lub wysyłki są wysyłane powiadomienia pocztą e-mail. Wprowadzono również ulepszenia do wycofania zamówienia i funkcji listy zamówień.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące tematy:

Internetowy serwis sprzedażowy

Sprzedawcy detaliczni mogą teraz utworzyć i skonfigurować serwis sprzedaży online jako kanał sprzedaży detalicznej bezpośrednio w Microsoft Dynamics AX. (Wcześniej, ta funkcja była dostępna tylko w sieci Web w Usługi Commerce Services.) Ssprzedawcy detaliczni mogą używać serwisów sprzedaży online w celu łatwej sprzedaży towarów online za pośrednictwem renomowanych serwisów sprzedaży, takich jak eBay i Amazon.com. Katalogi i listy produktów są zarządzane centralnie, a zamówienia sprzedaży przepływają bezproblemowo do Microsoft Dynamics AX w celu przetworzenia.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz (USA) Setting up online marketplaces.

Rozszerzone śledzenie i diagnostyka

W starszych wersjach Retail POS zapisywał ewentualne błędy lub dane śledzenia do tabeli RetailLog w bazie danych punktu sprzedaży. W tej wersji, śledzenie zostało rozdzielone na dwa segmenty:

  • Diagnostyka systemu — Retail POS używa standardowych funkcji diagnostyki .NET, a poziom rejestrowania jest kontrolowany w pliku POS.exe.config. Domyślnie plik dziennika jest tworzony w folderze temp użytkownika w obszarze RetailLogs. Można skonfigurować zapisywanie rejestrowania do pliku dziennika XML lub dziennika zdarzeń Windows.

  • Dziennik inspekcji — W celu prowadzenia inspekcji, Retail POS zapisuje zdarzenia, takie logowanie i zastępowanie przez menedżera, w tabeli RetailLog. Inspekcja może być włączona w profilu funkcji.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie parametrów i ustawień początkowych.

Dodatkowe informacje szczegółowe o produkcie są dostępne w Retail POS

Więcej szczegółów na temat produktów jest dostępnych dla kasjerów w Retail POS. Informacje te obejmują atrybuty produktu, kody kreskowe, daty wydania i obrazy.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat „Wyświetlanie informacji o produkcie” w Pomocy Retail POS.

Wyświetlanie i edycja informacji o odbiorcy w Retail POS

Kasjerzy mogą wyświetlać i modyfikować informacje o odbiorcy w Retail POS. Informacje te obejmują adres, numer telefonu i adres e-mail odbiorcy.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące tematy w Pomocy Retail POS:

  • „Wyświetlanie historii zakupów odbiorcy”

  • „Wyświetl lub edytuj informacje o odbiorcy”

Dodatkowe informacje o odbiorcy w Retail POS

Kasjerzy mogą wyświetlić dodatkowe informacje o odbiorcy w Retail POS. Informacje te obejmują rozszerzoną historię zakupów dla odbiorcy, a także szczegółowe informacje o odbiorcy, takich jak informacje kontaktowe, waluta i jezyk odbiorcy oraz obraz.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Point of Sale.

Zmieniono nazwy składników

Retail Store Connect to teraz Commerce Data Exchange: Synch Service Retail Transaction Service to teraz Commerce Data Exchange: Real-time Service.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Commerce Data Exchange: Synch Service i Commerce Data Exchange: Real-time Service.

Poprawiona oferta produktów w katalogach sieci sprzedaży

Ta funkcja umożliwia poprawienie ofert katalogu sieci sprzedaży.

  • Menedżer katalogu może wzbogacić produkty, dodając opisy, specyfikacje, relacje produktów, obrazy, filmy wideo, zawartości multimediów i inne dane.

  • Grupy atrybutów umożliwiają stosowanie wielu atrybutów do produktów z katalogu.

  • Katalog jest oparty na wysoce konfigurowalnym schemacie atrybutu na poziomie produktu, kategorii lub kanału.

  • Udoskonalenia można podzielić między kanałami lub skierować do określonego kanału.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz O katalogi produktów detalicznych.

Publikowanie katalogów produktów sieci sprzedaży, aby utworzyć listy produktów w kanałach online

Ta funkcja umożliwia tworzenie katalogu produktów sieci sprzedaży w Microsoft Dynamics AX. Można również rozbudowywać oferty produktów przez dodanie atrybutów, obrazów, filmów wideo itd., a następnie opublikować katalog. Podczas publikowania katalogu, listy produktów są generowane w jednym lub kilku kanałach online, takich jak sklep internetowy.

Publikowanie katalogów do jednego lub kilku kanałów przy użyciu jednej z następujących metod:

  • Ręczne publikowanie katalogu.

  • Automatyczne publikowanie katalogu, na podstawie daty wprowadzenia katalogu.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz O katalogi produktów detalicznych.

Uwaga

Zanim będzie możliwe opublikowanie katalogów produktów sieci sprzedaży, zadanie publikowania katalogu musi być zaplanowane za pośrednictwem struktury zadania przetwarzania wsadowego Microsoft Dynamics AX.

Istniejąca usługa kalkulacji ceny dla punktu sprzedaży została rozszerzona, aby uwzględniać sklepy internetowe

Środowisko uruchomieniowe Commerce Runtime obsługuje funkcję wielokanałowego Commerce, zawierającą jednolite możliwości rozszerzania w różnych kanałach. Środowisko uruchomieniowe Commerce Tuntime włącza witrynę sklepową online, Retail POS, a także obliczenia finansowe i procesy biznesowe zaplecza. Środowisko wykonawcze również obsługuje ponad 30 rynków i można je w dużym stopniu rozszerzać, aby uzupełnić luki w implementacji ERP odbiorcy.

Środowisko uruchomieniowe Commerce Runtime zawiera następujące składniki:

  • Usługa kalkulacji cen

  • Usługa podatkowa

  • Usługa wysyłki

  • Koszyk i finalizacja zakupu

  • Usługa lokalizatora sklepów

  • Usługa zamówienia

  • Usługa adresu

Funkcja usługi kalkulacji cen daje sklepowi internetowemu te same zaawansowane możliwości kalkulacji cen i rabatów, które są obecnie dostępne w Retail POS. Usługa kalkulacji cen jest włączona po opublikowaniu katalogu produktów sieci sprzedaży w sklepie internetowym. Produkty z katalogu i ich ceny są wyświetlane klientom, którzy poszukują produktów w sklepie internetowym. Wszelkie dostępne rabaty dla produktów są obliczane i wyświetlane po dodaniu produktów do koszyka zakupów w momencie finalizacji zakupu.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Commerce Runtime.

Rozszerzenia raportowania detalicznego

AX 2012 R2 zawiera nowy wyspecjalizowany moduł sieci sprzedaży Handel detaliczny, zapewniający dane analizy biznesowej, ułatwiające sprzedawcom detalicznym podejmowanie decyzji biznesowych. Można dostosować nowy moduł Handel detaliczny przez dodanie źródeł danych, środków, wymiarów, obliczeń, kluczowych wskaźników wydajności (KPI) i tak dalej. Można także zdefiniować własne raporty, używając Usługa Microsoft SQL Server Reporting Services lub Microsoft Excel.

Następujące raporty Handel detaliczny zostały dodane lub rozszerzone:

  • Obroty magazynowe i GMROII według produktów

  • Obroty magazynowe i GMROII według kategorii

  • Mierniki sklepu sieci sprzedaży

  • Wyniki sprzedaży według produktów

  • Wyniki sprzedaży według kategorii produktów sieci sprzedaży

  • Wyniki sprzedaży według kategorii według sklepów

  • Wydajność według terminali

  • 10 jednostek operacyjnych o najlepszych wynikach w bieżącym roku

  • Trend według jednostek operacyjnych

  • Porównanie sprzedaży w poszczególnych latach według jednostek operacyjnych

Dodano następujące KPI:

  • Średni rozmiar etykiety

  • KWS

  • Dni kwoty magazynowej

  • Dni ilości magazynowej

  • GMROII

  • Marża brutto

  • Procent marży brutto

  • Kwota obrotu magazynowego

  • Ilość obrotu magazynowego

  • Obrót magazynowy

  • Miesiące kwoty magazynowej

  • Miesiące ilości magazynowej

  • Sprzedaż wg godzin

  • Sprzedaż na obszar jednostkowy

  • Odbiorcy razem

  • Zwroty razem

  • Całkowita sprzedaż

  • Tydzień kwoty magazynowej

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Retail cube (RetailCube) for Microsoft Dynamics AX 2012 R2 and R3 i Retail reports.

Obsługa wielu wersji punktu sprzedaży podczas uaktualniania

Aby uaktualnić funkcje sieci sprzedaży, musisz ponownie wdrożyć (zastąpić i zmienić konfigurację) wcześniejszego oprogramowania POS dla każdego terminalu w każdym sklepie. Należy wykonać to ponowne rozmieszczenie podczas ściśle ograniczonego okna czasowego, aby uniknąć zakłóceń działania sieci sprzedaży. Mimo że wcześniejsze wersje wymagały, aby wszystkie sklepy były uaktualniane w tym samym czasie, AX 2012 R2 obsługuje operacje korzystające z dwóch wersji oprogramowania POS Microsoft Dynamics AX w tym samym czasie. Obsługa wielu wersji pozwala administratorom uaktualniania na uaktualnianie jednego sklepu w danym czasie przy zachowaniu regularnych operacji w sklepach, które nadal oczekują na uaktualnienia.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Scenario: Upgrade a Retail system.

Ręczne wprowadzanie kodu kuponu dla ofert rabatu

Ta funkcja pozwala ręcznie wprowadzić kod rabatu dla ofert rabatu bez konieczności tworzenia kampanii. Kody rabatów można zastosować do sklepów tradycyjnych i sklepów internetowych. Gdy tworzysz kod rabatu kampanii i ręcznie wprowadzasz kod rabatu, system nie używa sekwencji numerów i kodów kreskowych do automatycznego generowania kodu. Zamiast tego system używa kodu ręcznego.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ustawiania korekt ceny i rabaty. Ponadto zobacz wpis AX 2012 R2 dla sieci sprzedaży — Konfigurowanie kuponów rabatowych z kodami kreskowymi do skanowania w punkcie sprzedaży na blogu pomocy technicznej Microsoft Dynamics AX.

Dodano formularz zapytania, aby przejrzeć transakcje sklepów internetowych

Ta funkcja rozszerza funkcje dla zapytań transakcji i dodaje nowy formularz zapytania dla transakcji w sklepie internetowym. Można wyświetlić wszystkie transakcje sklepu sieci sprzedaży przy użyciu istniejącego formularza zapytań. Następnie można wyświetlić wszystkie transakcje sklepu internetowego za pomocą nowego formularza zapytania dla sklepów internetowych.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Widok zapytania i przegląd raportów.

Aby uzyskać więcej informacji na temat udoskonaleń dla Handel detaliczny w Microsoft Dynamics AX 2012 R2, zobacz Emisję internetową CMO: Ulepszenia Microsoft Dynamics AX 2012 R2 Retail.

Dn527132.collapse_all(pl-pl,AX.60).gifInwestycje handlu elektronicznego w R2

AX 2012 R2 zawiera zestaw funkcji, które ułatwiają wdrażanie, zarządzanie i dostosowanie kanału sprzedaży online w pełni zintegrowanego z Microsoft Dynamics AX. Inwestycje handlu elektronicznego obejmują dwa startowe sklepy internetowe, zbudowane na Produkty programu Microsoft SharePoint 2013, narzędzia dla deweloperów i administracyjne oraz składniki środowiska uruchomieniowego integrujące kanał online z Microsoft Dynamics AX.

Za pomocą tego nowego zestawu funkcji handlu elektronicznego, można centralnie zarządzać produktami, merchandisingiem i realizacją zamówień dla wszystkich aspektów kanału sprzedaży online w Microsoft Dynamics AX. Składniki środowiska uruchomieniowego są przeznaczone do dostarczania zawartości i usług sieci sprzedaży w sposób skalowalny. Startowy sklep internetowy (sklep z elektroniką Contoso) przyspiesza rozwój w dużym stopniu dostosowanych kanałów online. Startowy sklep internetowy obejmuje wzorce i najlepsze praktyki wymagane do wdrożeń gotowych do produkcji. Te wzorce i najlepsze praktyki obejmują wydajne, sterowane wyszukiwaniem i adaptacyjne doświadczenia dostępne w ramach SharePoint 2013 dla platformy witryn internetowych (FIS).

Dn527132.collapse_all(pl-pl,AX.60).gifScentralizowane zarządzanie E-commerce

W poniższej tabeli przedstawiono funkcje AX 2012 R2, które mogą pomóc użytkownikowi zarządzać kanałem w trybie online.

Pozycja

Opis

Zarządzanie kanałem i publikowanie

Zarządzanie kanałem pozwala zdefiniować jednostkę organizacyjną w Microsoft Dynamics AX i skojarzyć tę jednostkę z witryną sieci Web w trybie online. W związku z tym można zarządzać katalogami, cenami, promocjami i inną zawartością dla kanału sklepów tradycyjnych i internetowych w jednym miejscu. Zarządzanie kanałami pozwala również zdefiniować domyślne właściwości kanału, takie jak domyślny profil anonimowego klienta, hierarchia nawigacji i konfiguracje przetwarzania płatności.

Publikowanie kanału umożliwia publikowanie właściwości i danych kanału do witryny sieci Web, niezależnie od tego, gdzie znajduje się ta witryna sieci Web. Dane i właściwości, które można opublikować, uwzględniają hierarchię nawigacji. Na przykład, cała administracja Microsoft Dynamics AX dla kanału Contoso odbywa się w biurach, które znajdują się w Seattle, ale centrum przetwarzania danych, które obsługuje Contoso.com, znajduje się w Chicago. W takim przypadku administratorzy bezproblemowo mogą zarządzać i opublikować dane z Microsoft Dynamics AX do centrum przetwarzania danych.

Udoskonalenie zarządzania katalogami i publikowaniem oraz atrybutów

Katalog zarządzania w tej wersji systemu Microsoft Dynamics AX pozwala tworzyć zbiory produktów oraz kierunkować te zbiory do określonego kanału lub promocji w kanale. Na przykład Contoso.com, sprzedawca detaliczny z branży elektroniki, tworzy katalog podstawowy dla wszystkich urządzeń elektronicznych, które są sprzedawane za pośrednictwem kanału online. Menedżer katalogu może tworzyć podkatalog 60 towarów, które zostaną wprowadzone do sprzedaży dla specjalnych promocji w czerwcu. Pojedynczy kanał może mieć wiele katalogów. Podobnie jeden produkt może znajdować się w wielu katalogach i wg daty można określić szczegóły produktu, takie jak cena promocji.

Publikowanie katalogu pozwala menedżerowi katalogu publikować wszystkie dane katalogu do określonego punktu końcowego zdefiniowanego przez proces zarządzania kanałem opisany wcześniej. Przykładem mogą być rozbudowane atrybuty i zawartości promocyjne.

Rozszerzenie atrybutu umożliwia tworzenie atrybutów i zawartości multimediów, dzięki czemu można sprzedawać produkty w kontekście zamierzonego kanału sprzedaży. Atrybuty i zawartość multimediów, które można utworzyć, zawierają obrazy, rozszerzone opisy, funkcje i specyfikacje.

Hierarchie nawigacji i atrybuty kategorii

Hierarchie nawigacji zawierają logiczne taksonomie kategorii i podkategorii, dzięki czemu można grupować produkty w sposób, który promuje możliwości odnajdowania dla użytkowników, którzy przeglądają sklep internetowy. Na przykład Contoso.com tworzy kategorię Produkty, która obejmuje podkategorie Telewizory, Komputery i tablety, Nowoczesne telefony i Gry wideo. Hierarchie nawigacji dodają strukturę organizowania do i tak już obszernego zbioru kategorii sieci sprzedaży, które są zoptymalizowane na potrzeby administracyjne i raportowania.

Atrybuty kategorii zawierają schemat logicznego opisywania produktów w kategorii. Atrybuty kategorii rozbudowują udoskonalenia produktu, filtrowanie i optymalizację wyszukiwania. Na przykład, Contoso.com oferuje 40 różnych telewizorów. Menedżer katalogu przypisuje atrybuty kategorii, takie jak LCD, Plazmy i Tylna projekcja, aby dokładniej określić grupy kategorii i zmniejszyć duplikowanie nakładu pracy i nakłady administracyjne podczas aktualizacji katalogu. Atrybuty kategorii można również konfigurować, aby zapewniać automatyczne grupy filtrów produktu (kryteria definiowania) na stronie głównej każdej kategorii. Na przykład, menedżer katalogu może skonfigurować grupy definiowania, takie jak Cena telewizora, Marka telewizja i Rozmiar ekranu. Te kryteria definiowania mogą być następnie wyświetlane w witrynie sieci Web jako filtr lub opcja zawężenia wyszukiwania dla klientów.

Lista kontrolna wdrażania

AX 2012 R2 zawiera listę kontrolną ustawień sklepów internetowych. Ta lista kontrolna prowadzi użytkownika przez proces instalowania i konfigurowania usług i funkcji dla sklepu internetowego. Listę kontrolną można wyświetlić w kliencie AX 2012 R2, klikając Handel detaliczny > Ustawienia > Lista kontrolna konfiguracji sklepu internetowego.

Dn527132.collapse_all(pl-pl,AX.60).gifŚrodowisko uruchomieniowe Commerce Runtime

Środowisko uruchomieniowe Commerce Runtime to nowa funkcja sieci sprzedaży w AX 2012 R2. Środowisko wykonawcze Commerce Runtime zostało stworzone w celu obsługi skalowalnej integracji zdalnych kanałów sprzedaży w Microsoft Dynamics AX niemal w czasie rzeczywistym. Aby uzyskać więcej informacji o tym elemencie, zobacz Commerce Runtime.

Dn527132.collapse_all(pl-pl,AX.60).gifSzczegóły startowego sklepu internetowego

Startowy sklep internetowy firmy Contoso przyspiesza implementację kanału online dzięki funkcjom kodu, usługom, formularzom i najlepszym praktykom, które służą do opracowywania wysoce dostosowanego i markowego sklepu internetowego. Od razu po zainstalowaniu startowy sklep internetowy zawiera główne funkcje i funkcjonalności, które są zazwyczaj wymagane dla kanału online. Te funkcje startowe można dostosować i dopasować do określonych wymagań.

Pozycja

Opis

Najważniejsze funkcje startowego sklepu internetowego

  • Struktura strony głównej, która pomaga tworzyć profesjonalną obecność online

  • Schemat nawigacji witryny sieci Web, który jest połączony z hierarchią nawigacji w Microsoft Dynamics AX

  • Domyślna strona domowa kategorii produktów może wyświetlić produkty w odpowiedzi na akcje nawigacji

  • Automatyczne zawężanie wyboru produktu na stronach domowych kategorii, które są połączone z atrybutami kategorii, które są zarządzane w Microsoft Dynamics AX

  • Usługa wyszukiwania lokalnego w celu wyszukiwania w witrynie

  • Optymalizacja aparatu wyszukiwania pod kątem wyszukiwania w sieci Web

  • Strona szczegółów produktu, na której są wyświetlane rozszerzenia produktów, które są zarządzane w Microsoft Dynamics AX, takie jak obrazy, rozszerzone opisy, funkcje i specyfikacje

  • Usługa lokalizatora sklepu, która zawiera funkcję „odbiór w sklepie”, która jest zintegrowana z mapami Bing

  • Formanty dla wysyłki zamówień i wysyłki wiersz po wierszu

  • Przetwarzanie płatności zintegrowane z usługą płatności online Microsoft Dynamics AX (dostępne tylko w Stanach Zjednoczonych)

  • Pełny interfejs koszyka zakupów, zawierający widoki minikoszyka, pełnego koszyka oraz podsumowania zamówienia

  • Domyślna strona potwierdzenia zamówienia

  • Zarządzanie kontem w trybie online, obejmujące integrację z serwisem Facebook, historię zamówień i zarządzanie adresami

Co nowego w Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack

Co nowego

Opis

Kategoryzacja produktów sprzedaży detalicznej

Teraz można kategoryzować produkty sprzedaży detalicznej za pomocą funkcji zarządzania kategoriami w AX 2012. Można określać kategorie produktów za pomocą hierarchii kategorii, która ma n poziomów głębokości. W niektórych przypadkach jest obsługiwanych wiele hierarchii kategorii.

Możesz bardziej wydajnie klasyfikować produkty sieci sprzedaży. Na przykład, możesz utworzyć jedną główną hierarchię kategorii dla wszystkich produktów sieci sprzedaży i co najmniej jedną uzupełniającą hierarchię kategorii dla promocji produktów, produktów dostawcy i tak dalej.

Atrybuty, które są przypisane na poziomie kategorii, można zastosować do wszystkich produktów z danej kategorii. Wartości, które są przypisane do kategorii nadrzędnej, mogą być dziedziczone przez kategorię podrzędną.

Asortymenty produktów

Można używać udoskonaleń produktów, hierarchii kategorii i hierarchii organizacyjnych, aby efektywniej tworzyć i obsługiwać asortymenty. Stan i data wejścia w życie zostały dodane. Dodano nowe zadanie wsadowe do okresowej aktualizacji zmian wprowadzonych do asortymentu.

Ulepszenia te pozwalają na centralne zarządzanie wszystkimi produktami sieci sprzedaży w firmach. Można wykonać następujące zadania:

  • Efektywne grupowanie sklepów i kanałów, do których są przypisane asortymenty, przy użyciu modelu organizacji.

  • Tworzenie wielu asortymentów przy użyciu hierarchii kategorii.

  • Wykluczanie wybranych produktów z asortymentu.

Kanały sprzedaży

Kanał sprzedaży detalicznej obejmuje sklep tradycyjny, internetowy i internetowy serwis sprzedażowy. Kanały sprzedaży detalicznej to podtyp jednostek operacyjnych.

Hierarchia organizacyjna umożliwia modelowanie relacji sklepu i kanałów sprzedaży detalicznej.

Grupy cenowe

Kalkulacja ceny dla sklepów odbywa się przy użyciu grup cenowych.

Umowy handlowe są konfigurowane za pomocą grupy cenowych. Microsoft Dynamics AX for Retail POS używa umów handlowych i grup cenowych, które są przypisane do umów handlowych w celu wyznaczania ceny podstawowej produktu.

Grupy cenowe zapewniają większą elastyczność podczas konfigurowania wycen produktów. Można skonfigurować wiele grup cenowych, aby spełniać wymagania różnych produktów oraz kanałów sprzedaży detalicznej, a następnie przypisać do sklepów jedną lub kilka grup cenowych.

Rabaty okresowe

AX 2012 Feature Pack obejmuje następujące rozszerzenia:

  • Reguły współbieżności pozwalają na zastosowanie wielu rabatów, takich jak wyłączność, najlepsza cena i złożone rabaty.

  • Rabaty okresowe można zdefiniować według wariantu produktu, kategorii lub produktu.

  • Kody rabatów (kupony) umożliwiają promocje online w kampanii.

Zamówienia odbiorcy

Dwa rodzaje zamówień odbiorcy, oferty i zamówienia sprzedaży, są obsługiwane w następujących sytuacjach:

  • Zamówienie jest tworzone w sklepie i odebrane w tym samym sklepie.

  • Zamówienie jest tworzone w sklepie i odebrane w innym sklepie.

  • Zamówienie jest tworzone w sklepie i wysłane do odbiorcy.

  • Zamówienie jest tworzone online i odebrane w sklepie.

  • Pobrania i dokumenty przepływu pracy są rozpoczynane i kończone w Retail POS.

  • Zwroty zamówienia lub anulowania są przetwarzane w Retail POS.

Zapasy

Formularz Dodaj produkty rozszerzono o obsługę wielu hierarchii produktów i nowe okno dialogowe wyboru macierzy wariantów. Można także wprowadzić wartości ilości i wymiarów. Ponadto można użyć nowego „arkusza aktualizacji grupowej” do masowej aktualizacji właściwości produktu.

Zarządzanie personelem

Personel sieci sprzedaży zaplecza i sklepu jest teraz zintegrowany z podstawowym modułem Zasoby ludzkie jako pracownicy. Aby uprościć zarządzanie uprawnieniami Retail POS w organizacji, zadania są skojarzone z grupami uprawnień Retail POS. Można zdefiniować kilka zadań standardowych w organizacji sieci sprzedaży i mieć standardowe uprawnienia dla każdego zadania. Wszyscy zatrudniani pracownicy automatycznie dysponują wówczas uprawnieniami standardowymi. Ponadto można skojarzyć pracowników ze sklepami. W związku z tym można ograniczyć logowanie się pracowników sieci sprzedaży do jednego sklepu, dowolnego sklepu należącego do przedsiębiorstwa lub grupy sklepów.

Magazyn sklepu

Magazyn sklepu sieci sprzedaży zyskał istotne zmiany w architekturze , aby lepiej pasować do obsługi macierzystych dokumentów i utworzyć podstawowę dla silniejszej funkcjonalności magazynu sklepu sieci sprzedaży w przyszłości. Magazyn sklepu sieciowego (RSI) był pierwotnie podręcznym rozwiązaniem innej firmy. Rozwiązanie zostało następnie dostosowane do modułu, który został uwzględniony w Microsoft Dynamics AX 2012 for Retail. RSI obsługiwał podstawowe pobieranie, przyjmowanie oraz inwentaryzację, ale nie był zoptymalizowany pod kątem Microsoft Dynamics AX. RSI wymagał kroków, które powodowały, że rozwiązania działały mniej płynnie niż inne funkcje Handel detaliczny.

Dla AX 2012, RSI już nie jest modułem autonomicznym. Rozwiązanie jest teraz bardziej intuicyjne, wydajne i dostosowywalne, stanowi silniejszą podstawę do opracowywania kompleksowego zarządzania zapasami sklepu. Ponadto udoskonalenia funkcjonalności, które zostały dokonane w Enterprise Portal dla Microsoft Dynamics AX i Retail POS, powodują, że wprowadzanie danych jest bardziej intuicyjne i szybsze.

Usprawnienia końca dnia

Aby pomóc użytkownikowi przy inspekcji w celu zapobiegania stratom, sprzedawcy detaliczni polegają na kilku różnych procesach. Dwa z nich zostaną uwzględnione w tej wersji:

  • Można przypisać konkretną kasetkę do określonego kasjera, tak że jedna osoba jest odpowiedzialna za kasetkę. Na przykład, jeśli kasjer zwraca z przerwy i jest teraz przypisany do innej kasy, kasjer musi fizycznie przenieść kasetkę, a za nim musi iść zmiana kasjera. Ten scenariusz jest znany jako obrót kasowy.

  • Istnieje możliwość usunięcia kasetki z szuflady kasowej bez zamykania zmiany, dzięki czemu pieniądze mogą być liczone na zapleczu, a nie na sklepie. Ten scenariusz jest znany jako zamknięcie kasy z ukryciem raportu. W zamknięciu kasy z ukryciem raportu można zamknąć z jednej lokalizacji fizycznej wiele kas. Jedna osoba może następnie inwentaryzować środki pieniężne na koniec dnia, a następnie zamknąć wszystki kasy na zapleczu lub w innej lokalizacji, która jest z dala od głównej sali sklepowej.

Oprócz tych kluczowych procesów, inne ulepszenia zostały wprowadzone w tej wersji:

  • Wprowadzono ważne ulepszenia przydatności, takie jak opcja wymagania początkowej i końcowej kwoty przed zamknięciem zmiany. Ponadto istniej opcja monitu dla początkowej i końcowej kwoty w Retail POS.

  • Dodano końcowy raport sprzedaży.

Globalna książka adresowa

Adresy i informacje kontaktowe dla jednostek sieci sprzedaży zostały przeniesione do adresów i informacji kontaktowych dla stron.

W globalnej książce adresowej znacznie zmieniono struktury danych i relacje danych podstawowych adresów i informacji kontaktowych. Na przykład, podczas tworzenia odbiorcy w Retail POS, odbiorca i strona są tworzone, podobnie jak skojarzone adresy i informacje kontaktowe (lokalizacje stron).

Raportowanie i analizy

Microsoft Dynamics AX zawiera moduł Sprzedaż, który zapewnia wgląd w wyniki sprzedaży:

Analizy merchandisingu

  • Wyniki sprzedaży według kategorii sieci sprzedaży

  • Wyniki sprzedaży według produktów

Analizy kanału sprzedaży detalicznej

  • Wyniki sprzedaży według kanału sprzedaży detalicznej

Analizy sklepu

  • Sprzedaż sklepu według pracowników

  • Sprzedaż sklepu według godzin

  • Raport wyników sprzedaży sklepu

Analizy jednostki operacyjnej

  • Wyniki sprzedaży jednostki operacyjnej

Usługi Sites Services dla systemu Microsoft Dynamics ERP

Microsoft Dynamics AX zawiera pięć rozwiązań Sites Services, które mogą uprościć i przyspieszyć procesy biznesowe:

  • Reklamowanie promocji

  • Wniosek o sprawę online

  • Zasoby ludzkie — rekrutacja

  • Zapytanie ofertowe

  • Rejestracja niezaproszonego dostawcy

Baza danych sklepu

Funkcję trybu offline dodano do bazy danych sklepu w celu obsługi centralnej bazy danych w sklepie sieci sprzedaży. Baza danych trybu offline może być użyta lokalnie do zmniejszenia przestojów, jeśli wystąpi awaria sieci, a także w scenariuszach, w których kasa musi być używana poza lokalizacją firmy lub w sprzedaży chodnikowej.

Commerce Services for Microsoft Dynamics ERP

Wprowadzono ulepszenia do Usługi Commerce Services:

  • Kanały sprzedaży

  • Asortymenty

  • Kategorie

  • Kupowanie online i odbiór w sklepie

  • Podatek od wysyłki

  • Role zabezpieczeń sieci sprzedaży

Podatek od wysyłki

Funkcja podatku rozszerza istniejącą funkcjonalność, aby obsługiwać podatek dotyczący opłaty za wysyłkę.

Program Retail Store Connect

Oddzielono operację i konfigurację zadań harmonogramu. Dlatego łatwiej jest konfigurowć różne harmonogramy wsadowe lub wiele wystąpień programu Retail Store Connect w ramach skalowalności. Konfiguracja harmonogramu jest teraz globalna i może służyć wielu firmom. Ponadto została zwiększona wydajność.

Zabezpieczenia oparte na roli

Dodano zabezpieczenia oparte na rolach, a także dodano wbudowane role, które obejmują wszystkie funkcjonalne aspekty produktu. Te wbudowane role obejmują następujące role:

  • Kierownik ds. merchandisingu sieci sprzedaży

  • Kierownik ds. operacyjnych sieci sprzedaży

  • Kierownik sklepu

  • Magazynier sklepu

Co nowego w

Co nowego

Opis

Raporty

Następujące nowe raporty zostały dodane do aplikacji Retail Modern POS oraz Retail Enterprise POS:

  • Transakcje zwrotu w sklepie

  • Sprzedaż w sklepie według rabatów

  • Sprzedaż w sklepie według typów metod płatności

  • Unieważnione transakcje w sklepie

  • Przegląd stanu synchronizacji w trybie offline

  • Stan synchronizacji kasy w trybie offline

Modern point-of-sale (MPOS)

MPOS można skonfigurować tak, aby ekran powitalny był pomijany, a po logowaniu wyświetlał się bezpośrednio ekran punktu sprzedaży, dzięki czemu można od razu rozpocząć wprowadzanie transakcji sprzedaży.

Patrz również

Online Store

Dokumentacja programu SharePoint 2013

Retail essentials (Retail essentials)