Sponsorowanie przez kierownictwo

Uzyskania poparcia sponsora wykonawczego i kierownictwa wykonawczego jest jednym z najważniejszych aspektów udanej implementacji Power Platform, zwłaszcza w dużych organizacjach. Dowiedz się, jak zachęcić lidera wykonawczego do sponsorowania projektu, rozważ rolę i działania sponsora wykonawczego oraz dowiedz się, jak zidentyfikować sponsora wykonawczego.

Uzyskiwanie poparcia sponsora wykonawczego

Deweloperzy obywatelscy będą pochodzić ze wszystkich części organizacji i będą tradycyjnie członkami zespołu IT. Ponieważ mają "codzienną pracę", raportują do liderów, którzy muszą zaakceptować transformację, z której korzystasz Power Platform. Konieczne może być umożliwienie programistom obywatelskim poświęcenia czasu na tworzenie aplikacji, przepływów i chatbotów.

Zastanów się, w jaki sposób uzyskasz poparcie kadry kierowniczej, menedżerów i poszczególnych osób. Skuteczną metodą jest podkreślenie pozytywnego wpływu Power Platform na różnych interesariuszy. Kierownictwo może być poruszone przewidywanymi redukcjami kosztów. Menedżer może być bardziej zmotywowany przez czas, jaki dane rozwiązanie może zaoszczędzić. Dana osoba może być podekscytowana możliwością nauki.

Zmiana kultury może zająć dużo czasu. Ważne jest, aby w krótkim i długim okresie rozwiązać problemy osób, które mogą mieć wpływ na organizację.

Aby uzyskać zespołu liderów, zaprezentuj wpływ i wartość biznesową rozwiązań Power Platform, podziel się innymi historiami sukcesów klientów lub przekieruj ich do raportu Total Economic Import dla możliwości Microsoft Power Platform w wersji Premium stworzonego przez firmę Forrester, który przedstawia oszczędności czasu, kosztu i produktywności platformy Power Platform.

Działania sponsora wykonawczego

Wprowadzenie Power Platform to więcej niż tylko projekt technologiczny. Ważne jest, aby mieć wsparcie kadry kierowniczej. Mimo że niektóre sukcesy może osiągnąć kilka zmotywowanych osób, staniesz się na lepszej pozycji, kiedy starszy lider jest zaangażowany, pomocny, poinformowany i dostępny do pomocy w takich działaniach, jak:

• Formułowanie strategicznej wizji i priorytetów dla platformy Power Platform i rozwiązań niskokodowych.
• Przydzielanie personelu i ustalanie priorytetów zasobów.
• Zatwierdzanie funduszy (na przykład licencje Power Apps na użytkownika lub środki w narzędziu AI Builder).
• Przekazywanie ogłoszeń o znaczeniu krytycznym.
• Podejmowanie decyzji.
• Rozwiązania trudnych problemów (których nie może rozwiązać personel operacyjny lub taktyczny).
• Wsparcie zmian organizacyjnych (np. utworzenie lub rozszerzenie Centrum doskonałości).

Określanie sponsora wykonawczego

Istnieje wiele sposobów identyfikowania sponsora wykonawczego:

• Odgórnie: Dyrektor generalny (CEO) może mianować dyrektora ds. informatyki (CIO) lub dyrektora ds. transformacji cyfrowej, aby przyspieszyć wdrożenie niskokodowe. Posiadanie sponsora wykonawczego na poziomie kierownictwa oznacza, że organizacja rozpoznaje znaczenie Power Platform jako zasobu strategicznego.

• Oddolnie: Sponsor wykonawczy może wyłonić się dzięki sukcesowi, którego doświadczył Power Platform. Na przykład, dział taki jak marketing osiągnął ogromną wartość biznesową dzięki wykorzystaniu Power Platform. Lider tego działu może następnie zostać pełnić rolę sponsora wykonawczego, udostępniając sukcesy innym działom w organizacji.

  Wyzwaniem dla tego podejścia jest to, że sponsor nie ma formalnego wpływu na inne jednostki biznesowe i mogą wystąpić wyzwania wykraczające poza jego poziom wpływów. Chociaż można osiągnąć wstępne sukcesy przy użyciu podejścia od dołu do góry, zaleca się szukanie sponsora na poziomie starszej kadry kierowniczej.

Poziomy dojrzałości

Poniższa tabela opisuje poziomy dojrzałości, które pomagają ocenić aktualny stan strategii wsparcia:

Poziom	Stan strategii wsparcia platformy Power Platform
100: Początkowy	Brak świadomości Power Platform oraz jej roli w transformacji cyfrowej w organizacji na poziomie kierownictwa.
200: Powtarzalny	Częściowa świadomość i wsparcie na poziomie kierownictwa za pośrednictwem kanałów nieformalnych.
300: Zdefiniowany	Formalnie zidentyfikowano sponsora wykonawczego, a oczekiwania dotyczące tej roli są jasne.
400: Sprawny	Sponsor wykonawczy ma ugruntowaną pozycję. Pomiędzy sponsorem wykonawczym, CEO/CIO, działami biznesowymi i kierownictwem IT istnieje zdrowa relacja. Zespoły rozumieją cele zastosowania Power Platform w organizacji i pracują na rzecz realizacji tego celu.
500: Wydajny	Sponsor wykonawczy jest bardzo zaangażowany i jest kluczową osobą do podjęcia decyzji o implementacji Power Platform . Biorą udział w ciągłych ulepszeniach adopcji, wykorzystując wskaźniki KPI lub OKR do śledzenia celów. Celebrują sukcesy wewnętrzne i uczestniczą jako sponsorzy wewnętrznych wydarzeń, takich jak hackathony.