odpowiednie role: niezależni dostawcy oprogramowania i partnerzy kanału
Ten artykuł zawiera odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące wielopartyjnych ofert prywatnych dla niezależnych dostawców oprogramowania i partnerów kanałów.
Ogólne
Co to są oferty prywatne i co to są oferty prywatne wielopartyjne?
Platformy handlowe w chmurze przewyższają rozwój chmury i stają się scentralizowanym go-tokanałem rynkowym przyszłości. Oferty prywatne umożliwiają tworzenie niestandardowych transakcji i są kluczem do odblokowania klientów korporacyjnych i oferują korzyści, takie jak wynegocjowane ceny, warunki prywatne i specjalne konfiguracje. Istnieją trzy typy ofert prywatnych:
- oferty prywatne dla klientów: oferują partnerom niezależnego dostawcy oprogramowania możliwość tworzenia oferty prywatnej sprzedaży bezpośrednio klientowi. Jeśli klient ma zobowiązanie do użycia chmury w firmie Microsoft, sprzedaż może liczyć na zobowiązanie klienta, jeśli oferta jest motywowana do wspólnej sprzedaży adresów IP platformy Azure. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz isV to customer private offers.
- oferty prywatne multiparty: Oferty prywatne wielopartyjne umożliwiają uprawnionym partnerom łączenie, tworzenie spersonalizowanych ofert z wypłatami niestandardowymi i sprzedaż bezpośrednio klientom firmy Microsoft z uproszczoną sprzedażą za pośrednictwem platformy handlowej. W przypadku klientów, którzy mają zobowiązanie dotyczące zużycia chmury, każdy dolar sprzedaży jest liczone do zobowiązania w przypadku zakupu rozwiązań, które kwalifikują się do wspólnej sprzedaży adresów IP platformy Azure. Umożliwia również preferowanej partnerowi klienta pracę z dostawcami oprogramowania na platformie handlowej i określenie niestandardowej ceny dla tego partnera dla transakcji.
- oferty prywatne dostawcy rozwiązań w chmurze (CSP): oferują partnerom niezależnego dostawcy oprogramowania możliwość rozszerzenia marży w celu motywowania partnerów w programie CSP do sprzedaży rozwiązania. Daje ISV ambasador ich produktu, pomagając ISV skalować do sprzedaży na rynku małych i średnich firm (SMB). W przypadku dostawców CSP daje im możliwość tworzenia pakietów rozwiązań niezależnych dostawców oprogramowania i usług w celu zaoferowania unikatowej wartości klienta. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz isV to CSP private offers and Marketplace margins.
Porównanie | Oferty prywatne dla klientów | Oferty prywatne wielopartyjne | Oferty prywatne CSP |
---|---|---|---|
Docelowej | Partnerzy niezależnego dostawcy oprogramowania. | Partnerzy niezależnego dostawcy oprogramowania, dostawcy rozwiązań w chmurze. | Partnerzy niezależnego dostawcy oprogramowania, dostawcy rozwiązań w chmurze. |
Dostępność | Dostępne dzisiaj. | Dostępne dzisiaj dla klientów kupujących w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii i Kanadzie. | Dostępne dzisiaj. |
Dekrementacja zobowiązania do użycia platformy Microsoft Azure (MACC) klienta dla kwalifikujących się aplikacji | Tak. | Tak. | Nie. |
Udział partnera w kanale | Brak udziału. IsV sprzedaje prywatną ofertę bezpośrednio klientowi. | Partnerzy zarejestrowani w programie Microsoft AI Cloud Partner Program i zarejestrowani w komercyjnej platformie handlowej z profilami podatkowymi w Stanach Zjednoczonych lub Wielkiej Brytanii dla platformy handlowej w Centrum partnerskim. Partner niezależnego dostawcy oprogramowania wysyła ofertę prywatną do partnera. | Partnerzy zarejestrowani tylko w programie CSP. Dostawca oprogramowania niezależnego dostawcy oprogramowania wysyła prywatną ofertę do dostawcy CSP. |
Klienci docelowi | Przedsiębiorstwo.* | Przedsiębiorstwo.* | Protokół SMB/chmura.* |
Rozliczeń | Opłaty firmy Microsoft są naliczane klientom. W przypadku transakcji pośredniej umowy Enterprise Agreement (EA) partnerzy (sprzedawcy) obsługują rozliczenia klientów. | Rachunki firmy Microsoft dla klientów W przypadku transakcji w ramach umowy EA pośredniego partner umowy EA obsługuje rozliczenia klientów. |
Partnerzy programu CSP rozliczają się z klientami. |
* Oferty prywatne są dostępne dla wszystkich segmentów, ale zawsze istnieją wyjątki. Aby ułatwić ustalanie priorytetów wysiłków związanych z zaangażowaniem klientów, oferty prywatne i oferty prywatne wielopartyjne najlepiej nadają się dla przedsiębiorstwa. Oferty prywatne CSP najlepiej nadają się do rynku SMB/chmury.
Jakie są najważniejsze zalety wieloczęściowych ofert prywatnych dla klientów i partnerów?
Korzyści różnią się w zależności od odbiorców. Ostatecznie wartość wielopartyjnych ofert prywatnych polega na tym, że klient może zachować swoje zaufane relacje partnerskie. Partnerzy mogą współpracować w celu tworzenia dostosowanych rozwiązań dla klientów przy użyciu unikatowych usług w chmurze.
- korzyści dla klientów: wielu klientów preferuje partnerów, od których kupują swoje oprogramowanie. Dzięki wieloczęściowym ofertom prywatnym klienci mogą utrzymywać relacje zaufanych partnerów przy jednoczesnym usprawnieniu zakupów i wdrażania rozwiązania za pośrednictwem komercyjnej platformy handlowej. Partnerzy mogą pozyskiwać rozwiązania niezależnego dostawcy oprogramowania w imieniu klienta i pakować je do oferty dla klienta. Ta praktyka upraszcza proces i konsoliduje transakcje. Teraz dzięki wielopartyjnym ofertom prywatnym klienci z zobowiązaniem do użycia chmury mogą liczyć swój zakup w stosunku do zobowiązania do użycia chmury. Firma Microsoft jest unikatowa w tym 100% liczby sprzedaży w stosunku do macC klienta automatycznie, gdy klienci kupują kwalifikujące się rozwiązania. Korzystanie z wstępnie zatwierdzonych wydatków na chmurę jest jednym z głównych motywów, które klienci kupują za pośrednictwem platform w chmurze. Dzięki wieloczęściowym ofertom prywatnym klienci mogą kupować za pośrednictwem preferowanego partnera i nadal mają liczbę sprzedaży w stosunku do zobowiązania w zakresie zużycia chmury. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz usług platformy Azure i ofert witryny Marketplace, które kwalifikują się doMACC.
- korzyści dla partnerów niezależnego dostawcy oprogramowania: wielu klientów korzysta z partnerów jako zaufanych doradców do podejmowania decyzji dotyczących zakupów, implementacji i pomocy technicznej. Prywatna oferta multiparty oferty odblokowywania ofert dla niezależnych dostawców oprogramowania, gdy partner jest właścicielem relacji z klientem i musi zostać uwzględniona w transakcji.
- korzyści dla partnerów w kanale: Oferty prywatne multiparty zapewniają partnerom sprzedającym oprogramowanie i usługi możliwość pracy z niezależnymi dostawcami oprogramowania. Mogą oni tworzyć spersonalizowane oferty z dostosowanymi wypłatami razem i sprzedawać bezpośrednio klientom firmy Microsoft za pośrednictwem platformy handlowej. Sprzedaż oprogramowania jest wliczana do zobowiązania klientów do użycia w chmurze. Nowe możliwości są odblokowane, w których partnerzy mogą aktywnie współpracować nad tworzeniem transakcji w przedsiębiorstwie i pomóc w zarządzaniu szerokim majątkiem technologicznym klientów jako zaufanymi doradcami.
Którzy klienci mogą kupować wielopartyjne oferty prywatne?
Oferty prywatne multiparty są dostępne dla klientów, którzy kupują w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii i Kanadzie.
- Klienci mogą kupować wielopartyjne oferty prywatne z umową EA, Umową z Klientem Microsoft (MCA) i pośrednią umową EA oraz za pośrednictwem bezpośrednich ruchów internetowych. Klienci muszą podać swojego partnera lub niezależnego dostawcę oprogramowania przy użyciu identyfikatora konta rozliczeniowego. Klienci mogą uruchomić narzędzie sprawdzania uprawnień i pobrać raport, aby zidentyfikować identyfikator konta rozliczeniowego i sprawdzić, czy zostały zatwierdzone do zakupu na platformie handlowej. Znajdź alternatywne sposoby lokalizowania identyfikatora konta rozliczeniowego w witrynie Azure Portal. W przypadku klientów z umową EA w firmie Microsoft identyfikator konta rozliczeniowego jest taki sam jak numer rejestracji UMOWY EA.
- Klienci muszą również mieć walutę rynkową zgodną z walutą konta rozliczeniowego, aby kwalifikować się do wielu ofert prywatnych skonfigurowanych z bezwzględnymi cenami dla ceny partnera. Na przykład kanadyjscy klienci z walutą rynkową w dolarach kanadyjskich i którzy zdecydują się skonfigurować walutę konta rozliczeniowego w dolarach amerykańskich, nie kwalifikują się, jeśli oferta musi być skonfigurowana przy użyciu bezwzględnych cen dla ceny partnera. Obsługiwana jest tylko cena dyskontowa (procent rabatu) dla ceny partnera.
Jakie są kryteria kwalifikacji partnera do sprzedaży za pośrednictwem wieloczęściowych ofert prywatnych?
Każdy partner sprzedający się za pośrednictwem wielopartyjnych ofert prywatnych musi być członkiem programu Microsoft AI Cloud Partner Program i aktywnie korzystać z platformy handlowej firmy Microsoft jako kanału sprzedaży i rynku go-to.
Niezależni dostawcy oprogramowania lub partnerzy tworzący oprogramowanie lub oprogramowanie jako rozwiązanie (SaaS) muszą mieć ofertę transakcji z planami publicznymi dostępnymi do udziału w wielopartyjnych ofertach prywatnych. Jeśli isv jest nowy dla firmy Microsoft lub nie ma jeszcze transakcyjnej oferty i potrzebuje pomocy, isv Success może pomóc.
Partnerzy kanału muszą być zarejestrowani w komercyjnej platformie handlowej i mieć profil podatkowy USA lub Wielkiej Brytanii skonfigurowany w Centrum partnerskim dla witryny Marketplace. Partnerzy z USA muszą również złożyć certyfikaty odsprzedaży z firmą Microsoft. Partnerzy z Wielkiej Brytanii muszą ubiegać się o korzyści traktatu podatkowego na ich formularz W-8BEN w konfiguracji profilu podatkowego, aby kwalifikować się do sprzedaży za pośrednictwem wielopartyjnych ofert prywatnych.
Sprzedaż za pośrednictwem wielopartyjnych ofert prywatnych jest ograniczona do klientów kupujących w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii i Kanadzie.
Niezależnych dostawców oprogramowania na całym świecie są zapraszani do udziału. Partner kanału, z którym pracujesz, musi mieć profil podatkowy w Stanach Zjednoczonych lub Wielkiej Brytanii skonfigurowany w Centrum partnerskim. Klient musi dokonać zakupu w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii lub Kanadzie.
Jakie są kluczowe różnice między ofertami prywatnymi CSP i ofertami prywatnymi wieloczęściowymi? Czy partnerzy w programie CSP mogą uczestniczyć?
Oferta prywatna partnera CSP (znana również jako udostępnianie marży) to prywatna oferta, która motywuje uprawnionych partnerów do sprzedaży rozwiązania niezależnego dostawcy oprogramowania. Niezależni dostawcy oprogramowania mogą tworzyć oferty prywatne i rozszerzać marżę dla partnerów w programie CSP. Pomaga niezależnym dostawcom oprogramowania dotrzeć do małych i średnich klientów przez skalowanie przez ekosystem firmy Microsoft ponad 90 000 partnerów w programie CSP. Dzięki udostępnianiu marginesów partner CSP jest właścicielem kompleksowej relacji z klientem, w tym strategii cenowej i rozliczeń. Rozliczają klienta poza platformą handlową. Transakcja jest wykonywana na umowach CSP.
Wszyscy partnerzy, w tym partnerzy zarejestrowani w programie CSP, mogą uczestniczyć w wielopartyjnych ofertach prywatnych i współpracować z partnerami niezależnego dostawcy oprogramowania w celu tworzenia niestandardowych ofert prywatnych dla klientów z umową EA lub MCA. Partner nadal jest właścicielem relacji z klientem, ale w przypadku wieloczęściowych ofert prywatnych klient kupuje bezpośrednio za pośrednictwem platformy handlowej i firmy Microsoft rozlicza klienta.
Co isV zrobić, aby przygotować się do wielopartyjnych ofert prywatnych?
Aby przygotować się do wielopartjnej prywatnej oferty, niezależnych dostawców oprogramowania powinno mieć transakcyjne rozwiązania opublikowane na platformie handlowej. Po wyświetleniu oferty powinni korzystać z bieżących możliwości oferty prywatnej i tworzyć relacje z innymi partnerami.
Etap podróży | Następna akcja | Zasoby |
---|---|---|
Niezależnego dostawcy oprogramowania, który nie jest jeszcze partnerem | Zostań partnerem. | microsoft AI Cloud Partner Program, niezależnych dostawców oprogramowania . |
Partner niezależnego dostawcy oprogramowania, który nie jest wymieniony na platformie handlowej | Uzyskaj publikację na platformie handlowej. | powodzenia niezależnego dostawcy oprogramowania. |
Partner niezależnego dostawcy oprogramowania, który znajduje się na liście na platformie handlowej, ale nie jest możliwy do transakcji | Publikowanie rozwiązania transakcyjnego na platformie handlowej. | sukcesem isv , isv Transact & Grow zachęty. |
Partner niezależnego dostawcy oprogramowania, który ma ofertę transakcyjną, ale nie jest motywowany do wspólnej sprzedaży adresów IP platformy Azure | Zostań zachętą do wspólnej sprzedaży adresów IP platformy Azure. | Zarejestruj, aby kwalifikować się doMACC. |
Partner niezależnego dostawcy oprogramowania, który jest motywowany do wspólnej sprzedaży adresów IP platformy Azure i ma ofertę transakcyjną na platformie handlowej | Tworzenie relacji z innymi partnerami. | Partner Finder. |
Co powinni zrobić partnerzy kanału, aby przygotować się do wielopartyjnych ofert prywatnych?
Dla partnerów w programie CSP zacznij sprzedawać rozwiązania niezależnego dostawcy oprogramowania za pośrednictwem niezależnego dostawcy oprogramowania do udostępniania marży WSP oferty prywatne i rozwijać się do wielopartyjnych ofert prywatnych.
W przypadku partnerów, którzy nie są w programie CSP, rozpocznij tworzenie sieci partnerstwa z niezależnymi dostawcami oprogramowania i zidentyfikuj rozwiązania kwalifikujące się do korzyści platformy Azure.
Ponadto partnerzy kanałowi muszą zarejestrować się na platformie handlowej firmy Microsoft w Centrum partnerskim i mieć ukończony profil podatkowy w Stanach Zjednoczonych lub Wielkiej Brytanii skojarzony z identyfikatorem sprzedawcy na platformie handlowej. Partnerzy kanału z profilami podatkowymi USA muszą dostarczyć firmie Microsoft certyfikaty odsprzedaży z wyprzedzeniem jakiejkolwiek sprzedaży za pośrednictwem tej oferty. Partnerzy kanału z brytyjskimi profilami podatkowymi muszą ubiegać się o korzyść traktatu podatkowego na ich formularzU W-8BEN, aby kwalifikować się do udziału w wielopartyjnych ofertach prywatnych.
Jako partner handlowy z profilem podatkowym w Stanach Zjednoczonych, jeśli moja firma dostarczyła już certyfikaty odsprzedaży firmie Microsoft dla innego programu, czy musimy ponownie przesłać certyfikaty ponownej sprzedaży do firmy Microsoft w celu sprzedaży wieloczęściowych ofert prywatnych?
Tak. Partnerzy kanału z profilami podatkowymi USA muszą podać certyfikat odsprzedaży firmie Microsoft co najmniej pięć dni roboczych przed sprzedażą dowolnej oferty prywatnej wieloczęściowej. Certyfikaty odsprzedaży należy podać dla każdego identyfikatora sprzedawcy używanego do sprzedaży wieloczęściowych ofert prywatnych. Muszą one być udostępniane nawet wtedy, gdy firma dostarczyła je już innym programom, takim jak program CSP lub program licencjonowania zbiorowego (VL). Certyfikaty muszą być dokładnie ukończone i podpisane i muszą zawierać stan, w którym firma ma siedzibę, co najmniej. Certyfikaty odsprzedaży muszą być w pliku w firmie Microsoft, zanim sprzedasz wielopartyjne oferty prywatne lub podatek od sprzedaży może zostać naliczony zgodnie z wymaganiami dotyczącymi zakupu zgodnie z różnymi przepisami podatkowymi. Aby złożyć zwolnienie z podatku, zażądać pomocy technicznej za pośrednictwem Centrum partnerskiego. Podaj identyfikator sprzedawcy na platformie handlowej i podaj odpowiednie informacje.
Jako partner kanału z profilem podatkowym w Wielkiej Brytanii, jak sprawdzić, czy moja firma twierdziła korzyści z traktatu podatkowego w konfiguracji profilu podatkowego?
Partnerzy kanału z brytyjskim profilem podatkowym muszą ubiegać się o korzyść traktatu podatkowego na ich formularzU W-8BEN w konfiguracji profilu podatkowego, aby kwalifikować się do sprzedaży za pośrednictwem wielopartyjnych ofert prywatnych. Aby sprawdzić stan korzyści z traktatu podatkowego w Centrum partnerskim, przejdź do ustawień konta >Profile wypłat i podatków>karcie Profil podatkowy. status Traktatu podatkowego powinien być true. Jeśli status traktatu podatkowego jest False, musisz zaktualizować profil podatkowy i ubiegać się o świadczenie traktatu podatkowego przed sprzedażą wieloczęściowej oferty prywatnej. Aby ubiegać się o korzyść traktatu podatkowego, wybierz pozycję "Tak" dla kwestii traktatu podatkowego w sekcji Korzyści z traktatu podatkowego formularza W-8BEN.
Czy partner kanału z kwalifikującym się profilem podatkowym (USA lub Wielkiej Brytanii) może sprzedawać klientom na obsługiwanych rynkach, na których partner nie ma obecności?
Tak. Uprawnieni partnerzy kanału (z profilami podatkowymi USA i wymaganym certyfikatem odsprzedaży lub profilami podatkowymi w Wielkiej Brytanii z korzyścią traktatu podatkowego) mogą sprzedawać klientom na wszystkich obsługiwanych rynkach (Stany Zjednoczone, Wielka Brytania, Kanada). Na przykład partner znajdujący się w Wielkiej Brytanii, który spełnia wymagania dotyczące profilu podatkowego Wielkiej Brytanii, może sprzedawać klientom w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii i Kanadzie.
Gdzie mogę uzyskać pomoc przy ustanawianiu moich profilów podatkowych i płatności na platformie handlowej firmy Microsoft zgodnie z wymaganiami uczestnictwa i transakcji wieloczęściowej oferty prywatnej?
Uzyskaj pomoc techniczną, sprawdzając, czy zostały spełnione kroki konfiguracji konta profilu płatności i podatku, wysyłając wiadomość e-mail na adres channelready@microsoft.com.
Aby uzyskać samodzielną pomoc dotyczącą konfigurowania profilów podatkowych i płatności, zapoznaj się z następującymi samouczkami wideo:
Jakie są wieloczęściowe warunki i postanowienia oferty prywatnej?
Oferty prywatne wielopartyjne są zgodne z zasadami i warunkami zawartymi w umowie wydawców firmy Microsoft, warunkami użytkowania komercyjnej platformy handlowej, zasadami certyfikacji platformy handlowej i zasadami przeglądu platformy handlowej. Zapoznaj się z konkretnymi terminami dla wielopartyjnych ofert prywatnych w ramach Umowy Wydawców Microsoft Addendum B.
Tworzenie wieloczęściowych ofert prywatnych
Jakie typy ofert można sprzedawać za pośrednictwem wielopartyjnych ofert prywatnych?
Możesz utworzyć wielopartyjne oferty prywatne dla następujących typów ofert na platformie handlowej z możliwością transakcji: SaaS, maszyny wirtualnej platformy Azure, aplikacji platformy Azure i kontenera platformy Azure. Multiparty oferty prywatne nie obsługują sprzedaży profesjonalnych usług klientom. Sprzedaż ofert oprogramowania nie może uwzględniać profesjonalnych usług ani sprzętu w cenach oprogramowania zgodnie z zasadami. Aby sprzedawać profesjonalne usługi klientom w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii lub Kanadzie, utworzyć prywatną ofertę klienta przy użyciu typu oferty usługi profesjonalnej możliwej do transakcji. Oferty prywatne nie są obsługiwane w przypadku produktów oferowanych w usłudze AppSource.
Co to jest identyfikator konta rozliczeniowego klienta i gdzie mogę go znaleźć dla mojego klienta?
Aby utworzyć ofertę prywatną z wieloma częściami, potrzebny jest identyfikator konta rozliczeniowego klienta. Klienci mogą znaleźć informacje o koncie rozliczeniowym w witrynie Azure Portal:
- Zarządzanie kosztami i rozliczenia>Ustawienia>właściwości
- Jeśli klient zna subskrypcję, której planuje użyć do zakupu, wybierz pozycję subskrypcje > wybierz odpowiednią subskrypcję >Właściwości (lub właściwości rozliczeń ). Aby uzyskać dostęp do tych informacji, klient musi być właścicielem lub współautorem na koncie rozliczeniowym.
Jeśli klient nie ma konta rozliczeniowego, może go utworzyć, tworząc konto w Azure.com. Zobacz zakresy konta rozliczeniowego w witrynie Azure Portal.
Zastosowanie oferty prywatnej z wieloma częściami na poziomie identyfikatora konta rozliczeniowego oznacza, że jeśli nowe subskrypcje zostaną dodane do planu platformy Azure klienta, oferta prywatna z wieloma częściami ma również zastosowanie do tych subskrypcji. Do oferty prywatnej wieloczęściowej nie są wymagane żadne zmiany.
Informacje o koncie rozliczeniowym są dostępne tylko dla klienta. Partnerzy niezależnego dostawcy oprogramowania lub partnerzy kanału nie mogą uzyskać do niego dostępu.
Jaka jest data rozpoczęcia, data zakończenia i data akceptacji klienta w kontekście wieloczęściowej oferty prywatnej?
Daty rozpoczęcia i daty zakończenia klienta definiują przedział czasu, w których twoje wielopartyjne ceny ofert prywatnych są dostępne dla klienta do zakupu. Te daty różnią się od długości terminów (miesięczny, jeden rok, dwa lata, trzy lata) uwzględnionych produktów w wieloczęściowej ofercie prywatnej oraz dat rozpoczęcia i zakończenia subskrypcji powiązanej z klientem.
Wybierz Zaakceptowana data jako datę rozpoczęcia, aby udostępnić klientowi cenę zakupu natychmiast po zaakceptowaniu oferty prywatnej z wieloma częściami. Jeśli chcesz, aby cena prywatna została natychmiast udostępniona klientowi po zaakceptowaniu, wybierz zaakceptowaną datę.
Wybierz określony miesiąc, aby udostępnić wielopartyjną cenę prywatną w przyszłym miesiącu kalendarzowym. Jeśli na przykład 15 maja tworzysz wielopartyjną ofertę prywatną i chcesz, aby cena prywatna mogła być dostępna dla klienta 1 czerwca, wybierz pozycję czerwca. Wielopartyowa oferta prywatna rozpoczyna się pierwszego dnia miesiąca i kończy się w ostatnim dniu. Nie można wybrać określonych dat rozpoczęcia i zakończenia w ciągu miesiąca. Jeśli klient kupuje publiczną wersję produktu przed 1 czerwca, nie będzie widzieć ceny prywatnej skonfigurowanej dla nich za pośrednictwem oferty prywatnej wieloczęściowej. Nie otrzymają również ceny prywatnej, jeśli kupią przed 1 czerwca. Data akceptacji przez klienta obowiązuje w strefie czasowej Uniwersalnego Czasu Koordynowanego (UTC).
Nuta
Jeśli oferta prywatna z wieloma częściami jest rozszerzona do istniejącego klienta produktów z płatnością zgodnie z rzeczywistym użyciem (na przykład maszyn wirtualnych), wybranie zaakceptowanej daty stosuje cenę prywatną do całego miesiąca. Jeśli na przykład 15 maja utworzysz wieloczęściową ofertę prywatną dla produktu maszyny wirtualnej dla istniejącego klienta i wybierzesz Zaakceptowana data, cena prywatna będzie obowiązywać przez cały miesiąc w miesiącu akceptacji.
W jaki sposób data akceptacji różni się od daty zakończenia?
Data akceptacji to data wygaśnięcia oferty prywatnej. Klient musi zaakceptować wielopartyjną ofertę prywatną przed zakończenia tej daty w czasie UTC lub oferta prywatna wygaśnie. Wybranie data zakończenia określa datę zakończenia wieloczęściowej ceny prywatnej i terminów. Strefa czasowa dla klienta akceptują według daty i daty zakończenia to UTC.
Jaka jest różnica między ceną bezwzględną a obniżoną ceną w wielopartyjnej ofercie prywatnej?
Partnerzy niezależnego dostawcy oprogramowania mogą korzystać z obniżonej ceny w celu zapewnienia rabatu opartego na procentach na podstawie publicznie wymienionego planu. Można go używać tylko wtedy, gdy cena prywatna jest niższa niż publicznie podana cena planu. Możesz użyć ceny bezwzględnej, aby określić punkt cenowy wyższy, niższy lub równy publicznej cenie planu. Cena może być stosowana tylko na poziomie planu. Możesz zastosować bezwzględną cenę do ofert rezerwacji oprogramowania maszyn wirtualnych, ale nie dla ofert maszyn wirtualnych lub planów, które mają włączoną wersję próbną.
Czy mogę utworzyć ofertę prywatną, która daje klientom możliwość zakupu subskrypcji rocznej lub trzyletniej?
Nie. Posiadanie wielu opcji w prywatnej ofercie powoduje zamieszanie w przypadku wstępnie wynegocjowanej sprzedaży przedsiębiorstwa i często powoduje błędy zakupu. Utwórz ofertę prywatną dla żądanego okresu subskrypcji. Plan publiczny może obejmować wiele opcji zakupu dla klientów do samoobsługi w publicznej nienegocjowanej stawce, jeśli zdecydujesz się zaoferować ten model sprzedaży.
Czy dostawcy oprogramowania i partnerzy kanału mogą konfigurować ceny w zlokalizowanej walucie, a nie używać kursu konwersji firmy Microsoft?
Tak. Dostawcy niezależnych dostawców oprogramowania mogą ustawiać niestandardowe ceny rynkowe dla rynków innych niż USA przy użyciu istniejącej funkcji cen importu/eksportu. Nie podlega konwersji firmy Microsoft na cenę klienta. Partnerzy kanału ustawili procent narzutu z ceny ustalonej przez niezależnego dostawcę oprogramowania. Ta wartość procentowa ma zastosowanie do wszystkich walut.
W jaki sposób korekta klienta partnera kanału % stosowana do niestandardowych opłat za miernik?
W ramach wielopartjnej oferty prywatnej korekta klienta % skonfigurowana przez partnerów kanałów ma zastosowanie równomiernie zarówno do cennika produktu, jak i niestandardowego cennika miernika.
Czy niezależni dostawcy oprogramowania i partnerzy kanału mogą zawierać własne niestandardowe warunki i postanowienia dotyczące wielopartjnych ofert prywatnych?
Tak. Niezależni dostawcy oprogramowania i partnerzy mogą dołączyć do pięciu warunków i postanowień klienta, które klient musi zaakceptować w ramach wieloczęściowej oferty prywatnej. Oferty prywatne wielopartyjne obecnie nie obsługują możliwości wymiany przez niezależnych dostawców oprogramowania i partnerów na warunki tylko dla partnerów w celu akceptacji, które nie są przekazywane do klienta.
Czy przed zakupami klienta można wycofać ofertę prywatną z wieloma częściami?
Tak. Wycofanie wieloczęściowej oferty prywatnej oznacza, że klient nie może już uzyskać do niej dostępu.
- dla niezależnych dostawców oprogramowania: niezależnego dostawcy oprogramowania może wycofać ofertę prywatną z wieloma częściami tylko wtedy, gdy stan to Oczekująca akcja partnera. Niezależnego dostawcy oprogramowania nie może wycofać wieloczęściowej oferty prywatnej, jeśli partner w transakcji już wysłał go do klienta, a jego stan to Oczekująca akceptacja lub Zaakceptowana przez klienta.
- Dla partnerów kanałów: Partnerzy kanału mogą wycofać wielopartyjną ofertę prywatną tylko wtedy, gdy stan to Oczekująca akceptacja. Partner kanału nie może wycofać wieloczęściowej oferty prywatnej, jeśli klient zaakceptował ofertę prywatną z wieloma częściami, a stan to Zaakceptowane przez klienta.
Co to jest klonowanie?
Partnerzy niezależnego dostawcy oprogramowania mogą użyć opcji klonowania , aby utworzyć edytowalną kopię istniejącej oferty prywatnej z wieloma częściami i opublikować ją jako nową. Partnerzy mogą używać Clone w dowolnej prywatnej ofercie wielopartyjnej niezależnie od jego stanu.
Co to jest uaktualnienie?
Partnerzy isV mogą skorzystać z opcji Upgrade, aby uaktualnić istniejącą zaakceptowaną ofertę prywatną wielopartyjną. Witryna Marketplace obsługuje uaktualnienia tylko podczas odnawiania. Na przykład uaktualnione daty rozpoczęcia i zakończenia oferty nie mogą nakładać się na istniejącą prywatną ofertę wielopartyjną. Partnerzy niezależnego dostawcy oprogramowania mogą edytować tylko ceny, daty, terminy i kontakty z powiadomieniami dla uaktualnionej oferty prywatnej wieloczęściowej przed wysłaniem jej do partnera kanału w celu sfinalizowania i wysłania do klienta w celu akceptacji i zakupu. Jeśli są potrzebne inne zmiany, takie jak inny plan, utwórz nową ofertę prywatną z wieloma częściami.
Mój klient zaakceptował wielopartyjną prywatną ofertę i już z niej korzysta. Czy mogę przesłać kolejne uaktualnienie, aby rozszerzyć ofertę prywatną z wieloma częściami?
Nie można uaktualnić ofert prywatnych wielopartyjnych w połowie okresu. Partner niezależnego dostawcy oprogramowania może w dowolnym momencie utworzyć uaktualnienie przed wysłaniem go do partnera kanału w celu sfinalizowania i wysłania go do klienta w celu zaakceptowania. Uaktualnienie ma zastosowanie tylko na końcu istniejącej oferty prywatnej wieloczęściowej.
Czy istnieje interfejs API dla ofert prywatnych wielopartyjnych?
Tak. Partnerzy isV i partnerzy kanału powinni używać tego samego zestawu wywołań interfejsu API , aby utworzyć wielopartyjną ofertę prywatną dla klienta.
Akceptacja i zakup klienta
Jak klienci kupują wielopartyjne oferty prywatne?
Klienci kupują oferty prywatne wielopartyjne w taki sam sposób, jak akceptują i kupują oferty prywatne dzisiaj za pośrednictwem platformy handlowej. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zakup oferty prywatnej.
Dlaczego mój klient nie może uzyskać dostępu do udostępnionego linku oferty prywatnej wieloczęściowej?
Każdy użytkownik w organizacji klienta może zobaczyć szczegóły wieloczęściowej oferty prywatnej. Aby zaakceptować wieloczęściową ofertę prywatną, użytkownik w organizacji klienta musi być właścicielem lub współautorem subskrypcji i administratorem na koncie platformy Azure. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z artykułem Role i uprawnienia. Bez odpowiednich uprawnień użytkownik nie może zaakceptować wieloczęściowej oferty prywatnej. Aby uzyskać dostęp do konta rozliczeniowego, użytkownik powinien skontaktować się z administratorem lub właścicielem konta rozliczeniowego. Czerwone powiadomienie w górnej części strony wskazuje trzy osoby w organizacji klienta, które mają odpowiednie uprawnienia do kontaktu.
Czy transakcje występują w walutach lokalnych?
Tak. Klienci są zawsze fakturowane w walucie konta rozliczeniowego. Na przykład sprzedaż na platformie handlowej w Kanadzie jest w dolarach kanadyjskich.
Jak firma Microsoft określa lokalizację klienta i walutę, która ma być stosowana do transakcji na platformie handlowej?
Istnieją dwie różne lokalizacje i skojarzone waluty, które firma Microsoft śledzi dla klientów, rynku i kont rozliczeniowych. Firma Microsoft określa lokalizację rynkową klienta i walutę rynkową na podstawie dzierżawy klienta. Klienci są wyświetlani ceny ofert w walucie rynkowej na platformie handlowej. Ustawienia konta rozliczeniowego platformy Azure klienta określają lokalizację rozliczeń i walutę rozliczeń. Klienci są fakturowane w walucie konta rozliczeniowego. Waluta rynkowa i waluta konta rozliczeniowego nie zawsze są zgodne. Na przykład klient znajdujący się w Kanadzie może skonfigurować konto rozliczeniowe platformy Azure przy użyciu waluty rozliczeniowej w dolarach amerykańskich. Ten klient widzi ceny ofert w dolarach kanadyjskich w oparciu o walutę rynkową. Klient jest rozliczany w dolarach amerykańskich za transakcje dokonywane na podstawie waluty konta rozliczeniowego platformy Azure.
Oferty z produktami skonfigurowanymi z bezwzględną ceną dla ceny partnera nie mogą być rozszerzane na klientów z niedopasowaną walutą rynku i konta rozliczeniowego. Dla tych klientów obsługiwana jest tylko konfiguracja ceny partnera w cenie rabatu (procent rabatu).
Mój klient zaakceptował wielopartyjną ofertę prywatną. Co dalej?
Jeśli oferta prywatna z wieloma częściami ma rozpocząć się od zaakceptowanej daty, klient może przejść do witryny Azure Portal, aby zasubskrybować ofertę przy użyciu dowolnej subskrypcji platformy Azure skojarzonej z kontem rozliczeniowym. Aby uzyskać cenę prywatną, muszą korzystać z subskrypcji platformy Azure skojarzonej ze skonfigurowanym kontem rozliczeniowym. Jeśli oferta prywatna z wieloma częściami obejmuje oferty z płatnością zgodnie z rzeczywistym użyciem (maszyny wirtualne) i została rozszerzona do istniejącego klienta, klient jest naliczany za pomocą ceny prywatnej, gdy tylko zostanie zaakceptowana oferta prywatna z wieloma częściami.
W przypadku wieloczęściowej oferty prywatnej obejmującej saaS klient musi najpierw zasubskrybować produkt SaaS, a następnie skonfigurować produkt w ciągu 30 dni od subskrybowania produktu.
Jeśli niezależnego dostawcy oprogramowania skonfigurował prywatną ofertę wielopartyjną do rozpoczęcia w przyszłości, klient może zaakceptować wielopartyjną ofertę prywatną przed datą akceptacji. Klient nie powinien jednak subskrybować ani wdrażać produktu dopiero po ustawieniu daty rozpoczęcia dla oferty prywatnej wieloczęściowej.
Mój klient zaakceptował wielopartyjną ofertę prywatną. Dlaczego cena prywatna nadal nie jest odzwierciedlana na stronie produktów platformy handlowej?
Gdy klient zaakceptuje wielopartyjną ofertę prywatną, może upłynąć do 15 minut, aby cena prywatna została odzwierciedlona na platformie handlowej na stronie Prywatnych produktów szczegółów. Jeśli klient wykonuje transakcje w ciągu tych 15 minut, platforma handlowa nadal pobiera opłaty za klienta prawidłowo przy użyciu ceny prywatnej. Jeśli oferta prywatna wielopartyjna jest skonfigurowana do rozpoczęcia w określonym miesiącu, klient nie widzi wieloczęściowej ceny oferty prywatnej. Nie otrzymują ceny prywatnej do tego miesiąca.
Mój klient zaakceptował wielopartyjną ofertę prywatną. Kiedy są naliczane opłaty?
Akceptowanie oferty prywatnej nie inicjuje rozliczeń. Przed rozpoczęciem rozliczeń klient musi zaakceptować ofertę prywatną z wieloma częściami. Następnie klient musi subskrybować produkt SaaS lub wdrożyć maszynę wirtualną lub produkt aplikacji platformy Azure zawarty w wieloczęściowej prywatnej ofercie w witrynie Azure Portal.
W przypadku wieloczęściowej oferty prywatnej, która zawiera produkt SaaS, klient musi również skonfigurować produkt w ciągu 30 dni od subskrybowania produktu.
Dlaczego nie mogę wprowadzić zmian w wieloczęściowej ofercie prywatnej po jej zaakceptowaniu?
Po zaakceptowaniu wieloczęściowej oferty prywatnej jest to umowa prawna między Użytkownikiem a klientem, więc nie można jej zmienić.
Jeśli musisz zmienić ofertę prywatną z wieloma częściami, możesz przesłać bilet pomocy technicznej, aby anulować bieżącą ofertę prywatną z wieloma częściami i utworzyć nową. Aby anulować ofertę prywatną, klient nie musi dokonać żadnych zakupów produktów w ramach oferty prywatnej lub klient musi anulować subskrypcję produktów zakupionych w ramach oferty prywatnej, zanim będzie można ją anulować.
Co się stanie, gdy kończy się moja prywatna oferta wielopartyjna?
Jeśli klient ma włączoną funkcję autorenew i nie utworzono nowej oferty prywatnej obejmującej wiele części zaakceptowanych przez klienta, klient jest obciążany publiczną ceną cennika zakupionego planu.
Co się stanie, jeśli próbuję opublikować nakładające się oferty prywatne dla tego samego klienta?
Wielopartyjna oferta prywatna utworzona w dostosowywanie planów publicznych musi być unikatowa. Mogą one nie nakładać się na inną wieloczęściową ofertę prywatną lub prywatną ofertę klienta dla tego samego identyfikatora konta rozliczeniowego klienta, korzystając z tego samego planu podstawowego, z nakładającymi się datami rozpoczęcia i zakończenia oferty prywatnej niezależnie od partnera handlowego. Nakładające się oferty prywatne z wieloma częściami są blokowane podczas przesyłania. Aby rozwiązać ten konflikt, masz kilka opcji w zależności od tego, czy klient zaakceptował już wielopartyjną ofertę prywatną.
Jeśli klient nie zaakceptował sprzecznej oferty prywatnej wieloczęściowej, a stan jest obecnie oczekujące na akceptację, partnerzy kanału mogą wybrać ofertę i wybrać wycofać, aby wycofać wielopartyjną ofertę prywatną. Następnie niezależni dostawcy oprogramowania i partnerzy kanałowi mogą zdecydować się na aktualizację wieloczęściowej oferty prywatnej dla klienta lub usunąć ją po wycofaniu. Niezależnego dostawcy oprogramowania musi również wycofać wielopartyjną ofertę prywatną od partnera kanału, aby edytować swoje konfiguracje lub usunąć ją.
Jeśli klient zaakceptował sprzeczną ofertę prywatną wieloczęściową, zapoznaj się z następującymi opcjami:
- Użyj innego planu publicznego i skonfiguruj wielopartyjną ofertę prywatną dla tego samego klienta z tym innym planem.
- Utwórz nową ofertę prywatną z wieloma częściami, która dostosowuje ceny planów SaaS lub rezerwacji oprogramowania maszyn wirtualnych . Oba typy ofert prywatnych wieloczęściowych tworzą nowy plan o unikatowym identyfikatorze planu podczas tworzenia oferty prywatnej. W ten sposób unika się nakładających się konfliktów.
- Współpracuj ze wszystkimi stronami w transakcji, w tym z klientem, aby anulować wieloczęściowej oferty prywatnej przed wydaniem nowej oferty prywatnej wieloczęściowej dla tego samego planu publicznego.
Jak mogę odróżnić zakup SaaS dla wielopartjnej oferty prywatnej?
Interfejs API realizacji SaaS jest aktualizowany w celu zwrócenia prywatnego identyfikatora oferty, gdy subskrypcja jest dla wielopartjnej oferty prywatnej. Wykonaj następujące kroki, aby sprawdzić:
Pobierz identyfikator subskrypcji i identyfikator planu jako wymagania wstępne. Można je pobrać za pośrednictwem opcji Rozwiąż (gdy żądanie zakupu przychodzi do strony docelowej) lub za pomocą wywołań Pobierz subskrypcję. Obie opcje zwracają prawidłowy identyfikator planu w odpowiedzi.
Wywołaj interfejsy API subskrypcji SaaSi przekaż prawidłowy identyfikator planu z poprzedniego kroku. Odpowiedź zwraca wieloparty prywatny identyfikator oferty jako identyfikator zewnętrzny, jeśli subskrypcja jest dla wielopartjnej oferty prywatnej. Na przykład:
"sourceOffers": [ //sourceOffers is returned when planId is passed as filter parameter (note that this plan is the one that the customer purchased). { "externalId": "<guid>" //private offer ID, returned when purchase is made through private offer. } ]
Płatności i raportowanie
Kiedy partnerzy otrzymują swoje płatności za sprzedaż wieloczęściowych ofert prywatnych?
Wypłaty dla niezależnych dostawców oprogramowania i partnerów kanałów są zgodne z harmonogramami i procesami na platformie handlowej. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz szczegóły zasad wypłat.
Jak firma Microsoft stosuje kursy wymiany walut dla transakcji na platformie handlowej i jak ta akcja wpływa na wypłatę zarobków otrzymywaną jako sprzedawca?
Firma Microsoft płaci partnerom w walucie wybranej dla profilu płatności konta sprzedawcy na platformie handlowej w Centrum partnerskim. Gdy waluta rozliczeniowa klienta różni się od waluty płatności partnera, następuje konwersja wymiany walut. Ta konwersja jest widoczna w raportach obszaru roboczego Zarobki.
Czy istnieje opłata agencji marketplace dla niezależnych dostawców oprogramowania i partnerów kanałowych za sprzedaż wielopartyjnych ofert prywatnych?
Standardowa opłata za agencję platformy handlowej ma zastosowanie do niezależnych dostawców oprogramowania w cenie partnera, którą konfigurują dla swojego partnera handlowego. Standardowa opłata za platformę handlową nie jest stosowana do znaczników partnera kanału. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz oferty prywatne multiparty.
Jakie raporty są dostępne w Centrum partnerskim dla ofert prywatnych wieloczęściowych?
Sprzedaż wielopartyjnych ofert prywatnych jest dostępna w Centrum partnerskim Zarobki, w obszarze Zarobki i Raporty . Wyszukaj kolumnę isPrivateOffer, aby ustalić, czy sprzedaż jest sprzedażą prywatną.
Szczegółowe informacje o sprzedaży ofert prywatnych w wielu częściach są również dostępne w raportach szczegółowych informacji dotyczących platformy handlowej w ramach Revenue, Orders, Usagei Customers pulpity nawigacyjne, eksporty i za pośrednictwem dostępu programowego. Na pulpicie nawigacyjnym Revenue (Przychód) partnerzy mogą używać filtru wieloczęściowego , aby wyświetlić dane specyficzne dla wieloczęściowej sprzedaży ofert prywatnych. W ramach raportowania szczegółowych informacji o platformie handlowej dostawcy oprogramowania mają wgląd w klienta, ich produkty i partnera w transakcji wraz z ceną partnera skonfigurowaną dla partnera. Partnerzy kanału mają wgląd w klienta, produkty, niezależnego dostawcę oprogramowania w ramach transakcji, cenę partnera otrzymaną od niezależnego dostawcy oprogramowania, skonfigurowaną przez siebie korektę klienta i cenę klienta. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Access insights for the commercial marketplace in Partner Center.
Aby uzgodnić raport Zarobki z raportem Revenue (Przychód) lub Orders (Zamówienia), użyj OrderID w raporcie Zarobki i purchaseRecordID z raportu Revenue or Orders (Przychód lub Zamówienia) jako wspólnego unikatowego identyfikatora. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z informacjami w słowniku danych .